BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Perkembangan teknologi informasi pada saat ini khususnya teknologi
internet, tidak menutup kemungkinan banyak potensi dan sumber daya yang bisa
dimanfaatkan. Banyaknya pembisnis yang merambah dunia global mulai dari
kelas bawah sampai kelas atas menambah ketatnya persaingan penggunaan
website e-commerce.
Teknologi informasi saat ini sudah menjadi bagian utama dalam kegiatan bisnis
dunia. Dengan berbasis teknologi informasi nilai bisnis diyakini akan semakin
meningkat, oleh karena itu mutlak diperlukan pengembangan bisnis yang berbasis
teknologi informasi. Bisnis secara atau berbasis teknologi informasi dapat
melengkapi atau bahkan dapat menggantikan metode bisnis secara manual atau
offline. Dengan berbasis teknologi informasi informasi kendala – kendala tersebut
dapat diatasi. Secara khusus yaitu dengan perdagangan berbasis teknologi
informasi / online atau yang lebih populer disebut e-commerce
Melalui website e-commerce penjual dapat menampilkan produk – produk
terbarunya, menampilkan informasi menarik berupa promo, diskon atau info dari
produsen produk. Dengan ini customer dapat menghemat waktunya untuk
mengetahui apa saja hal terbaru yang ingin diketahui, cukup dengan mengunjungi
website yang dapat dilakukan dimana saja customer dapat mengetahui hal yang
diinginkannya, tidak harus mendatangi toko penjual. Melalui fitur – fitur yang ada
pada website e-commerce interaksi hubungan antara penjual dan customer dapat
terus terjaga dan terjalin secara continue. Dengan memperhatikan fitur website,
tampilan website yang menarik dan interaktif dengan customer serta terjaminnya 
keamanan dan kemudahan dalam pembayaran secara online dan proses ketepatan
pengiriman barang yang dapat menjadi masalah dalam hal e-commerce, tujuan
perusahaan melalui e-commerce akan tercapai dengan baik. Hal itu dapat
meningkatkan mutu layanan untuk customer yang secara tidak langsung juga
merupakan upaya dalam meningkatkan mutu nilai dari bisnis.
1.2 Ruang Lingkup dan Pembatasan Masalah
Ruang Lingkup
Di era digitalisasi ini orang lebih banyak mengutamakan kemudahan
dengan berbelanja online dalam segi barang apapun dan di permasalahan kali ini
batasan permasalahan nya di rinci Sistem Informasi E-Commerce Electronic.
Untuk melakukan pembelian, menggunakan tombol add to cart setelah itu barang
akan ada dalam keranjang, kemudian melakukan pengisian form untuk melakukan
pemesanan, sedangkan untuk transaksi pembelian menggunakan konfirmasi
melalui Gmail.
Pembatasan Masalah
Adalah dengan ini customer hanya perlu memesan dari rumah dan hanya
bertransaksi melalui web e-commerce “ Buana Elektronik” dan konfirmasi
pemesanan nya melalui Gmail.
Dengan demikian batasan masalah pada system ini adalah :

1. Admin : yang dapat mengolah data secara keseluruhan dan dalam hal ini
hanya admin yang dapat menambahkan barang, mengirimkan resi
pengiriman barang dan mencetak laporan hasil penjualan.
2. Customer : hanya dapat melihat barang yang ada di website dan hanya bisa
bertransaksi barang saja.
3. Owner : owner hanya menerima hasil penjualan barang setiap hari nya.
1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan
Mempromosikan suatu produk dan juga bisa memesan produk secara
online untuk mengembangkan usaha penjualan elektronik pada Buana Elektronik
dengan merancang suatu web e–commerce, kemudian dari rancangan tersebut,
dibuat suatu aplikasi berbasis web menggunakan bahasa pemrograman web yaitu,
HTML, PHP dan MYSQL sebagai pemrograman databasenya, untuk penjualan
elektronik.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat :
1. Dapat meningkatkan pangsa pasar karena membuat semua orang di
seluruh dunia dapat memesan dan membeli produk yang dijual hanya
 dengan melalui media Komputer,Gadget dan tidak terbatas jarak dan
waktu.
