BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

UPT Puskesmas Contoh XX adalah salah satu unit pelaksana teknis
Dinas Kesehatan Contoh XXXX Selatan yang bertanggung jawab
menyelenggarakan pembangunan kesehatan di wilayah kerja Kelurahan Contoh
XX dan Kelurahan Pondok Karya yang berada di Kecamatan Pondok Aren Contoh
XXXX Selatan.
Puskesmas berfungsi sebagai :
1. Pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat Tingkat Pertama di wilayah
kerjanya.
2. Pelaksana Upaya Kesehatan Perorangan Tingkat Pertama di wilayah
kerjanya.
3. Sebagai tempat wahana pendidikan.
Untuk menunjang pelaksanaan fungsi dan penyelenggaraan upaya
kesehatan, puskesmas dilengkapi dengan instrumen manajemen yang terdiri
dari:
1. Perencanaan tingkat Puskesmas
2. Lokakarya Mini Puskesmas
3. Penilaian Kinerja Puskesmas dan Manajemen Sumber Daya termasuk
alat, obat, keuangan dan Tenaga serta didukung dengan manajemen
sistem pencatatan dan pelaporan disebut sistem informasi manajemen
puskesmas (SIMPUS) dan upaya peningkatan mutu pelayanan (antara lain
melalui penerapan quality assurance).
Puskesmas merupakan ujung tombak terdepan dalam pembangunan
kesehatan, mempunyai peran cukup besar dalam upaya mencapai pembangunan
kesehatan. Salah satu upaya yang dilakukan untuk mewujudkan pelayanan
kesehatan bermutu yaitu dengan membuat pedoman kinerja yang dulu sebagai
stratifikasi,kini digunakan istilah Penilaian Kinerja Puskesmas untuk mengetahui
tingkat kinerja Puskesmas.
Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan
penilaian hasil kerja/prestasi Puskesmas. Pelaksanaan penilaian dimulai dari
tingkat Puskesmas sebagai instrumen mawas diri karena setiap Puskesmas

1
melakukan penilaian kinerjanya secara mandiri, kemudian Dinas Kesehatan
Contoh XXXX Selatan melakukan verifikasi hasilnya. Adapun aspek penilaian
meliputi hasil pencapaian cakupan dan manajemen kegiatan termasuk mutu
pelayanan (khusus bagi Puskesmas yang telah mengembangkan mutu
pelayanan) atas perhitungan seluruh Puskesmas.
Berdasarkan hasil verifikasi, Dinas Kesehatan Contoh XXXX Selatan
bersama Puskesmas dapat menetapkan Puskesmas kedalam kelompok (I, II, III)
sesuai dengan pencapaian kinerjanya. Pada setiap kelompok tersebut, Dinas
Kesehatan Contoh XXXX Selatan dapat melakukan analisa tingkat kinerja
puskesmas berdasarkan rincian nilainya, sehingga urutan pencapaian kinerjanya
dapat diketahui, serta dapat dilakukan pembinaan secara lebih mendalam dan
terfokus.

1.2 Tujuan dan Manfaat

1. Tujuan
a) Tujuan Umum
Tercapainya tingkat kinerja puskesmas yang berkualitas secara optimal
dalam mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan Contoh
XXXX Selatan.
b) Tujuan Khusus
1) Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil cakupan dan mutu
kegiatan serta manajemen puskesmas pada akhir tahun kegiatan;
2) Mendapatkan masukan untuk penyusunan renacana kegiatan
ditahun yang akan datang;
3) Dapat melakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari
penyebab masalah di wilayah kerjanya berdasarkan kesenjangan
pencapaian kegiatan;
4) Dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk
dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan
prioritasnya;
5) Mengetahui tingkat kinerja puskesmas pada akhir tahun berdasarkan
urutan peringkat kategori kelompok puskesmas.

2. Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas :

2
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 a) Puskesmas mengetahui tingkat pencapaian (prestasi) kunjungan
dibandingkan dengan target yang harus dicapai.
b) Puskesmas dapat melakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari
penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah kesehatan di
wilayah kerjanya berdasarkan adanya kesenjangan pencapaian kinerja
puskesmas (out put dan out come)
c) Puskesmas dan Dinas Kesehatan Contoh XXXX Selatan dapat
menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera
pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya.
d) Dinas Kesehatan Contoh XXXX Selatan dapat menetapkan dan
mendukung kebutuhan sumber daya puskesmas dan urgensi
pembinaan puskesmas.

1.3 Ruang Lingkup

Indikator dan penilaian kinerja puskesmas meliputi antara lain :
1. Pelayanan UKM Esensial Puskesmas
a. Upaya Promosi Kesehatan
b. Upaya Kesehatan Lingkungan
c. Upaya Pelayanan Gizi KIA–KB
d. Upaya Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Tidak Menular
e. Surveilans dan Sentinel SKDR
f. Upaya Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Menular
2. Pelayanan UKM Pengembangan
a. Upaya Kesehatan Sekolah
b. Upaya Kesehatan Jiwa
c. Upaya Kesehatan Gigi Masyarakat
d. Upaya Kesehatan Tradisional dan Komplementer
e. Upaya Kesehatan Olahraga dan Kesehatan Kerja
f. Upaya Kesehatan Indera
g. Upaya Kesehatan Lanjut Usia
3. Pelayanan UKP
a. Pelayanan Rawat Jalan
b. Pelayanan Gawat Darurat
c. Pelayanan Kefarmasian

3
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 d. Pelayanan Laboratorium
e. Pelayanan Rawat Inap
4. Manajemen
a. Manajemen Umum
b. Manajemen Pemberdayaan Masyarakat
c. Manajemen Peralatan dan Sarana Prasarana
d. Manajemen Keuangan
e. Manajemen Sumber Daya Manusia
f. Manajemen Pelayanan Kefarmasian
g. Manajemen Data dan Informasi
5. Mutu
a. Survei Kesehatan Masyarakat
b. Survei Kepuasan Pasien
c. Penanganan Pengaduan Pasien
d. Sasaran Keselamatan Pasien
e. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi

1.4 Visi, Misi dan Tata Nilai Puskesmas

1.4.1 Visi
Sebagai Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan Contoh XXXX Selatan,
Visi Puskesmas Contoh XX harus selaras dengan Visi dan Misi Contoh XXXX
Selatan, sehingga ditetapkan Visi Puskesmas Contoh XX sebagai berikut:
“Memberikan pelayanan kesehatan yang prima di UPT Puskesmas
Contoh XX demi terwujudnya Contoh XXXX kota cerdas, berkualitas, dan
berdaya saing berbasis teknologi dan inovasi “

1.4.2 Misi
UPT Puskesmas Contoh XX untuk mewujudkan visi yang telah dirumuskan,
menyusun 4 (empat) misi yang sesuai dengan tugas dan fungsi Puskesmas
Contoh XX. Misi Puskesmas Contoh XX yang telah ditetapkan adalah:
a. Penguatan upaya kesehatan masyarakat yang berfokus terhadap
perilaku hidup bersih dan sehat;
b. Menjalin kemitraan lintas sektor dan penguatan
pemberdayaan masyarakat;
4
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 c. Meningkatkan upaya kesehatan perorangan dengan prinsip pelayanan
prima;
d. Mendukung manajemen kesehatan melalui peningkatan
sumberdaya secara terpadu dan berbasis teknologi.

1.4.3 Tata Nilai

Dalam menjalankan tugas dan fungsinya, Puskesmas Contoh XX telah
menetapkan Tata Nilai yang menjadi pedoman bagi seluruh petugas Puskesmas
Contoh XX dalam melaksanakan tugasnya masing-masing. Tata Nilai Puskesmas
Contoh XX adalah “KITA” yang artinya sebagai berikut:

K = Komitmen I = Inisiatif T = Tertib A = Adil

1.5 Gambaran UPT Puskesmas Contoh XX

1.5.1 Kondisi Geografis
a. Peta wilayah kerja serta fasilitas pelayanan Puskesmas Contoh XX

UPT Puskesmas Contoh XX merupakan salah satu puskesmas yang ada di

wilayah Kecamatan Pondok Aren. Letaknya berbatasan dengan :
• Sebelah Timur : Wilayah kerja Puskesmas Rengas (Kec. xx);
• Sebelah Selatan : Wilayah kerja Puskesmas Pesanggrahan
• Sebelah Barat : Wilayah Kerja Puskesmas Jurang Mangu (Kec.
Pd.Aren);
• Sebelah Utara : Wilayah kerja Kecamatan xx

