Anda di halaman 1dari 173

MENU ENTRY DATA SURVEY KEPUAS

UPT PUSKESMAS BA
REKAPITULASI DATA SURVEY FORMAT SARA
ENTRY DATA BULANAN DAN GRAFIK PELAN

JANUARI JULI JANUARI JULI SEMESTER


1
FEBRUARI AGUSTUS FEBRUARI AGUSTUS
SEPTEMBE SEPTEMBE
MARET MARET
R R
APRIL OKTOBER APRIL OKTOBER
MEI NOPEMBER MEI NOPEMBER
JUNI DESEMBER JUNI DESEMBER
SEMESTER SEMESTER
1 2

REKAP SETAHUN
EY KEPUASAN PELANGGAN INTERNAL
SKESMAS BAGENDIT
FORMAT SARAN & KELUHAN
PELANGGAN

SEMESTER SEMESTER
1 2
NAMA PUSKESMAS UPT Puskesmas Bagendit
TAHUN PENILAIAN 2022
NAMA NIP
NAMA KEPALA PUSKESMAS dr. Imam Fauzi 19890807 201903 1 007
NAMA KETUA MUTU drg. Fetty Siti Nuzuliyah 19900412 201903 2 010
NAMA PENANGGUNG JAWAB Rinni Marita Sari, A.Md.Gz 19890310 202012 2 014

PENANGGUNG JAWAB RUANGAN


1 Pendaftaran Yadi Kusmayadi 821/1092/Diskes
2 Pemeriksaan Umum Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners 19780801 200604 2 010
3 Pemeriksaan Dokter dr. Khestin Kemala Dewi 19870122 201412 2 002
4 Kesehatan Gigi & Mulut drg. Fetty Siti Nuzuliyah 19900412 201903 2 010
5 KIA/KB Reni Rahmawati, Str.Keb 19870527 201704 2 003
6 MTBS/MTBM Tati Rusmiati, A.Md.Keb 19850220 201704 2 005
7 Farmasi / Apotek Rizka Nur Tauhida, S.Farm
8 Labolatorium Farida Marshela, A.Md.Ak 19940313 202012 2 027
9 Klinik Terpadu Yadi Hermawan, SKM 821/073/Diskes
10 PONED / Persalinan 24 JAM Ani, S. ST 19760306 200701 2 007
11 UGD Cece Suhaendar, A.Md.Kep 19880510 202012 1 008
12 Rawat Inap Ida Rosita, S. Kep Ners 19680606 198902 2 002
SARAN DAN KELUHAN PELANGGAN
UPT PUSKESMAS BAGENDIT
PERIODE : SEMESTER 1 2022

TANGGAL/BULAN/
NO SUMBER UNIT LAYANAN SARAN DAN KELUHAN PELANGGAN
TAHUN

Tingkatkan kembali pelayanan dan ketersediaan


1 8/2/2022 Laboratorium
peralatan
10/2/2022 UGD Fasilitas harus lebih diperbaiki
2 15/3/2022 Rawat Inap Air kamar mandi mati
21/3/2022 Rawat Inap Tidak kebagian lemari
3 24/3/2022 KIA Diharapkan ada USG 4D
4 27/3/2022 Rawat Inap Pasien tidak dikasih makan
5 29/3/2022 Rawat Inap Tambah Ventilasi supaya tidak pengap
6 29/3/2022 Rawat Inap Air kamar mandi mati
7 30/3/2022 Rawat Inap Air kamar mandi mati

8 31/3/22 KIA terlalu jauh untuk periksa bulak balik ke lab dan ruang KIA

9 1/4/2022 Rawat Inap Fasilitas kurang memadai


10 15/4/2022 Rawat Inap Obat tidak ada
11 16/4/2022 Rawat Inap Peralatan tidak lengkap
12 25/4/2022 PONED Saran agar PONED lebih dibersihkan lagi
13 1/5/2022 PONED Air kamar mandi mati
14 4/5/2022 PONED Air kamar mandi mati
15 9/5/2022 Laboratorium Sediakan tolilet untuk pasien di Lab
16 13/05/2022 PONED Air dikeran mati
17 5/6/2022 PONED Air dikeran mati
18 10/6/2022 PONED Air kadang ada kadang mati
19 14/5/2022 PONED Bidan Judes ketika melayani
20 21/6/2022 Rawat Inap Dokter harus lebih sigap
21 21/6/2022 Rawat Inap Air kamar mandi mati
22 21/6/2022 Rawat Inap Air kadang ada kadang mati
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
NO TANGGAL/BULAN/ SUMBER UNIT LAYANAN SARAN DAN KELUHAN PELANGGAN
TAHUN

41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP 19890807 201903 1 007 NIP. 19900412 201903 2 010
TANGGAPAN KELUHAN
TANGGAPAN KELUHAN

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
SARAN DAN KELUHAN PELANGGAN
UPT PUSKESMAS BAGENDIT
PERIODE : SEMESTER 2 2022
TANGGAL/BULAN/
NO SUMBER UNIT LAYANAN SARAN DAN KELUHAN PELANGGAN
TAHUN

