KOMUNIKASI DENGAN PASIEN SEBELUM DIRUJUK

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman

19/SPO/KE/RSP/VII/2022 0 1/1

Ditetapkan Oleh,
Direktur
SPO
Tanggal Terbit:
(Standar Prosedur
Operasional)
11 Juli 2022
dr.A Wahab Abdi Nst
Komunikasi petugas dengan pasien sebelum dirujuk untuk mendapatkan

PENGERTIAN perawatan lanjutan di rumah sakit lain, karena rujukan harus medapatkan
pesetujuan dari pasien dan/atau keluarganya
Sebagai acuan dan pedoman untuk berkomunikasi dengan pasien
TUJUAN
sebelum dirujuk ke rumah sakit lain.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Pelita No : 08/SK-RSP/KE/DIR/VII/2022
Tentang kebijakan Merujuk Pasien Ke Rumah Sakit Lain

 Tenaga kesehatan perlu memberikan kesempatan, apabila situasi

memungkinkan, untuk menjawab pertimbangan dan pertanyaan pasien
serta keluarganya.
 Beberapa hal yang disampaikan meliputi:
a. Diagnosis dan tindakan medis yang diperlukan
b. Alasan untuk merujuk
c. Risiko yang dapat timbul bila rujukan tidak dilakukan
d. Risiko yang dapat timbul selama rujukan dilakukan
e. Waktu yang tepat untuk merujuk dan durasi yang dibutuhkan untuk
PROSEDUR
merujuk
f. Tujuan rujukan
g. Cara transportasi yang digunakan
h. Nama tenaga kesehatan yang akan menemani
i. Jam operasional dan nomor telepon rumah sakit/pusat layanan
kesehatan yang dituju
j. Perkiraan lamanya perjalanan
k. Perkiraan biaya dan sistem pembiayaan
l. Pilihan akomodasi untuk keluarga
1. Unit Rawat Inap
UNIT TERKAIT 2. UGD
3. Ambulance