PT.

Property Perkasa Indo

Jl. Sultan M. Mansyur No.1181 – Palembang

No. Dokumen PPI/IN/P/003

Revisi R00

Tgl. Diterbitkan

JOB DESCRIPTION
PENGESAHAN DOKUMEN
Uraian Disusun Diperiksa Diperiksa
Jabatan
Tanda Tangan

Nama
Tanggal
Uraian Ditinjau Disetujui Disetujui
Jabatan
Tanda Tangan

Nama
Tanggal

DISTRIBUSI DOKUMEN

Status Dokumen
Stempel : Stempel :
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

KRONOLOGI DOKUMEN
Keterangan
Tanggal Revisi
(Tuliskan perihal yang diubah serta alasan perubahan)

R00 – Terbit pertama

2
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

1. RUANG LINGKUP
1.1 SOP ini menerangkan tugas dan tanggung jawab karyawan PT Property
Perkasa Indo yang sudah ditetapkan oleh Direksi.

2. TUJUAN
2.1 Mengetahui Tugas dan Tanggung Jawab masing-masing bagian
2.2 Meningkatkan Mutu Pelayanan Konsumen.

3. DEFINISI

3.1 Marketing Officer profesi pada suatu perusahaan yang perannya terdiri atas
pengembangan produk, penetapan harga, branding, layanan pelanggan dan
manajemen penjualan suatu produk.

3.2 Marketing Lapangan yaitu untuk mencari target konsumen, rekap data

penjualan, berikan pelayanan, cari mitra kerja dan menyusun strategi
pemasaran. Marketing lapangan menjadi pihak yang berhubungan langsung
dengan konsumen.

3.3 Marketing Bank yaitu profesi pada suatu perusahaan yang tugasnya langsung
berkomunikasi dengan bank mulai dari kelengkapan dokumen untuk diserahkan
ke bank sampai dengan akad konsumen di bank. Cuti adalah keadaan tidak
masuk kerja pegawai yang diijinkan dalam jangka waktu tertentu untuk
menjamin kesegaran jasmani dan rohani serta untuk kepentingan karyawan.

3.4 Manager Lapangan yaitu profesi pada suatu perusahaan yang tugasnya
memimpin, mengkoordinir dan melaporkan kepada konsultan pengawas terkait
dengan kegiatan pelaksanaan proyek

3.5 Staf Admin yaitu profesi yang tugasnya mengorganisir atau memastikan setiap
pekerjaan yang bersifat administratif atau ketatausahaan dalam sebuah
perusahaan berjalan lancar

3
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

3.6 Logistik yaitu profesi pada perusahaan yang tugasnya mengatur ketersediaan
barang di perusahaan sampai barang tersebut sampai ke tangan konsumen
dalam keadaan baik serta biaya minimal

4. Tugas Dan Tanggung Jawab

4.1 Marketing Officer

4.1.1 Menerima, menjelaskan, mengarahkan serta memberikan solusi kepada setiap

calon konsumen agar konsumen yakin untuk mengambil produk perusahaan

4.1.2 Membantu melengkapi formulir dan berkas apa saja yang harus dilengkapi oleh
konsumen serta mengigatkan konsumen jika ada kekurangan berkas atau
yang lainnya yang harus dilengkapi untuk kelengkapan Akad di Bank

4.1.3 Menerima pembayaran Uang Muka (DP), Kelebihan Tanah (KLT) ataupun
pembayaran yang lainnya dari konsumen serta membukukanya dan
memberikan laporan tersebut ke bagian Staf Admin beserta bukti pendukung
transaksinya

4.1.4 Membuat dan mengajukan iklan/ promosi secara onlie baik berbayar atau tidak
berbayar dan harus diupdate setiap tiga (3) bulan sekali

4.1.5 Saling memberikan informasi ke Marketing Lapangan untuk produk-produk

yang sudah terjual beserta promo yang diberikan untuk konsumen (jika ada)

4.1.6 Memberikan informasi keatasan jika ada pengajuan listrik, air atau hak-hak
yang menyangkut kebutuhan untuk produk atau hak konsumen lainnya agar
segera direalisasi

4.1.7 Memberika data-data kepada atasan berupa progres pembangunan rumah,

dengan Excel dan dikirimkan digroup agar bisa mengetahui updatenya

4.1.8 Memberikan data kepada atasan Dajam, STF, dan lain-lain yang sudah bisa
dicairkan beserta jumlah uang yang bisa dicairkan

4.1.9 Mengkoordinir keseluruhan marketing freelant terkait Uang Muka (DP) dan
pemberkasan atau yang lainnya.

4
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

4.2 Marketing Bank.

4.2.1 Menerima dan mengecek kembali berkas-berkas yang telah diterima oleh Staf
Admin sebelum diserahkan ke Bank

4.2.2 Berkomunikasi dengan Marketing Officer serta mencarikan solusi jika ada
permasalahan calon konsumen selama proses pengajuan KPR

4.2.3 Membuat laporan target akad, perkembangan berkas beserta permasalahanya

dan dilaporkan pada atasan di setiap minggunya pada hari sabtu dalam bentuk
excel

4.2.4 Wajib mengumpulkan berkas-berkas konsumen yang kurang setelah

dilakukanya wawancara kepada konsumen

4.2.5 memberikan update terhadap informasi-informasi penting terkait masalah KPR

atau yang lainnya.

