KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT
DAN SASARAN UKM
No. Dokumen : SOP/B/V/UKM/049
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 15 Pebruari 2018
Halaman : 1/2

UPTD KESEHATAN
PUSKESMAS dr. PERTIWI EKARWATI
GONDANGWETAN NIP. 196509152007012015
KABUPATEN PASURUAN

1. Pengertian Sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari pelaksana

UKM kepada masyarakat dan sasaran UKM melalui suatu cara
tertentu.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan komunikasi dengan masyarakat
dan sasaran UKM.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Kesehatan Puskesmas Gondangwetan
Nomor 440/42/424.052.09/I/2017 tentang Koordinasi Dan
Komunikasi Lintas Program dan Lintas Sektor
4. Referensi 1. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 585/Menkes/SK/V/2007
tentang Pedoman Pelaksanaan Promosi Kesehatan di Puskesmas;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 75
tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyrakat
3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 43
tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan di Kabupaten/Kota;
5. Langkah-langkah 1. Pelaksana UKM menyampaikan pesan dengan jelas kepada
masyarakat dan sasaran UKM
2. Pelaksana UKM menyiapkan media komunikasi kepada
masyarakat dan sasaran UKM berupa leaflet, poster, dll
3. Pelaksana UKM Menyampaikan informasi dengan jelas kepada
masyarakat dan sasaran UKM
4. Masyarakat dan sasaran UKM menerima pesan dengan jelas
5. Masyarakat dan sasaran UKM memahami informasi yang
disampaikan oleh pelaksana UKM

1
 6. Umpan balik
6. Diagram Alir
Siapkan komunikasi
Menyampaikan pesan
dengan jelas

Menyampaikan informasi

Penerima

Umpan balik
Memahami informasi

7. Unit Terkait Seluruh UKM