S2 2021 437081 Tableofcontent
S2 2021 437081 Tableofcontent
Function
Deployment
YUDHI ARIES TRISTIAN, Rocky Adiguna, SE., M.Sc., Ph.D.
Universitas Gadjah Mada, 2021 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
DAFTAR ISI
Daftar Isi
Halaman Judul ...................................................................................................... 1
Daftar Isi ................................................................................................................ 2
Daftar Tabel ........................................................................................................... 5
Daftar Gambar ...................................................................................................... 6
Daftar Lampiran ................................................................................................... 8
Abstrak ................................................................................................................. 10
Abstract ................................................................................................................ 11
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 12
1.1 Latar Belakang ...................................................................................... 12
1.2 Rumusan Masalah ................................................................................. 14
1.3 Pertanyaan Penelitian ............................................................................ 14
1.4 Tujuan Penelitian .................................................................................. 14
1.5 Manfaat Penelitian ................................................................................ 15
1.6 Ruang Lingkup dan Batasan Penelitian ................................................ 15
1.7 Sistematika Penulisan ........................................................................... 15
BAB II LANDASAN TEORI DAN TINJAUAN PUSTAKA .......................... 17
2.1 Pengembangan Produk Baru ................................................................. 17
2.1.1 Proses Pengembangan Produk Baru...................................................... 19
2.1.2 Kriteria Penunjang Kesuksesan Bagi Pengembangan Produk Baru ..... 21
2.2 Quality Function Deployment (QFD) ................................................... 23
2.2.1 Proses Quality Function Deployment ................................................... 23
2.2.2 Proses Rumah Kualitas ......................................................................... 25
2.2.3 Manfaat Quality Function Deployment ................................................ 28
2.3 Minimum Viable Product ...................................................................... 29
2.3.1 Proses Minimum Viable Product........................................................... 29
2.3.2 Manfaat Minimum Viable Product ........................................................ 31
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 32
3.1 Desain Penelitian ................................................................................... 32
3.2 Subyek Penelitian .................................................................................. 34
3.3 Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 35
2
Perancangan Produk Baru Alat Pemadam Api Mobil Penumpang Menggunakan Metode Quality
Function
Deployment
YUDHI ARIES TRISTIAN, Rocky Adiguna, SE., M.Sc., Ph.D.
Universitas Gadjah Mada, 2021 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
3
Perancangan Produk Baru Alat Pemadam Api Mobil Penumpang Menggunakan Metode Quality
Function
Deployment
YUDHI ARIES TRISTIAN, Rocky Adiguna, SE., M.Sc., Ph.D.
Universitas Gadjah Mada, 2021 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
4
Perancangan Produk Baru Alat Pemadam Api Mobil Penumpang Menggunakan Metode Quality
Function
Deployment
YUDHI ARIES TRISTIAN, Rocky Adiguna, SE., M.Sc., Ph.D.
Universitas Gadjah Mada, 2021 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
DAFTAR TABEL
Daftar Tabel
Tabel 1 Nilai Skala Likert ..................................................................................... 26
Tabel 2 Simbol Hubungan Antar Karakteristik Teknis......................................... 27
Tabel 3 Simbol Hubungan Antara Persyaratan Pelanggan dan Karakteristik Teknis
............................................................................................................ 27
Tabel 4 Data Responden Kuesioner Tahap Pertama Berdasarkan Jenis Kelamin 36
Tabel 5 Data Responden Kuesioner Tahap Pertama Berdasarkan Usia ............... 37
Tabel 6 Data Responden Kuesioner Tahap Kedua Berdasarkan Jenis Kelamin ... 38
Tabel 7 Data Responden Kuesioner Tahap Kedua Berdasarkan Usia .................. 38
Tabel 8 Data Pernyataan Responden Kuesioner Tahap Kedua Seorang Penumpang
atau Pengemudi Mobil Penumpang ................................................... 39
Tabel 9 Data Affinity Diagram Hasil Kuesioner Tahap Pertama Kebutuhan
Pelanggan Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ............................. 39
Tabel 10 Hasil Kuesioner Penilaian Kepentingan Data Atribut Kebutuhan
Pelanggan ........................................................................................... 44
Tabel 11 Bobot Data Atribut Kebutuhan Pelanggan Alat Pemadam Api Mobil
Penumpang ......................................................................................... 45
Tabel 12 Tingkat Kepentingan Data Atribut Kebutuhan Pelanggan Alat Pemadam
Api Mobil Penumpang ....................................................................... 47
Tabel 13 Nilai Posisi Produk Pesaing Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ..... 51
5
Perancangan Produk Baru Alat Pemadam Api Mobil Penumpang Menggunakan Metode Quality
Function
Deployment
YUDHI ARIES TRISTIAN, Rocky Adiguna, SE., M.Sc., Ph.D.
