BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia
maya. Di dunia maya,setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi dengan
individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya. Globalisasi yang sempurna
sebenarnya telah berjalan di dunia maya yang menghubungkan seluruh komunitas digital. Dari
seluruh aspek kehidupan manusia yang terkena dampak kehadiran internet, sektor bisnis
merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi informasi dan
telekomunikasi serta paling cepat tumbuh. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia
perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan cepat sesuai permintaan
konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut, kini muncul transaksi yang menggunakan media
internet untuk menghubungkan produsen dan konsumen. Transaksi bisnis melalui internet
lebih dikenal dengan nama e-business dan e-commerce. Melalui e-commerce, seluruh manusia
di muka bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil
berbisnis di dunia maya. Membangun sebuah startup tidak semudah yang dibayangkan, ada
banyak hal yang akan kalian hadapi kedepan. Startup yang kuat juga harus memiliki tim yang
kuat dan mau berkerja bersama untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Kamu bisa memulai
membangun usahamu tanpa tim, ya kamu bisa mengusahakan semuanya sendiri dan bekerja
keras untuk mewujudkan usahamu ini sebagai single fighter. Tapi ingat, bekerja membangun
usaha sendirian sebagai single fighter itu berat sekali.
Apa itu Startup? Mungkin masih banyak orang yang belum memahami istilah ini. Kata
Startup sendiri merupakan serapan dari Bahasa Inggris yang berarti tindakan atau proses
memulai sebuah organisasi baru atau usaha bisnis. MenurutWikipedia, Startup merujuk pada
perusahaan yang belum lama beroperasi. Perusahaan-perusahaan ini sebagian besar merupakan
perusahaan yang baru didirikan dan berada dalam fase pengembangan dan penelitian untuk
menemukan pasar yang tepat. istilah Startup sendiri mulai popular secara internasional pada
masa buble dot-com, lalu apa lagi buble dot-com itu? fenomena buble dot-com adalah ketika
pada periode tersebut (1998-2000) banyak perusahaan dot-com didirikan secara bersamaan.
Pada masa itu sedang gencar-gencarnya perusahaan membuka website pribadinya. Makin
banyak orang yang mengenal internet sebagai ladang baru untuk memulai bisnisnya. Dan
waktu itu pula lah, Startup lahir dan berkembang. Namun menurut Ronald Widha dari
TemanMacet.com, Startup tidak hanya perusahaan baru yang bersentuhan dengan teknologi,

1
dunia maya, aplikasi atau produk tetapi bisa juga mengenai jasa dan gerakan ekonomi rakyat
akar rumput yang bisa mandiri tanpa bantuan korporasi-korporasi yang lebih besar dan mapan.
Startup adalah perusahaan atau bisnis yang belum lama terbentuk. Perusahaan ini biasanya
masih dalam proses pengembangan dan riset untuk menemukan pasar yang tepat. Saat ini ada
banyak sekali startup yang mulai bermunculan dan menjamur. Startup bisnis, banyak yang
mengartikan bahwa ini adalah sebuah sistem investasi bisnis yang akan menggerakan bisnis
secara otomatis. Namun startup itu lebih condong pada pembangunan sistem bisnis era digital
yang mana mengkaitkan dengan dunia online.

1.2 Rumusan Masalah

• Apabila kita ingin membangun usaha Bagaima cara membangun usaha tersebut dengan
mengunakan bisnis digital Agar usaha menjadi berkembang?
• Mengapa bisnis digital begitu penting untuk diterapkan dalam bisnis?

1.3 Tujuan Masalah

• Mejelaskan cara membangun usaha sendiri dengan bisnis digital
• Menjelaskan betapa pentingnya bisnis digital bagi semua orang