1 7/11/2022 Labolatorium Mudah-mudahan fasilitasnya dapat lebih lengkap lagi


2 7/14/2022 Laboratorium lebih dipercepat lagi pelayanannya
8/1/2022 KIA/KB pelayanan lama
3 7/24/2019 Pemeriksaan Umum Lebih ditingkatkan lagi pelayanannya.
4 7/25/2019 Pemeriksaan Umum Lebih tingkatkan lagi pelayanannya
5 8/1/2019 Pemeriksaan Umum Lebih tingkatkan lagi pelayanannya
6 8/19/2019 Pemeriksaan Umum Kecepatan Pelayanan lebih ditingkatkan lagi.
7 8/24/2019 Pemeriksaan Umum Lebih baik lagi.
8 9/22/2022 Rawat Inap Kamar mandi kurang b ersih
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
TANGGAL/BULAN/
NO SUMBER UNIT LAYANAN SARAN DAN KELUHAN PELANGGAN
TAHUN
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi drg. Fetty Siti Nuzuliyah


TANGGAL/BULAN/
NO SUMBER UNIT LAYANAN SARAN DAN KELUHAN PELANGGAN
TAHUN
NIP 19890807 201903 1 007 NIP. 19900412 201903 2 010
TANGGAPAN KELUHAN
TANGGAPAN KELUHAN

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


TANGGAPAN KELUHAN

NIP 19890310 202012 2 014


REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium
NO
TAHUN
Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas
1 1/1/2022 0 0 0 0 0 0 0
2 1/2/2022 0 0 0 0 0 0 0
3 1/3/2022 0 0 0 0 0 0 0
4 1/4/2022 0 0 0 0 0 0 0
5 1/5/2022 0 0 0 0 0 0 0
6 1/6/2022 0 0 0 0 0 0 0
7 1/7/2022 0 0 0 0 0 0 0
8 1/8/2022 0 0 0 0 0 0 0
9 1/9/2022 0 0 0 0 0 0 0
10 1/10/2022 0 0 0 0 0 0 0
11 1/11/2022 0 0 0 0 0 0 0
12 1/12/2022 0 0 0 0 0 0 0
13 1/13/2022 0 0 0 0 0 0 0
14 1/14/2022 0 0 0 0 0 0 0
15 1/15/2022 0 0 0 0 0 0 0
16 1/16/2022 0 0 0 0 0 0 0
17 1/17/2022 0 0 0 0 0 0 0
18 1/18/2022 0 0 0 0 0 0 0
19 1/19/2022 0 0 0 0 0 0 0
20 1/20/2022 0 0 0 0 0 0 0
21 1/21/2022 0 0 0 0 0 0 0
22 1/22/2022 0 0 0 0 0 0 0
23 1/23/2022 0 0 0 0 0 0 0
24 1/24/2022 0 0 0 0 0 0 0
25 1/25/2022 0 0 0 0 0 0 0
26 1/26/2022 0 0 0 0 0 0 0
27 1/27/2022 0 0 0 0 0 0 0
28 1/28/2022 0 0 0 0 0 0 0
29 1/29/2022 0 0 0 0 0 0 0
30 1/30/2022 0 0 0 0 0 0 0
31 1/31/2022 0 0 0 0 0 0 0
JUMLAH 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek

Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 005 NIP.

PJ Unit Layanan UGD PJ Unit Layanan Rawat Inap

Cece Suhaendar, A.Md.Kep Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19880510 202012 1 008 NIP. 19680606 198902 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP 19890807 201903 1 007 NIP. 19900412 201903 2 010
T

atorium Klinik Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap


Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas Puas
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 2 ### 0 2
0 0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 0
0 0 0 0 3 ### 0 3
0 0 0 0 2 ### 0 2
0 0 0 0 3 ### 0 3
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 2 ### 0 2
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 4 ### 0 4
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 2 ### 0 2
0 0 0 0 0
0 0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 0
0 0 0 0 3 ### 0 3
0 0 0 0 3 ### 0 3
0 0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 31 ### 0 0 31

PJ Unit Layanan Labolatorium PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM

Farida Marshela, A.Md.Ak Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST


NIP. 19940313 202012 2 027 NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 2/1/2022 0 0
2 2/2/2022 0 0
3 2/3/2022 0 0
4 2/4/2022 0 0
5 2/5/2022 0 0
6 2/6/2022 0 0
7 2/7/2022 3 ### 0 3 0
8 2/8/2022 0 0
9 2/9/2022 0 0
10 2/10/2022 0 0
11 2/11/2022 0 0
12 2/12/2022 0 0
13 2/13/2022 0 0
14 2/14/2022 0 0
15 2/15/2022 11 ### 0 11 0
16 2/16/2022 5 ### 0 5 0
17 2/17/2022 7 ### 0 7 0
18 2/18/2022 6 ### 0 6 0
19 2/19/2022 0 0
20 2/20/2022 0 0
21 2/21/2022 0 0
22 2/22/2022 0 0
23 2/23/2022 0 0
24 2/24/2022 0 0
25 2/25/2022 0 0
26 2/26/2022 0 0
27 2/27/2022 0 0
28 2/28/2022 0 0
29 0 0
30 0 0
31 0 0
JUMLAH 32 ### 0 0 32 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 1 100 0 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 1 100 0 0 1 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 2 ### 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 3 ### 0 3
0 0 3 ### 0 3
0 0 3 ### 0 3
0 0 5 ### 0 5
0 0 1 ### 0 1
0 0 0
0 0 2 ### 0 2
0 0 2 ### 0 2
0 0 0
0 0 2 ### 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 2 ### 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 25 ### 0 0 25 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 1 ### 0 1 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 2 ### 0 2 0
0 0 0 0
0 0 3 ### 0 3 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 1 ### 0 1 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 1 ### 0 1 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0 8 ### 0 0 8 0 0 0

