200
PERKESMAS
100
P2P
KESLING PROMKES
50
RAWAT INAP IGD
LABORATURIUM KEFARMASIAN
GRAFIK SARANG LABA-LABA KINERJA MASING-MASING PROGRAM UKM ESENSIAL
KINERJA
PROMKES 82%
GIZI 132% KINERJA
KIA &KB 85%
KESLING 78% KINERJA
P2P 71% PROMKES
PERKESMAS 88%
132%
PERKESMAS
88% GIZI
82%
71%
P2P 85%&KB
KIA
KESLING
78%
GRAFIK SARANG LABA-LABA KINERJA MASING-MASING PROGRAM UKP
KINERJA
RAWAT JAL 70%
IGD 80% KINERJA
KEFARMASIA 92% RAWAT JALAN
LABORATURI 90%
100%
RAWAT INAP 84%
50%
RAWAT INAP IGD
0%
LABORATURIUM KEFARMASIAN
PENGHITUNGAN UKM ESENSIAL PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2022
Target Capaian Pencapaian
TOTAL
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Tahun TARGET Tahun (dalam
No SASARA %Cakupan Riil
Program 2022 (T) SASARAN 2022 (T) satuan
N
dalam % dalam % sasaran)
1 2 3 4 5 6=5/4*100
1. Upaya Promosi Kesehatan ( PROGRAM) 100% 82% 82
1.Cakupan Rumah Tangga Ber PHBS 100% 8427 8427 45% 3790 45.0
1.KB aktif (Contraceptive Prevalence Rate/ CPR) 100% 5441 5441 2% 105 1.9
2.SAB yang memenuhi syarat kesehatan 100% 3882 3882 75% 2900 74.7
3.Rumah Tangga yang memiliki akses terhadap SAB 100% 2891 2891 100% 2900 100.3
3.Intervensi terhadap pasien PBL yang di IS 100% 150 150 77% 115 76.7
6. Perkesmas ( PROGRAM) 88
3. Kenaikan tingkat kemandirian keluarga setelah pembinaan 85% 137 116.45 103% 120 103.0
Puskesmas : BAGU
Kabupaten : LOMBOK TENGAH
9. Manajemen Program UKM esensial 90% 9. Manajemen Program UKM esensial
UKP
IV UKP 83% 83%
UKP
1.Pelayanan Rawat Jalan
70% 1.Pelayanan Rawat Jalan
2.Pelayanan gawat darurat 2.Pelayanan gawat darurat
80%
3.Pelayanan Kefarmasian 3.Pelayanan Kefarmasian
92%
4. Pelayanan Laboratorium
4. Pelayanan Laboratorium
90%
5.Rawat inap
5.Rawat inap
84%
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1
5. SPM 97%
3. PISPK
5. SPM
5. SPM
JUMLAH
JUMLAH VARIABEL PROSENTA INTERPRET
STANDAR
INDIKATOR PUSKESMAS SESUAI STANDAR VARIABEL YANG ADA
T SE ASI
STANDAR
KEPUASAN KINERJA
Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas RATA-RATA MASYARAKAT PUSKES
UNSUR SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
(4) (3) (2) (1) (IKM) MAS
1 Unsur Persyaratan 24 76
2 Unsur Prosedur 23 71 6
3 Unsur Kecepatan Pelayanan 25 74 1
4 Unsur Biaya 73.8 25.8 0.4
5 Unsur Kesesuaian Pelayanan 22 78
79.0 BAIK
6 Unsur Kemampuan Petugas 29 71
7 Unsur Prilaku 23 77
8 Unsur Kualitas sarana 18 70 27
9 Unsur Penanganan Pengaduan 35 39 15
RATA-RATA 30 65 5 0 0
YANG JUMLAH KK INDEKS
STANDAR JUMLAH KK JUMLAH
INDIKATOR PROGRAM INDONESIA SEHAT JUMLAH KK MENJAWA CAPAIAN TIDAK KELUARG
T PRASEHAT KK SEHAT
B YES SEHAT A SEHAT
1 KB 100% 2894 1949 67.35 %
2 Persalinan di Fasilitas Kesehatan 100% 644 634 98.45 %
3 Imunisasi Dasar Lengkap 100% 435 434 99.77 %
4 ASI Eksklusif 100% 721 712 98.75 %
5 Pertumbuhan Balita dipantau 100% 2,234 2,127 95.21 %
Penderita TB Paru yang berobat sesuai 169 103 60.95%
6 standar 100%
7 Penderita hipertensi yang berobat teratur 100% 2,773 393 14.17 % 3168 5028 1123
Penderita gangguan jiwa berat, diobati 46 16 34.78 % 0.12
8 dan tidak ditelantarkan 100%
9 Anggota keluarga tidak ada yang merokok 100% 9,319 4,134 44.36 %