2
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Bisnis Digital

Bisnis digital adalah suatu jenis usaha yang memanfaatkan kecanggihan teknologi
ketika menciptakan sebuah produk ataupun memasarkannya. Bisnis Digital menurut para ahli
• Menurut Urban (2004:2)
Digital marketing menggunakan fasilitas internet dan teknologi informasi untuk memperluas
dan meningkatkan fungsi marketing tradisional. Definisi ini berkonsentrasi pada seluruh
marketing tradisional.Kita juga bisa menyatakan bahwa pendapat seperti “interactive
marketing”, one-to-one marketing dan “e-marketing” erat kaitannya dengan “digital
marketing”.
• Menurut Coviello, Milley & Marcolin (2001:26)
Digital marketing ialah penggunaan fasilitas internet dan penggunaan teknologi interaktif lain
untuk membuat dan menghubungkan dialog antara perusahaan dan konsumen yang telah
teridentifikasi.
• Menurut Heidrick & Struggless (2009:1)
Perkembangan digital marketing melalui sebuah situs web, telepon genggam dan perangkat
games, menawarkan akses baru periklanan yang tidak digembor-gemborkan dan sangat
berpengaruh. Jadi kenapa para marketer di seluruh asia tidak mengalihkan pemakaian budget
dari marketing tradisional seperti TV, radio dan media cetak ke arah media teknologi baru dan
media yang lebih interaktif.
• Menurut Kleindl & Burrow (2005)
Proses perencanaan dan pelaksanaan dari suatu ide atau pemikiran konsep, harga,
promosi dan distribusi.

2.2 Cara Membangun Usaha Sendiri dengan Bisnis Digital

Saat ini bisnis startup mulai berkembang di Indonesia. Sayangnya, startup seringkali
lahir dalam sebuah ketidakpastian. Mulai dari model bisnisnya, target pasarnya, bahkan hingga
ide produknya. Banyak orang hanya ikut-ikutan membangun bisnis startup tanpa memahami
dasar-dasar yang harus dilakukan. Salah satunya membangun startup digital. Startup digital
merupakan sebuah perusahaan yang memanfaatkan teknologi digital untuk menciptakan solusi

3
dari permasalahan masyarakat Indonesia. Agar Anda tidak salah jalan dalam memulai bisnis
ini, ikuti beberapa langkah berikut ini sebelum memulai bisnis startup.
• Memvalidasi Ide
Ide bisnis bisa Anda temukan kapan saja dan di mana saja, namun yang jadi permasalahan
utamanya adalah proses eksekusi dari ide yang telah dipikirkan. Untuk itu Anda perlu
melakukan beberapa hal yaitu mencari permasalahan, mencari orang-orang yang dirugikan
dengan adanya permasalahan tersebut, kemudian mengomunikasikan solusi yang Anda miliki
untuk menyelesaikannya. Dari ketiga hal tersebut, Anda dapat menyimpulkan apakah ide Anda
layak untuk dieksekusi atau tidak.
• Rencana Bisnis
Setelah mendapat ide, kini saatnya menjabarkan tujuan dalam sebuah rencana bisnis yang
terdiri dari beberapa tahap dan dikerjakan selama beberapa waktu ke depan. Berusahalah
mengerjakan daftar rencana sesuai waktu yang telah ditetapkan. Yang diperlukan dalam
membuat rencana bisnis hanyalah sebuah konsep yang sederhana dan cobalah memikirkan hal-
hal apa saja yang dibutuhkan. Strategi yang sederhana dan dilakukan dengan target pasar yang
tepat hasilnya akan jauh lebih baik untuk membuat bisnis startup digital yang sukses.
• Melakukan Riset
Apapun yang dilakukan, pastikan selalu melakukan riset sebelum mengambil keputusan. Anda
harus selalu memiliki bukti pendukung keputusan, jangan hanya mengandalkan insting atau
opini pribadi. Misalnya, sebelum menentukan social media yang akan dipakai untuk
memasarkan bisnis, cobalah teliti dulu komposisi serta potensi penggunanya bagi bisnis Anda.
Apakah target pasar Anda menggunakan social media? Atau berapa sering mereka
menggunakan social media? Serta apa saja yang biasa mereka ingin temukan melalui social
media?
• Memiliki Wawasan tentang Teknologi
Memang benar jika tidak ada kewajiban bagi sebuah startup untuk berorientasi pada teknologi
dan sistem informasi. Tapi, pada kenyataannya semua startup berlandaskan atas hal itu. Bahkan
perusahaan tua non-teknologi juga tidak bisa memungkiri bahwa penggunaan teknologi
penting dalam bisnis. Apalagi jika Anda menjalankan startup digital, maka sifatnya mutlak
untuk memiliki wawasan yang luas mengenai teknologi.
• Orisnil

