A.

KONFIGURASI
1. Setting Zona
Menu ini berfungsi untuk mengatur zona untuk kode pos dan lokasi kantor. Terdapat 2
proses setting zona, yaitu Tambah Data dan Import.
Berikut proses setting zona dengan Tambah Data.
a. Login ke mile.app
b. Pilih Menu Addons – Package, maka akan tampil tab baru
c. Pilih Menu Setting – Zona

d. Pilih Action - Tambah

e. Tambah – Input Nama Zona dan Kode Zona

f. Klik Confirm
Berikut proses setting zona dengan Import Data.
a. Login ke mile.app
b. Pilih Menu Addons – Package, maka akan tampil tab baru
c. Pilih Menu Setting – Zona

d. Pilih Action – Import

e. Download Template untuk mengetahui data yang perlu diisi di excel

 f. Click to Upload untuk import data excel
g. Finish

2. Setting Wilayah
a. Login ke mile.app
b. Pilih Menu Addons – Package, maka akan tampil tab baru
c. Pilih Menu Setting – Zona

d. Klik Detail di field Aksi pada Zona yang akan diinputkan data Wilayahnya

e. Klik Tambah, untuk menambahkan wilayah pada zona tersebut

 f. Muncul data wilayah, Checklist data wilayah yang akan dimasukan ke dalam zona
tersebut.

g. Klik Tambah

3. Setting Location
Menu ini berfungsi untuk menginputkan data lokasi atau kantor. Berikut cara input lokasi.
a. Login ke mile.app
b. Pilih Menu Settings
c. Pilih Location
 d. Klik New untuk input data lokasi, maka akan muncul form input sebagai berikut.

e. Klik Submit
4. Setting Role
Menu ini berfungsi untuk melakukan konfigurasi atas role user yang nantinya akan
dilanjutkan dengan permission access untuk setiap role user. Berikut cara setting role user.
a. Login ke mile.app
 b. Pilih menu Settings
c. Pilih Role

d. Klik New untuk menambahkan role

e. Input nama role yang akan dibuat. Centang Enable access mobile application, apabila
role tersebut untuk mengakses mobile aplikasi

f. Klik Submit

5. Setting Permission
Menu ini digunakan untuk seeting permission access terhadap role yang telah dibuat.
Berikut cara setting permission.
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Settings
c. Pilih Permission
d. Pilih Role yang akan diatur permissionnya
 e. Centang kategori yang akan dibuka permission-nya untuk role tersebut di tab Category

6. Setting Team
Menu ini berfungsi untuk setting team per user. Team ini untuk mengatur task setiap user.
Berikut cara setting team.
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Settings
c. Pilih Team
d. Klik New untuk menambahkan Team
 e. Isi form untuk input team.

f. Team Name : Nama Team yang akan dibuat

Location : Lokasi kantor yang telah dibuat sebelumnya (drop down list)
Limit ti create Task : Task yang akan di-assign untuk team tersebut (drop down list)

g. Klik Submit

7. Setting User
Menu ini berfungsi untuk menambahkan setting user. Terdapat 2 cara untuk input user,
yaitu dengan menambahkan manual satu per satu, atau dengan import data.
Berikut cara untuk setting user dengan button Tambah.
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Settings
c. Pilih User
d. Klik Action
e. Klik New

f. Input data-data pada form input user

g. Role : Pilih role untuk user yang akan dibuat

Name : Input nama user
Username : Input data username yang akan digunakan untuk login
Email Address : Alamat email user
Password : Input data password
Phone Number : Nomor Telpon user
Location : Pilih data lokasi / kantor tempat user tersebut bekerja
Team : Pilih Team untuk user tersebut
h. Klik Submit
Berikut cara untuk setting user dengan Import Data.
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Settings
c. Pilih User
d. Klik Action - Import

e. Download template excel untuk format import data user

f. Upload file excel dengan klik Click to Upload

g. Data excel muncul pada layer, kemudian klik Process

8. Setting Vehicle Type
Menu ini digunakan untuk melakukan konfigurasi data Tipe Kendaraan. Berikut cara input
tipe kendaraan.
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Transport
c. Pilih Vehicle Type – New

d. Input data tipe kendaraan di form

 e. Name : Nama tipe kendaraan
Capacity : Isi kapasitas berat (dalam kg) dan kapasitas items (dalam pcs)
Volume : Isi data Panjang, Lebar, dan Tinggi (Dalam cm)
Mode : Pilih mode transportasi (dorp down list)

f. Klik Submit

9. Setting Vehicle
Menu ini digunakan untuk konfigurasi data kendaraan. Berikut cara input data kendaraan.
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Transport
c. Pilih Vehicle – New

d. Input data kendaraan berdasarkan form

 e. Name : Nama Kendaraan
Default User : Default driver yang membawa kendaraan
Status : Pilih status (aktif / non aktif)
Vehicle Type : Pilih tipe kendaraan (berdasarkan data tipe kendaraan yang telah
diinput)
f. Klik Submit

