NO.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
SOAL
Sebuah perusahaan memiliki kantor cabang disetiap provinsi di Indonesia.Untuk memudahkan dalam pengarsipannya,perusahaan terseb
Pimpinan ingin mengintruksikan manajer pemasaran untuk menyelesaikan masalah pemesanan barang yang disampaikan konsumen me
Penanganan surat pada suatu kantor dilakukan oleh masing-masing unit atau bagian.Hal tersebut menunjukkkan kantor tersebut dalam m
Alat kearsipan yang berfungsi untuk menyimpan arsip yang terbuat dari kertas tebal dan didalamnya dilengkapi dengan penjepit dari lo
Berikut ini indeks yang paling benar adalah..
Suatu perusahaan menerima surat masuk tertanggal 13 Maret 2018,jika surat disimpan dengan menggunakan sistem tanggal maka akan
Rudi mengelola arsip yang berhubungan dengan masalah daftar riwayat hidup pegawai,surat-surat lamaran pegawai dan surat-surat pen
PT.Labuhan Raya yang berdomisili di Jakarta dengan jenis usaha distributor peralatan perhotelan yang melayani seluruh pelanggan di I
Problem penyelenggaraan kearsipan pada suatu kantor adalah karena tidak adanya karyawan yang memiliki kemampuan mengelola ars
Arsip yang akan disimpan dengan map ordner dilubangi terlebih dahulu dengan menggunakan…
Budi ingin mencari seluruh arsip yang dismpan pada bulan Juni 2018.Apabila sistim arsip yang digunakan dikantor tersebut adalah
menemukan..
Berikut ini yang tidak termasuk dalam jenis-jenis sistem kearsipan adalah..
Salah satu hal yang harus diperhatikan ketika menangani telepon dalam bahasa inggris adalah….
Alasan seseorang harus memperbanyak perbendaharaan kata (vocabulary) ketika bertelepon menggunakan bahasa inggris adalah…
Suara yang enak di dengar ketika kita bertelepon adalah suara yang disertai senyuman,dengan berbicara sambil tersenyum maka akan te
Contoh kalimat sapaan formal yang digunakan ketika menerima telepon dengan bahasa inggris adalah,,,
Contoh kalimat formal yang digunakan ketika melakukan panggilan telepon keluar dengan bahasa inggris adalah….
Alat yang mampu berbicara dengan jarak jauh yaitu pengertian …
Menyiapkan buku catatan untuk mencatat hasil pembicaraan atau untuk menulis pokok pokok pembicaraan merupakan teknik yang dil
Dian bekerja pada suatu lembaga pemerintah. Suatu saat Dian menerima surat dari temannya yang isinya menanyakan tentang kondisi D
Untuk menarik perhatian calon pembeli biasanya calon penjual melampirkan lembaran kertas yang berisi gambar dan keterangan singk
Berikut ini nama yang memiliki kode abjad Ra yang paling tepat adalah..
Berikut yang bukan merupakan manfaat memiliki keterampilan berbicara adalah…..
Tujuan dari kegiatan mendengarkan adalah…….
Saat melakukan panggilan telepon keluar, yang pertama anda lakukan adalah…..
Penulisan surat yang ditulis dari sebelah kiri semua (rata kiri) disebut bentuk
Salam pentup yang bisa dipakai jika surat yang dikirimkan merupakan surat untuk kedua kalinya atau merupakan surat balasan dari sur
Ctrl + P adalah shortcut untuk memunculkan dialog
Formula dalam Microsoft Excel yang digunakan untuk menghitung jumlah total adalah ...
Cara cepat untuk menampilkan Semi block style presentai adalah dengan menekan tombol..
Kwitansi biasanya berisi pernyataan bahwa para pembeli atau penyewa telah menyerahkan sejumlah uang kepada penjual.Maka kwita
bernilai guna...
Sebuah kantor mendatangkan rak arsip yang ternyata terlalu besar sehingga justru mengganggu aktivitas kerja lainnya.Berarti dalam pe
Suatu kantor memiliki dua buku agenda untuk mencatat surat masuk dan surat keluar secara terpisah,Buku agenda yang digunakan kan
Ani menulis surat yang setiap bagiannya ditulis rata kiri seluruhnya.Bentuk surat yang digunakan ani adalah…
Dalam suatu arsip terdapat guide dengan kode pemasaran,pembelian dan produksi,maka laci yang paling tepat digunhakan adalah..
Suatu bentuk komunikasi yang cara penyampaian pesan,berita, informasi dari pihak komunikator kepada komunikan melalui gerakan
Salah satu kegiatan yangh tidak boleh dilakukan dalam proses mendengarkan secara efektif adalah
Dalam proses komunikasi seseorang yang menyampaikan pesan atau lambang lambang adalah
Pesan yang telah dicatat dalam buku catatan harus disalin ke dalam
Ketika menerima panggilan telepon masuk angkatlah gagang pesawat telepon dengan
Berikut ini peralatan yang dapat digolongkan sebagai peralatan kearsipan adalah..
Konsep surat yang dibuat oleh konseptor,setelah selesai dibuat maka ..
Suatu sub-sub masalah meliputi promosi,permintaan,dan penawaran.Maka sub masalah dari sub-sub masalah tersebut yang tepat adala
JAWAB1
Tanggal
Kartu kendali
Sentralisasi
Brief ordner
Yunita Hardono diindeks Hardono-Yunita
Kode laci Maret,kode guide 2018,kode folder 13
Arsip pemasaran
Penyimpanan arsip berdasarkan wilayah
Penyusutan arsip secara teratur
Gunting
Arsip tersebut berada pada laci 2018,dibelakang guide Juni,dalam folder surat
Kearsipan sistem kronologis
Menjaga etika berkomunikasi dalam bertelepon
Menghargai kemampuan berbahasa inggris yang dimiliki penelepon
Kegiatan bertelepon dapat segera diakhiri
Hello, good morning, how can I help you?
Good morning. Iam Budiman from PT. Lancarjaya. Can I speak to Mr. Salahuddin?
Telephone
Sebelum melakukan panggilan telepon keluar
Surat niaga
Pengumuman
Raden ayu laksmi
Mampu mengeluarkan pendapat dan gagasan yang terkandung dalam pikiran
Meningjatkan kepercayaan diri pembicara
Siapkan buku catatan untuk mencatat pesan yang akan disampaikan, nama, nomor telepon, dan instani/perusahaan yang akan dihubung
Official
Yours sincerely
Print
Sum
F2

