Anda di halaman 1dari 69

PEMERINTAH KABUPATEN KONAWE UTARA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKA KARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Rabu, 21 Januari 2017

Waktu panggilan : Selasa, 20 Januari 2017

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Rapat Kapus

b. Persiapan Akreditasi

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : muh rayung

Sekretaris : wina fitriani am.keb

Notulen : indar khaerati raming am.keb

Peserta pertemuan : staf Puskesmas sawa

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Artina S.kom)

2. Kronologis
Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan minlok oleh

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh kepala puskesmas

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi akreditasi oleh

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Artina

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh khayrul s.farm

Materi

a. Rapat Kapus

1. Masalah pengadaan anggaran syaratnya harus dimasukkan Kas Daerah

2. Waspada DBD – jadi perlu sosialisasi ke masyarakat

- Sudah banyak kasus DBD di kabupaten konawe utara

- Wilayah sawa : ulusawa – perlu adanya pelacakan

- Pelaksanaan foging di desa harus diketahui puskesmas

- Kader jumantik perlu dioptimalkan

- Perlu refreshing DBD

b. Persiapan akreditas

1. Sosialisasi akreditasi lingkup Puskesmas

2. Penggalangan komitmen akreditasi dan Komitmen kegiatan UKM di Puskesmas

3. Pembentukan tim akreditasi

Penanggung jawab : gusti ayu ray

Ketua : miradman raunid

Sekretariat :

Tim pelaksana :
Manajemen :

Program :

Klinis :

4. Pembahasan persiapan dokumen internal dan eksternal

c. Evaluasi Program/pencapaian SPM

1. Evaluasi program 2017 dan masing-masing program membuat POA

2. Evaluasi pencapaian SPM bulan Januari dengan hasil terlampir

3. Pemaparan RPK dan RUK tahun 2017

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Semua tindakan untuk rawat jalan dilakukan di UGD

2. Adanya daftar kasus gawat darurat/beresiko tinggi yang biasa ditangani. Perlu dipantau, harus
dicantumkan di tempat tidur

3. Tersedianya pelayanan anaestesi lokal dan sedasi sesuai kebutuhan di Puskesmas Cukir. Tiap
unit harus mempunyai sendiri untuk sedasi

4. Pelayanan anestesi lokal dan sedasi dilakukan oleh tenaga kesehatan yang kompeten. Adanya
SK tentang tenaga kesehatan yang mempunyai kewenangan melakukan sedasi

5. Penyusunan rencana puskesmas berkaitan dengan visi, misi dan tupoksi

6. Penentuan jam pelayanan (tutup loket)

Senin – kamis : 12.00

Jumat : 10.00

Sabtu : 11.00

7. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 18 januari 2017 (sms)


8. Kepala Puskesmas menginformasikan bahwa di puskemas sekarang mempunyai poli lansia per
tanggal 12 Januari 2015. Hal tersebut didasarkan dengan adanya surat pengaduan yang
masuk pada tanggal 8 januari 2015 yang isinya perlu adanya inovasi demi mempercepat
pelayanan terhadap pasien lansia (tua).

Mengetahui,

Kepala Puskesmas sawa Notulen Lokmin

MUH RAYUNG
INDAR KHAERATI
NIP. 1968
NIP. 197807242009012001
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Rabu, 18 Februari 2015

Waktu panggilan : Selasa, 17 Februari 2015

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Pembahasan POA

b. Persiapan Akreditasi

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina

Sekretaris : M. Arief Djauhari


Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi akreditasi (survey harapan masyarakat) oleh Bobby
Daryono

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Pembahasan POA

1. Evaluasi POA yang sudah dibuat oleh masing-masing program

2. Masing-masing program membuat kerangka acuan kerja

3. Setiap kegiatan yang dilakukan harus ada kerangka acuan kerja

b. Persiapan akreditasi
1.Tim survey harapan masyarakat mengevaluasi kebutuhan atau harapan masyarakat

2. Survey yang akan dilakukan

- Survey kepuasan

- Survey keinginan : apa yang diinginkan masyarakat => dapat dipastikan keinginan tiap daerah
berbeda

3. Time schedule akreditasi

- Pelatihan akreditasi di RS NU

- Rencana tim pendampingan akreditasi dari kabupaten bulan April

- Puskesmas yang akan diakreditasi adalah Cukir, Peterongan, Bareng, Mojoagung, Sumobito,
Tembelang dan Perak

4. Sosialisasi SOP

c. Evaluasi Program/pencapaian SPM

1. Monitoring SPM per bulan dan RTL dengan hasil terlampir

2. Evaluasi pencapaian SPM bulan Januari dengan hasil terlampir

3. Pemaparan RPK dan RUK tahun 2015

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Pemahaman tentang kebijakan dan prosedur penyusunan rencana layanan medis dan layanan
terpadu => setiap petugas yang terkait dalam pelayanan klinis mengetahui kebijakan dan
prosedur tersebut serta menerapkan dalam penyusunan rencana terapi dan/atau rencana layanan
terpadu. Contoh : pemeriksaan VCT
2. Dilakukan pemantauan dan penilaian terhadap layanan klinis. Dilakukan secara kualitatif
maupun kuantitatif dan harus dilakukan tiap unit/program

3. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 3 Pebruari 2015 (tulisan) Akan dibuatkan kanopi tambahan agar


pasien tidak kepanasan dan lebih nyaman
Pelapor pasien rawat jalan, Saya pasien rawat
jalan saya selalu berobat di Puskesmas Cukir,
pelayanan bagus dan memuaskan tapi sayang
ruang tunggu terlalu panas dan kanopi sempit,
mungkin tidak seimbang dengan jumlah pasien
yang banyak.Atas perhatiannya trimakasih

Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Selasa, 31 Maret 2015

Waktu panggilan : Senin, 30 Maret 2015

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Persiapan Akreditasi

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

c. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina

Sekretaris : M. Arief Djauhari


Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.00 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi evaluasi pencapaian SPM oleh Reza Qomarulloh

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Persiapan akreditasi

1. Tim survey harapan masyarakat membuat kuesioner harapan masyarakat

2. Sosialisasi SOP

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM


- Monitoring pencapaian SPM -> hasil terlampir

c. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Penyampaian hasil kerja dan tindak lanjut terhadap monitoring kinerja (SKP)

2. Beberapa kegiatan BOK di bulan Juni direvisi

3. Sebelum dilaksanakan kegiatan, pasien atau keluarga perlu memperoleh informasi yang jelas
tentang rencana layanan dan memberikan persetujuan tentang rencana layanan yang akan
diberikan

4. Pasien atau keluarga mengetahui tentang hak dan kewajiban pasien. Bisa diinformasikan pada
saat pendaftaran/penerimaan pasien

4. Penyampaian informasi kegiatan UKM

6. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 27 Pebruari 2015 -Petugas loket bekerja lebih cepat

Pelapor pasien rawat jalan, -Dibuatkan kartu antrian yang ada


Pelayanan di loket pendaftaran informasi tentang kesehatan, sehingga
terlalu lama pasien bisa membaca informasi tersebut
dan tidak merasa jenuh menunggu
antrian

2 5 Maret 2015 (sms) Tidak ada pengecualian atau perbedaan


dalam penerimaan pasien, mungkin
Keluarga pasien UGD, maaf saya waktu itu ada pasien lain yang lebih
mau tanya saya dari keluarga pasien darurat, sehingga mendahulukan yang
kemarin ada keluarga saya opname di lebih darurat dan semua petugas
Puskesmas Cukir, tapi kenapa ya dihimbau tidak membedakan pasien
pelayanannya tidak seperti biasanya dengan status apapun
kok jadi berkurang, apakah
pelayanan hanya dilihat dari cara
berpakaian saja, karena waktu itu
memang kita terburu-buru karena
kita berpakaian seadanya

3 11 Maret 2015 (Tulisan) Direncanakan akan dibuatkan jalur


khusus untuk pasien pengguna kursi roda
Pelapor keluarga pasien rawat jalan, atau berkebutuhan khusus
Apakah tidak ada jalan khusus untuk
pasien yang mengunakan kursi roda,
sebab saya merasa kesulitan ketika
mengantar nenek yang berobat
menggunakan kursi roda

4 21 Maret 2015 Direncanakan untuk mengganti toilet


jongkok dengan toilet duduk
Pelapor pasien rawat inap, Ibu saya
opname di Puskesmas ketika akan ke
kamar mandi kesusahan
menggunakan toilet, karena susah
untuk jongkok

Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Kamis, 16 April 2017

Waktu panggilan : Rabu, 15 April 2017

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Rapat Kapus

b. Persiapan Akreditasi

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina


Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi kuesioner harapan masyarakat oleh Bobby Daryono

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Rapat Kapus

1. BPJS

- Alur rujukan harus berjenjang, untuk Puskesmas Cukir rujukan ke RSUD Ploso, RSI Jombang,
RS Moedjito, RS Muhammadiyah, RSIA Muslimat
2. Yankes

- Akan diadakan diklat ATLS di RS AL tanggal 8-10 Mei 2017

- Pengadaan barang harus disesuaikan dengan kebutuhan

3. BOK

- Dimulai bulan Mei 2017

- Yang bisa masuk SPJ : PNS, Mandiri, PTT

- Rencana Tindak Lanjut : dibuat jadwal pelaksanaan BOK

b. Persiapan akreditasi

1. Menyebarkan kuesioner harapan masyarakat

2. Sasaran 10 responden masing-masing desa

3. Sosialisasi SOP

- Menerangkan SOP Pendaftaran, SOP Identifikasi pasien, SOP menilai kepuasan pelanggan,
SOP penyampaian informasi/ketersediaan informasi lain, SOP tentang alur pelayanan pasien,
SOP pemeliharaan peralatan dan sterilisasi peralatan, SOP pemeliharaan sarana, SOP informed
consent

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

- Evaluasi pencapaian SPM tribulan -> hasil terlampir

c. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Petugas dan pasien mengetahui tentang kerjasama dengan RS yang melakukan MOU dengan
puskesmas terutama pasien BPJS.
2. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 7 April 2017 (sms) Lampu kamar mandi segera


diganti
Pelapor keluarga pasien rawat inap, Maaf ada
salah satu lampu kamar mandi yang mati

Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Senin, 25 Mei 2017

Waktu panggilan : Sabtu, 23 Mei 2017

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Rapat Kapus

b. Persiapan Akreditasi

c. Pelaksanaan Kegiatan BOK

d. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

e. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina


Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi kegiatan BOK oleh Devi Febrianti

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Rapat Kapus

1. P2

- Waspada DBD, Cukir menduduki tempat ketiga

RTL : PSN ditingkatkan


- Kusta, Cukir menduduki tempat pertama sehingga harus dilaksanakan pelacakan

- Diare, kasusnya meningkat

2. SE

- Deteksi dini kanker payudara dan leher rahim

- Target deteksi dini 10% wanita usia 30-50 tahun

b. Persiapan akreditasi

1. Tim survey harapan masyarakat melakukan pengolahan dan analisis data kuesioner yang telah
disebarkan

2. Sosialisasi SOP

c. Pelaksanaan Kegiatan BOK

1. Pelaksanaan BOK 2017 => tiap puskesmas harus membuat rencana anggaran

2. Kegiatan BOK di bulan Mei

- KIA, GIZI, KESLING

- Laporan BOK segera dilengkapi

- Kegiatan BOK sistem GU => pelaksanaan kegiatan dulu, baru anggaran turun

3. Kegiatan BOK bulan Juni

- KIA, GIZI, PROMKES,Pengukuran UKBM di Poskestren, Pemicuan STBM, TTU

4. Beberapa kegiatan bulan Juni direvisi

d. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM


- Monitoring pencapaian SPM bulanan -> hasil terlampir

e. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1.Sosialisasi rencana kegiatan masing-masing program

2. Pembahasan umpan balik

3. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 21 Mei 2017 (sms) Semua petugas wajib menggunakan ID


card, memperkenalkan diri ketika akan
Pelapor keluarga pasien rawat inap, saya melakukan tindakan dan akan diberikan
melaporkan semalam kami tidak bisa istirahat kartu penunggu pasien
dengan tenang karena terlalu ramainya penunggu
pasien disamping saya, bagaimana solusinya

2 22 Mei 2017 (sms) Akan direncanakanpenambahanpegawai

Keluarga pasien, Pelayanan terlalu lama,


mungkin perlu ditambahi petugasnya, dokter,
perawat atau administrasinya
Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Senin, 22 Juni 2015

Waktu panggilan : Sabtu, 20 Juni 2015

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Rapat Kapus

b. Persiapan Akreditasi

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina


Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi sosialisasi SOP oleh dr. Rokhmah Maulidina

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Rapat Kapus

1. Surat Ijin Kerja / SIP bagi tenaga kesehatan harus ada dan masih berlaku -> jadi harus segera
dilengkapi. Jika sudah tidak berlaku harus segera diurus

- SIP Dokter / Dokter Gigi => Permenkes 2052/ MENKES / Per / X / 2011
- SIP / Kerja Bidan => Permenkes 1464 / MENKES / Per / X / 2010

- SIP Perawat => UU RI 38/2014

- SIP / Kerja Perawat Gigi => Permenkes 58 tahun 2012

- SIP / Kerja Tenaga Gizi => Pemenkes 26 tahun 2013

- SIK Sanitarian => Permenkes 32 tahu 2013

- SIK Rekam Medik => Permenkes 55 tahun 2013

2. SPP (Standar Pelayanan Publik)

- Suatu ukuran baku dan tolak ukur yang digunakan sebagai pedoman penyelenggaraan,
pelayanan, dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen demi penyelenggaraan
pelayanan kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas

- Prinsip : consensus, sederhana, kongkrit, mudah diukur, transparan, terjangkau, dapat


dipertanggungjawabkan, mudah diakses, efektif dan efisien, kesamaan hak dan

Kewajiban

-Langkah-langkah

* Inventarisasi tugas dan fungsi

* Inventarisasi pengguna layanan

* Survey harapan masyarakat

* Analisis prosedur pelayanan

* Analisis persyaratan pelayanan

* Analisis waktu penyelesaian pelayanan


* Analisis biaya pelayanan

* Analisis sarana prasarana pelayanan

* Analisis kompetensi personalia

* Analisis pengawasan

b. Persiapan akreditasi

1. Sosialisasi SOP dan diuji coba di bulan Agustus

2. Untuk pelaksanaan SOP harus ada notulen kerja dan notulen lokmin

3. Penilaian akreditasi bulan Desember

4. Tim survey harapan masyarakat mengolah dan menganalisis data

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

- Monitoring pencapaian SPM bulanan -> hasil terlampir

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampaian informasi kepada masyarakat

2. Penyampaian hasil kerja dan tindak lanjut terhadap monitoring kerja terhadap pegawai

3. Persyaratan kompetensi, pola ketenagaan dan kondisi ketenagaan yang memberikan pelayanan
klinis => kajian dilakukan oleh tenaga kesehatan yang profesional dan kompeten (pengajuan
pelatihan)