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 3/1/2022 0 0
2 3/2/2022 0 0
3 3/3/2022 0 0
4 3/4/2022 0 0
5 3/5/2022 0 0
6 3/6/2022 0 0
7 3/7/2022 0 0
8 3/8/2022 0 0
9 3/9/2022 0 0
10 3/10/2022 0 0
11 3/11/2022 0 0
12 3/12/2022 0 0
13 3/13/2022 0 0
14 3/14/2022 0 0
15 3/15/2022 0 0
16 3/16/2022 0 0
17 3/17/2022 0 0
18 3/18/2022 0 0
19 3/19/2022 0 0
20 3/20/2022 2 ### 0 2 0
21 3/21/2022 4 ### 0 4 0
22 3/22/2022 1 ### 0 1 0
23 3/23/2022 0 0
24 3/24/2022 1 ### 0 1 0
25 3/25/2022 0 0
26 3/26/2022 0 0
27 3/27/2022 0 0
28 3/28/2022 0 0
29 3/29/2022 0 0
30 3/30/2022 0 0
31 3/31/2022 0 0
JUMLAH 8 ### 0 0 8 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 1 ### 0 1
0 0 1 ### 0 1
0 0 0
0 0 0
0 0 1 ### 0 1
0 0 1 ### 0 1
0 0 1 ### 0 1
0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0 0 6 ### 0 0 6 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 5 100 0 5 0
0 5 100 0 0 5 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 1 ### 0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 1 ### 0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 1 ### 0 1 0
0 2 ### 0 2 1 ### 0 1 0
0 1 ### 0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 3 ### 0 3
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 2 ### 0 2 0 0
0 0 1 ### 0 1 7 ### 0 7
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 7 ### 0 7
0 0 0 0
0 0 0 3 ### 0 3
0 0 2 ### 0 2 3 ### 0 3
0 3 ### 0 3 0 0
0 10 ### 0 0 10 5 ### 0 0 5 23 ### 0 0 23

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 4/1/2022 0 0
2 4/2/2022 0 0
3 4/3/2022 0 0
4 4/4/2022 0 0
5 4/5/2022 0 0
6 4/6/2022 0 0
7 4/7/2022 2 ### 0 2 0
8 4/8/2022 0 0
9 4/9/2022 0 0
10 4/10/2022 0 0
11 4/11/2022 0 0
12 4/12/2022 0 0
13 4/13/2022 0 0
14 4/14/2022 0 0
15 4/15/2022 0 0
16 4/16/2022 0 0
17 4/17/2022 0 0
18 4/18/2022 0 0
19 4/19/2022 1 ### 0 1 0
20 4/20/2022 0 0
21 4/21/2022 0 0
22 4/22/2022 0 0
23 4/23/2022 0 0
24 4/24/2022 0 0
25 4/25/2022 0 0
26 4/26/2022 0 0
27 4/27/2022 0 0
28 4/28/2022 17 ### 0 17 0
29 4/29/2022 0 0
30 4/30/2022 0 0
31 0 0
JUMLAH 20 ### 0 0 20 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 2 100 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 2 100 0 0 2 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 4 ### 0 4
0 0 2 ### 0 2
0 0 1 ### 0 1
0 0 1 ### 0 1
0 0 0
0 0 0
0 0 3 ### 0 3
0 0 4 ### 0 4
0 0 2 ### 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 2 ### 0 2
0 0 0
0 0 4 ### 0 4
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 23 ### 0 0 23 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 4 ### 0 4
0 2 100 0 2 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 1 ### 0 1
0 0 0 0
0 7 100 0 7 0 0.00 1 100 1
0 4 100 0 4 0 1 ### 0 1
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 2 100 0 2 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 22 100 0 0 22 0 0 0 7 87.50 1 12.5 8

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 5/1/2022 0 0
2 5/2/2022 0 0
3 5/3/2022 0 0
4 5/4/2022 0 0
5 5/5/2022 0 0
6 5/6/2022 0 0
7 5/7/2022 0 0
8 5/8/2022 0 0
9 5/9/2022 0 0
10 5/10/2022 0 0
11 5/11/2022 0 0
12 5/12/2022 0 0
13 5/13/2022 0 0
14 5/14/2022 0 0
15 5/15/2022 0 0
16 5/16/2022 0 0
17 5/17/2022 0 0
18 5/18/2022 0 0
19 5/19/2022 0 0
20 5/20/2022 0 0
21 5/21/2022 0 0
22 5/22/2022 0 0
23 5/23/2022 0 0
24 5/24/2022 0 0
25 5/25/2022 0 0
26 5/26/2022 0 0
27 5/27/2022 0 0
28 5/28/2022 0 0
29 5/29/2022 0 0
30 5/30/2022 0 0
31 5/31/2022 0 0
JUMLAH 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
MEI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 2 100 0 2
0 0 0
0 0 7 100 0 7
0 0 4 100 0 4
0 0 1 100 0 1
0 0 2 100 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 16 100 0 0 16 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 5 100 0 5 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 2 ### 0 2
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 2 ### 0 2
0 0 0 3 ### 0 3
0 4 100 0 4 0 0
0 5 100 0 5 0 2 ### 0 2
0 0 0 0
0 0 0 2 ### 0 2
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 1 ### 0 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 17 100 0 0 17 0 0 0 12 ### 0 0 12