4
Banyak orang berusaha memiliki produk yang orisinal atau asli. Untuk memiliki bisnis orisinal,
berarti Anda harus memikirkan sesuatu hal yang unik dan berguna untuk pelanggan. Jangan
sekadar melakukan tindakan acak demi disebut unik namun tidak orisinal.
• Selalu Konsisten
Setiap bisnis yang dimulai dengan persiapan matang tentu akan meningkatkan efektivitas
bisnis. Sebagai pengusaha, Anda dituntut untuk terus menjadi kreatif dan memiliki strategi-
strategi baru atau memperbaiki strategi yang ada. Selalu memiliki konsistensi sehingga
pelanggan mudah mengenali bisnis Anda.
• Memperluas Bisnis
Jika dalam jangka waktu 6 bulan sudah terlihat progres yang baik, maka Anda dan tim dapat
memperluas bisnis. Lakukan perkembangan bisnis tahap demi tahap untuk menghindari risiko
kerugian yang terlalu besar dan bisnis Anda bisa tetap stabil sekalipun mengalami perubahan.
Itulah 7 langkah awal dalam membangun bisnis startup digital yang sukses. Apapun bisnis
yang sedang dijalankan, Anda harus tetap memiliki laporan keuangan yang tepat selalu menjadi
prioritas utama. Kini, Anda dapat membuat laporan keuangan dengan software akuntansi.
Jurnal adalah software akuntansi online yang dapat Anda gunakan untuk membuat laporan
keuangan dengan mudah, cepat, dan aman, di mana data yang disajikan secara realtime.
Keunggulan lain dari Jurnal adalah adanya fitur perhitungan stok barang, pembuatan faktur,
hingga penyimpanan bukti transaksi yang dapat memudahkan bisnis Anda

2.3 Pentingnya Bisnis Digital bagi Bisnis

Digital marketing merupakan strategi yang wajib diterapkan setiap bisnis yang ingin
bertahan di tengah dinamisnya perkembangan teknologi digital saat ini. Jika dulu perusahaan
banyak mengandalkan televisi, radio, telepon, dan baliho, kini Anda dapat memanfaatkan
media sosial dan mesin pencarian untuk mengenalkan produk. Lantas, mengapa digital
marketing begitu penting untuk diterapkan dalam bisnis?
• Konsumen selalu mencari informasi di internet sebelum memutuskan membeli produk
Masyarakat modern selalu melakukan pencarian melalui Google mengenai informasi
dan ulasan produk tertentu sebelum memutuskan melakukan pembelian. Dengan
memasukkan kata kunci, konsumen dapat memperoleh ribuan hasil pencarian seputar
produk yang dicari. Pebisnis tentunya dapat memanfaatkan fenomena ini untuk
membangun brand awareness produk melalui konten blog, PPC, maupun strategi SEO,
demi memastikan website bisnisnya dapat dijangkau konsumen di mesin pencarian.

5
• Digital marketing lebih hemat biaya Digital marketing untuk bisnis tidak hanya efektif
dalam menjaring traffic dan konversi, tapi juga lebih efisien jika ditinjau dari segi biaya.
Biaya marketing melalui PPC, email, atau content marketing dinilai lebih terjangkau
dibanding memasang iklan di televisi. Berdasarkan survei yang dilakukan sejumlah
pakardigital marketing,content marketinglebih hemat biaya tiga kali lipat dibanding
metode marketing tradisional. Keunggulandigital marketingtidak berhenti sampai di
situ. Banyak pebisnis yang menganggap penerapan digital marketing dapat
menghasilkan ROI (Return on Investment) yang lebih menarik dibanding metode
marketing konvensional.
• Pengukuran keberhasilan digital marketing lebih lengkap dan akurat Dalam hal
pengukuran efektivitas iklan, digital marketing dinilai jauh lebih unggul. Pengukuran
keberhasilan iklan dapat dilakukan melalui berbagai macam tools seperti Google
Analytics, tracking scripts, pixel, dan tag untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat.
Metrik pengukurannya pun lengkap. Dari metrik tersebut, Anda dapat mengukur
seberapa banyak jumlah iklan yang ditampilkan, jumlah unduhan, jumlah pengunjung
yang mendaftar diwebsite, serta respon konsumen terhadap iklan tersebut.
• Digital marketing dapat membantu bisnis mengikuti tren Tren di era digital terus-
menerus berkembang dalam waktu yang relatif singkat. Bisnis pun harus mengikut tren
agar dapat diterima dengan mudah oleh masyarakat. Tren tersebut dapat berupa
penggunaan aplikasi teknologi terbaru, jargon, atau fenomena budaya populer yang
banyak dibicarakan masyarakat. Dengan memanfaatkan tren yang sedang populer,
Anda dapat membantu meningkatkan reputasi bisnis di dunia maya yang juga dapat
berimbas pada peningkatan leads dan jumlah konsumen. Penggunaan media sosial dan
konten blog merupakan cara paling efektif untuk dapat selalu terhubung dengan tren.
Anda dapat menjalin interaksi yang intensif dengan target audience jika konten yang
Anda angkat sesuai dengan tren yang sedang berkembang di masyarakat.
• Digital marketing dapat membangun kepercayaan publik terhadap perusahaan Dengan
interaksi melalui layanan konsumen dan media sosial, perusahaan dapat turut
membangun kepercayaan konsumen. Melalui respon konsumen tersebut, Anda dapat
mengukur seberapa efektif strategi content marketing yang diterapkan perusahaan dan
elemen mana saja yang perlu diperbaiki untuk memaksimalkan strategi digital
marketinguntuk bisnis. Selain membangun interaksi langsung dengan konsumen, Anda
perlu membuat program untuk sekadar "memanjakan" konsumen. Sesekali adakan kuis