B. FIRST MILE
1. Create Transaction
Proses pembuatan resi dari menu Transaksi Baru.
a. Masuk ke menu *Transaksi Baru*

b. Pilih lokasi kantor cabang di sebelah kanan atas

c. Masukkan Kode booking atau mengisi data pengirim dan penerima
d. Masukkan data pengirim:
• Masukkan ID Pelanggan
• Masukkan Nama (mandatory)
• Masukkan Telepon
• Masukkan Alamat & Kode Pos (mandatory)
e. Masukkan data penerima:
• Nama (mandatory)
• Telepon
• Alamat
• Kelurahan / Kecamatan / Kota / Kode pos (mandatory)
f. Masukkan Data Pengiriman
• Service
• Jenis barang
• COD
• Nomor referensi
• Instruksi Pengiriman
g. Masukkan data Koli
• Berat (kg)
• Panjang (cm)
• Lebar (cm)
• Tinggi (cm)
• Deskripsi
• Surcharge
• Nilai Barang
• Jumlah Koli
h. Klik +koli untuk menambahkan data koli dengan data pengirim, penerima, berat, dan
volumetric yang sama
i. Klik + paket jika data penerima memiliki alamat yang berbeda
j. Klik Pembayaran untuk menyelesaikan transaksi
k. Label akan tercetak
 l. Transaksi dapat dilihat pada menu daftar transaksi

2. Request Pickup
Pada proses ini, user dapat melakukan proses request Pickup.
Berikut cara untuk request pickup
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Addons – Package
c. Membuka menu Daftar penjemputan - Tambah
 d. Input data penjemputan sesuai form
Lokasi Penjemputan : Pilih lokasi penjemputan
Tanggal dan waktu : Tgl dan waktu penjemputan
Deskripsi : Deskripsi bila dibutuhkan
e. Klik confirm untuk membuat task
3. Assign Pickup
Berikut cara untuk assign driver pickup.
a. Login ke mile.app
b. Pilih menu Task – Assign
c. Pilih driver yang ingin di assign
d. Klik assign pada list task sebelah kiri
 e. Task akan otomatis terbentuk di user driver

4. Pickup Package
Setelah task pickup di-assign ke driver, maka task tersebut akan muncul pada mile mobile
driver tersebut. Berikut caranya.
a. Login mile mobile sebagai driver

b. Buka task PickupPackage

c. Klik icon scan
 d. Scan QR code
e. Awb akan otomatis ticked sesuai dengan resi yang discan
f. Klik done
g. Isi field e-signature
h. isi field photo

C. MID MILE
1. Receiving
Proses receiving barang dari loket / lokasi tujuan. Proses ini dilakukan oleh user role
distribusi. Berikut proses receiving di aplikasi.
a. Login ke mile mobile sebagai user distribusi
b. Klik icon + untuk masuk menambah task receiving
c. Klik receiving untuk membuat task
d. Masukkan nama driver dan search
e. Pilih driver
f. Klik next
g. Klik icon scan
h. Klik complete
i. Klik next
j. Isi form e-signature dan photo
k. Klik done
2. Bagging
Bagging merupakan proses sortir yang kemudian paket-paket tersebut dimasukan ke dalam
bag. Berikut prosesnya dalam aplikasi.
a. Login di mile mobile sebagai User Distribusi
b. Klik Icon +

c. Pilih tujuan bag

d. Scan connote-connote yang akan dimasukan ke dalam satu bag

 e. Final Bagging

3. Cetak Label Bag

Setelah melakukan proses bagging, maka nomor bag pun tergenerate bersamaan dengan
label bag. Berikut proses untuk mencetak label bag
1. Login ke mile.app sebagai user distribusi
2. Pilih menu Addons – Package
3. Pilih menu Daftar Bag dan Klik Print
4. R7
R7 atau proses outbound merupakan proses pencatatan dan assign driver untuk proses
pengiriman barang ke lokasi/kantor lain. Berikut prosesnya dalam aplikasi.
a. Login ke mile mobile sebagai user Distribusi
b. Klik Icon + dan pilih R7

c. Pilih Destination, Kendaraan, dan Driver yang akan memproses R7

d. Scan bag / connote yang akan dilakukan proses R7

e. Finish R7
5. Loading
Proses memuat barang ke dalam kendaraan. Berikut prosesnya dalam aplikasi.
1. Login ke mile mobile sebagai user Driver
2. Buka task loading yang sudah ada di tab On Going

3. Scan bag / connote

 4. Proof process (tanda tangan dan foto)

6. Unbagging
Proses mengeluarkan barang-barang dari dalam bag. Berikut prosesnya dalam aplikasi.
a. Login ke mile mobile sebagai user distribusi
b. Klik icon + dan pilih Unbagging
c. Scan bag yang akan di unbagging

d. Centang semua item atau scan AWB kemudian finish

7. Delivery Runsheet
Proses Delivery Order, dimana pakaet-paket dibagikan kepada kurir untuk di-delivery ke
penerima. Berikut prosesnya dalam aplikasi.
a. Login ke mile mobile sebagai user mandora tau kurir
b. Klik tombol + dan pilih Delivery Runsheet

c. Pilih kurir yang akan melakukan delivery

d. Scan barcode connote yang akan didelivery

e. Finish delivery runsheet

8. Delivery
Proses pengantaran barang ke penerima. Berikut prosesnya dalam aplikasi.
a. Login ke mile mobile sebagai kurir
b. Buka task delivery pada tab On Going dan pilih salah satu task delivery
c. Input status delivery

d. Tanda tangan dan foto proses delivery

e. Final process delivery