INSTRUKSI KERJA Penanggung Jawab

Pelayanan Pendaftaran Pasien anak

Judul : sekolah
Disiapkan Diperiksa Disahkan
No. Kode : 002/IK-12/PKM PMLKN/2012
No. Revisi : 00
Tgl. Mulai Berlaku : 01 Oktober 2012
PKM PMLKN Jml. Halaman : 3 Idayani Baharudin M,S.Kep.Ns Dr.Anitawati

1. TUJUAN
Sebagai pedoman kerja petugas Unit pendaftaran dalam melayani pasien dengan membawa
buku dari Sekolah yang masuk dalam wilayah kerja Puskesmas Pamolokan

2. ELEMEN ISO
Klausul 5.2 Pengutamaan pelanggan

3. RUANG LINGKUP
Unit Pendaftaran.

4. DEFINISI
Adalah suatu kegiatan pendaftaran pasien anak Sekolah dengan membawa buku pengantar dari
sekolah agar tidak diminta untuk membayar retribusi

5. PENANGGUNG JAWAB
Koordinator Unit Pendaftaran

6. KRITERIA PENCAPAIAN
Proses pelayanan di Unit Pendaftaran dapat berjalan dengan lancar dan tertib administrasi
7. ALAT DAN BAHAN
7.1 Alat Tulis
7.2 buku bantu Anak sekolah
7.3 Data Registrasi

8. ALUR PROSES
8.1 Petugas memanggil nomor urut antrian
8.2 Pasien datang dengan membawa buku berobat dari sekolah dan diserahkan ke petugas
pendaftaran
8.3 Petugas mendaftar dan mengentri ke data Register sesuai dengan buku beroba yang
dibawa pasien dari sekolah dan masuk ke pasien gratis (lain-lain).
8.4 Buku berobat ditaruh di tempat yang telah disediakan untuk didistribusikan
8.5 Petugas mendistribusikan Kartu Status Pasien ke Unit yang dituju

Lanjut ke halaman 2
1
9. DIAGRAM ALIR

Mulai Petugas Memanggil Nomor

Urut Antrian

Px. Menyerahkan
buku berobat ke Buku berobat
petugas sekolah

Di entri

Didaftar sebagai
px.Gratis/Lain-
lain

Buku berobat di
letakkan di tempat yg
siap didistribusikan

Buku berobat
didistribusikan sesuai unit
yang dituju

Selesai

2 Lanjut ke halaman 3
REFERENSI
Manual Mutu Puskesmas Pamolokan.

10. DOKUMEN TERKAIT

11.1 Buku berobat anak sekolah.
11.2 Kartu Status Pasien
11.3 Data Register

11. UNIT TERKAIT

12.1 Unit pelayanan Umum.
12.2 Unit pelayanan Gigi
12.3 Unit pelayanan KIA
12.4 Unit Gizi.
12.5 Unit LAboratorium
12.6 Unit Kasir
12.7 Unit pelayanan Obat.

12. CATATAN PERUBAHAN

-