2. Menurunkan biaya operasional karena biaya-biaya seperti showroom,
beban gaji yang berlebihan, dan lain-lain tidak perlu terjadi.
3. Meningkatkan customer loyalty disebabkan karena sistem transaksi E-
Commerce menyediakan informasi secara lengkap dan informasi tersebut
dapat diakses setiap waktu selain itu dalam hal pembelian juga dapat
dilakukan setiap waktu bahkan konsumen dapat memilih sendiri produk
yang dia inginkan.
4. Konsumen tidak perlu memikirkan barang di angkut ke rumah karenakan
ada jasa pengakutan barang yang telah di integrasikan dengan pembayaran
barang pembelian.
Membantu konsumen dalam melakukan pembelian dan pembayaran yang
dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja. Selain itu konsumen dapat
membandingkan harganya dan kwalitas produk dengan mengunjungi berbagai
situs.
1.4 Metode Penelitian
Metodologi penelitian yang digunakan penulis dalam penulisan tugas akhir
ini adalah sebagai berikut :
1. Tahap pengumpulan data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian tugas akhir ini
adalah sebagai berikut :
a. Studi literature
Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan literature, paper, artikel,
buku dan bacaan-bacaan yang ada kaitannya dengan judul penelitian.
b. Observasi
Teknik pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan peninjauan
langsung terhadap permasalahan yang diambil.
c. Interview
Teknik pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab secara
langsung yang ada kaitannya dengan topik yang diambil.
2. Tahap pembuatan perangkat lunak
 Teknik analisis data dalam pembuatan perangkat lunak menggunakan metode
waterfall, yang meliputi beberapa proses yaitu:
a. Rekayasa sistem dan pemodelan
Merupakan bagian terbesar dalam pengerjaan suatu proyek, dimulai
dengan menetapkan semua elemen yang dibutuhkan dalam perancangan
sistem.
b. Analisis
Merupakan tahap menganalisis hal-hal yang yang diperlukan dalam
pelaksanaan proyek perancangan sistem mulai dari analisis perangkat
lunak, analisis program dan model.
c. Desain
Tahap perancangan perangkat lunak yang dilakukan berdasarkan hasil
analisis kebutuhan perangkat lunak dan mencakup perancangan arsitektur,
perancangan modul aplikasi, dan perancangan antarmuka.
d. Coding
Dalam proses ini, hasil analisis dan desain sistem pada proses sebelumnya
diubah kedalam bahasa pemrograman yang dipakai.
e. Testing
Dalam tahap ini akan dilakukan pengujian untuk menguji apakah sistem
yang telah dirancang dan diimplementasikan sudah sesuai dengan hasil
analisis yang telah dilakukan.
f. Pemeliharaan
Pemeliharaan dilakukan terhadap kesalahan-kesalahan yang terjadi pada
perangkat aplikasi, basis data, program maupun laporan tugas akhir.
1.5 Sistematika Penulisan
Pada bagian ini penulis akan menjelaskan sistematika penulisan dengan
maksud laporan yang di hasilkan lebih terarah dan tidak meyimpang dari
permasalahan dan pembahasan yag telah di garisi berdasarkan batasan masalah.
Sistematika penulisan ini akan diuraikan secara singkat menjadi empat bab
pokok yaitu sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Menjelaskan secara umum mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup dan
pembatasan masalah, metode penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, dan
sistematika penelitian.
BAB II LANDASAN TEORI
Memberikan teori yang berupa Pengertian dan Definisi, serta literature review
yang diambil dari kutipan buku yang berkaitan dengan penyusunan laporan Tugas
Akhir.
BAB III PEMBAHASAN
Berisikan gambaran tentang analisa organisasi, gambaran umum sistem, analisa
sistem yang diusulkan diantaranya FOD, DAD, KD, ERD, relasi table dan
rancangan interface input/output.
BAB IV PENUTUP
Menguraikan tentang kesimpulan hasil penelitian dan memberikan saran-saran
yang berguna bagi sekolah yang peneliti tunjuk sebagai objek penelitian.