5
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
1.5.2 Kondisi Demografis
Pada tahun 2018, jumlah penduduk di wilayah kerja Puskesmas Contoh XX
adalah sebanyak 94.737 jiwa yang terdiri dari 47.941 jiwa laki-laki dan
46.797 jiwa perempuan dengan tingkat kepadatan penduduk rata-rata
13.495 jiwa per km2. Tingkat kepadatan penduduk lebih banyak di
kelurahan Contoh XX yaitu 23.074 jiwa/km2 dibandingkan dengan
kelurahan Pondok Karya yaitu 17.516 jiwa/km2. sebagai berikut :
Jumlah Penduduk Kelurahan Contoh XX : 45.873 Jiwa
Jumlah KK : 9.473 KK
Jumlah RW/RT : 8 RW/ 73 RT
Jumlah Penduduk Kelurahan Pondok Karya : 48.864 Jiwa
Jumlah KK : 10.070 KK
Jumlah RW/RT : 10 RW/ 69 RT

Tabel 1.1 Jumlah Penduduk Wilayah Kerja

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

N Kelurahan Luas Jml Jml. Kk Jml. RW RT Kepadatan

wilayah penduduk Rumah penduduk
o
(km²) /km²

1 Contoh XX 1,9881 45.873 9.473 9.750 8 73 23.073,78

2 Pondok 2,7896 48.864 10.070 6.599 10 69 17.516,48

Karya

Puskesmas 4,7777 94.737 19.543 16.349 18 142 19.828,99

1.5.3 Sarana Pelayanan Kesehatan

Secara umum jumlah sarana pelayanan kesehatan yang berada di
wilayah kerja UPT Puskesmas Contoh XX tahun 2019 dapat dilihat pada tabel
berikut:

Tabel1. 2 Jenis Sarana Fasilitas Kesehatan Wilayah Kerja

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
No Jenis Sarana Pelayanan Kesehatan Jumlah Keterangan

1 Puskesmas 0
2 RSU Swasta 1

6
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 3 Klinik Swasta 10
4 Dokter Praktek Swasta 5
5 Bidan Praktek Mandiri 9
6 Apotek 3
7 Posyandu 64
8 Posyandu Lansia 15
9 Posbindu PTM 3
TOTAL
Sumber data: Data Profil Puskesmas Tembelang tahun 2019
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa, sarana kesehatan
terbanyak di wilayah kerja Puskesmas Contoh XX adalah Upaya Kesehatan
Berbasis Masyarakat (UKBM) yaitu Posyandu.
1.5.4 Ketenagaan
Untuk data tenaga Puskesmas di UPT Puskesmas Contoh XX dapat
dilihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 1.3 Data Kepegawaian UPT Puskesmas Contoh XX

Jumlah
No Jenis Tenaga Standar Keterangan
yang Ada

1. Kepala Puskesmas 1 1

2. Kepala Sub Bagian 1 1

Tata Usaha
3. Dokter Umum 2 5 1. dr. Vitriani Ratnafuri
2. dr. Faisal Oesman

3. dr. Reani Zulfa

4. dr. Strida Indieni
5. dr. Athika Herni R
4. Dokter Gigi 2 2 1. drg. R. Aulianingtyas
2. drg. Indah M. Harahap

7
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 1. Chrissy Kania,Amd.Kep
2. Dwiyanti W, Amd.Kep
3. Wulan Suci, Amd.Kep
4. Ns. Erythrina J,
5. Perawat 8 7
Amd.Kep
5. Tri Sulistiono, Amd.Kep
6. Dewi Novia, Amd.Kep
7. Dewi Maya, Amd.Kep
6. Bidan 7 10 1. Sumiati, Str. Keb
2. Eka Agustiana,
Amd.Keb
3. Resia Umul K,
Amd.Keb
4. Dewi Novita S,
Amd.Keb
5. Novi Antika S,
Amd.Keb
6. Fahim
Martina,
Amd.Keb
7. Nurul Zulfa,
Amd.Keb
8. Nur’aini, Amd.Keb
9. Rahmawati,
Amd.Keb
10. Yati Nurhayati,
Amd.Keb
7. Tenaga Kesehatan
2 - -
Masyarakat
8. Tenaga Kesehatan
1 1 Okti Maulita Dewi
Lingkungan
9. Tenaga Gizi 1 1 Vany Gustianzly
Ahli Teknologi
10. 2 1 Eneng Santi
Laboratorium Klinik
Tenaga 1. Nurlina Lestari
12. 2 2
Kefarmasian 2. Almalik Rafi
1. Ermayanti 2.
Indah Damayanti
13. Tenaga Administrasi 3 4
3. John Wills M.
4. Fadilah Ahmad
1. Misiyah
13 Pekarya 2 12 2. Lilis Suryani
3. Ahmad Sujana

8
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 4. Saprudin
5. Ridho Romansyah
6. Apriyudha
7. Ugi Y.
8. Abdul Zafar
9. Andrik S.
10. M. Yahya
11. Tatang R
12. M. Balady Thamrin
Tenaga Kesehatan
Lainnya (Rekam
14 1 1 Agus Wahrudiyanto
Medik, Perawat gigi,
Fisioterapi)
Jumlah 35 48
Sumber: Data Profil Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

1.5.5 Sarana dan Prasarana Penunjang

Bangunan gedung Puskesmas Contoh XX terdiri dari dua lantai, terbagi
atas :
Tabel 1.4. Ruangan Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
NO NAMA RUANG Ada / Tidak
1. Ruangan Kepala Puskesmas Ada
2. Ruangan Administrasi Kantor Ada
3. Ruangan Rapat Ada
Ruagan Pendaftaran dan Rekam
4. Ada
Medik
5. Ruangan Tunggu Ada
6. Ruangan Pemeriksaan Umum Ada
Ruangan Tindakan Gawat Darurat /
7. Ada
Layanan 24 Jam
8. Ruangan KIA KB Ada
Ruang Kesehatan Anak dan
9. Tidak (dalam proses)
Imunisasi
10. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut Ada
11. Ruangan ASI Ada
12. Ruangan Promkes Tidak (dalam proses)
13. Ruang Farmasi Ada
14. Ruangan Persalinan Ada
15. Ruangan Rawat Paska Persalinan Ada
16. Ruang Rawat Inap Ada
17. Kamar Mandi/ WC Pasien Ada
9
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 18. Laboratorium Ada
19. Ruangan Linen Tidak (dalam proses)
Ada (masing-masing
20. Ruangan sterilisasi
pelayanan)
21. Ruangan penyelenggaraan makanan Ada
22. Kamar Mandi Petugas Ada
23. Ruangan Jaga Petugas Ada
24. Gudang Umum Ada
25. Gudang Obat Ada
Sumber data : Data Inventaris Barang Puskesmas Contoh XX 2019

Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa, ruang pelayanan yang

adalah belum memenuhi jumlah ruangan menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
Tata letak ruang pelayanan pada bangunan Puskesmas Contoh XX
belum memperhatikan kelompok zona infeksius dan non infeksius.
Pencahayaan dan penghawaan untuk semua bangunan Puskesmas
dirasa belum maksimal, karena masih diperlukan lampu penerang di beberapa
ruangan pada saat pelayanan.
Dalam rangka pelaksanaan program di Puskesmas beserta jaringannya
dibutuhkan sarana dan prasarana penunjang yang dapat dilihat pada tabel
sebagai berikut :
Tabel 1.5 Jenis Sarana Penunjang Puskesmas Betung Tahun 2019
Jenis Sarana Jumlah Sarana Penunjang Keterangan
No. Penunjang Kurang Cukup Lebih
1. Obat obatan X
2. Laboratorium X
3. Sterilisator X
4. Alkes lainnya X
5. Genset X Rusak
6. Pusling X
Sumber data : Data Inventaris Barang Puskesmas Contoh XX 2019
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019
tentang Puskesmas, maka sarana penunjang yang sama sekali belum
terpenuhi adalah : Genset.