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 6/1/2019 0 0
2 6/2/2019 0 0
3 6/3/2019 0 0
4 6/4/2019 0 0
5 6/5/2019 0 0
6 6/6/2019 0 0
7 6/7/2019 0 0
8 6/8/2019 0 0
9 6/9/2019 0 0
10 6/10/2019 0 0
11 6/11/2019 0 0
12 6/12/2019 0 0
13 6/13/2019 0 0
14 6/14/2019 0 0
15 6/15/2019 0 0
16 6/16/2019 0 0
17 6/17/2019 0 0
18 6/18/2019 0 0
19 6/19/2019 0 0
20 6/20/2019 0 0
21 6/21/2019 0 0
22 6/22/2019 0 0
23 6/23/2019 0 0
24 6/24/2019 0 0
25 6/25/2019 0 0
26 6/26/2019 0 0
27 6/27/2019 0 0
28 6/28/2019 0 0
29 6/29/2019 0 0
30 6/30/2019 0 0
31 0 0
JUMLAH 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN
BULAN :
UNIT PE
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/M
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.K
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bage

drg. Fetty Siti Nuzuliy


NIP. 19900412 201903 2
I KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JUNI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 1 100 0 1
0 0 2 100 0 2
0 0 0
0 0 1 100 0 1
0 0 1 100 0 1
0 0 2 100 0 2
0 0 1 100 0 1
0 0 1 100 0 1
0 0 2 100 0 2
0 0 0
0 0 1 100 0 1
0 0 1 100 0 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 13 100.00 0 0 13 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 4 100 0 4 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 4 100 0 4 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 4 100 0 4 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0.00 1 100 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 10 90.91 1 9.091 11
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 15 100 0 0 15 0 0 0 10 83.33 2 16.67 12

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 7/1/2019 0 0
2 7/2/2019 0 0
3 7/3/2019 0 0
4 7/4/2019 0 0
5 7/5/2019 0 0
6 7/6/2019 0 0
7 7/7/2019 0 0
8 7/8/2019 0 0
9 7/9/2019 0 0
10 7/10/2019 0 0
11 7/11/2019 0 0
12 7/12/2019 0 0
13 7/13/2019 0 0
14 7/14/2019 0 0
15 7/15/2019 0 0
16 7/16/2019 0 0
17 7/17/2019 0 0
18 7/18/2019 0 0
19 7/19/2019 0 0
20 7/20/2019 0 0
21 7/21/2019 0 0
22 7/22/2019 0 0
23 7/23/2019 0 0
24 7/24/2019 2 100 0 2 0
25 7/25/2019 1 100 0 1 0
26 7/26/2019 2 100 0 2 0
27 7/27/2019 33 100 0 33 0
28 7/28/2019 0 0
29 7/29/2019 0 0
30 7/30/2019 0 0
31 7/31/2019 0 0
JUMLAH 38 ### 0 0 38 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
ENTRY DATA SURVEY KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
SURVEY KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 3 100 0 3
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 4 100 0 4
0 0 1 100 0 1
0 0 2 100 0 2
0 0 3 100 0 3
0 0 5 100 0 5
0 0 0
0 0 0
0 0 6 100 0 6
0 0 3 100 0 3
0 0 2 100 0 2
0 0 4 100 0 4
0 0 5 100 0 5
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 38 100 0 0 38 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 4 100 0 4 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 2 100 0 2 0 0
0 4 100 0 4 1 100 0 1 0
0 2 100 0 2 0 0
0 8 100 0 8 0 0
0 4 100 0 4 0 0
0 0 1 100 0 1 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 4 100 0 4 0 0
0 0 0 0
0 0 1 100 0 1 0
0 0 1 100 0 1 0
0 0 0 8 100 0 8
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 29 100 0 0 29 4 100 0 0 4 8 100 0 0 8