6
 atau giveaway di media sosial sebagai bentuk apresiasi terhadap konsumen. Digital
marketinguntuk bisnis merupakan wujud nyata perkembangan modernitas. Untuk dapat
bertahan di ketatnya persaingan bisnis, Anda harus mampu menerapkan strategi
pemasaran berbasis teknologi yang mampu menjangkau target konsumen dengan cara
yang praktis dan menyenangkan.

2.4 Manfaat Adanya Bisnis Digital

Jika anda beranggapan digital marketing atau pemasaran digital bukanlah sesuatu yang
besar dan berpengaruh, maka anda salah. Mulai tahun 2014, jumlah iklan yang dipasang di
internet sudah mengalahkan iklan di televisi dan jaringan televisi kabel. Iklan tradisional kini
tak lagi memiliki ‘kekuasaan’ mengingat pemasaran digital multi- channel terus meningkat
sebanyak 137% ditambah dukungan kenaikan 500% merek yang menggunakan saluran
pemasaran digital.Yang mendorong kenaikan ini tentu saja adalah para konsumen dan anda
sendiri.72% konsumen sudah terhubung dengan merek pilihan mereka melalui beberapa
macam chanel pemasaran digital yang ada. Dengan demikian, walaupun mayoritas konsumen
dan pemilik usaha sudah memiliki rute pemasaran digital, masih ada usaha kecil yang tidak
mengikuti tren ini. Perlu kamu ketahui bahwa sistem pemasaran digital tidak serumit yang
kamu bayangkan. Pemasaran digital telah banyak memberikan manfaat baik, besar bagi para
pengusaha maupun konsumen. Berikut ada beberapa manfaat pemasaran digital yang akan
meyakinkan anda:
1. Pemasaran Digital Menghubungkan Anda Dengan Konsumen Di Internet
Saat ini konsumen sudah tak lagi mencari informasi mengenai suatu produk barang atau jasa
melalui halaman iklan baris. Saat ini, setidaknya 80% konsumen menggunakan internet untuk
memperoleh informasi mengenai produk barang atau jasa dengan lebih mudah dan nyaman.
Dengan memiliki banyaknya alat dan channel yang tersedia dalam pemasaran digital, pemilik
usaha bisa mencapai target konsumen mereka yang rata-rata menghabiskan waktu mereka
mencari informasi melalui internet.
2. Pemasaran Digital Menghasilkan Penjualan Yang Tinggi
Melalui pemasaran media digital, kamu dapat menjangkau lebih banyak khalayak yang anda
targetkan. kmau juga dapat menghasilkan lead (prospek) dan mencapai peningkatan konversi
(penjualan) sampai 24%. Pemasaran digital ‘membuka’ jalan untuk pemasaran yang akan
membuahkan hasil yang sangat menguntungkan.
3. Pemasaran Digital Membuat Anda Lebih Hemat