10 Keluarga sudah menjadi anggota JKN 100% 9,319 2,485 26.67 %
Keluarga memiliki akses/menggunakan 9,306 8,782 94.37 %
11 sarana air bersih 100%
Keluarga memiliki akses/menggunakan 9,291 7,105 76.47 %
12 jamban keluarga 100%
CAPAIAN RATA-RATA 61% JUMLAH KK 9319
PUSKESMAS : BAGU
KAB/KOTA : LOMBOK TENGAH
Skala
No Jenis Variabel Definisi Operasional Hasil
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (1)
4.1.Manajemen Umum
1.Rencana 5 (lima) Rencana sesuai visi, misi, tugas pokok dan fungsi Tidak ada ada , tidak sesuai ada , sesuai visi, ada , sesuai visi, misi, 10
tahunan Puskesmas bedasarkan pada analisis kebutuhan rencana 5 visi, misi, tugas misi, tugas pokok tugas pokok dan
masyarakat akan pelayanan kesehatan sebagai (lima) pokok dan fungsi dan fungsi fungsi Puskesmas
upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan tahunan Puskesmas,tidak Puskesmas, tidak bedasarkan pada
masyarakat secara optimal berdasarkan pada berdasarkan pada analisis kebutuhan
analisis kebutuhan analisis kebutuhan masyarakat
masyarakat masyarakat
2. RUK Tahun RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Puskesmas untuk Tidak ada ada , tidak sesuai ada , sesuai visi, ada , sesuai visi, misi, 10
(n+1) tahun yad (N+1) dibuat berdasarkan analisa visi, misi, tugas misi, tugas pokok tugas pokok dan
situasi, kebutuhan dan harapan masyarakat dan pokok dan fungsi dan fungsi fungsi Puskesmas,
hasil capaian kinerja, prioritas serta data 2 (dua) Puskesmas,tidak Puskesmas, tidak bedasarkan pada
tahun yang lalu dan data survei, disahkan oleh berdasarkan pada berdasarkan pada analisis kebutuhan
Kepala Puskesmas analisis kebutuhan analisis kebutuhan masyarakat dan
masyarakat dan masyarakat dan kinerja , ada
kinerja kinerja pengesahan kapusk
3.RPK/POA Dokumen Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) Tidak ada dokumen RPK tidak dokumen RPK dokumen RPK sesuai 10
bulanan/tahunan program UKM, sebagai acuan pelaksanaan Ada sesuai RUK, Tidak sesuai RUK, tidak RUK, ada
kegiatan program yang akan dijadwalkan selama 1 dokumen ada pembahasan ada pembahasan pembahasan dengan
tahun oleh PJ UKM dan PL UKM, ada jadwal, RPK dengan LP maupun dengan LP maupun LP maupun LS dalam
dilaksanakan dengan memperhatikan visi misi, LS, dalam penentuan LS dalam penentuan jadwal
dalam menentukan jadwal ada pembahasan dengan jadwal penentuan jadwal
LP/LS
4.Lokakarya Mini Rapat Lintas Program (LP) membahas review Tidak ada Ada, dokumen tidak Ada, dokumen Ada, dokumen yang 10
bulanan (lokmin kegiatan, permasalahan LP,rencana tindak lanjut dokumen memuat evaluasi corrective menindaklanjuti hasil
bulanan) ( Corrective action) , beserta tindak bulanan pelaksanaan action,dafar hadir, lokmin bulan
lanjutnyasecara lengkap. Dokumen lokmin awal kegiatan dan langkah notulen hasil sebelumnya
tahun memuat penyusunan POA, briefing koreksi lokmin,undangan
penjelasan program dari Kapus dan detail rapat lokmin tiap
pelaksanaan program ( target, strategi pelaksana) bulan lengkap
dan kesepakatan pegawai Puskesmas. Notulen
memuat evaluasi bulanan pelaksanaan kegiatan
dan langkah koreksi.