4. Pengaduan pasien

N Pengaduan Solusi/Tindak lanjut


o

1 28 Mei 2017 (sms) KartuJamkesmasitusudahdiprogramkan/


didataolehPemerintahsejaklama. Kalau sampai
Saya P sekarang belum dapat kartu, bapak bisa mengikuti
jainurisambisariCewengDiwe KJS atau BPJS mandiri, kalau KJS bapak akan
kJombang, difasilitasi oleh pemerintah Kab. Jombangtapikalau
sayapenerimaJamkesmas. BPJS mandiribapakbisamendaftarkandirikekantor
Dalamkeluargasayasendiri BPJS
yang
tidakmenerimakartuJamkesm
as,
padahalsayasebagaikepalakel
uarga. Bagaimana cara
mengurusnya

2 13 Juni 2015 (sms) Dianjurkan pasien untuk kontrol lagi ke Puskesmas


Cukir untuk mengetahui keadaan selanjutnya /
Pasien post Rawat Inap, Bu perawat diharapkan melakukan penyuluhan pada
saya ga boleh makan apa pasien post opname dan dianjurkan untuk control
saja, ini saya pasien yang pasca rawat inap
dirawat di Puskesmas Cukir
kok ngedrop terus

3 21 Juni 2015 (sms) Petugas seharusnya menjelaskan aturan minum obat


ketika pasien pulang dan menganjurkan pasien untuk
Pelapor pasien Rawat inap, kontrol lagi
Bu obat batuknya baru aku
minum sekali, 2 hari ini ga
aku minum, gpp ta kalau ga
diminum lagi
Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Rabu, 15 Juli 2015

Waktu panggilan : Selasa,14 Juli 2015

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Persiapan Akreditasi

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

c. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina

Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih


Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi hasil survey harapan masyarakat oleh Bobby Daryono

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Persiapan akreditasi

1. Sosialisasi SOP dilakukan oleh masing-masing unit dan pemegang program

2. Hasil dari survey harapan masyarakat (terlampir)

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM


- Evaluasi pencapaian SPM tribulan-> hasil terlampir

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1.Peninjauan tentang visi misi puskesmas => tetap

2. Sosialisasi uraian tugas/tupoksi. Perubahan struktur organisasi/tupoksi

- Vika Reviana W, Rahma Al Maida, dr. Dwi Waluyo, Fandy

3. Telah dibuat SPP Puskesmas Cukir yang meliputi

- Pelayanan loket - Pelayanan BP umum

- Pengobatan gigi - Pelayanan KIA dan KB

- Pelayanan Laborat - Pelayanan UGD

- Pelayanan Rawat Inap - Pelayanan Kamar Obat

- Pelayanan Imunisasi - Pelayanan Informasi dan pengaduan

- Pelayanan Kasir

4. Sosialisasi tujuan, sasaran, tata nilai pada lintas program

5. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 10 Juli 2015 (tulisan) Selalu dilakukan kontrol sarana


prasarana tiap bulannya
Remote TV rusak, tolong dong diperbaiki
demi kenyamanan
6. Hasil Kepuasan Kotak Pasien Puskesmas Cukir

UGD => 91,3% puas

8,7% sangat puas

Rawat jalan => 78,1% puas

3,3% tidak puas

18% sangat puas

Rawat inap => 80,9% puas

2.2% tidak puas

16,9% sangat puas

Rawat inap kebidanan => 94,8% puas

5,2% sangat puas

Ponkesdes Grogol => 94% puas

6% sangat puas

Pustu Ceweng => 100% puas

Pustu Bandung => 100% puas

3% sangat puas

Rencana Tindak Lanjut : peningkatan pelayanan terhadap pasien


Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Rabu, 19 Agustus 2015

Waktu panggilan : Selasa,18 Agustus 2015

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Persiapan Akreditasi

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

c. PPI

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina


Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi evaluasi program / pencapaian SPM oleh Reza

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Persiapan akreditasi

1. Sosialisasi SOP dan penilaian progress SOP

- Loket => karcis dan resep : PBI, KJS, KTP, Program -> putih
Non PBI dan BPJS Mandiri -> biru

Umum -> merah

RM = indek

Nomor urut => kunjungan pasien pada hari itu

- Pasien yang dikirim ke laboratorium harus ditulis no indek dan no urut kunjungan => untuk
memudahkan bukti telusur pasien

- RM UGD = RM BP

- Tindakan dilakukan di UGD tetapi penulisan resep tetap di BP (pasien pagi)

2. Rencana pendampingan akreditasi

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

- Monitoring pencapaian SPM bulanan -> hasil terlampir

c. PPI

1.Penunjukan petugas Puskesmas Cukir yang mengikuti pelatihan PPI di Surabaya

- dr. Dwi Waluyo dan Yunita K

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 05 Agustus 2017 (sms) Disediakan denah dan alur serta


adanya penambahan petugas
Pelapor pasien rawat jalan bingung informasi
mencari letak ruang laborat
2 05 Agustus 2017 (sms) Kamar mandi petugas di depan
bisa digunakan untuk pasien
Pelapor pasien rawat jalan mengeluh
letak kamar mandi terlalu jauh di
belakang. Selak kebelet pipis, dapatnya
malah ngompol