10
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 BAB II PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

2.1 Tim Penilai Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX

Penilaian Kinerja Puskesmas adalah Penilaian yang dilakukan oleh tenaga
puskesmas sebagai instrumen mawas diri untuk mengukur tingkat capaian kinerja
Puskesmas.
Berdasarkan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Contoh XX Nomor
445.4/kep.030-pkmpdkbtg/2019 tentang Tim Penilai Kinerja UPT Puskesmas Contoh
XX maka yang ditunjuk dan diberikan tugas melakukan penilaian kinerja adalah
sebagai berikut :

Tabel 2.1 Tim Penilai Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
No. Nama Jabatan Jabatan dalam
Tim
1. Kepala UPT Penanggung Jawab
2. Ka. Subbag TU Ketua Tim
3. Penanggungjawab Admen Sekretaris
4. Penanggungjawab UKM Anggota
5. Penanggungjawab UKP Anggota
6. Ketua Tim Mutu Anggota
7. Ketua Tim PMKP Anggota
8. Ketua Tim PPI Anggota

2.2 Penilaian kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Teknis pelaksanaan penilaian kinerja Puskesmas Contoh XX Tahun 2019, sebagaimana
berikut di bawah ini:
1. Pengumpulan Data.
a) Pengumpulan data dilaksanakan dengan memasukkan data hasil kegiatan
puskesmas tahun 2019 (Januari s.d Desember 2019) dengan variabel dan sub
variabel yang terdapat dalam formulir penilaian kinerja puskesmas tahun 2019.
b) Data yang diperoleh dari data program UKM Esensial, UKM Pengembangan, UKP,
serta data Manajemen dan Mutu puskesmas.

11
2. Pengolahan Data.
Setelah proses pengumpulan data selesai, dilanjutkan dengan penghitungan
sebagaimana berikut di bawah ini :
a) Penilaian Cakupan Kegiatan Pelayanan Kesehatan
1) Satuan Sasaran adalah satuan kegiatan program seperti orang, ibu hamil, bayi,
balita dan lainnya sesuai dengan NSPK program;
2) Target Sasaran (TS) adalah jumlah sari sasaran yang akan diberikan pelayanan
Oleh Puskesmas, dihitung berdasarkan faktor koreksi kondisi geografis, jumlah
sumber daya, target indikator kinerja dan pencapaian terdahulu. TS = TxS;
3) Pencapaian (P) diisi dengan hasil yang dicapai masing – masing kegiatan
selama kurun waktu tertentu;
4) Cakupan diperoleh dengan menghitung pencapaian hasil kegiatan dibagi
dengan target sasaran dan diubah dalam bentuk persentase;
5) Cakupan dihitung dari reratanya dari hasil masing-masing variabel, sedangkan
tiap variabel dihitung dari rerata sub variabel.
6) Total nilai kinerja Puskesmas adalah jumlaah nilai upaya Puskesmas;
b) Penilaian Kegiatan Manajemen Puskesmas
Penilaian kinerja ditetapkan menggunakan nilai ambang untuk tingkat kelompok
Puskesmas, yaitu :
1) Rata rata nilai UKM Esensial, UKM Pengembangan, UKP dan Mutu
Kelompok I (kinerja baik) : Tingkat pencapaian hasil ≥ 91 %
Kelompok II (kinerja cukup) : Tingkat pencapaian hasil 81–90 %
Kelompok III (kinerja rendah) : Tingkat pencapaian hasil ˂ 81 %
2) Manajemen Puskesmas
Baik : Nilai rata – rata > 8,5
Cukup : Nilai 5,5 – 8,4
Rendah : Nilai < 5
Dinas Kesehatan Contoh XXXX Selatan untuk mengetahui tingkat kinerja
Puskesmas di wilayahnya, maka kinerja Puskesmas akan dikelompokkan
menjadi tiga kelompok Puskesmas :
1. Kelompok I : Puskesmas dengan tingkat kinerja baik
2. Kelompok II : Puskesmas dengan tingkat kinerja cukup
3. Kelompok III : Puskesmas dengan tingkat kinerja rendah
12
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 BAB III HASIL PENILAIAN KINERJA

Hasil penilaian kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019 dapat kami
sajikan sebagai berikut :
3.1 Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Esensial
Tabel 3.1 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat
(UKM) Esensial Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

HASIL
KOMPONEN UKM CAKUPAN TINGKAT
NO KETERANGAN
ESSENSIAL KINERJA

1 Upaya Promosi Kesehatan Baik

Baik ≥ 91
2 Upaya Kesehatan Lingkungan 84,67 Cukup
Cukup ≥81-90
3 Upaya KIA-KB 99,52 Baik
Kurang ≤ 80
4 Upaya Pelayanan Gizi 97,13 Baik
Upaya Pencegahan &
5 Pengendalian Penyakit 70,77 Kurang
Menular dan Tidak Menular
6 Upaya Perkesmas 77,92 Baik
Rata-rata Kinerja 86,95 Cukup

Grafik 3.1 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat

Essensial di UPT Puskesmas Contoh XX
Tahun 2019

Cakupan nilai rata-rata UKM Esensial adalah 86,95 dengan kategori cukup,
dimana cakupan tertinggi dicapai oleh Upaya Kesehatan Ibu-Anak & KB dengan nilai

13
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
rata-rata 99,52 sedangkan terendah adalah Upaya Pencegahan & Pengendalian
Penyakit (P2) dengan nilai rata-rata 70,77.
3.1.1 Upaya Promosi Kesehatan
Tabel 3.2 Penilaian Kinerja Upaya Promosi Kesehatan
di UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Promosi Kesehatan 91,71%

Penyuluhan perilaku hidup bersih dan sehat

1 96,87%
pada :

Rumah Tangga KK 13079 10619 81,19%

Institusi Pendidikan/ Sekolah Sekolah 25 25 100,00%

Institusi Sarana Kesehatan Sarana 3 3 100,00%

Institusi TTU Sarana 1 1 100,00%

Institusi Tempat Kerja Sarana 2 2 100,00%

Kelurahan Sehat Kelurahan 2 2 100,00%

2 Bayi mendapatkan ASI Ekslusif Bayi 2231 2231 100,00%

Mendorong Terbentuknya Upaya Kesehatan

3 100,00%
Bersumber Masyarakat :
Posyandu aktif posyandu 65 65 100,00%

Posyandu Mandiri+ Purnama posyandu 65 65 100,00%

4 Penyuluhan Napza orang 10 7 70,00%

Grafik 3.2 Hasil Kinerja Upaya Promosi Kesehatan

di UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

14
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Berdasarkan data di tabel dan grafik diatas, hanya kegiatan Penyuluhan
Napza yang belum mencapai kategori >91% (baik) karena cakupannya sebesar 70%
(kurang).

3.1.2 Upaya Kesehatan Lingkungan

Tabel 3.3 Tabel Hasil Kinerja Upaya Kesehatan Lingkungan
di UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET PENCAPAIA CAKUPAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN N SUB VARIABEL
VARIABEL (V)
(T) (H) (SV)
1 2 4 5 6 7
Kesehatan Lingkungan 84,67%

1 Inspeksi Sanitasi sarana air bersih Rumah 10650 10619 99,71%

Tangga
Inspeksi sanitasi tempat pengelolahan
2 Sarana 13 4 31,75%
makanan
3 Pembinaan tempat pengelolahan makanan Sarana 13 4 31,75%

Inspeksi sanitasi sarana pembuangan sampah Rumah

4 10650 10619 99,71%
dan limbah Tangga
Sarana pembuangan sampah yang memenuhi Rumah
5 10650 10619 99,71%
syarat Tangga
Pemeriksaan kesehatan lingkungan pada Rumah
6 10650 10619 99,71%
perumahan Tangga
7 Rumah yang memenuhi syarat Rumah 10650 10619 99,71%
Tangga
8 Sarana 1 1 100,00%
Inspeksi Sanitasi tempat-tempat umum
9 Sarana 1 1 100,00%
Sanitasi tempat umum memenuhi syarat

Grafik 3.3 Hasil Kinerja Upaya Kesehatan Lingkungan

di UPT PuskesmasContoh XX Tahun 2019

15
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Berdasarkan grafik diatas, kegiatan Inspeksi Sanitasi TPM (dan Pembinaan
TPM yang belum mencapai kategori >91% (baik) karena cakupannya hanya
mencapai 31,75% (kurang).

3.13 Upaya KIA-KB

Tabel 3.4 Penilaian Kinerja Upaya Kesehatan Ibu
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN SUB
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN VARIABEL
(H) VARIABEL
(T) (V)
(SV)
1 2 4 5 6 7

KESEHATAN IBU 99,76%

1 Pelayanan kesehatan untuk ibu ibu hamil 1822 1822 100,00%

hamil (K1)
2 Pelayanan kesehatan untuk ibu ibu hamil 1822 1809 99,29%
hamil (K4)
3 Pelayanan Persalinan oleh tenaga ibu hamil 1739 1739 100,00%
kesehatan
4 Pemberian TTD ibu hamil (F3) ibu hamil 1822 1809 99,29%

Pelayanan Nifas Lengkap ( Ibu &

5 ibu hamil 1739 1739 100,00%
Neonatus) sesuai standar
Penanganan komplikasi
6 ibu hamil 364 364 100,00%
kebidanan/Ibu hamil resiko tinggi
Grafik 3.4 Hasil Kinerja Upaya Kesehatan Ibu UPT Puskesmas

16
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, semua kegiatan pada Upaya Pelayanan
Kesehatan Ibu telah mencapai kategori kinerja diatas >91% (baik).