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 8/1/2022 0 0
2 8/2/2022 0 0
3 8/3/2022 0 0
4 8/4/2022 0 0
5 8/5/2022 0 0
6 8/6/2022 0 0
7 8/7/2022 0 0
8 8/8/2022 0 0
9 8/9/2022 0 0
10 8/10/2022 0 0
11 8/11/2022 0 0
12 8/12/2022 0 0
13 8/13/2022 0 0
14 8/14/2022 0 0
15 8/15/2022 0 0
16 8/16/2022 0 0
17 8/17/2022 0 0
18 8/18/2022 0 0
19 8/19/2022 0 0
20 8/20/2022 0 0
21 8/21/2022 0 0
22 8/22/2022 0 0
23 8/23/2022 0 0
24 8/24/2022 0 0
25 8/25/2022 0 0
26 8/26/2022 0 0
27 8/27/2022 0 0
28 8/28/2022 0 0
29 8/29/2022 0 0
30 8/30/2022 0 0
31 8/31/2022 0 0
JUMLAH 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 3 100 0 3
0 0 2 100 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 1 100 0 1
0 0 1 100 0 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 7 100 0 0 7 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 3 100 0 3
0 0 4 100 0 4
0 0 3 100 0 3
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 1 100 0 1
0 0 1 100 0 1
0 0 0
0 0 0
0 0 3 100 0 3
0 0 4 100 0 4
0 0 0
0 0 1 100 0 1
0 0 3 100 0 3
0 0 0
0 0 0
0 0 2 100 0 2
0 0 9 100 0 9
0 0 2 100 0 2
0 0 3 100 0 3
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 39 100 0 0 39 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 2 100 0 2 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 4 100 0 4 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 18 100 0 0 18 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 9/1/2022 0 0
2 9/2/2022 0 0
3 9/3/2022 0 0
4 9/4/2022 0 0
5 9/5/2022 0 0
6 9/6/2022 0 0
7 9/7/2022 0 0
8 9/8/2022 0 0
9 9/9/2022 0 0
10 9/10/2022 0 0
11 9/11/2022 0 0
12 9/12/2022 0 0
13 9/13/2022 8 100 0 8 0
14 9/14/2022 12 100 0 12 0
15 9/15/2022 12 100 0 12 0
16 9/16/2022 8 100 0 8 0
17 9/17/2022 0 0
18 9/18/2022 0 0
19 9/19/2022 0 0
20 9/20/2022 0 0
21 9/21/2022 0 0
22 9/22/2022 0 0
23 9/23/2022 0 0
24 9/24/2022 0 0
25 9/25/2022 0 0
26 9/26/2022 0 0
27 9/27/2022 0 0
28 9/28/2022 0 0
29 9/29/2022 0 0
30 9/30/2022 0 0
31 0 0
JUMLAH 40 100.00 0 0 40 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 4 100 0 4
0 0 1 100 0 1
0 0 8 100 0 8
0 0 4 100 0 4
0 0 2 100 0 2
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 19 100 0 0 19 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 4 100 0 4
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 1 100 0 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 1 100 0 1 0
0 0 1 100 0 1 0
0 0 2 100 0 2 0
0 7 100 0 7 0 6 86 1 14.286 7
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 13 100 0 0 13 4 100 0 0 4 11 92 1 8.3333 12

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 10/1/2022 0 0
2 10/2/2022 0 0
3 10/3/2022 0 0
4 10/4/2022 0 0
5 10/5/2022 0 0
6 10/6/2022 0 0
7 10/7/2022 0 0
8 10/8/2022 0 0
9 10/9/2022 0 0
10 10/10/2022 0 0
11 10/11/2022 0 0
12 10/12/2022 0 0
13 10/13/2022 0 0
14 10/14/2022 0 0
15 10/15/2022 0 0
16 10/16/2022 0 0
17 10/17/2022 0 0
18 10/18/2022 0 0
19 10/19/2022 0 0
20 10/20/2022 0 0
21 10/21/2022 0 0
22 10/22/2022 0 0
23 10/23/2022 0 0
24 10/24/2022 0 0
25 10/25/2022 0 0
26 10/26/2022 0 0
27 10/27/2022 0 0
28 10/28/2022 0 0
29 10/29/2022 0 0
30 10/30/2022 0 0
31 10/31/2022 0 0
JUMLAH 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 6 100 0 6 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 3 0 0
0 5 100 0 5 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 2 100 0 2 0 0
0 0 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 0 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 0 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 28 100 0 0 28 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 11/1/2022 0 0
2 11/2/2022 0 0
3 11/3/2022 0 0
4 11/4/2022 0 0
5 11/5/2022 0 0
6 11/6/2022 0 0
7 11/7/2022 0 0
8 11/8/2022 0 0
9 11/9/2022 0 0
10 11/10/2022 0 0
11 11/11/2022 0 0
12 11/12/2022 0 0
13 11/13/2022 0 0
14 11/14/2022 0 0
15 11/15/2022 0 0
16 11/16/2022 0 0
17 11/17/2022 0 0
18 11/18/2022 0 0
19 11/19/2022 0 0
20 11/20/2022 0 0
21 11/21/2022 0 0
22 11/22/2022 0 0
23 11/23/2022 0 0
24 11/24/2022 0 0
25 11/25/2022 0 0
26 11/26/2022 0 0
27 11/27/2022 0 0
28 11/28/2022 0 0
29 11/29/2022 0 0
30 11/30/2022 0 0
31 0 0
JUMLAH 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PELA
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 0 0 0
0 2 100 0 2 0 0
0 1 100 0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 3 100 0 0 3 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
TANGGAL/BULAN/ Pendaftaran Pemeriksaan Umum Pemeriksaan Dokter
NO
TAHUN
Tidak Tidak
Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas
1 0 0
2 0 0
3 0 0
4 0 0
5 0 0
6 0 0
7 0 0
8 0 0
9 0 0
10 0 0
11 0 0
12 0 0
13 0 0
14 0 0
15 0 0
16 0 0
17 0 0
18 0 0
19 0 0
20 0 0
21 0 0
22 0 0
23 0 0
24 0 0
25 0 0
26 0 0
27 0 0
28 0 0
29 0 0
30 0 0
31 0 0
JUMLAH 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan Pendaftaran PJ Unit Layanan Pemeriksaan Umum PJ Unit Layanan Pemeriksaan Do
Yadi Kusmayadi Esti Tati Yana Tuti, S.Kep.Ners dr. Khestin Kemala Dewi
NIP/NRP. 821/1092/Diskes NIP. 19780801 200604 2 010 NIP. 19870122 201412 2 002