Hukum
Jenis dokumen
Buku agenda tunggal
Bentuk lekuk
Perdagangan atau PD
one day comunication
Berbicara dengan teman lain
umpan balik
Lembar pesan telepon (LPT)
Segera
Stapler
Diketik oleh sekretaris
Produksi
JAWAB2
Nomor
Lembar disposisi
Desentralisasi
Snelhecter
RS.Kasih Ibu diindeks Rumah Sakit-Kasih Ibu
Kode laci 13,kode guide Maret,kode folder 2018
Arsip keuangan
Penyimpanan arsip berdasarkan tanggal
Sistem penyimpanan warkat yang tepat
Perfurator
Arsip tersebut berada pada laci 2016-2018,dibelakang guide Juni,dalam folder 2018
Kearsipan system geografis
Menggunakan suara yang monoton agar terdengar frofesional
Memudahkan komunikasi antara penelepon dan penerima
Membuat penelepon merasa dihormati dan dihargai
Hello, Iam karisma from PT.Delanggu. who is this?
Hello, Iam Sutrisno from Lightbright Company. Do you mind to call your boss?
Handle teknik
Setelah melakukan panggilan telepon keluar
surat pribadi
Iklan
CV.Buana Raya
Menghasilkan buah pikiran yang positif untuk memecahkan masalah
Memahami materi pembicaraan secara komprehensi
Apanila nada telepon sedang sibuk, tutuplah telepon sejenak, kemudian telepon kembali nomor yang dituju, atau tekan tombol redial
Indented style
Yours faithfully
Costumeze
Max
F3