Tabel 3.5 Penilaian Kinerja Upaya Kesehatan Anak di UPT Puskesmas

Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V) (SV)
(T)
1 2 4 5 6 7

Kesehatan Anak 98,90%

1 Pelayanan Kesehatan neonatus pertama ( KN1) neonatus 1656 1656 100,00%

Pelayanan Kesehatan Neonatus 0 - 28 hari (KN

2 neonatus 1656 1656 100,00%
lengkap)
3 Penanganan komplikasi neonatus neonatus 249 236 94,78%

4 Kunjungan Bayi bayi 1656 1651 99,70%

5 Kunjungan Balita balita 6645 6645 100,00%

Grafik 3.5 Hasil Kinerja Upaya Kesehatan Anak di UPT Puskesmas

17
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, semua kegiatan pada Upaya Pelayanan
Kesehatan Anak telah mencapai kategori kinerja diatas >91% (baik).

Tabel 3.6 Penilaian Kinerja Upaya Kesehatan KB

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
KB 99,92%

1 KB aktif (Contraceptive Prevalence Rate/ CPR) PUS 12500 12462 99,70%

2 Peserta KB baru PUS 2.432 2432 100,00%

3 Akseptor KB Drop Out PUS 188 188 100,00%

4 Peserta KB mengalami efek samping PUS 40 40 100,00%

Grafik 3.6 Hasil Kinerja Upaya Kesehatan KB

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, semua kegiatan Upaya Kesehatan KB sudah
mencapai telah mencapai kategori kinerja diatas >91% (baik).
18
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
3.1.4 Upaya Pelayanan Gizi
Tabel 3.7 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Gizi
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Grafik 3.7 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan Gizi

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, hampir semua kegiatan telah mencapai
kinerja dengan kategori >91% (baik), hanya indikator Inisiasi Menyusui Dini (IMD)
masih 86,36% (cukup).

19
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
3.1.5 Upaya Pencegahan&Pengendalian Penyakit Menular dan Tidak Menular
A. Program TB
Tabel 3.8 Penilaian Kinerja Program TB di UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
TB 32,58%

Pengobatan penderita TB Paru ( DOTS) BTA

1 orang 292 37 12,67%
Positif
Pengobatan penderita TB Paru ( DOTS) BTA
2 orang 292 20 6,85%
Negatif rontgen positif yang lengkap
3 Jumlah penderita BTA (+) Yang dikonversi orang 37 27 72,97%

4 Jumlah penderita BTA (+) Yang sembuh orang 37 14 37,84%

Grafik 3.8 Hasil Kinerja Program TB di UPT Puskesmas

Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, semua kegiatan Program TB belum

mencapai kinerja >91% (baik) namun semua kegiatan masih dalam kategori < 80%
(kurang).

B. Program DBD
Tabel 3.9 Penilaian KInerja Program DBD di UPT Puskesmas Contoh XX Tahun
2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(SV)
(T)
1 2 4 5 6 7

DBD 75,00%

20
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 1 Angka Bebas Jentik (ABJ) RW 2 1 50,00%

2 Penderita DBD ditangani kasus 13 13 100,00%

3 PE kasus DBD kasus 13 13 100,00%

Grafik 3.9 Hasil Kinerja Program DBD di UPT Puskesmas Contoh XX Tahun
2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, hanya kegiatan Angka Bebas Jentik yang
belum mencapai mencapai kategori kinerja diatas >91% (baik) karena hanya 50%.

C. Program ISPA
Tabel 3.10Penilaian Kinerja Program ISPA di UPT Puskesmas Contoh XX
Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIA
SATUA SASARA SUB VARIABEL
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN N
N N VARIABEL (V) (SV)
(H)
(T)
1 2 4 5 6 7
ISPA 93,85%

Penemuan penderita Pneumonia

1 kasus 390 366 93,85%
balita

21
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Grafik 3.10 Hasil Kinerja Program ISPA di UPT Puskesmas Contoh XX Tahun
2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, semua kegiatan Program ISPA telah mencapai
kategori kinerja diatas >91% (baik) yakni sebesar 93,85%.

D. Program Hepatitis
Tabel 3.11 Penilaian Kinerja Program Hepatitis di UPT
Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(SV)
(T)
1 2 4 5 6 7

Hepatitis 98,49%

1 Screening Hepatitis B ibu hamil Ibu Hamil 1850 1822 98,49%

2 Screening HIV ibu hamil Ibu Hamil 1850 1822 98,49%

Grafik 3.11 Hasil Kinerja Program Hepatitis di UPT Puskesmas

Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, semua kegiatan Program Hepatitis telah mencapai
kategori kinerja diatas >91% (baik).

E. Program Diare
Tabel 3.12 Penilaian Kinerja Program Diare di UPT
Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN TARGET PENCAPAIAN CAKUPAN

22
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 SASARAN (H) VARIABEL (V) SUB VARIABEL (SV)
(T)
1 2 4 5 6 7

DIARE 47,37%

1 Pelayanan Diare kasus 760 360 47,37%

2 Penggunaan oralit pada diare kasus 760 360 47,37%

3 Penggunaan Zinc pada diare kasus 760 360 47,37%

Grafik 3.12 Hasil Kinerja Program Diare di UPT Puskesmas Contoh XX Tahun
2019

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
Pelayanan Diare Penggunaan oralit Penggunaan Zinc
Target Pencapaian pada diare pada diare

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, semua kegiatan Program Diare belum mencapai
kategori kinerja diatas >91% (baik) karena hanya 47,73% (kurang).
F. Program Imunisasi
Tabel 3.13 Penilaian Kinerja Program Imunisasi di UPT Puskesmas Contoh XX
Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIA
UPAYA KESEHATAN / SASARA SUB
No SATUAN N VARIABEL
KEGIATAN N VARIABE
(H) (V) L (SV)
(T)
1 2 4 5 6 7
Pelayanan Imunisasi 90,34%

1 Imunisasi DPT - HB 1 Pada bayi Bayi Baru 1670 1670 100,00%

Lahir
2 Imunisasi DPT - Campak Bayi & 1642 1642 100,00%
Balita
3 Imunisasi DPT- HB -3 Bayi & 1670 1670 100,00%
Balita
4 Imunisasi Campak pada bayi Bayi & 1666 1666 100,00%
Balita
5 Imunisasi DT Pada anak Kelas 1 Bayi & 1095 1047 95,65%
SD Balita
6 Imunisasi TT pada anak SD Kelas anak 2510 2191 87,30%
2 dan 5 Sekolah

23
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 7 Imunisasi TT5 pada ibu hamil ibu hamil 1573 748 47,55%

8 Imunisasi TT2 plus bumil (15-49 Ibu Hamil 1731 1429 82,56%
th)
9 Pemantauan suhu lemari es hari 365 365 100,00%
vaksin

Grafik 3.13 Hasil Kinerja Program Imunisasi di UPT Puskesmas Contoh XX

Tahun 2019

Berdasarkan grafik diatas, ada 3 kegiatan yang belum mencapai target

penilaian kinerja >91% (baik) yakni Imunisasi TT pada anak SD Kelas 2 dan 5
(87,30%), Imunisasi TT2 plus bumil (15-49 th) (82,56%) dan yang paling rendah
adalah Imunisasi TT5 pada WUS (15-49 th) yakni sebesar 47,55%.

G. Program PTM
Tabel 3.14 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan PTM UPT Puskesmas Contoh
XX Tahun 2019
TARGET PENCAPAIA CAKUPAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN N VARIABEL SUB VARIABEL
(T) (H) (V) (SV)
1 2 4 5 6 7
PTM 31,73%

Pelayanan sesuai kesehatan penderita

1 Orang 20281 1135 5,60%
hipertensi
Pelayanan sesuai standar kesehatan
2 penderita Orang 2762 705 25,52%
DM

24
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Presentase perempuan usia 30-50 tahun
3 yang di deteksi dini kanker serviks dan Orang 6433 275 4,27%
payudara
Setiap warga negara Indonesia usia 15 -
4 59 tahun mendapatkan skrining Orang 68010 15804 23,24%
kesehatan sesuai standar
Kelurahan yang melaksanakan kegiatan
5 Kelurahan 2 2 100,00%
Posbindu PTM

Grafik 3.14 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan PTM di

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan grafik diatas, hampir semua kegiatan PTM belum mencapai

target penilaian kinerja baik (>91%), hanya kegiatan Kelurahan yang melaksanakan
kegiatan Posbindu PTM yang sudah mencapai 100 % (baik).