5.Lokakarya Mini Rapat lintas program dan Lintas Sektor (LS) Tidak ada Ada, dokumen tidak Ada Dokumen Ada, dokumen yang 10
tribulanan membahas review kegiatan, permasalahan LP, dokumen memuat evaluasi corrective menindaklanjuti hasil
(lokmin corrective action, beserta tindak lanjutnya secara bulanan pelaksanaan action,dafar hadir, lokmin yang
tribulanan) lengkap tindak lanjutnya. Dokumen memuat kegiatan dan langkah notulen hasil melibatkan peran
evaluasi kegiatan yang memerlukan peran LS koreksi lokmin,undangan serta LS
rapat lokmin
lengkap
6.Pembinaan Pembinaan Pustu , Polindes/Ponkesdes/Poskesdes tidak ada adanya monitoring adanya monitoring Adanya Tindak lanjut
wilayah dan oleh Ka Pusk, dokter dan Penanggung Jawab pembinaan tetapi tidak ada dan evaluasi hasil monitoring 10
jaringan UKM /monitorin evaluasi monitoring
Puskesmas
7. Survei Keluarga Survei meliputi: 1. KB 2. Persalinan di faskes 3. g
Belum ada Ada bukti survei dan Bukti survei, entri ada bukti survei 10
Sehat (12 Indikator Bayi dengan imunisasi dasar lengkap, bayi dengan survei entry data ke aplikasi data diaplikasi, lengkap, entri data di
Keluarga Sehat) ASI eksklusif 4. Balita ditimbang 5. Penderita TB, tapi belum ada analisis data dan aplikasi, analisis,
hipertensi dan gangguan jiwa mendapat analisis data dan rencana tindak rencana tindak lanjut
pengobatan, tidak merokok, JKN, air bersih dan rencana tindak lanjut lanjut tapi belum serta intervensi
jamban sehat yang dilakukan oleh Puskesmas dan ada intervensi
jaringannya ,ada bukti survei, laporan, analisa dan
rencana tindak lanjut
2. Pertemuan Pertemuan dengan masyarakat dalam rangka Tidak ada Ada 1 kali pertemuan Ada 2-3 kali Ada 4 kali pertemuan 10
dengan masyarakat pemberdayaan (meliputi keterlibatan dalam pertemuan dalam 1 tahun, pertemuan dalam 1 dalam 1 tahun,
dalam rangka perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan) lengkap dengan tahun, lengkap lengkap dengan
pemberdayaan Individu, Keluarga dan Kelompok. dokumen dengan dokumen dokumen
Individu, Keluarga
dan Kelompok
4.3.Manajemen Peralat
1.Data peralatan, Inventarisasi peralatan medis dan non medis dan tidak ada Data tidak Data Data ada, analisa 7
analisa, rencana non kesehatan, data kalibrasi alat, KIR dan laporan data lengkap,analisa , lengkap,analisa lengkap dengan
tindak lanjut, seluruh inventaris alat kesehatan. Analisa rencana tindak lanjut sebagian ada , rencana tindak lanjut,
tindak lanjut dan pemenuhan standar peralatan, kondisi alat, , tindak lanjut dan rencana tindak tindak lanjut dan
evaluasi kecukupan jumlah alat di Puskesmas dan rencana evaluasi belum ada lanjut, tindak evaluasi
tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasinya lanjut dan evaluasi
belum ada