Mengetahui;
Kepala UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi


NIP 19890807 201903 1 007
REKAPITULASI KOTAK KEPUASAN D
BULAN :
UNIT PEL
Pemeriksaan Dokter Kes. Gigi & Mulut KIA/KB MTBS
Tidak Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas %
Puas Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Garut, 2022

Unit Layanan Pemeriksaan Dokter PJ Unit Layanan Kesehatan Gigi & Mulut PJ Unit Layanan KIA/KB PJ Unit Layanan MTBS/MTB
dr. Khestin Kemala Dewi drg. Fetty Siti Nuzuliyah Reni Rahmawati, Str.Keb Tati Rusmiati, A.Md.Keb
NIP. 19870122 201412 2 002 NIP. 19900412 201903 2 010 NIP. 19870527 201704 2 003 NIP. 19850220 201704 2 0

PJ Unit Layanan UGD

Cece Suhaendar, A.Md.Kep


NIP. 19880510 202012 1 008

Ketua Mutu UPT Puskesmas Bagend

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 0
I KOTAK KEPUASAN DAN SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI TAHUN 2022
UNIT PELAYANAN
MTBS Farmasi / Apotek Labolatorium Klinik Terpadu
Tidak Tidak Tidak
% Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % %
Puas Puas Puas
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0

PJ Unit Layanan MTBS/MTBM PJ Unit Layanan Farmasi / Apotek PJ Unit Layanan Labolatorium
Tati Rusmiati, A.Md.Keb Rizka Nur Tauhida, S.Farm Farida Marshela, A.Md.Ak
NIP. 19850220 201704 2 005 NIP. NIP. 19940313 202012 2 027

PJ Unit Layanan Rawat Inap

Ida Rosita, S. Kep Ners


NIP. 19680606 198902 2 002

utu UPT Puskesmas Bagendit

drg. Fetty Siti Nuzuliyah


NIP. 19900412 201903 2 010
Terpadu PONED/ Persalinan 24 jam U.G.D Rawat Inap
Tidak Tidak Tidak
Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah Puas % % Jumlah
Puas Puas Puas
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 4 100.00 0 4
0 0 0 0
0 0 0 2 100.00 0 2
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 6 100.00 0 0 6

PJ Unit Layanan Klinik Terpadu PJ Unit Layanan PONED / Persalinan 24 JAM


Yadi Hermawan, SKM Ani, S. ST
NIP. 821/073/Diskes NIP. 19760306 200701 2 007

Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan


UPT Puskesmas Bagendit

Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890310 202012 2 014
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN
PUAS % TIDAK % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 0 0 0

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 0 0 0

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 0 0 0

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 31 100.00 0 0.00 31

JUMLAH TOTAL 31 100.00 0 0.00 31

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
KESMAS BAGENDIT

KATEGORI GRAFIK KEPUASAN UNIT LAYANA


LAYANAN
BULAN JANUAR
BAIK PUAS TI
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS Farma
Umum Dokter Mulut Apot
BAIK

BAIK

2022
aran / Kepuasan
N UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN JANUARI TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00

0.00 0.00
MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
100.00

0.00
JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT

BULAN : JANUARI TAHUN : 2022


HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 32 100.00 0 0.00 32

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 1 100.00 0 0.00 1

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 25 100.00 0 0.00 25

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 0 0 0

11 U.G.D 8 100.00 0 0.00 8

12 Rawat Inap 0 0 0

JUMLAH TOTAL 66 100.00 0 0.00 66

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LAYANAN UPT PUS
BULAN FEBRUARI TAHUN 2
BAIK
PUAS TIDAK PUAS
BAIK

BAIK 100.00 100.00 100.00

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK 0.00 0.00 0.00


BAIK ra
n
um er ut KB TB
S ek m
a kt ul A/ ot iu
aft Um Do M I M p or
nd n n & K
i/
A lat
BAIK Pe saa saa igi as bo
in
ik
ik ik s.
G m La Kl
er er Ke Fa
r
BAIK P em Pe
m

BAIK

2022
aran / Kepuasan
ANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
UARI TAHUN 2019
S TIDAK PUAS

100.00 100.00 100.00

0.00 0.00 0.00


ek m u D ap L
ot iu ad jam G. In TA
p or er
p 24 U. t TO
/ A lat
kT an wa H
bo i la in Ra LA
La
K lin s M
er JU
/P
D
O NE
P
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS
BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN KATEGORI
PUAS % TIDAK % JUMLAH LAYANAN
PUAS
1 Pendaftaran 8 100.00 0 0.00 8 BAIK

