E-commerce (perdagangan elektronik) adalah kegiatan 

jual beli barang/jasa atau

transmisi dana/data melalui jaringan elektronik, terutama internet. Dengan perkembangan
teknologi informasi dan software, hal ini membuat transaksi konvensional menjadi
mungkin untuk dilakukan secara elektronik.

Website digunakan sebagai pengganti toko offline. Website ecommerce mencakup

berbagai fungsi seperti etalase produk, pemesanan online dan inventarisasi stok, untuk
menjalankan fungsi utama sebagai e-commerce. Software yang digunakan terpasang pada server
e-commerce dan bekerja secara simultan dengan sistem pembayaran online untuk memproses
transaksi.

Berikut beberapa contoh dari praktek e-commerce:

 Menerima pembayaran kartu kredit untuk transaksi penjualan online

 Menghasilkan pendapatan dari iklan online
 Pertukaran saham melalui broker online
 Penyaluran informasi kepada perusahaan melalui intranet
 Penyaluran manufaktur dan distribusi dengan partner melalui ekstranet
 Melakukan penjualan produk digital melalui website

Ponsel merupakan salah satu barang yang saat ini menjadi kebutuhan primer bagi masyarakat
dunia pada saat ini. Keperluan mobilitas yang jauh meningkat akibat munculnya ponsel dengan
sistem operasi berbasis Android atau iOS. Ukuran ponsel yang mudah dibawa memudahkan
penggunaannya untuk keperluan sehari-hari dan berbagai kegiatan yang dapat dilakukan melalui
aplikasi ponsel membuat berbagai perusahaan mencoba peningkatan profit dengan cara membuat
terobosan baru berupa aplikasi, mulai dari berbelanja, keperluan transportasi, dan hal lainnya.

Transaksi konvensional membantu masyarakat untuk bertransaksi tanpa haru memilih

untuk pergi ke took, hanya dengan computer atau ponsel msyarakat sudah bisa bertansaksi.
Namun, dengan seiring perkembangan zaman, di Indonesia sedang digencarkan dengan
munculnya e-commerce yang berbasis aplikasi atau biasa disebut dengan transaksi online.
Transaksi online merupakan transaksi yang memanfaatkan aplikasi sebagai media pemesanan
untuk memudahkan konsumen dalam hal pemenuhan kebutuhan .
 MatahariMall.com pertama kali diumumkan kehadirannya oleh Grup Lippo pada tanggal 25
Februari 2015. Sejak awal kemunculannya, Grup Lippo menyiapkan MatahariMall.com untuk
menjadi situs perdagangan di Indonesia. Untuk mendukung hal tersebut, Grup Lippo
menganggarkan dana investasi sebesar 500 juta dolar Amerika Serikat atau sekitar enam
triliun rupiah.

Dalam kurun waktu kurang dari enam bulan, Mataharimall.com sudah memiliki lebih dari 400
karyawan yang siap melayani sekitar 200 ribu pelanggan setiap harinya. Pada tanggal 9 September
2015, MatahariMall.com resmi diluncurkan bersamaan dengan dijalankannya program promosi
bernama SuperSeptember. Lewat program tersebut, MatahariMall.com memperkenalkan Super
Cicilan; sebuah layanan cicilan nol persen untuk semua produk tanpa batas minimum
pembelanjaan. Layanan ini belum pernah dilakukan oleh e-Commerce lain di Indonesia.

MatahariMall.com memberikan layanan pemesanan dalam bidang fashion seperti pakaian

pria, pakaian wanita, pakaian anak-anak. Layanan yang ditawarkan oleh MatahariMall.com tidak
cukup diminati oleh masyarakat hal ini dibuktikam dengan jumalh pengunduhan aplikasi yang
dicapai hanya sebesar 241 ribu app download.

MatahariMall.com yang merupakan aplikasi online shop yang sudah diketahui

masyarakat Indonesia dalam bidang e-commerce, membantu memudahkan masyarakat dalam
melakukan kegiatan pembelian khusunya pakaian. Namun, dengan hanya bermodalkan ponsel
dan kebutuhan untuk berbelanja, konsumen dapat langsung memesan pakaian secara online
dalam aplikasi yang disediakan dan hanya menunggu hingga barang itu datang.

Terdapat beberapa penyedia e-commerce yang beroperasi di Indonesia, contoh dengan

konsumen yang paling banyak adalah LAZADA. Kendatinya aplikasi berkancah pada bidang e-
commerce yang sama. Terdpat beberapa perbedaan cukup besar yang dapat menjadi factor
konsumen hanya memakai salah satu aplikasi dalam bidang e-commerce tersebut.

Salah satu perbedaan yang dapat menjadi pertimbangan konsumen adalah aplikasi
MatahariMall.com dan Lazada adalah dalam produk yang mereka jual. MatahariMall.com hanya
menjual dalam bidang fashion sedangkan Lazada menjual produk apa saja seperti, peralatan
elektronik, aksesoris elektonik, fashion wanita, fashion pria, jam tangan & aksesoris, kesehatan
& kecantikan, bayi & mainan, dan masih banyak lagi. Selain itu Lazada juga mempunyai fitur
pembelian tiket pesawat, pembelian voucher pulsa, dll.