H. Upaya Surveilance Epidemilogi

Tabel 3.15 Penilaian Kinerja Program Surveilance Epidemiologi UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(SV)
(T)
1 2 4 5 6 7
Surveilance Epidemiologi 96,88%

1 Laporan STP yang tepat waktu Laporan 12 9 75,00%

25
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 2 Kelengkapan laporan STP Laporan 27 27 100,00%

3 Laporan C1 tepat waktu Laporan 2 2 100,00%

4 Kelengkapan laporan C1 Laporan 2 2 100,00%

5 Laporan W2 (mingguan) yang tepat waktu Laporan 52 52 100,00%

6 Kelengkapan laporan W2 (mingguan) Laporan 23 23 100,00%

Grafik Trend Mingguan Penyakit Potensial

7 Laporan 52 52 100,00%
Wabah
Kelurahan yang mengalami KLB ditanggulangi
8 dalam waktu kurang dari 24 (dua puluh empat) Kasus KLB 2 2 100,00%
jam
Grafik 3.15 Penilaian Kinerja Program Surveilance Epidemiologi UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan grafik diatas, hanya kegiatan Laporan STP Tepat Waktu yang belum
mencapai penilaian kinerja >91% (baik) karena masih 75%.
3.1.6 Upaya Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat (Perkesmas)
Tabel 3.16 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Perkesmas di
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Perkesmas 77,92%

1 Pelayanan kunjungan Rumah Orang 120 75 62,50%

26
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Individu dan keluarganya dari keluarga rawan yang
2 mendapat keperawatan kesehatan masyarakat Orang 30 28 93,33%
(Home care)

Grafik 3.16 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan Perkesmas di

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan grafik diatas, kegiatan pelayanan kunjungan rumah belum

mencapai kategori kinerja >91% (baik) yaitu hanya 75 orang/tahun (62,50%)
sedangkan kegiatan individu dan keluarganya dari keluarga rawan yang mendapat
keperawatan kesehatan masyarakat (Home care) telah mencapai >91% yakni
sebanyak 28 orang (93,33%).

3.2 Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Pengembangan

Tabel 3.17 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)
Pengembangan Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
HASIL
KOMPONEN UKM TINGKAT
NO CAKUPAN KETERANGAN
PENGEMBANGAN KINERJA
1 Upaya Kesehatan Lansia Baik
Baik ≥ 91
2 Upaya Kesehatan Jiwa 76,49 Kurang
Cukup ≥81-90
3 UKGS dan UKGM 97,50 Baik
Kurang ≤ 80
4 Upaya Kesehatan Tradisional 50,00 Kurang
Upaya Kesehatan Kerja dan
5 Kesehatan Olah Raga 66,67 Kurang

6 Upaya Kesehatan Indera Cukup

Rata-rata Kinerja Kurang

Grafik 3.2 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat

Pengembangan UPT Puskesmas Contoh XX

27
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Tahun 2019

Cakupan nilai rata-rata UKM Pengembangan adalah 79,35 dengan kategori

kurang. Cakupan yang tertinggi dicapai oleh UKGS dan UKGM dengan nilai cakupan
97,50 sedangkan terendah adalah Kesehatan Tradisional dengan nilai ratarata
50,00.

3.2.1 Upaya Kesehatan Lansia

Tabel 3.18 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Lansia di
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Kesehatan Lansia 97,24%

Setiap warga negara Indonesia usia 60 tahun ke atas

1 mendapatkan skrining kesehatan sesuai standar. orang 5000 4862 97,24%

2 Pembinaan Posyandu Lansia Posy. Lansia 15 15 100,00%

Grafik 3.18 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Lansia di

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan grafik diatas, hampir semua kegiatan Kesehatan Lansia sudah

mencapai target penilaian kinerja >91% (baik).
28
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
3.2.2 Upaya Kesehatan Jiwa
Tabel 3.19 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Jiwa
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Kesehatan Jiwa 76,49%

Setiap orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) berat

1 mendapat pelayanan kesehatan sesuai standar Orang 104 44 42,31%

Penanganan kasus kesehatan jiwa melalui rujukan ke

2 RS / Spesialis Orang 44 44 100,00%

3 Kunjungan rumah pasien jiwa Orang 44 28 63,64%

Setiap Orang Dengan Gangguan Jiwa ( ODGJ) ringan

4 atau Ganguan Mental Emosional (GME) mendapat Orang 44 44 100,00%
pelayanan kesehatan sesuai standar
Grafik 3.19 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Jiwa
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan grafik diatas, kegiatan pelayanan kesehatan jiwa yang belum mencapai
kinerja >91% (baik) adalah kegiatan Setiap orang dengan gangguan jiwa (ODGJ)
berat mendapat pelayanan kesehatan sesuai standar (42,31%) dan kegiatan
kunjungan rumah (63,64%).

3.2.3 UKGS dan UKGM

Tabel 3.20 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan UKGS dan UKGM Di UPT
Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
UKGS dan UKGMD 97,50%

1 Pembinaan kesehatan gigi di posyandu posyandu 64 64 100,00%

2 Pembinaan kesehatan gigi pada TK TK 30 27 90,00%

Pembinaan dan bimbingan sikat gigi massal

3 SD/MI 15 15 100,00%
pada SD / MI

29
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 4 Perawatan kesehatan gigi pada SD / MI SD/MI 15 15 100,00%

Murid SD / MI mendapat perawatan kesehatan

5 Orang 789 471 59,70%
gigi
Grafik 3.20 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan UKGS dan UKGM
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan grafik diatas, kegiatan yang belum mencapai >91% (baik) adalah
pembinaan kesehatan gigi pada TK (90%) dan kegiatan murid SD/MI mendapat
perawatan kesehatan gigi yang hanya 59,70%.

3.2.4 Upaya Kesehatan Tradisional

Tabel 3.21 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Tradisonal
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Kesehatan Tradisional 50,00%

1 Penyehat Tradisional yang memiliki STPT Orang 6 0 0,00%

2 Kelompok Asuhan Mandiri yang terbentuk kelompok 1 1 100,00%

Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tradisional

3 sarana 1 0 0,00%
berkelompok yang berijin
4 Pembinaan ke Penyehat Tradisional kegiatan 21 21 100,00%

Grafik 3.21 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Tradisonal

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

30
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Berdasarkan tabel dan grafik diatas, kegiatan kesehatan tradisional belum
mencapai target penilaian kinerja >91% (baik)

3.2.5 Upaya Kesehatan Kerja dan Olah Raga

Tabel 3.22 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Kerja dan
Olah Raga UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Kesehatan Kerja 0,00%

1 Pekerja formal yang mendapat konseling Orang 2 0 0,00%

2 Pekerja informal yang mendapat konseling kelompok 2 0 0,00%

Penyuluhan promotif dan preventif yang dilakukan

3 sarana 4 0 0,00%
pada kelompok kesehatan kerja
KESEHATAN OLAHRAGA 66,67%

1 Kelompok /klub olahraga yang dibina kelompok 2 0 0,00%

2 Pengukuran Kebugaran Calon Jamaah Haji kelompok 1 1 100,00%

Pengukuran Kebugaran jasmani pada anak sekolah

3 sekolah 15 15 100,00%

Grafik 3.22 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Kerja dan Olah Raga
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

31
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Berdasarkan tabel dan grafik diatas, kegiatan kesehatan kerja dan Olah Raga
belum mencapai target penilaian kinerja >91% (baik).

3.2.7 Upaya Kesehatan Indera

Tabel 3.23 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Indera
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Kesehatan Indera 88,17%

1 Penemuan dan penanganan Kasus refraksi. kasus 20 18 90,00%

2 Penemuan kasus penyakit mata di Puskesmas kasus 30 28 93,33%

Penemuan kasus katarak pada usia diatas 45 tahun

3 kasus 70 60 85,71%

4 Pelayanan rujukan mata kasus 11 11 100,00%

Penemuan kasus penyakit telinga di puskesmas

6 kasus 30 27 90,00%

7 Penemuan Kasus Serumen prop kasus 30 21 70,00%

Grafik 3.23 Hasil Kinerja Upaya Pelayanan Kesehatan Indera

UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, kegiatan kesehatan indera sudah mencapai
target penilaian kinerja baik (>91%).