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0 BAIK

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0 BAIK

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0 BAIK

5 KIA/KB 6 100.00 0 0.00 6 BAIK

6 MTBS 0 0 0 BAIK

7 Farmasi / Apotek 5 100.00 0 0.00 5 BAIK

8 Labolatorium 0 0 0 BAIK

9 Klinik Terpadu 0 0 0 BAIK

10 PONED / Persalinan 24 jam 10 100.00 0 0.00 10 BAIK

11 U.G.D 5 100.00 0 0.00 5 BAIK

12 Rawat Inap 23 100.00 0 0.00 23 BAIK

JUMLAH TOTAL 57 100.00 0 0.00 57 BAIK

Garut, 2022
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
Chart Title
Column D Column F

100.00 100.00 100.00 100.00 10

0.00 0.00 0.00 0.00

an um er ut KB TB
S ek m u
jam
ar kt ul A/ ot riu ad
ft Um o M I M p o r p 4
nd
a n n
D & K
i/
A lat Te n
2
Pe aa aa igi as bo ik na
ir ks ir ks .s G r m La
Kl
in
sa
li
m
e
m
e Ke Fa P er
Pe Pe D
/
N E
PO
100.00 100.00 100.00 100.00

0.00 0.00 0.00 0.00


m du D ap L
pa jam G. In TA
r 24 U. t TO
Te an wa H
il n
ik lin Ra LA
K a M
rs JU
/ Pe
ED
P ON
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 20 100.00 0 0.00 20

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 2 100.00 0 0.00 2

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 23 100.00 0 0.00 23

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 22 100.00 0 0.00 22

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 7 87.50 1 12.50 8

JUMLAH TOTAL 74 98.67 1 1.33 75

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN U
BUL
BAIK

BAIK

BAIK
100.00 100.00
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK
0.00 0.00
BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB M
Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
KEPUASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN APRIL TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00 100.00 98.67

87.50

12.50

0.00 0.00 0.00 1.3


& KIA/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLA
Apotek Terpadu Persalinan TOTAL
24 jam
98.67

87.50

12.50

1.33
Rawat Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : MEI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % PUAS % JUMLAH
1 Pendaftaran 0 0 0

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 16 100.00 0 0.00 16

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 17 100.00 0 0.00 17

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 12 100.00 0 0.00 12

JUMLAH TOTAL 45 100.00 0 0.00 45

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN M
BAIK
PUAS
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS


Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
ASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN MEI TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00 100.00 100.00

0.00 0.00 0.00 0.00


/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
0 100.00

0.00 0.00
at Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JUNI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 0 0 0

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 13 100.00 0 0.00 13

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 15 100.00 0 0.00 15

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 10 83.33 2 16.67 12

JUMLAH TOTAL 38 95.00 2 5.00 40

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN J
BAIK
PUA
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS


Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
ASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN JUNI TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00
95.00

83.33

16.67

5.00
0.00 0.00
/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
95.00

33

16.67

5.00

wat Inap JUMLAH


TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
SEMESTER : I TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 60 100.00 0 0.00 60

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 9 100.00 0 0.00 9

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 5 100.00 0 0.00 5

8 Labolatorium 77 100.00 0 0.00 77

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 64 100.00 0 0.00 64

11 U.G.D 13 100.00 0 0.00 13

12 Rawat Inap 83 96.51 3 3.49 86

JUMLAH TOTAL 311 99.04 3 0.96 314

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT
SEMESTER 1 (JAN
BAIK
PU
BAIK

BAIK
100.00 100.00
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK
0.00 0.00
BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS
Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
K KEPUASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
SEMESTER 1 (JANUARI S/D JUNI) TAHUN 2019
PUAS TIDAAK PUAS

100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 99


96.51

3.49
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
& KIA/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JU
Apotek Terpadu Persalinan 24 T
jam
96.51 99.04

3.49 0.96
00
D Rawat Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 38 100.00 0 0.00 38

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 38 100.00 0 0.00 38

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 29 100.00 0 0.00 29

11 U.G.D 4 100.00 0 0.00 4

12 Rawat Inap 8 100.00 0 0.00 8

JUMLAH TOTAL 117 100.00 0 0.00 117

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN J
BAIK
PUA
BAIK

BAIK
100.00
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK
0.00
BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS
Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
UASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN JULI TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00 100.00 100.00 100.00

0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
.00 100.00

0.00 0.00
wat Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 0 0 0

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 7 100.00 0 0.00 7

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 39 100.00 0 0.00 39

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 18 100.00 0 0.00 18

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 0 0 0

JUMLAH TOTAL 64 100.00 0 0.00 64

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN AG
BAIK
PUA
BAIK

BAIK
100.00
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK
0.00
BAIK
Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS
BAIK
Umum Dokter Mulut

2022
aran / Kepuasan
UASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN AGUSTUS TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

0 100.00 100.00 100.00

0.00 0.00 0.00 0.00


A/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
100.00

0.00
wat Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 40 100.00 0 0.00 40