4.2.6 Membuat target akad dan dilaporkan berbarengan dengan perkembangan

4.2.7 Memberika data-data kepada atasan berupa Dajam, STF, dan lain-lain yang
sudah bisa dicairkan beserta jumlah uang yang bisa dicairkan

4.2.8 Mengkoordinir keseluruhan marketing freelant terkait Uang Muka (DP) dan
pemberkasan atau yang lainnya.

4.3 Staf Admin.

4.3.1 Menerima, mengecek serta melengkapi kekurangan berkas-berkas yang telah

diterima oleh marketing officer sebelum diserahkan ke marketing bank

4.3.2 Membuat proposal,surat keluar serta memberikan penomoran surat dan

proposal yang sesuai dari perusahaan ke instansi diluar perusahaan

4.3.3 Memberikan informasi kepada atasan terkait surat yang masuk yang ditujukan
oleh perusahaan atau direksi

5
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

4.3.4 Mengarsipkan seluruh surat ataupun proposal baik yang masuk ataupun yang
keluar di lemari yang sudah disediakan

4.3.5 Mengarsipkan berkas-berkas nasabah

4.3.6 Mengarsipkan dokumen-dokumen perusahaan baik itu SHM, IMB, PBB dan
lain-lain

4.3.7 Memberikan dokumen-dokumen yang diminta oleh bagian lain serta

memberikan form serah terima surat ke bagian lain

4.3.8 Membantu kegiatan finance dan untuk bagian lainnya sesuai dengan
permintaan

4.4 Marketing Lapangan

4.4.1 Mengarahkan dan memberikan informasi kepada calon konsumen secara

terperinci agar tidak ada kendala dikemudian hari

4.4.2 Memfollow up kepada calon konsumen yang datang agar segera memberikan
uang muka (DP)

4.4.3 Menginformasikan progres pembangunan rumah kepada marketing officer

setiap minggunya

4.4.4 Selalu berkomunikasi dengan marketing officer untuk update calon konsumen
baik itu berupa promosi yang diperoleh oleh calon konsumen ataupun
kekurangan berkas calon konsumen serta kekurangan yang menghambat
proses pembangunan rumah

6
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

4.4.5 Membantu menyebarkan promosi baik berupa brosur atau digital lainnya
bersama dengan marketing freelance

4.4.6 Merawat kebersihan kantor, tanaman dan lingkungan dengan diperbantukan

petugas harian agar tidak ada komplain dari konsumen dan atasan

4.4.7 Memberikan Update Foto keseluruhan lapangan perkembangan perumahan

seminggu sekali

4.4.8 Segera memberikan foto untuk LPA jika bangunan sudah lengkap dan siap
untuk di LPAkan

4.5 Manager Lapangan

4.5.1 Memonitoring pekerjaan lapangan

4.5.2 Membuat target dan melaporkan keatasan terkait penyelesaian pekerjaan

rumah dan kegiatan pembangunan lainnya

4.5.3 Menginformasikan kendala pembangunan kepada Marketing Officer jika ada

kendalah dan tidak sesuai dengan jadwal penyelesaian pekerjaan yang
ditetapkan

4.5.4 Berinisiatif dan mengajukan pengajuan pembangunan fasum atau

pembangunan lainnya guna meningkatkan penjualan beserta dana yang
akan dikeluarkan, jika sudah ada persetujuan dari atasan maka pengajuan
tersebut baru bisa dijalankan

4.5.5 Mengkoordinir harian lapangan dan memberikan tugas secara langsung untuk
kerapian kantor, taman, fasum dan lain-lainya agar terlihat rapi sehingga
menarik minat calon konsumen

4.5.6 Membawahi langsung bagian logistik untuk kelangsungan pembangunan

7
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

4.6 Logistik

4.6.1 Bertangung jawab atas segala bentuk penggunaan material lapangan yang
ada dilokasi

4.6.2 Berkoordinasi dengan manager lapangan untuk penyelesaian target

pembangunan sesuai dengan perintah manager lapangan

4.6.3 Mengontrol stok material di lapangan dan berinsiatif untuk memesan material
jika stok material sudah mulai habis

4.6.4 Bertangung jawab penuh atas kerapihan kantor, taman dan fasum lainnya

4.6.5 Selalu berkomunikasi dengan manager lapangan serta mencari solusi jika ada
kendala agar cepat terselesaikan

5. REFERENSI
5.1 Standarisasi dan kebijakan SOP yang sudah ditetapkan berlandaskan pada
Peraturan Perusahaan.

8. KONDISI KHUSUS
Tidak ada

6. REKAMAN
Tidak ada

8
 No. Dokumen PPI/IN/P/001

JOB DESCRIPTION Revisi R00

Jumlah Lampiran 1

7. LAMPIRAN
Tidak ada