3.3 Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP)

Grafik 3.3 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Perseorangan
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

32
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
3.3.1 Pelayanan Rawat Jalan
Tabel 3.24 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Rawat Jalan UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL
(H) VARIABEL (V)
(T) (SV)
1 2 4 5 6 7
Pelayanan Rawat Jalan 100,00%

1 Angka Kunjungan :

Poli Pemeriksaan Umum orang 16359 16359 100,00%

Poli Kesehatan Ibu dan Anak orang 3402 3402 100,00%

Poli Gigi dan Mulut orang 2942 2942 100,00%

2 Pelayanan Konseling Sanitasi orang 20 20 100,00%

Berdasarkan tabel dan grafik diatas, kegiatan pelayanan rawat jalan sudah
mencapai target penilaian kinerja baik (>91%), hal ini dikarenakan tidak adanya
target sasaran di pelayanan rawat jalan sehingga semua kegiatan tercapai 100%.
3.3.2 Pelayanan Unit Gawat Darurat
Tabel 3.25 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Gawat Darurat UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIA
SASARA SUB
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN N VARIABEL
N VARIABE
(H) (V) L (SV)
(T)
1 2 4 5 6 7
Poli UGD 97,52%

Standar jenis tenaga kesehatan di

1 Unit Gawat jenis 3 3 100,00%
Darurat
Standar fasilitas, peralatan,
2 persentase 60 55,53 92,55%
33
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 sarana, prasarana dan obat
emergensi di UGD
Kelengkapan pengisian informed
3 consent dalam 24 jam setelah persentase 100 100 100,00%
selesai pelayanan
Berdasarkan tabel dan grafik diatas, kegiatan pelayanan di Poli UGD sudah
mencapai target penilaian kinerja baik (>91%), namum untuk standar fasiltas,
peralatan, sarana dan prasarana dan obat emergensi belum terpenuhi sesuai
standar dikarenakan keterbatasan anggaran.

3.3.3 Pelayanan Kefarmasian

Tabel 3.26 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Kefarmasian UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIA
UPAYA KESEHATAN / SASARA SUB
No SATUAN N VARIABEL
KEGIATAN N VARIABE
(H) (V) L (SV)
(T)
1 2 4 5 6 7
Pelayanan Farmasi 89,64%

Kesesuaian item obat yang

1 tersedia dalam jenis 169 134 79,29%
Fornas
persentas
2 Ketersediaan obat dan vaksin 95 95 100,00%
e

3.3.4 Pelayanan Rawat Inap

Tabel 3.28 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Rawat Inap Di UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
CAKUPAN
TARGET PENCAPAIA
UPAYA KESEHATAN / SUB
No SATUAN SASARAN N VARIABEL
KEGIATAN VARIABE
(T) (H) (V)
L (SV)
1 2 4 5 6 7
Pelayanan Rawat Inap 93,75%

Persentas
1 Bed Occupation Rate(BOR) 60 56,25 93,75%
e
3.3.5 Pelayanan Laboratorium
Tabel 3.27 Penilaian Kinerja Upaya Pelayanan Laboratorium
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
TARGET CAKUPAN
PENCAPAIAN
No UPAYA KESEHATAN / KEGIATAN SATUAN SASARAN SUB VARIABEL (SV)
(H) VARIABEL (V)
(T)

34
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 1 2 4 5 6 7
Pelayanan Laboratorium 99,93%

Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium dengan standar

1 jenis 5 5 100,00%

2 Pemeriksaan lab:

1. Haemoglobin orang 2141 2141 100,00%

2. HIV orang 842 842 100,00%

3. HBSAg orang 832 832 100,00%

4. Sifilis orang 832 832 100,00%

3 Pengambilan sputum BTA orang 225 224 99,56%

3.4 Kegiatan Manajemen Puskesmas

Grafik 3.4 Hasil Pencapaian Kinerja Manajemen Puskesmas UPT
Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

Tabel 3.29 Pencapaian Kinerja Manajemen UPT Puskesmas Contoh

XX Tahun 2019
KOMPONEN MANAJEMEN CAKUPAN TINGKAT
NO. PUSKESMAS KEGIATAN KINERJA KETERANGAN

1. Manajemen Umum 8,71 Baik Baik ≥ 8,5

2. Manajemen Sumber Daya 8,60 Baik Cukup ≥ 5,5–8,4
3. Manajemen Keuangan 8,50 Baik Kurang ≤ 5,5
4. Manajemen Pemb. Masy 8,50 Baik
5. Manajemen Data dan Informasi 8 Cukup
6. Manajemen Program UKP 7 Cukup
7. Manajemen Program UKM 7,5 Cukup
8. Manajemen Mutu 7,43 Cukup
Rata-rata 8,04 Baik

35
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Jadi hasil Kinerja Manajemen UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019 adalah :
8,03 (Kategori Baik).
3.4.1 Manajemen Umum
Tabel 3.30 Penilaian Kinerja Manajemen Umum
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
Skala
Nilai
No Jenis Variabel
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10 Hasil

(1) (2) (4) (5) (6) (7) (1)

Manajemen Umum

1 Rencana 5 (lima) tahunan Tidak ada ada , tidak sesuai visi, ada , sesuai visi, misi, ada , sesuai visi, misi, 10
rencana 5 misi, tugas pokok dan tugas pokok dan tugas pokok dan fungsi
(lima) fungsi fungsi Puskesmas, Puskesmas bedasarkan
tahunan Puskesmas,tidak tidak berdasarkan pada analisis
berdasarkan pada pada analisis kebutuhan masyarakat
analisis kebutuhan kebutuhan
masyarakat masyarakat

2 RUK Tahun 2020 Tidak ada ada , tidak sesuai visi, ada , sesuai visi, misi, ada , sesuai visi, misi, 10
misi, tugas pokok dan tugas pokok dan tugas pokok dan fungsi
fungsi fungsi Puskesmas, Puskesmas, bedasarkan
Puskesmas,tidak tidak berdasarkan pada analisis
berdasarkan pada pada analisis kebutuhan masyarakat
analisis kebutuhan kebutuhan dan kinerja , ada
masyarakat dan masyarakat dan pengesahan kapus
kinerja kinerja

3 RPK/POA Tidak ada Ada dokumen RPK tidak dokumen RPK sesuai dokumen RPK sesuai 10
bulanan/tahunan dokumen RPK sesuai RUK, Tidak ada RUK, tidak ada RUK, ada pembahasan
pembahasan dengan pembahasan dengan dengan LP maupun LS
LP maupun LS, dalam LP maupun LS dalam dalam penentuan
penentuan jadwal penentuan jadwal jadwal

4 Lokakarya Mini bulanan Tidak ada Ada, dokumen tidak Ada, dokumen Ada, dokumen yang 10
(lokmin bulanan) dokumen memuat evaluasi corrective actio menindaklanjuti hasil
bulanan pelaksanaan n,dafar hadir, lokmin bulan
kegiatan dan langkah notulen hasil sebelumnya
koreksi lokmin,undangan
rapat lokmin tiap
bulan lengkap

5 Lokakarya Mini Tidak ada Ada, dokumen tidak Ada Dokumen Ada, dokumen yang 10
tribulanan (lokmin dokumen memuat evaluasi corrective menindaklanjuti hasil
tribulanan) bulanan pelaksanaan action,dafar hadir, lokmin yang melibatkan
kegiatan dan langkah notulen hasil peran serta LS
koreksi lokmin,undangan
rapat lokmin lengkap

6 Pembinaan wilayah dan tidak ada adanya monitoring adanya monitoring Adanya Tindak lanjut
jaringan Puskesmas pembinaan/m tetapi tidak ada dan evaluasi hasil monitoring 4
onitoring evaluasi monitoring

36
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 7 PIS - PK (12 Indikator Belum ada Ada bukti survei dan Bukti survei, entri ada bukti survei 7
Keluarga Sehat) survei entry data ke aplikasi data diaplikasi, lengkap, entri data di
tapi belum ada analisis data dan aplikasi, analisis,
analisis data dan rencana tindak lanjut rencana tindak lanjut
rencana tindak lanjut tapi belum ada serta intervensi
intervensi

Jumlah Nilai Manajemen Umum Puskesmas 8,71

3.4.2 Manajemen Sumber Daya

Tabel 3.31 Penilaian Kinerja Manajemen Sumber Daya UPT Puskesmas Contoh
XX Tahun 2019
No Jenis Variabel Skala Hasil

Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10

(1) (2) (4) (5) (6) (7) (1)
Manajemen Sumber Daya Manusia 8,60

Manajemen Sumber Daya Manusia

1 SK, uraian tugas pokok Tidak ada SK ada SKPenanggung ada SKPenanggung ada SKPenanggung 10
Ada Struktur Organisasi dan Tata
2 Kerja (SOTK) tidak ada ada SOTK 10