2. Rencana Rencana Perbaikan. kalibrasi dan pemeliharaan Tidak ada ada rencana ada rencana ada rencana 10
Perbaikan, alat, termasuk tindak lanjut dan evaluasi rencana perbaikan, kalibrasi perbaikan, Perbaikan, kalibrasi
kalibrasi dan dan pemeliharaan kalibrasi dan dan pemeliharaan alat
pemeliharaan alat alat tidak pemeliharaan alat ada, dilaksanakan,
dilaksanakan, dokumentasi tidak dokumen lengkap
dokumentasi tidak lengkap
lengkap
3. Jadwal Jadwal pemeliharaan, perbaikan dan kalibrasi alat Tidak ada ada Jadwal ada Jadwal Dokumen lengkap 10
pemeliharaan , di Puskesmas, telah dilaksanakan dan dokumen pemeliharaan , pemeliharaan ,
perbaikan dan didokumentasikan lengkap perbaikan dan perbaikan dan
kalibrasi alat dan kalibrasi alat jdan kalibrasi alat dan
pelaksanaannya tidak dilaksanakan, tidak dilaksanakan,
tidak ada dokumen tidak ada
dokumentasi
2.Data keuangan Data pencatatan pelaporan pertanggung jawaban tidak ada Data dan laporan Data/laporan Data /laporan ada, 10
dan laporan keuangan ke Dinkes Kab/Kota,penerimaan dan data tidak lengkap,analisa analisa lengkap
pertanggung pengeluaran , realisasi capaian keuangan yang lengkap,analisa , sebagian ada , dengan rencana
jawaban,analisa, disertai bukti rencana tindak lanjut rencana tindak tindak lanjut, tindak
rencana tindak , tindak lanjut dan lanjut, tindak lanjut dan evaluasi
lanjut, tindak evaluasi belum ada lanjut dan evaluasi
lanjut dan evaluasi belum ada
4.7. Manajemen Pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan obat, vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
1.SDM Ketentuan: 0 item 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 7
kefarmasian 1. Ada apoteker terpenuhi
penanggungjawab; 2. Apoteker dibantu oleh
tenaga teknis kefarmasian3. Semua tenaga
kefarmasian mempunyai ijin praktek sesuai PP 51
tentang pekerjaan kefarmasian dan PMK 31/2016.
2.Ruang Farmasi Persyaratan: 0 item 1 item terpenuhi 2-3 item terpenuhi 4 item terpenuhi 10
1.Luas ruang farmasi sesuai
dengan volume pekerjaan sejumlah tenaga
kefarmasian beserta peralatan dan sarana yang
diperlukan untuk menunjang pelaksanaan
pelayanan kefarmasian yaitu pengelolaan sediaan
farmasi dan pelayanan farmasi klinis
2. Adanya pencahayaan yang cukup 3.Kelembaban
dan temperatur sesuai dengan persyaratan (25-
28ᵒC) 4. Ruangan bersih dan
bebas hama
3.Peralatan ruang Persyaratan: 0- 1 item 2-3 item terpenuhi 4-5 item terpenuhi 6 item terpenuhi dan 10
farmasi 1. Jumlah rak dan lemari obat memenuhi standar
sesuai jumlah obat
2.Lemari obat narkotika dan psikotropika di ruang
farmasi yang memenuhi permenkes No. 3 Tahun
2015 3.Tersedia plastik obat,
kertas puyer, etiket sesuai kebutuhan, label yang
cukup untuk penandaan obat high alert dan LASA.
