DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Rapat Kapus
b. Persiapan Akreditasi
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.30 – 11.45 WIB pembukaan oleh
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan minlok oleh
Materi
a. Rapat Kapus
b. Persiapan akreditas
Sekretariat :
Tim pelaksana :
Manajemen :
Program :
Klinis :
2. Adanya daftar kasus gawat darurat/beresiko tinggi yang biasa ditangani. Perlu dipantau, harus
dicantumkan di tempat tidur
3. Tersedianya pelayanan anaestesi lokal dan sedasi sesuai kebutuhan di Puskesmas Cukir. Tiap
unit harus mempunyai sendiri untuk sedasi
4. Pelayanan anestesi lokal dan sedasi dilakukan oleh tenaga kesehatan yang kompeten. Adanya
SK tentang tenaga kesehatan yang mempunyai kewenangan melakukan sedasi
Jumat : 10.00
Sabtu : 11.00
7. Pengaduan pasien
Mengetahui,
MUH RAYUNG
INDAR KHAERATI
NIP. 1968
NIP. 197807242009012001
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Pembahasan POA
b. Persiapan Akreditasi
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi akreditasi (survey harapan masyarakat) oleh Bobby
Daryono
Materi
a. Pembahasan POA
b. Persiapan akreditasi
1.Tim survey harapan masyarakat mengevaluasi kebutuhan atau harapan masyarakat
- Survey kepuasan
- Survey keinginan : apa yang diinginkan masyarakat => dapat dipastikan keinginan tiap daerah
berbeda
- Pelatihan akreditasi di RS NU
- Puskesmas yang akan diakreditasi adalah Cukir, Peterongan, Bareng, Mojoagung, Sumobito,
Tembelang dan Perak
4. Sosialisasi SOP
1. Pemahaman tentang kebijakan dan prosedur penyusunan rencana layanan medis dan layanan
terpadu => setiap petugas yang terkait dalam pelayanan klinis mengetahui kebijakan dan
prosedur tersebut serta menerapkan dalam penyusunan rencana terapi dan/atau rencana layanan
terpadu. Contoh : pemeriksaan VCT
2. Dilakukan pemantauan dan penilaian terhadap layanan klinis. Dilakukan secara kualitatif
maupun kuantitatif dan harus dilakukan tiap unit/program
3. Pengaduan pasien
Mengetahui,
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Persiapan Akreditasi
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi evaluasi pencapaian SPM oleh Reza Qomarulloh
Materi
a. Persiapan akreditasi
2. Sosialisasi SOP
1. Penyampaian hasil kerja dan tindak lanjut terhadap monitoring kinerja (SKP)
3. Sebelum dilaksanakan kegiatan, pasien atau keluarga perlu memperoleh informasi yang jelas
tentang rencana layanan dan memberikan persetujuan tentang rencana layanan yang akan
diberikan
4. Pasien atau keluarga mengetahui tentang hak dan kewajiban pasien. Bisa diinformasikan pada
saat pendaftaran/penerimaan pasien
6. Pengaduan pasien
Mengetahui,
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Rapat Kapus
b. Persiapan Akreditasi
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi kuesioner harapan masyarakat oleh Bobby Daryono
Materi
a. Rapat Kapus
1. BPJS
- Alur rujukan harus berjenjang, untuk Puskesmas Cukir rujukan ke RSUD Ploso, RSI Jombang,
RS Moedjito, RS Muhammadiyah, RSIA Muslimat
2. Yankes
3. BOK
b. Persiapan akreditasi
3. Sosialisasi SOP
- Menerangkan SOP Pendaftaran, SOP Identifikasi pasien, SOP menilai kepuasan pelanggan,
SOP penyampaian informasi/ketersediaan informasi lain, SOP tentang alur pelayanan pasien,
SOP pemeliharaan peralatan dan sterilisasi peralatan, SOP pemeliharaan sarana, SOP informed
consent
1. Petugas dan pasien mengetahui tentang kerjasama dengan RS yang melakukan MOU dengan
puskesmas terutama pasien BPJS.