Pakta Integritas dan 50% pegawai ada 75% pegawai ada

3 tidak ada lengkap 10
Perjanjian Kinerja dokumentasi dokumentasi
Penilaian kinerja pegawai 50% pegawai ada 75% pegawai ada
4 tidak ada lengkap 10
dokumentasi dokumentasi
Data kepegawaian, analisa
Data lengkap,analisa
pemenuhan standar jumlah dan Data tidak
sebagian ada ,
kompetensi SDM di lengkap,analisa , Data lengkap, analisa lengkap
rencana tindak
5 Puskesmas , rencana tindak tidak ada data rencana tindak lanjut dengan rencana tindak lanjut, 4
lanjut, tindak lanjut
lanjut dan tindak lanjut serta , tindak lanjut dan evaluasi tindak lanjut dan evaluasi
dan evaluasi belum
evaluasi nya belum ada
ada

Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia 8,8

Manajemen Peralatan, Sarana dan Prasarana

1 Data peralatan, analisa, Data lengkap,analisa

Data tidak
rencana tindak lanjut, tindak sebagian ada ,
lengkap,analisa , Data ada, analisa lengkap
lanjut dan evaluasi rencana tindak
tidak ada data rencana tindak lanjut dengan rencana tindak lanjut, 7
lanjut, tindak lanjut
, tindak lanjut dan evaluasi tindak lanjut dan evaluasi
dan evaluasi belum
belum ada
ada
2 ada rencana
perbaikan, kalibrasi ada rencana ada rencana perbaikan, kalibrasi
Rencana Perbaikan, dan pemeliharaan perbaikan, kalibrasi dan dan
kalibrasi dan Tidak ada rencana alat tidak pemeliharaan pemeliharaan alat ada, 7
pemeliharaan alat dilaksanakan, alat dokumentasi tidak dilaksanakan, dokumen
dokumentasi tidak lengkap lengkap lengkap

3 ada Jadwal ada Jadwal

pemeliharaan , perbaikan pemeliharaan , perbaikan
Jadwal pemeliharaan , perbaikan dan dan
Tidak ada
dan kalibrasi alat dan kalibrasi alat dan kalibrasi alat dan Dokumen lengkap 7
dokumen
pelaksanaannya tidak dilaksanakan, tidak tidak dilaksanakan, tidak
ada dokumen ada dokumentasi

4 Data tidak
Data lengkap,ada analisa ,
Data sarana lengkap,analisa,
rencana Data ada, analisa lengkap
prasarana,analisa, rencana rencana tindak
tidak ada data tindak lanjut, tidak dengan rencana tindak lanjut, 7
tindak lanjut, tindak lanjut lanjut, tindak lanjut
ada tindak lanjut dan tindak lanjut dan evaluasi
dan evaluasi dan evaluasi belum
evaluasi
ada
Jumlah Nilai Manajemen Peralatan, Sarana dan Prasarana 7

37
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Manajemen Pelayanan Farmasi

Mencatat penerimaan dan

1 pengeluaran obat di setiap unit tidak ada Ya, beberapa ruang / unit Ya, Sebagian besar Ya, Seluruhnya 10
pelayanan
Membuat Kartu Stok untuk
setiap jenis obat/bahan di
2 tidak ada Ya, Beberapa item obat Ya, sebagian besar obat Ya, Seluruhnya 10
gudang obat secara rutin

Menerapkan FIFO dan Ya, Beberapa item obat Ya, sebagian besar obat
3 tidak ada Ya, Seluruhnya 10
FEFO
4 Kartu stok tidak ada Ya, Beberapa item obat Ya, sebagian besar obat Ya, Seluruhnya 10

tidak dibuat Ya, Beberapa item obat Ya, sebagian besar obat
5 LPLPO Ya, Seluruhnya 10
LPLPO
Narkotika dan tidak dibuat Ya, Beberapa item obat Ya, sebagian besar obat
6 Ya, Seluruhnya 10
Psikotropika Laporan
Tidak ada label
untuk
7 Pelabelan obat high alert Ya, Beberapa item obat Ya, sebagian besar obat Ya, Seluruhnya 10
obat high alert

Jumlah Manajemen Pelayanan Farmasi 10,00

3.4.3 Manajemen Keuangan

Tabel 3.32 Penilaian Kinerja Manajemen Keuangan UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
Skala
Nilai
No Jenis Variabel
Hasil
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
Manajemen Keuangan

SK dan Uraian Tugas

1 Bendahara tidak ada SK ada SK dan uraian tugas 10

Data/laporan
Data/laporan tidak lengkap,analisa
sebagian ada , Data /laporan ada, analisa
lengkap,analisa ,
rencana tindak lanjut, lengkap dengan rencana
2 Data realisasi keuangan tidak ada data rencana tindak lanjut , 10
tindak lanjut dan tindak lanjut, tindak lanjut
tindak lanjut dan
evaluasi belum ada dan evaluasi
evaluasi belum ada

Data/laporan
Data keuangan dan lengkap,analisa
Data dan laporan tidak
laporan pertanggung sebagian ada , Data /laporan ada, analisa
lengkap,analisa, rencana
jawaban,analisa, rencana tindak lanjut, lengkap dengan rencana
3 tidak ada data tindak lanjut, tindak 10
rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan tindak lanjut, tindak lanjut
lanjut dan evaluasi
tindak lanjut dan evaluasi belum ada dan evaluasi
belum ada
evaluasi

Kepala Puskesmas
4 melakukan pemeriksaan tidak ada data tidak tentu per 3 bulan setiap bulan 4
secara berkala

Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Keuangan 8,5

3.4.4 Manajemen Pemberdayaan Masyarakat

Tabel 3.33 Penilaian Kinerja Pemberdayaan Masyarakat
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

38
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Skala
No Jenis Variabel Hasil
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10
(1) (2) (4) (5) (6) (7) (1)

Manajemen Pemberdayaan Masyarakat

1 Survei Mawas Diri (SMD) Tidak Dilakukan, ada Dilakukan, ada Dilakukan, ada dokumen 10
dilakukan dokumen Kerangka dokumen Kerangka Kerangka
acuan SMD, rencana acuan SMD, rencana acuan SMD, rencana
kegiatan, tidak ada kegiatan, analisis kegiatan, analisis
analisis masalah/kebutuhan masalah/kebutuhan
masalah/kebutuhan masyarakat, rencana masyarakat, rencana
masyarakat, rencana tindak lanjut, tidak tindak lanjut dan tindak
tindak lanjut dan ada tindak lanjut lanjut serta evaluasi
tindak lanjut serta serta evaluasi
evaluasi
2 Pertemuan dengan Tidak ada Ada 1 kali pertemuan Ada 2-3 kali Ada 4 kali pertemuan 7
masyarakat dalam pertemuan dalam 1 tahun, pertemuan dalam 1 dalam 1 tahun, lengkap
rangka pemberdayaan lengkap dengan tahun, lengkap dengan dokumen
Individu, Keluarga dan dokumen dengan dokumen
Kelompok
Jumlah Nilai Manajemen Pemberdayaan Masyarakat 8,5

3.4.5 Manajemen Data dan Informasi

Tabel 3.34 Penilaian Kinerja Manajemen Keuangan UPT Puskesmas
Contoh XX Tahun 2019
Skala
Nilai
No Jenis Variabel
Hasil
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

Manajemen Data dan Informasi

1 Data dan informasi tidak ada data Data tidak Data lengkap,ada Data ada, analisa 4
lengkap dengan analisa, lengkap,analisa , analisa , rencana lengkap dengan rencana
rencana tindak lanjut, rencana tindak lanjut tindak lanjut, tidak tindak lanjut, tindak
tindak lanjut dan evaluasi , tindak lanjut dan ada tindak lanjut dan lanjut dan evaluasi
serta dilaporkan ke Dinkes evaluasi belum ada evaluasi
Kota Tangsel

2 Validasi data tidak ada data 50% pencatatan 75% pencatatan Lengkap pencatatan dan 10
program ada program ada pelaporan, benar dan
dilaporkan ke Dinkes
Kota Tangsel

3 Penyajian/ updating data tidak ada data Kelengkapan data 50% Kelengkapan data75% Lengkap pencatatan dan 10
dan informasi pelaporan, benar

Jumlah nilai manajemen data dan informasi 8

3.4.6 Manajemen Upaya Kesehatan Perseorangan

Tabel 3.35 Penilaian Kinerja Manajemen Upaya Kesehatan Perseorangan
UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019

39
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 Skala
Nilai
No Jenis Variabel
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10 Hasil

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

Manajemen Program UKP

1 SOP pelayanan tidak ada SOP Kelengkapan SOP Kelengkapan SOP SOP lengkap 7
50% 75%

2 Daftar rujukan UKP dan tidak ada dokumen tidak ada daftar Ada, ada sebagian dokumen lengkap 7
MOU rujukan dan ada MOU
sebagian MOU

