NAMA LOGO
PERUSAHAAN
JOB DESCRIPTION
PERUSAHAAN
ANDA ANDA
I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : Store Manager
1. Nama Departemen : Store/Toko
2. Kedudukan dalam Organisasi
: Director
- Atasan langsung
: Assistant Manager & Sales Staff
- Bawahan Langsung
II. STRUKTUR ORGANISASI
DIRECTOR
STORE MANAGER
Assistant Manager
IV. WEWENANG
1. Memberikan pembinaan, pengarahan dan motivasi kepada bawahan langsung.
2. Merekomendasikan pengangkatan sebagai karyawan tetap / kontrak untuk karyawan baru
atau lama di Divisi/Dept. Store.
3. Melakukan teguran / menindaklanjuti jika terdapat tindakan indisipliner baik kepada
bawahan langsung ataupun staff, dan dapat merekomendasikan untuk ditindaklanjuti oleh
Direktur.
4. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko
5. Bersama Direktur menentukan strategi dan kebijakan Penjualan
6. Mengusulkan kepada Direktur dan menformulasikan sistem, prosedur, dan kebijakan Toko
secara umum.
7. Melakukan fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengontrolan seluruh
kegiatan Toko.
8. Sebagai wakil Manajemen atas urusan-urusan yang berhubungan dengan Toko, baik
internal maupun eksternal.
9. Mengusulkan kepada Direksi anggaran tahunan Divisi/Dept. Store.
10. Melakukan penilaian kinerja seluruh karyawan Divisi/Dept. Store.
V. TANGUNG JAWAB
1. Memastikan seluruh aktivitas operasional toko berjalan dengan baik dan benar.
2. Melakukan fungsi kontrol atas perkembangan karyawan toko.
3. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis dengan manajemen dan
karyawan.
4. Memastikan adanya sosialisasi peraturan dan kebijakan serta prosedur yang tepat
sasaran.
5. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja di Divisi/Dept. Store.
6. Melaporkan secara rutin kepada Direksi mengenai perencanaan dan aktivitas Divisi/Dept.
Store.
7. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
8. Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun eksternal.
VII. KOMPETENSI
a. Soft Skill
Kemampuan Memimpin
Kemampuan negosiasi dan memberikan solusi dengan bawahan
Kemampuan memberikan semangat dalam Tim
Kemampuan Negosasi dengan Customer
Kemampuan dalam analisa
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan
b. Hard Skill
Memahami aspek-aspek Marketing
Menguasai aspek-aspek Manajemen
Menguasai bahasa Inggris Aktif.
Mampu mengoperasikan komputer.
NAMA LOGO
PERUSAHAAN
JOB DESCRIPTION
PERUSAHAAN
ANDA ANDA
JobDesc Personil Toko Page 4 of 8
I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : Assistant Manager
1. Nama Departemen
2. Kedudukan dalam Organisasi
- Atasan langsung : Store Manager
- Bawahan Langsung : -
DIRECTOR
STORE MANAGER
Assistant Manager
16. Mengecek barang yang datang dari Pusat apakah sesuai dengan order atau ada barang yang
rusak.
17. Membeli pulsa listrik dan membayar tagihan sampah.
18. Mematikan AC, Lampu, Pengharum, Komputer, Mesin EDC, dan Music Player sebelum toko
ditutup.
19. Mengaktifkan alarm.
20. Mengunci toko dengan baik dan aman.
IV. WEWENANG
1. Membantu Manager Toko dalam menyelesaikan tugas –tugasnya.
2. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko.
3. Melayani Customer dengan baik.
4. Bersama Manager menentukan strategi dan kebijakan Penjualan.
5. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan.
V. TANGUNG JAWAB
1. Bersama manager Toko memastikan seluruh aktifitas operasional toko berjalan dengan baik
dan benar.
2. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan.
3. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan baik.
4. Melaporkan secara rutin kepada Direktur/Manager mengenai Daily Report dan Summary
Report.
5. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
6. Mengamankan Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun
eksternal.
VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN
a. Pendidikan : Minimal SMA sederajat
b. Pengalaman : Minimal 1 tahun pada posisi Sales / Marketing
VII. KOMPETESI
a. Soft Skill
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan
c. Hard Skill
3. Memahami aspek-aspek Marketing
4. Menguasai bahasa Inggris Aktif
5. Mampu mengoperasikan komputer
JobDesc Personil Toko Page 6 of 8
NAMA LOGO
PERUSAHAAN
JOB DESCRIPTION
PERUSAHAAN
ANDA ANDA
I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : Sales Staff
1. Nama Departemen
2. Kedudukan dalam Organisasi
- Atasan langsung : Store Manager
- Bawahan Langsung : -
DIRECTOR
STORE MANAGER
Assistant Manager
IV. WEWENANG
1. Menyelesaikan tugas –tugasnya sesuai Jobdesc dan Prosedure.
2. Mengatur dan menjaga fasilitas Toko.
3. Melayani Customer dengan baik.
4. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan.
V. TANGUNG JAWAB
1. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan.
2. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan
baik.
3. Melaporkan secara rutin kepada Manager Toko mengenai Daily Report dan Summary
Report, Stock dan Petty Cash.
4. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
5. Mengamankan Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal
maupun eksternal.
KOMPETESI
a. Soft Skill
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan
d. Hard Skill
6. Memahami aspek-aspek Marketing
7. Menguasai bahasa Inggris Aktif.
8. Mampu mengoperasikan komputer.