2. Pengaduan pasien
Mengetahui,
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Rapat Kapus
b. Persiapan Akreditasi
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi kegiatan BOK oleh Devi Febrianti
Materi
a. Rapat Kapus
1. P2
2. SE
b. Persiapan akreditasi
1. Tim survey harapan masyarakat melakukan pengolahan dan analisis data kuesioner yang telah
disebarkan
2. Sosialisasi SOP
1. Pelaksanaan BOK 2017 => tiap puskesmas harus membuat rencana anggaran
- Kegiatan BOK sistem GU => pelaksanaan kegiatan dulu, baru anggaran turun
3. Pengaduan pasien
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Rapat Kapus
b. Persiapan Akreditasi
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi sosialisasi SOP oleh dr. Rokhmah Maulidina
Materi
a. Rapat Kapus
1. Surat Ijin Kerja / SIP bagi tenaga kesehatan harus ada dan masih berlaku -> jadi harus segera
dilengkapi. Jika sudah tidak berlaku harus segera diurus
- SIP Dokter / Dokter Gigi => Permenkes 2052/ MENKES / Per / X / 2011
- SIP / Kerja Bidan => Permenkes 1464 / MENKES / Per / X / 2010
- Suatu ukuran baku dan tolak ukur yang digunakan sebagai pedoman penyelenggaraan,
pelayanan, dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen demi penyelenggaraan
pelayanan kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas
Kewajiban
-Langkah-langkah
* Analisis pengawasan
b. Persiapan akreditasi
2. Untuk pelaksanaan SOP harus ada notulen kerja dan notulen lokmin
1. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampaian informasi kepada masyarakat
2. Penyampaian hasil kerja dan tindak lanjut terhadap monitoring kerja terhadap pegawai
3. Persyaratan kompetensi, pola ketenagaan dan kondisi ketenagaan yang memberikan pelayanan
klinis => kajian dilakukan oleh tenaga kesehatan yang profesional dan kompeten (pengajuan
pelatihan)
4. Pengaduan pasien
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Persiapan Akreditasi
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi hasil survey harapan masyarakat oleh Bobby Daryono
Materi
a. Persiapan akreditasi
- Pelayanan Kasir
5. Pengaduan pasien
6% sangat puas
3% sangat puas
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Persiapan Akreditasi
c. PPI
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi evaluasi program / pencapaian SPM oleh Reza
Materi
a. Persiapan akreditasi
- Loket => karcis dan resep : PBI, KJS, KTP, Program -> putih
Non PBI dan BPJS Mandiri -> biru
RM = indek
- Pasien yang dikirim ke laboratorium harus ditulis no indek dan no urut kunjungan => untuk
memudahkan bukti telusur pasien
- RM UGD = RM BP
c. PPI
1. Pengaduan pasien
- Petugas pendaftaran memperoleh informasi yang sesuai dengan yang dibutuhkan termasuk
pertemuan lintas sector
3. Bukti keterbukaan informasi yaitu sosialisasi hak dan kewajiban pasien baik kepada pasien
(berupa brosur, leaflet, poster, banner) maupun kepada karyawan melalui rapat
4% sangat puas
4% sangat puas
Mengetahui,
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Rapat Kapus
b. Persiapan Akreditasi
d. PPI
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi evaluasi pencapaian SPM oleh Reza
Materi
a. Rapat Kapus
5. Hasil rapat dengan DPRD => pelayanan pustu dan puskesmas harus lebih baik tanpa
memandang siapa pasiennya
6. Awasi klinik dan rumah sakit di lingkungan kerja anda apakah sudah ada ijinnya dan sesuai
persyaratannya.