3 Pencatatan dan Tidak ada 50% pencatatan 75% pencatatan dokumen lengkap 7
Pelaporan program UKP program ada program ada

4 Data UKP, analisa tidak ada data UKP, ada data UKP, ada data UKP, Ada data UKP, 7
pelaksanaan UKP, dianalisa pelaksanaan belum dianalisa dianalisa pelaksanaan
rencana tindak program UKP, dianalisa pelaksanaan program UKP,
lanjut, tindak lanjut membuat pelaksanaan program UKP, membuat rencana
dan evaluasi rencana tindak program membuat rencana tindak lanjut, tindak
lanjut, tindak UKP, membuat tindak lanjut dan evaluasi
lanjut dan rencana tindak lanjut,belum
evaluasi lanjut, tindak lanjut di tindak lanjuti
dan evaluasi dan dievaluasi
Jumlah nilai manajemen UKP 7

3.4.7 Manajemen Upaya Kesehatan Masyarakat

Tabel 3.36 Penilaian Kinerja Manajemen Upaya Kesehatan Masyarakat UPT
Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
N Skala Nilai
Jenis Variabel
o Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10 Hasil

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

Manajemen Programnsial
UKM ese
1 KAK kegiatan tidak ada KAK KAK lengkap KAK lengkap KAK lengkap 10
masingmasing UKM untuk 2-3 untuk 4 untuk 6 program
program program
2 Pencatatan Indikator kinerja Pencatatan Pencatatan Pencatatan 7
pelaporan kegiatan yang lengkap 0-1 pelaporan pelaporan pelaporan
indikator lengkap untuk 2- lengkap lengkap untuk 6
3 program untuk 4 program
program
3 Data program, data program data program ada data Ada data 7
analisa tidak lengkap, tidak program, program,
pelaksanaan tidak ada analisa lengkap , ada analisa analisa
program UKM pelaksanaan sebagian pelaksanaan pelaksanaan
esensial, program UKM analisa program, program,
rencana tindak esensial , pelaksanaan rencana tindak rencana tindak

40
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 lanjut, tindak rencana tindak program , lanjut, tidak lanjut, tindak
lanjut dan lanjut, tindak rencana tindak ada evaluasi lanjut dan
evaluasi lanjut dan lanjut dan evaluasi
evaluasi evaluasi tidak
ada
Jumlah nilai manajemen Program UKM Essensial 8

Manajemen Programgembangan
UKM Pen
1 KAK kegiatan Tidak ada KAK KAK lengkap KAK lengkap KAK lengkap 10
masingmasing untuk 2-3 untuk 4- untuk semua
UKM program 6 program program
pengembangan
2 Pencatatan Indikator kinerja Pencatatan Pencatatan Pencatatan 7
pelaporan kegiatan yang lengkap 0-1 pelaporan pelaporan pelaporan
indikator lengkap untuk 2- lengkap lengkap untuk 6
3 program untuk 4 program
program
3 Data program, data program data program ada data Ada data 4
analisa tidak lengkap, tidak lengkap , program, program,
pelaksanaan tidak ada ada sebagian analisa analisa
program UKM analisa analisa pelaksanaan pelaksanaan
pengembangan, pelaksanaan pelaksanaan program, program,
rencana tindak program, program , rencana tindak rencana tindak
lanjut, tindak rencana tindak rencana tindak lanjut, tidak lanjut, tindak
lanjut dan lanjut, tindak lanjut dan ada evaluasi lanjut dan
evaluasi lanjut dan evaluasi tidak evaluasi
evaluasi ada
Jumlah nilai manajemen UKM Pengembangan 7

Jumlah nilai manajemen Pokja UKM 7,5

3.4.8 Manajemen Mutu

Tabel 3.37 Penilaian Kinerja Manajemen Mutu UPT Puskesmas Contoh XX
Tahun 2019
Skala Nilai
No Jenis Variabel
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10 Hasil

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

Manajemen Mutu

1 SK Tim mutu, SK Tim Tidak ada Ada SK ,dan uraian ada dokumen lengkap 7
PPI, SK Tim dokumen tugas namun tidak ( SK Tim, uraian tugas
Keselamatan Pasien, ada evaluasi uraian serta evaluasi uraian
uraian tugas serta tugas tugas)
41
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
 evaluasi uraian tugas
2 Rencana program Tidak ada ada dokumen ada dokumen ada dokumen 7
mutu dan keselamatan dokumen rencana pelaksanaan rencana lengkap (rencana,
pasien serta namun tidak ada pelaksanaan, bukti pelaksanaan
pelaksanaan dan bukti pelaksanaan bukti kegiatan dan evaluasinya)
evaluasinya dan evaluasinya namun evaluasi
belum dilakukan
3 Pengelolaan risiko di Tidak ada ada register risiko, ada register risiko, ada register risiko, 7
Puskesmas dokumen laporan insiden KTD, laporan insiden KTD, laporan insiden KTD,
KPC, KTC,KNC KPC, KTC,KNC KPC, KTC,KNC , serta
namun tidak ada serta ,analisa, analisa, rencana tindak
analisa dan rencana rencana tindak lanjut, evaluasi dan
tindak lanjut lanjut dan pelaporan ke Dinkes
evaluasi Kota Tangsel
4 Pengelolaan Pengaduan Tidak ada Media dan data tidak Media dan data Media dan data ada, 7
Pelanggan dokumen lengkap, ada analisa , lengkap, ada analisa lengkap
rencana tindak analisa , rencana dengan rencana tindak
lanjut namun tindak lanjut lanjut, dan evaluasi
evaluasi belum ada namun evaluasi
belum ada
5 Survei Kepuasan Tidak ada ada data, telah ada data, telah data ada, analisa 7
Masyarakat dan Survei dokumen dianalisa dan ada dianalisa dan ada lengkap dengan
Kepuasan Pasien rencana tindak rencana tindak rencana
lanjut namun lanjut dan evaluasi tindak lanjut,
evaluasi serta serta publikasi dilakukan evaluasi
publikasi belum ada belum serta telah
ada dipublikasikan
6 Audit internal Tidak ada Dilakukan, Dilakukan, dokumen Dilakukan, dokumen 10
dokumen dokumen lengkap, lengkap, ada analisa, lengkap, ada analisa,
tidak ada analisa, rencana tindak rencana tindak
rencana tindak lanjut, tidak ada lanjut,dan evaluasi
lanjut dan evaluasi tindak lanjut dan hasil tindak lanjut
evaluasi
7 Rapat Tinjauan Tidak ada Dilakukan 1 kali Dilakukan 2 kali Dilakukan > 1 kali 7
Manajemen dokumen setahun, dokumen setahun, dokumen setahun, dokumen
notulen, daftar hadir notulen, daftar hadir notulen, daftar hadir
lengkap, ada analisa, lengkap, ada analisa, lengkap, ada analisa,
rencana tindak rencana tindak rencana tindak lanjut
lanjut namun belum lanjut namun belum (
ada evaluasi ada evaluasi perbaikan/peningkata
n mutu), tindak lanjut
dan evaluasi
Jumlah nilai manajemen mutu 7,43

BAB IV PENUTUP

4.1 Kesimpulan
UPT Puskemas Contoh XX telah melaksanakan penilaian kinerja tahun 2019
dengan hasil sebagai berikut:

42
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019
1. Kinerja UKM Esensial dengan nilai 86,95, kategori kinerja cukup.
2. Kinerja UKM Pengembangan dengan nilai 79,35 kategori kinerja kurang.
3. Kinerja UKP dengan nilai 96,17 kategori kinerja baik.
4. Kinerja manajemen puskesmas dengan nilai 8,04 kategori cukup.

4.2 Saran
Dari hasil penilaian Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019, maka
diperoleh saran sebagai berikut:
 Meningkatkan kerjasama, kerja keras dan kedisiplinan kerja diantara
pegawai dan pimpinan dalam mempertahankan dan meningkatkan hasil
kinerja kegiatan puskesmas.
 Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor serta berbagai
upaya untuk lebih meningkatkan partisipasi masyarakat sehingga mencapai
hasil yang optimal.
 Setiap pemegang program diharapkan dapat meningkatkan hasil kinerjanya,
terutama untuk program–program yang hasil pencapaian kegiatannya masih
di bawah target sasaran.
 Diperlukan monitoring dan evaluasi Dinas Kesehatan Contoh XXXX
Selatan.

43
Laporan Kinerja UPT Puskesmas Contoh XX Tahun 2019