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 19 100.00 0 0.00 19

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 13 100.00 0 0.00 13

11 U.G.D 4 100.00 0 0.00 4

12 Rawat Inap 11 91.67 1 8.33 12

JUMLAH TOTAL 87 98.86 1 1.14 88

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN SEPT
BAIK
PUA
BAIK

BAIK
100.00
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK
0.00
BAIK
Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS
BAIK Umum Dokter Mulut

2022
aran / Kepuasan
UASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN SEPTEMBER TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00 100.00 98.86


91.67

8.33
0.00 0.00 0.00 1.14
/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
98.86
67

8.33
1.14
wat Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 0 0 0

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 0 0 0

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 28 100.00 0 0.00 28

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 0 0 0

JUMLAH TOTAL 28 100.00 0 0.00 28

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN OKT
BAIK
PUA
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK
Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS
BAIK Umum Dokter Mulut

2022
aran / Kepuasan
UASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN OKTOBER TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00

0.00 0.00
/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
100.00

0.00
wat Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % PUAS % JUMLAH
1 Pendaftaran 0 0 0

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 0 0 0

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 3 100.00 0 0.00 3

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 0 0 0

JUMLAH TOTAL 3 100.00 0 0.00 3

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN NOP
BAIK
PUA
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS


Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
ASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN NOPEMBER TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00

0.00 0.00
/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
100.00

0.00
at Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN : JANUARI TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 0 0 0

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 0 0 0

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 0 0 0

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 0 0 0

11 U.G.D 0 0 0

12 Rawat Inap 6 100.00 0 0.00 6

JUMLAH TOTAL 6 100.00 0 0.00 6

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
BULAN DESE
BAIK
PUA
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS


Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
UASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
BULAN DESEMBER TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00

0.00 0.00
/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
.00 100.00

0.00 0.00
wat Inap JUMLAH
TOTAL
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
SEMESTER : II TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN TIDAK
PUAS % % JUMLAH
PUAS
1 Pendaftaran 78 100.00 0 0.00 78

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 7 100.00 0 0.00 7

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 0 0 0

8 Labolatorium 96 100.00 0 0.00 96

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 91 100.00 0 0.00 91

11 U.G.D 8 100.00 0 0.00 8

12 Rawat Inap 25 96.15 1 3.85 26

JUMLAH TOTAL 305 99.67 1 0.33 306

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI GRAFIK KE
LAYANAN
SE
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK 100.00 1

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

2022 0.00
aran / Kepuasan Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi &
Umum Dokter Mulut
GRAFIK KEPUASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
SEMESTER II (JULI S/D DESEMBER) TAHUN 2022
PUAS TIDAK PUAS

100.00 100.00 100.00 100.00


96.1

0.00 0.00 0.00 0.00


saan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Raw
er Mulut Apotek Terpadu Persalinan 24
jam
NDIT

0 100.00 99.67
96.15

3.85
0.00 0.00 0.33
ED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
nan 24 TOTAL
m
REKAPITULASI HASIL SURVEY KOTAK KEPUASAN / SARAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
TAHUN : 2022
HASIL
NO UNIT LAYANAN
TIDAK
PUAS % PUAS % JUMLAH
1 Pendaftaran 138 100.00 0 0.00 138

2 Pemeriksaan Umum 0 0 0

3 Pemeriksaan Dokter 0 0 0

4 Kes. Gigi & Mulut 0 0 0

5 KIA/KB 16 100.00 0 0.00 16

6 MTBS 0 0 0

7 Farmasi / Apotek 5 100.00 0 0.00 5

8 Labolatorium 173 100.00 0 0.00 173

9 Klinik Terpadu 0 0 0

10 PONED / Persalinan 24 jam 155 100.00 0 0.00 155

11 U.G.D 21 100.00 0 0.00 21

12 Rawat Inap 108 96.43 4 3.57 112

JUMLAH TOTAL 616 99.35 4 0.65 620

Garut,
Mengetahui; Penanggung Jawab Kotak Saran / Kepuasan
Kepala UPT Puskesmas Bagendit UPT Puskesmas Bagendit

dr. Imam Fauzi Rinni Marita Sari, A.Md.Gz


NIP 19890807 201903 1 007 NIP 19890310 202012 2 014

KETERANGAN :
0 - 40% BURUK
41- 60% KURANG
61- 80% CUKUP
81- 100% BAIK
SMAS BAGENDIT

KATEGORI
LAYANAN GRAFIK KEPUASAN UNIT LA
JANUARI S/D D
BAIK
PUA
BAIK

BAIK
100.00 100.00
BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK

BAIK 0.00 0.00

BAIK Pendaftaran Pemeriksaan Pemeriksaan Kes. Gigi & KIA/KB MTBS


Umum Dokter Mulut
BAIK

2022
aran / Kepuasan
UASAN UNIT LAYANAN UPT PUSKESMAS BAGENDIT
JANUARI S/D DESEMBER TAHUN 2019
PUAS TIDAK PUAS

0 100.00 100.00 100.00 100.00 99.35


96.43

3.57
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.65
/KB MTBS Farmasi / Labolatorium Klinik PONED / U.G.D Rawat Inap JUMLAH
Apotek Terpadu Persalinan 24 TOTAL
jam
99.35
43

3.57
0.65
wat Inap JUMLAH
TOTAL

Anda mungkin juga menyukai