4.Tersedia alat-alat
peracikan (sesuai yang tercantum dalam
Permenkes 75 Tahun 2014) yang memadai
5.Tersedia thermohygrometer
6. Pendingin
udara (AC/kipas angin)
4.Gudang Obat Persyaratan: 0- 1 item 2-3 item terpenuhi 4-5 item terpenuhi 6 item terpenuhi dan 10
1. Luas gudang obat sesuai dengan terpenuhi memenuhi standar
volume obat 2. Adanya
pencahayaan yang cukup
3.Kelembaban dan temperatur ruangan memenuhi
syarat (25-28ᵒC)
4.Ruangan bersih dan
bebas hama 5.
ruangan terkunci dan berpengaman teralist serta
korden
5.Sarana gudang Persyaratan: 0- 1 item 2-3 item terpenuhi 4-5 item terpenuhi 6 item terpenuhi dan 10
obat 1. Jumlah rak dan lemari obat memenuhi standar
sesuai jumlah obat
2.Jumlah palet sesuai kebutuhan
3.Tempat penyimpanan obat khusus sesuai
dengan perundang-undangan [narkotika,
psikotropika, prekursor, OOT dan obat yang
disimpan pada suhu rendah (vaksin, dll)]
4.Tersedia AC
5.Tersedia
thermohigrometer
6.Tersedia kartu pengontrol suhu dan kelembaban
6.Perencanaan Persyaratan perencanaan obat:1. Ada SOP 2.Ada 0- 1 item 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan 10
perencanaan tahunan 3. Ada sistem dalam terpenuhi memenuhi standar
perencanaan 4. Perencanaan dikirim ke dinkes
Kab/Kota 5. ada evaluasi prosentase kesesuaian
perencanaan obat yang dihitung dengan rumus:
kesesuaian perencanaan = jumlah obat yang
direncanakan/(penggunaan obat + sisa persediaan)
dikalikan 100%, jika diperoleh prosen kesesuaian
rata-rata =(100-80)% diberi nilai 10, (60-79)%
diberi nilai 7, (40-69)% diberi nilai 4, kurang dari
39% diberi nilai 0
7.Permintaan/ Persyaratan permintaan/pengadaan : 0- 1 item 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan 10
pengadaan 1.Ada SOP Permintaan/Pengadaan terpenuhi memenuhi standar
2.Ada jadwal
permintaan/pengadaan obat
3.Ada sistem dalam membuat
permintaan/pengadaan
8.Penerimaan Persyaratan:1. Ada SOP Penerimaan 2.Penerimaan 0- 1 item 2-3 item terpenuhi 4 item terpenuhi 5 item terpenuhi 10
dilakukan oleh tenaga kefarmasian 3. Dilakukan terpenuhi
pengecekan kesesuaian jenis dan jumlah barang
yang diterima dengan permintaan 4.Dilakukan
pengecekan dan pencatatan tanggal kadaluarsa dan
nomor batch barang yang diterima 5.Dilakukan
pengecekan kondisi barang yang diterima (misal :
kemasan rusak)
9.Penyimpanan Persyaratan: 0- 1 item 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan 10
1.Ada SOP distribusi obat dan BMHP terpenuhi memenuhi standar
(Bahan Medis Habis Pakai)
2.Tersedia rencana dan jadwal distribusi ke
sub unit pelayanan 3.Tersedia
Form Permintaan dari sub unit pelayanan
4.Tersedia tanda bukti
10.Pendistribusian Persyaratan: 0- 1 item 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan 10
1.Ada SOP distribusi obat dan BMHP terpenuhi memenuhi standar
(Bahan Medis Habis Pakai)
2.Tersedia rencana dan jadwal distribusi ke sub
unit pelayanan 3.Tersedia
Form Permintaan dari sub unit pelayanan
4.Tersedia tanda bukti
11.Pengendalian Memenuhi persyaratan: tidak ada 1- 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan 10
1.Ada SOP Pengendalian obat dan BMHP memenuhi standar
2.Dilakukan pengendalian
persedian obat dan BMHP
3.Dilakukan pengendalian penggunaan
obat dan BMHP 4.Ada
catatan obat yang rusak dan kadaluwarsa
12.Pencatatan, Persyaratan: tidak ada 1- 2 item terpenuhi 3-4 item terpenuhi 5 item terpenuhi dan 10
Pelaporan dan 1.Ada catatan penerimaan dan memenuhi standar
Pengarsipan pengeluaran obat
2.Ada catatan mutasi obat dan BMHP.