- Diaktifkan PSN
11. Rujukan pasien => jiwa (RS Menur), Kusta (RS Sumber Glagah Mojokerto)
12. KTU puskesmas => tiap minggu harus melihat email puskesmas karena semua data masuk
lewat email
13. Semua PNS segera melengkapi PUPNS => 30 Oktober harus sudah selesai.
14. Bagi anaknya yang sudah kuliah harap meminta surat keterangan kuliah
b. Persiapan akreditasi
d. PPI
1.Latar belakang : hak individu untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang aman
tindakan isolasi
imunisasi/tindakan profilaksis
1. Pengaduan pasien
- Penanggung jawab pelaksanaan proses pemulangan dan tindak lanjut tersebut (dokter, perawat)
- Tersedia prosedur dan alternatif penanganan bagi pasien yang memerlukan tindak lanjut
rujukan
3. Sudah tersedia denah dan alur pelayanan serta petugas informasi di Puskesmas Cukir
4% sangat puas
3% sangat puas
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Rapat kapus
b. Persiapan Akreditasi
d. Kegiatan BOK
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 12.30 – 13.00 WIB presentasi akreditasi oleh dr. Rokhmah Maulidina
Materi
a. Rapat Kapus
2. Segera dibuat RUK tahun 2016 terutama puskesmas yang akan dilakukan akreditasi
3. Untuk penyerapan anggaran ada 5 ambulan APV termasuk untuk Puskesmas Cukir
4.Akreditasi yang belum siap Mojoagung dan Perak harap segera diperbaiki termasuk Puskesmas
lain yang mau akreditasi
7. KJS => yang menentukan dapat tidaknya KJS adalah Dinas Sosial, tidak semua disetujui
termasuk persalinan
10. Perda ASI => semua persalinan harus diberi ASI tidak boleh susu botol => dibuat SOP Perda
ASI
11. e-PUPNS => akhir Oktober TU harus sudah verifikasi semua, jika verifikasi level 1 dan 2
selesai baru dilengkapi berkas-berkasnya
- Penilaian kinerja tidak boleh lebih dari 100 tapi tidak boleh kurang dari 78
14. PNS yang mau cerai atau kawin lagi harus ada surat dari atasan
Loket : Proses pasien daftar di loket mulai pasien mendaftar sampai mendapatkan buku rekam
medis < 10 menit
Poli KIA : Pemberian konseling mengenai ASI eksklusif kepada pasien yang ANC di poli KIA
Puskesmas Cukir
Poli Gigi : mempertahankan gigi tetap agar tidak dicabut > 80% dari seluruh kasus karies gigi di
poli gigi Puskesmas Cukir
PONED: pemberian IMD pada kasus persalinan normal di PONED Puskesmas Cukir
Administrasi pembayaran : waktu tunggu administrasi pembayaran pasien pulang < 15 menit
Pelayanan ambulan : terlayaninya kasus rujukan UGD, Rawat inap dan PONED Puskesmas
Cukir oleh ambulan
d. BOK
2. Tanggal 22 Oktober ada kaji banding pojok laktasi dan lansia ke Puskesmas Blimbing
6% sangat puas
Mengetahui,
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Rapat Kapus
b. Persiapan Akreditasi
d. Kegiatan BOK
Pimpinan pertemuan/rapat
Ketua : dr. Rokhmah Maulidina
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 09.15 – 09.30 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Pukul 09.45 – 10.00 WIB presentasi akreditasi oleh dr. Rokhmah Maulidina
Materi
a. Rapat Kapus
1. Adanya website Dinas Kesehatan yang sudah diluncurkan => mohon semua puskesmas yang
mempunyai web segera mengumpulkan ke Dinas Kesehatan
2. Puskesmas Cukir akan menerima 1 ambulan APV => 1 Desember 2015
- Bagi Puskesmas yang pasien pasung telah dilepas, mohon segera mengirimkan surat resmi
ke Dinkes
b. Persiapan akreditasi
- Bidan Desa mendampingi ibu hamil dengan resiko tinggi menuju ke fasilitas kesehatan yang
memadai
1% tidak puas
35% sangat puas
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN KONAWE UTARA
PUSKESMAS SAWA
lamat: JL.Trans Sulawesi,Kel.Sawa Kec.Sawa
Email :pkm.sawa 01@gmail.com
2. Materi
a. Persiapan Akreditasi
c. Kegiatan BOK
Pimpinan pertemuan/rapat
Kegiatan pertemuan/rapat
2. Kronologis
Pukul 11.45 – 12.15 WIB Laporan ketua panitia pelaksanaan lokmin oleh dr. Rokhmah
Maulidina
Materi
a. Persiapan akreditasi
- Semua bidan dan MTBS harus melaporkan pneumoni pada pemegang program
- Pembentukan kader
- Refresing deteksi gangguan jiwa ke seluruh karyawan
- Cakupan kesehatan kerja -> jumlah angkatan kerja di kecamatan-> minta data PNS di
UPTD
- ODF ->
RTL : - monitoring dusun-dusun yang belum
- Koordinasi dengan bidan desa masing-masing dusun
d. Kegiatan BOK
- Membantu tugas loket atau dapat memilah pasien mana yang harus didahulukan (misal
pasien lansia didahulukan di poli lansia )
- Memberi petunjuk atau memberi penjelasan pada pasien yang membutuhkan informasi
2. Pengaduan pasien
Mengetahui,
NIP. 197807242009012001
dr.Hexawan Tjahja Widada MKP.
NIP. 197106082002121006