2. Penyampaian informasi terutama di pendaftaran => loket karcis dan UGD

- Petugas pendaftaran memperoleh informasi yang sesuai dengan yang dibutuhkan termasuk
pertemuan lintas sector

3. Bukti keterbukaan informasi yaitu sosialisasi hak dan kewajiban pasien baik kepada pasien
(berupa brosur, leaflet, poster, banner) maupun kepada karyawan melalui rapat

4. Hasil Kepuasan Kotak Pasien Puskesmas Cukir

UGD => 91,3% puas

8,7% sangat puas

Rawat jalan => 77,3% puas

3,6% tidak puas

19,1% sangat puas

Rawat inap => 74,3% puas

3,4% tidak puas

22,3% sangat puas


Rawat inap kebidanan => 98,4% puas

1,6% sangat puas

Ponkesdes Grogol => 96% puas

4% sangat puas

Pustu Ceweng => 96% puas

4% sangat puas

Pustu Bandung => 100% puas

Rencana Tindak Lanjut : peningkatan pelayanan terhadap pasien

Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006

DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Kamis, 17 September 2017

Waktu panggilan : Rabu, 16 September 2015

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Rapat Kapus

b. Persiapan Akreditasi

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

d. PPI

e. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina

Sekretaris : M. Arief Djauhari


Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi evaluasi pencapaian SPM oleh Reza

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Rapat Kapus

1. Kekurangan askes Agustus dibayarkan bulan September

2. Adanya Kecamatan Sayang Ibu

3. Sudah ada Posyandu Ayah di Kecamatan Tembelang


4. Perda No. 20 Tahun 2015 => semua puskesmas harus disiapkan pojok ASI (harus ada
ruangan, tempat duduk, kulkas)

5. Hasil rapat dengan DPRD => pelayanan pustu dan puskesmas harus lebih baik tanpa
memandang siapa pasiennya

6. Awasi klinik dan rumah sakit di lingkungan kerja anda apakah sudah ada ijinnya dan sesuai
persyaratannya.

7. Dana BOK sebentar lagi turun

8. KB-Kes akan dilaksanakan bulan Oktober

- BPJS => membawa kartu BPJS

- Umum => harus mengurus KJS

9. Oktober – Desember => waspada DBD

- Diaktifkan PSN

- Mengaktifkan jumantik desa

- Mengaktifkan kegiatan PJB

10. Barang => pengadaan barang, cermati e-katalog

11. Rujukan pasien => jiwa (RS Menur), Kusta (RS Sumber Glagah Mojokerto)

12. KTU puskesmas => tiap minggu harus melihat email puskesmas karena semua data masuk
lewat email

13. Semua PNS segera melengkapi PUPNS => 30 Oktober harus sudah selesai.

14. Bagi anaknya yang sudah kuliah harap meminta surat keterangan kuliah
b. Persiapan akreditasi

1. Proses dan kegiatan tetap dijalankan sesuai SOP

2. Penjelasan pelabelan pada obat => LASA

3. Surveyor => awal Desember yang dimonitor 6 bulan ke belakang

4. Perlu diperhatikan kebersihan ruangan

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

- Monitoring SPM bulanan -> hasil terlampir

d. PPI

1.Latar belakang : hak individu untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang aman

2. Rantai infeksi => kuman penyebab, pejamu, lingkungan

3. Menurut asal => berasal dari komunitas dan rumah sakit

4. Cara pencegahan infeksi =>cuci tangan yang benar

penerapan kewaspadaan isolasi

pengelolaan bahan dan alat infekstif secara tepat

pembersihan kain yang tercemar bahan infektif

pembersihan lingkungan yang terinfeksi

tindakan isolasi

imunisasi/tindakan profilaksis

5. Pembentukan tim PPI


RTL => membuat matrik kegiatan

Melengkapi sarana prasarana

e. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 10 September 2017 (tulisan) -Pasien dipulangkan setelah


kelengkapan administrasi
Pelapor pasien rawat inap. Sebelumnya diselesaikan. Pasien dipulangkan
saya minta maaf, demi majunya kurang dari dua jam setelah
Puskesmas Cukir saya pasien rawat inap dinyatakan boleh pulang.
sejak pagi pukul 08.30 dinyatakan pulang
tapi sampe jam 11.30 belum ada - SOP Pemulangan Pasien
penyelesaian. Infuse belum dicabut tapi
sudah ditutup. Tolong diberi solusi agar
lebih baik lagi.

2. Prosedur pemulangan pasien

- Penanggung jawab pelaksanaan proses pemulangan dan tindak lanjut tersebut (dokter, perawat)

- Tersedia prosedur dan alternatif penanganan bagi pasien yang memerlukan tindak lanjut
rujukan

3. Sudah tersedia denah dan alur pelayanan serta petugas informasi di Puskesmas Cukir

4. Hasil Kepuasan Kotak Pasien Puskesmas Cukir

UGD => 91,7% puas

8,3% sangat puas


Rawat jalan => 84,7% puas

1,1% tidak puas

14,2% sangat puas

Rawat inap => 65,4% puas

4,5% tidak puas

30,1% sangat puas

Rawat inap kebidanan => 100% puas

Ponkesdes Grogol => 88% puas

12% sangat puas

Pustu Ceweng => 96% puas

4% sangat puas

Pustu Bandung => 97% puas

3% sangat puas

Rencana Tindak Lanjut : peningkatan pelayanan terhadap pasien


Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Rabu, 21 Oktober 2017

Waktu panggilan : Selasa, 20 Oktober 2017

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Rapat kapus

b. Persiapan Akreditasi

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

d. Kegiatan BOK

e. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina


Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi akreditasi oleh dr. Rokhmah Maulidina