7
Pemasaran digital gartnet mengeluarkan laporan yang menunjukkan gimana para pengusaha
kecil kini sudah mendapatkan banyak keuntungan dari pemasaran digital. Contohnya :
sebanyak 40% dari mereka melaporkan andanya efisiensi biaya yang ada pada usaha mereka.
Usaha kecil yang dimaksudkan disini adalah usaha atau perusahaan yang memiliki sumber
daya yang terbatas. Pemasaran digital kemudian bisa membantu pemilik usaha, tidak
menghasilkan generasi dan konsumen baru, namun juga membantu menghemat pengeluaran
pengusaha.
4. Pemasaran Digital Mengaktifkan Layanan Pelanggan Real-Time
Pemasaran digital menawarkan kamu adanya mekanisme respon konsumen atau pelanggan
real-time, yang akan memberikan efek besar pada keberhasilan usaha anda menurut laporan
dari eMarketer. Keuntungan dari channel pelayanan yang disediakan oleh pemasaran digital
diantaranya adalah menghasilkan pendapatan yang lebih besar, mempertahankan pelanggan
dan memberikan kepuasan layanan terhadap konsumen.
5. Pemasaran Digital Menghubungkan Anda Dengan Konsumen yang Menggunakan
Perangkat Mobile
Pemasaran digital membawa kamu memasuki area pasar raksasa, dimana kegiatan pemasaran
digital melalui perangkat mobile memberikan hasil hingga 34% dari keseluruhan trafik
organik. Menurut eMarketer, teknologi mobile juga dapat mempengaruhi perilaku pembelian
konsumen tersebut. Data menunjukkan bahwa 91% orang dewasa di amerika serikat selalu
menggunakan perangkat mobile mereka setiap saat.
6. Pemasaran Digital Membantu Menghasilkan Pendapatan Tinggi
Konsumen yang melakukan transaksi secara online membutuhkan enam poin utama untuk
meyakinkan mereka
7. Pemasaran Digital Memberikan ROI yang Lebih Tinggi Dari Kampanye Anda
Dalam laporan HubSpot, terkonfirmasi bahwa pemasaran digital dapat membantu anda untuk
menghasilkan Cost-Per-Lead (CPL) yang lebih baik dibandingkan dengan pemasaran
tradisional atau bahkan telemarketing.
8. Pemasaran Digital Menjadi Posisi Anda Terhadap Pesaing
Banyak merek dan usaha saat ini saling bersaing dengan kampanye pemasaran digital mereka.
Para pengusaha menggunakan bermacam-macam chanel termasuk seperti display, PPC, dan
penggunaan media sosial.
9. Pemasaran Digital Membantu Anda Bersaing Dengan Perusahaan Besar
Tidak hanya membuat posisi anda sejajar dengan pesaing, namun pemasaran digital juga
memungkinkan anda untuk bersaing head to head dengan merek dan perusahaan besar.

8
 BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Bisnis digital adalah suatu jenis usaha yang memanfaatkan kecanggihan teknologi
ketika menciptakan sebuah produk ataupun memasarkannya. Digital marketing menjadi salah
satu strategi yang paling banyak diterapkan oleh berbagai perusahaan dalam melakukan
promosi di era Revolusi Industri 4.0. Ditambah lagi dengan fitur penunjang yang mumpuni
akan membuat digital marketing semakin efektif. Kemudian apabila akan membuat usaha
dengan menggunakan digital marketing, maka anda harus cermati langkah-langkah nya
terlebih dahulu, agar dapat tersusun secara sistematis. Jadi, dengan adanya digital marketing
juga dapat menunjang suatu usaha lebih berkembang dan mempermudah dalam promosi suatu
usaha

3.2 Saran
Demikian makalah yang saya buat, semoga dapat bermanfaat bagi pembaca. Apabila
ada saran dan kritik yang ingin di sampaikan, silahkan sampaikan kepada saya. Dan apabila
terdapat kesalahan mohan dapat memaafkan dan memakluminya.

9
 DAFTAR PUSTAKA

https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/45917077/ALL_STARTUP.doc ?res
https://www.jurnal.id/id/blog/2018-7-langkah-awal-membangun-startup-digital/
https://guruakuntansi.co.id/digital-marketing/
https://www.kompasiana.com/subagas/5a5f0fc0cbe52319634e7835/5-alasan-
mengapa- anda-harus-menerapkan-digital-marketing-pada-bisnis-anda?page=all
https://guruakuntansi.co.id/digital-marketing /

10