Universitas Gadjah Mada, 2021 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
DAFTAR GAMBAR
Daftar Gambar
Gambar 1 Kategori Produk Baru........................................................................... 17
Gambar 2 Proses Pengembangan Produk Baru ..................................................... 19
Gambar 3 Langkah Penyusunan Quality Function Deployment........................... 24
Gambar 4 Rumah Kualitas .................................................................................... 25
Gambar 5 Ilustrasi MVP ....................................................................................... 30
Gambar 6 Kerangka Kerja Penelitian ................................................................... 32
Gambar 7 Ruang Satu: Kebutuhan Pelanggan Alat Pemadam Api Mobil
Penumpang ......................................................................................... 41
Gambar 8 Gambar dan Spesifikasi Produk Pesaing A .......................................... 49
Gambar 9 Gambar dan Spesifikasi Produk Pesaing B .......................................... 49
Gambar 10 Gambar dan Spesifikasi Produk Pesaing C ........................................ 50
Gambar 11 Gambar Posisi Produk Pesaing .......................................................... 51
Gambar 12 Ruang Dua: Data Atribut Spesifikasi Produk .................................... 52
Gambar 13 Ruamg Tiga: Matriks Korelasi Antar Spesifikasi Produk Alat
Pemadam Api Mobil Penumpang ...................................................... 56
Gambar 14 Ruang Empat: Simbol Hubungan Kebutuhan Pelanggan dengan
Spesifikasi Produk Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ............... 58
Gambar 15 Ruang Empat: Nilai Hubungan Kebutuhan Pelanggan dengan
Spesifikasi Produk Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ............... 59
Gambar 16 Ruang Empat: Matriks Hubungan Kebutuhan Pelanggan dengan
Spesifikasi Produk Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ............... 60
Gambar 17 Ruang Lima: Peringkat Data Atribut Kebutuhan Pelanggan Alat
Pemadam Api Mobil Penumpang ...................................................... 61
Gambar 18 Ruang Enam: Peringkat Data Atribut Spesifikasi Produk Alat
Pemadam Api Mobil Penumpang ...................................................... 62
Gambar 19 Rumah Kualitas Perencanaan Produk Alat Pemadam Api Mobil
Penumpang ......................................................................................... 63
Gambar 20 Ruang Satu: Data Atribut Spesifikasi Produk Alat Pemadam Api
Mobil Penumpang .............................................................................. 64
Gambar 21 Ruang Dua: Data Atribut Karakteristik Komponen Alat Pemadam Api
Mobil Penumpang .............................................................................. 65
Gambar 22 Ruang Tiga: Matriks Korelasi Antar Karakteristik Komponen Alat
Pemadam Api Mobil Penumpang ...................................................... 69
Gambar 23 Ruang Empat: Simbol Hubungan Spesifikasi Produk dengan
Karakteristik Komponen Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ...... 70
Gambar 24 Ruang Empat: Nilai Hubungan Spesifikasi Produk dengan
Karakteristik Komponen Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ...... 71
Gambar 25 Ruang Empat: Matriks Hubungan Spesifikasi Produk dengan
Karakteristik Komponen Alat Pemadam Api Mobil Penumpang ...... 72
Gambar 26 Ruang Lima: Data Peringkat Spesifikasi Produk Alat Pemadam Api
Mobil Penumpang .............................................................................. 73
Gambar 27 Ruang Enam: Data Peringkat Karakteristik Komponen Alat Pemadam
Api Mobil Penumpang ....................................................................... 74
6
Perancangan Produk Baru Alat Pemadam Api Mobil Penumpang Menggunakan Metode Quality
Function
Deployment
YUDHI ARIES TRISTIAN, Rocky Adiguna, SE., M.Sc., Ph.D.
Universitas Gadjah Mada, 2021 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
7
Perancangan Produk Baru Alat Pemadam Api Mobil Penumpang Menggunakan Metode Quality
Function
Deployment
YUDHI ARIES TRISTIAN, Rocky Adiguna, SE., M.Sc., Ph.D.
Universitas Gadjah Mada, 2021 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
DAFTAR LAMPIRAN
Daftar Lampiran
1. Formulir Pengisian Kuesioner Tahap Pertama
2. Data Kuesioner Tahap Pertama – Identifikasi Kebutuhan Pelanggan
3. Formulir Pengisian Kuesioner Tahap Kedua
4. Data Kuesioner Tahap Kedua – Penilaian Tingkat Kepentingan Produk
Alat Pemadam Api Mobil Penumpang
5. Wawancara dengan Pak Handoko (Anggota Komite Teknis BSN, Praktisi
alat pemadam api lebih dari 33 tahun)
6. Foto-foto Minimum Viable Product alat pemadam api mobil penumpang
7. Brosur Produk Pesaing