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Rapat Kapus

1. Batas akhir SPJ 15 Desember 2015 (bendahara JKN, Retribusi, BOK)

2. Segera dibuat RUK tahun 2016 terutama puskesmas yang akan dilakukan akreditasi
3. Untuk penyerapan anggaran ada 5 ambulan APV termasuk untuk Puskesmas Cukir

4.Akreditasi yang belum siap Mojoagung dan Perak harap segera diperbaiki termasuk Puskesmas
lain yang mau akreditasi

5. Akan ada pelatihan pendamping akreditasi yang dikirim dr. Fery

6. Bagi pegawai yang akan sekolah lagi, dianjurkan ke STIKES Pemkab

7. KJS => yang menentukan dapat tidaknya KJS adalah Dinas Sosial, tidak semua disetujui
termasuk persalinan

8. Kapitasi berbasis kinerja non perawatan adalah 3000

- Tahun 2015 = 2016

- Tahun 2017 mulai berubah

10. Perda ASI => semua persalinan harus diberi ASI tidak boleh susu botol => dibuat SOP Perda
ASI

11. e-PUPNS => akhir Oktober TU harus sudah verifikasi semua, jika verifikasi level 1 dan 2
selesai baru dilengkapi berkas-berkasnya

12. Sasaran Kinerja Pegawai

- Penilaian kinerja tidak boleh lebih dari 100 tapi tidak boleh kurang dari 78

- Jika kurang dari 78 tidak bisa naik pangkat

13. PNS tunjangan anak batasnya sampai 25 tahun

14. PNS yang mau cerai atau kawin lagi harus ada surat dari atasan

15. PNS yang tidak lengkap persyaratannya diberi sanksi


b. Persiapan akreditasi

1. Sosialisasi SOP dan penilaian progress SOP

2. Sasaran mutu tanggung jawabnya dr. Dina

BP : Jumlah kasus yang dirujuk ke RS dari Poli umum Puskesmas Cukir

Loket : Proses pasien daftar di loket mulai pasien mendaftar sampai mendapatkan buku rekam
medis < 10 menit

Poli KIA : Pemberian konseling mengenai ASI eksklusif kepada pasien yang ANC di poli KIA
Puskesmas Cukir

Poli Gigi : mempertahankan gigi tetap agar tidak dicabut > 80% dari seluruh kasus karies gigi di
poli gigi Puskesmas Cukir

Obat/farmasi : kesalahan dispending obat oleh farmasi

Radiologi : jumlah reject film < 20% setiap bulan

Laboratorium : waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium darah lengkap

UGD : pemasangan infus untuk pasien baru di UGD berhasil 1x masuk

Rawat inap : pasien yang mengalami phlebitis di rawat inap <20%

PONED: pemberian IMD pada kasus persalinan normal di PONED Puskesmas Cukir

Administrasi pembayaran : waktu tunggu administrasi pembayaran pasien pulang < 15 menit

Pelayanan ambulan : terlayaninya kasus rujukan UGD, Rawat inap dan PONED Puskesmas
Cukir oleh ambulan

Laundry : kesesuain jumlah linen sebelum dan sesudah laundry


c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

- Evaluasi pencapaian SPM tribulan -> hasil terlampir

d. BOK

1. Kegiatan BOK bulan Oktober

` - Pertemuan guru PAUD

 - Pertemuan kemitraan bidan dukun


 - Sosialisasi man care
 - Kunjungan rumah bumil
 - Pendampingan bumil
 - Gizi => operasi timbang, KP ASI, TPG
 2. SPJ Lokmin => 30 orang
 3. Jumat, 13 November 2015 ada monev BOK

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Tempat imunisasi di sebelah TU

2. Tanggal 22 Oktober ada kaji banding pojok laktasi dan lansia ke Puskesmas Blimbing

3. Pelatihan PPGD oleh Bu Takari

4. Karyawan yang dinas luar harus sepengetahuan KTU

5. Sosialisasi pembentukan Laskar Pelita

- Laskar Pelita adalah lascar peduli terhadap AIDS

- Sosialisasi pengetahuan mengenai HIV/AIDS di seluruh lapisan masyarakat di wilayah


Puskesmas Cukir

- Memfasilitasi orang-orang yang beresiko untuk datang ke klinik VCT


6. Hasil Kepuasan Kotak Pasien Puskesmas Cukir

UGD => 94% puas

6% sangat puas

Rawat jalan => 81,1% puas

5,3% tidak puas

13,6% sangat puas

Rawat inap => 77,9% puas

2,8% tidak puas

19,3% sangat puas

Rawat inap kebidanan => 77,1% puas

22,9% sangat puas

Ponkesdes Grogol => 75% puas

25% sangat puas

Pustu Ceweng => 95,6% puas

4,3% sangat puas

Pustu Bandung => 92,7% puas

7,2% sangat puas

Rencana Tindak Lanjut : peningkatan pelayanan terhadap pasien

7. Penggantian pemegang program ISPA, Pneumonia dan Diare dari Bu Takari ke Bu


Sukatmiati per 18 September 2015
8. Penggantian pemegang program Batra dari Bu Sri ke Bu Kartining per 18 September 2015

Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Jum’at, 13 November 2015

Waktu panggilan : Kamis, 12 November 2015

Waktu rapat : 09.00 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Rapat Kapus

b. Persiapan Akreditasi

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

d. Kegiatan BOK

e. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat
Ketua : dr. Rokhmah Maulidina

Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 09.00 – 09.15 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 09.15 – 09.30 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 09.30 – 09.45 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 09.45 – 10.00 WIB presentasi akreditasi oleh dr. Rokhmah Maulidina

Pukul 10.00 – 11.00 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 11.00 – 11.15 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Rapat Kapus

1. Adanya website Dinas Kesehatan yang sudah diluncurkan => mohon semua puskesmas yang
mempunyai web segera mengumpulkan ke Dinas Kesehatan
2. Puskesmas Cukir akan menerima 1 ambulan APV => 1 Desember 2015

3. Puskesmas penerima ambulan APV :

- Sumobito, Mayangan , Tapen, Cukir, Bareng

- Kontrak 027/3680/415.25/2015 tanggal 29 September 2015

- Kontrak berakhir 12 Desember 2015

- Ambulan double garden untuk Puskesmas Wonosalam

4. Perkembangan pasien pasung di Kabupaten Jombang sampai Nopember 2015

- Mohon kepada programmer jiwa melakukan update data pasung

- Bagi Puskesmas yang pasien pasung telah dilepas, mohon segera mengirimkan surat resmi
ke Dinkes

b. Persiapan akreditasi

1. Sosialisasi SOP dan penilaian progress SOP

2. Berkas-berkas akreditasi yang belum selesai harus segera dilengkapi

3. Akan ada pelatihan akreditasi Puskesmas

- Peserta tiap Puskesmas 1 tim (6 orang->3 pokja)

- Hari Senin-Jumat (23-27 Nopember 2015)

- Tempat Stikes Pemkab Jombang

c. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

- Monitoring pencapaian SPM bulanan -> hasil terlampir


d. Kegiatan BOK

1. Monitoring dan evaluasi BOK 2015 (hasil rapat Ka pus)

Temuan monev BOK : - Lokmin bulanan tidak dilakukan rutin

- Notulen lokmin belum disusun sesuai juknis

- Tidak ada capaian hasil MDGs, SPM, PKP beserta analisanya->


RTL

2. Evaluasi kegiatan pelaksanaan BOK dan JKN

3. SPJ harus sudah masuk terakhir tanggal 15 Desember 2015

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

1. Sosialisasi dokter internship, ATLS dan ACLS oleh dr. Dina

2. Sosialisasi pembentukan JAMILAH

- JAMILAH adalah jemput antar ibu melahirkan dengan masalah

- Bidan Desa mendampingi ibu hamil dengan resiko tinggi menuju ke fasilitas kesehatan yang
memadai

- Tim : bidan desa, kader pendamping bumil risti

3. Hasil Kepuasan Kotak Pasien Puskesmas Cukir

UGD => 93,5% puas

6,5% sangat puas

Rawat jalan => 64% puas

1% tidak puas
35% sangat puas

Rawat inap => 77,5% puas

1,8% tidak puas

20,6% sangat puas

Rawat inap kebidanan => 91,5% puas

8,5% sangat puas

Ponkesdes Grogol => 79,6% puas

20,4% sangat puas

Pustu Ceweng => 82,7% puas

17,2% sangat puas

Pustu Bandung => 83,9% puas

16,1% sangat puas

Rencana Tindak Lanjut : peningkatan pelayanan terhadap pasien


Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com

NOTULEN LOKAKARYA MINI BULANAN

Pertemuan/rapat : Lokmin Bulanan

Hari/tanggal : Sabtu, 12 Desember 2015

Waktu panggilan : Jumat, 11 Desember 2015

Waktu rapat : 11.30 – selesai

Acara : 1. Pembukaan oleh pembuka acara

2. Materi

a. Persiapan Akreditasi

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

c. Kegiatan BOK

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas

Pimpinan pertemuan/rapat

Ketua : dr. Rokhmah Maulidina


Sekretaris : M. Arief Djauhari

Notulen : drg. Yayuk Yuliasih

Peserta pertemuan : staf Puskesmas Cukir

Kegiatan pertemuan/rapat

1. Kata Pembukaan : Pembawa Acara (Maria Zulfah)

2. Kronologis

Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh dr. Hexawan

Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina

Pukul 12.15 – 12.30 WIB sambutan oleh dr. Hexawan

Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi akreditasi oleh Bobi Daryono