Keuangan
Luas ruangan
Buku agenda berpasangan
Bentuk lurus
Pemasaran atau PM
komunikasi verbal
memisahkan antar fakta dan opini
komunikator
lembar laporan
tangan kanan
Penggaris
Konsep tersebut dimintakan persetujuan pimpinan
Pemasaran atau PM
 JAWAB3
Masalah
Buku agenda
Dekonsetralisasi
Map
Edward Simatupang diindeks Edward-Simatupang
Kode laci 2018,kode guide Maret,kode folder 13
Arsip kepegawaian
Penyimpanan arsip berdasarkan abjad
Penataran karyawan-karyawan bagian arsip
Numerator
Arsip tersebut berada pada laci 2016-2018,dibelakang guide Juni,dalam folder surat
Kearsipan system numeric
Menunjukkan ketegangan terhadap penelepon yang bermasalah
Agar sapaan yang diinginkan penelepon dapat segera dipahami
Apa yang diinginkan penelepon dapat segera dipahami
Good morning, PT.Cipta Karya.Who do you want to talk to?
Good morning. PT. KIncir, I would like to speak to your manager, Mrs Anindita
Telegram
Sedang melakukan telepon keluar
surat dinas
Katalog
Aji Ramon Sanchez
Meningkatkan kinerja dan kemajuan dalam berkarier
Mengeluarkan ide atau gagasan secara sistematis dan terstruktur
Sesuaikan nomor kode wilayah, apakah lokal, interlokal, atau internasional
Full block style
Best regards
Heater
Avarage
F4

Administrasi
Biaya
Buku agenda kembar
Bentuk setengah lurus
Keuangan atau KU
komunikasi non verbal
Mengingat materi yang disampaikan
komunikan
buku telepon
tangan kiri
Telepon
Dicatat dengan buku agenda
Keuangan atau KU
 JAWAB4
Wilayah
Buku ekspedisi
Terpusat
Pertopel
PT.Bintang Kejora diindeks Kejora Bintang
Kode laci Maret,kode guide 13,kode folder 2018
Arsip pendidikan
Penyimpanan arsip berdasarkan nomor
Menerapkan tata penyimpanan dan pemakaian warkat yang tepat
Stapler
Arsip tersebut berada pada laci 2016-2018,dibelakang guide 2018,dalam folder Juni
Kearsipan system sabjek
Mengeja ulang nama dan nomor kontak penelepon saat menuliskan pesan
Meningkatkan kepercayaan diri saat berbicara dengan klien
Perusahaan akan mendapatkan penilaian baik di mata penelepon
Good morning, lovet company,ana speaking. May I help you?
Good morning. Iam from PT. Mandala. I would like to speak Mr. Candra
Hand phone
Setelah menerima panggilan telepon masuk
surat perkenalan
Leaflet
Randi sinaga
Membuat pendengar merasa dihargai dan dihormati
Memberikan tanggapan dan dukungan yang diharapkan pembicara
Angkat gagang pesawat telepon dan dengar nada pilih
Block style
Best wishes
Format cell
Min
F5

Sejarah
Jumlah pemakai
Buku agenda berganda
Bentuk lurus penuh
Sarana dan prasarana
komunikasi satu arah
mencatat materi penting di buku catatan
komponen
Buku agenda
tangan kiri dan kanan
Faksimile
Diberi cap
Kerja sama
 JAWAB5 AUDIO SOAL INI JAWAB ACAK
Abjad 4
Buku surat keluar 2
Terpokus 2
Map tanpa daun 1
Raden Ayu Laksmini diindeks Raden Ayu-Laksmini 1
Kode laci 2018,kode guide 13,kode folder Maret 3
Arsip statis 3
Penyimpanan arsip berdasarkan masalah 3
Membangun gudang penyimpanan arsip 3
Label 2
Arsip tersebut berada pada laci 2018,dibelakang guide Juni,dalam folder 1-31 5
Kearsipan system objek 5
Memastikan penelepon mengucapkan pesan dengan tata bahasa yang tepat 1
Membuat penelepon merasa dihormati dan dihargai 4
Meningkatkan kepercayaan diri penelepon dan penerima telepon 4
Hello, Lovett Company, Ana speaking. Who do you want to talk to. 4
Hello, I am Sandrina. Can ispeak to your manager 1
Intercome 1
Sedang menerima panggilan telepon masuk. 1
surat pribadi setengah resmi 3
Buku 3
Johan Radiansyah 5
Meningkatkan kepercayaan diri pegawai 5
Melatih otak untuk melakukan interprestasi atas materi yang disampaikan 2
Tekan atau putar nomor telepon yang dituju 1
Semi block style 3
Your truly 1
Page setup 1
If\ 1
F6 4

Pelaksanaan
2
Kualitas peralatan 2
Buku agenda surat 3
Bentuk menggantung 4
Ekonomi 1
komunikasi linier 3
melemparkan pertanyaan kepada pembicara 1
respon 2
buku alamat 1
tangan kanan dan kiri 2
Gunting 1
Diminta persetujuan sekretaris 2
Distribusi 2