3.Ada catatan penggunaan obat dan
BMHP. 4.Semua
penggunaan obat dilaporkan secara rutin dan tepat
waktu 5.Semua catatan
dan laporan diarsipkan dengan baik dan disimpan
13.Pemantauan dengan rapi
Persyaratan: 0- 1 item 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan 10
dan Evaluasi 1.Ada SOP pemantauan dan evaluasi terpenuhi memenuhi standar
2.Dilakukan pemantauan obat dan
BMHP di sub unit pelayanan
3.Ada evaluasi hasil pemantauan
4.Hasil evaluasi dilaporkan
2. Validasi data Data ASPAK, ketenagaan,sarana prasarana dan Tidak ada 50% pencatatan 75% pencatatan Lengkap pencatatan 7
fasilitas , data progam UKM, UKP, mutu,data SIP, program ada program ada dan pelaporan, benar
data surveillans dan PWS,PKP dan dilaporkan ke
Dinkes Kab/Kota
3.Penyajian/ Penyajian/ updating data dan informasi tentang : Tidak ada Kelengkapan data Kelengkapan Lengkap pencatatan 10
updating data dan capaian program (PKP), KS, hasil survei SMD, data dan 50% data75% dan pelaporan, benar
informasi IKM,data dasar, data kematian ibu dan anak, status pelaporan
gizi , Kesehatan lingkungan, SPM, Standar
Puskesmas
5.Survei Kepuasan Survei Kepuasan didokumentasikan, dianalisa, tidak ada Data tidak Data Data ada, analisa 10
Masyarakat dan dibuat rencana tindak lanjut, tindak lanjut, data lengkap,analisa , lengkap,analisa lengkap dengan
Survei Kepuasan dievaluasi serta dipublikasikan rencana tindak lanjut sebagian ada , rencana tindak lanjut,
Pasien , tindak lanjut dan rencana tindak tindak lanjut dan
evaluasi serta lanjut, tindak evaluasi serta telah
publikasi belum ada lanjut dan evaluasi dipublikasikan
serta publikasi
belum ada
6.Audit internal Pemantauan mutu layanan sepanjang tahun, Tidak Dilakukan, dokumen Dilakukan, Dilakukan, dokumen 10
UKM, UKP, meliputi audit input, proses (PDCA) dan output dilakukan lengkap, tidak ada dokumen lengkap, lengkap, ada analisa,
manajemen dan pelayanan, ada jadwal selama setahun, instrumen, analisa, rencana ada analisa, rencana tindak lanjut,
mutu hasil dan laporan audit internal tindak lanjut, tindak rencana tindak tindak lanjut dan
lanjut dan evaluasi lanjut, tidak ada evaluasi hasil tindak
tindak lanjut dan lanut
evaluasi
7.Rapat Tinjauan Rapat Tinjauan Manajemen ( RTM) dilakukan Tidak ada Dilakukan 1 kali Dilakukan 1 kali Dilakukan > 1 kali 4
Manajemen minimal 1x/tahun untuk meninjau kinerja sistem RTM, setahun, dokumen setahun, dokumen setahun, dokumen
manajemen mutu, dan kinerja pelayanan/upaya dokumen notulen, daftar hadir notulen, daftar notulen, daftar hadir
Puskesmas untuk memastikan kelanjutan, dan lengkap, ada analisa, hadir lengkap, ada lengkap, ada analisa,
kesesuaian, kecukupan, dan efektifitas sistem rencana rencana tindak lanjut analisa, rencana rencana tindak lanjut
manajemen mutu dan sistem pelayanan. Ada pelaksanaa ( tindak lanjut (
notulen, daftar hadir,ada analisa, rencana tindak n kegiatan perbaikan/peningkata ( perbaikan/peningkata
lanjut, tindak lanjut dan evaluasi serta perbaikan n mutu),belum ada perbaikan/peningk n mutu), tindak lanjut
menghasilkan luaran rencana perbaikan, dan tindak lanjut dan atan mutu), tindak dan evaluasi
peningkatan mutu peningkata evaluasi lanjut dan belum
n mutu dilakukan evaluasi