Pukul 13.00 – 13.30 WIB diskusi dengan moderator Maria Zulfah

Pukul 13.30 – 13.45 WIB penutup/doa oleh Supriya

Materi

a. Persiapan akreditasi

1. Penilaian progress akreditasi


2. Berkas-berkas akreditasi yang belum selesai harus segera dilengkapi

b. Evaluasi Program/ Pencapaian SPM

- Monitoring pencapaian SPM bulanan -> hasil terlampir

- Cakupan pneumoni 10% dari jumlah balita ->cakupan masih rendah

RTL : - Batuk pilek dimasukkan pneumoni

- Semua bidan dan MTBS harus melaporkan pneumoni pada pemegang program

- Semua kasus ISPA dimasukkan pneumoni

- Pelatihan mendeteksi pneumoni balita semua bidan dan perawat

- Cakupan jiwa, Untuk meningkatkan cakupan :

RTL : - Sosialisasi kesehatan jiwa

 - Pembentukan kader
 - Refresing deteksi gangguan jiwa ke seluruh karyawan
 - Cakupan kesehatan kerja -> jumlah angkatan kerja di kecamatan-> minta data PNS di
UPTD
 - ODF ->
 RTL : - monitoring dusun-dusun yang belum
 - Koordinasi dengan bidan desa masing-masing dusun

d. Kegiatan BOK

- Evaluasi kegiatan pelaksanaan BOK dan JKN

- SPJ harus sudah masuk terakhir tanggal 15 Desember 2015

d. Permasalahan dan Kegiatan di Puskesmas


1. Adanya petugas informasi -> meminimalisasi komplain dari masyarakat atau pasien

- Membantu tugas loket atau dapat memilah pasien mana yang harus didahulukan (misal
pasien lansia didahulukan di poli lansia )

- Monitor ada tidaknya petugas di poli masing-masing

- Memberi petunjuk atau memberi penjelasan pada pasien yang membutuhkan informasi

- Mengajari cuci tangan yang benar pada pasien di ruang tunggu

2. Pengaduan pasien

No Pengaduan Solusi/Tindak lanjut

1 24 November 2015 (tulisan) Evaluasi kinerja perawat. Perawat


harus lebih care pada pasien.
Pelapor pasien rawat inap. Penanganan
pertama (UGD) sudah cukup baik dalam
penanganan medisnya namun akan lebih
baik lagi apabila perawat / pegawai piket
UGD ikut membantu mengangkat atau
memindahkan pasien dari mobil ke kursi
roda dan diberi kursi roda ke tempat tidur
periksa.

2 28 November 2015 (tulisan) Pemeriksaan gigi dilakukan pada


saat skrining murid baru pada
Pelapor adalah guru TK tahun ajaran baru

Kami mengharap ada pemeriksaan gigi


karena anak-anak sering makan coklat
sehingga giginya banyak yang keropos Dilakukan skrining kesehatan
dan minta lembar balik PHBS pada anak TK dan penyuluhan
kesehatan. Untuk lembar balik
akan diajukan lewat RUK

Berharap ada penyuluhan ke sekolah-


sekolah RA/TK tentang masalah-masalah Apabila sekolah menginginkan
kesehatan dan kebersihan dan sekaligus ada penyuluhan tentang kesehatan
disertai surat kerjasama sebagai bukti ada bisa mengajukan surat ke
hubungan antara sekolah dan puskesmas Puskesmas dan akan
dan mungkin ada peralatan-peralatan ditindaklanjuti dan akan
tentang kesehatan yang bisa dibagikan ke dibuatkan surat kerja samanya
sekolah-sekolah

Untuk lingkar kepala memang


Untuk mengukur lingkar kepala kendala masih belum ada dari Dinas
dari lembaga kami adalah alat pengukur Kesehatan, masalah pengobatan
lingkar kepala. Karena sebelumnya gratis bagi yang mempunyai kartu
puskesmas pernah mau memberi alat jamkesmas bisa digunakan atau
tersebut bisa ikut BPJS

Kami memohon untuk dari pihak


puskesmas untuk memeriksa gigi anak-
anak Masalah pengobatan gratis bagi
yang mempunyai kartu
Masalah pengobatan gratis dulu katanya jamkesmas bisa digunakan atau
untuk anak-anak. Kelanjutannya gimana? bisa ikut BPJS. Untuk alat peraga
dan poster cuci tangan diusahakan
diajukan ke Dinas Kesehatan

Sebelumnya saya minta maaf, kalau dulu


di sekolah disediakan buku yang
memberikan fasilitas peserta didik untuk Untuk alat memang harus
melakukan pengobatan gratis lewat pengadaan sendiri tiap sekolah
sekolah tetapi sekarang sudah tidak ada
lagi? Penyuluhan gizi dan kesehatan
bisa dilakukan pada saat skrining
Minta alat peraga PHBS atau pada saar pemberian vitamin
A
Minta poster cuci tangan

Mohon bantuan alat timbangan badan,


ukur lingkar kepala, tempat sampah

Penyuluhan gizi dan kesehatan dan


bantuan makanan bergizi untuk siswa
setiap 6 bulan sekali
Lembar balik PHBS

Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cukir Notulen Lokmin

drg. Yayuk Yuliasih

NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.

NIP. 197106082002121006

Anda mungkin juga menyukai