PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RUMAH SAKIT MEKAR SARI
01 1/5
BEKASI

Ditetapkan
Standar Prosedur Tanggal Terbit
Direktur,
20 Juli 2016
Operasional

dr. EKA SURYA NUGRAHA, MPH

Pengertian Pengadaan merupakan proses penyediaan barang yang dibutuhkan

oleh rumah sakit dan untuk unit pelayanan kesehatan lainnya yang
diperoleh dari pemasok eksternal melalui pembelian dari badan
usaha, orang perseorangan, pedagang besar farmasi/distributor,
subdistributor dan apotik.

Tujuan Tersedianya barang dan jasa yang sesuai dengan yang

direncanakan secara berhasil guna dan berdaya guna
Kebijakan 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5063);

2. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
153, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5072);

3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 04 Tahun 2015

Tentang Perubahan Keempat atas Peraturan Presiden Nomor
54 Tahun 2010 tentang Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah
 PROSEDUR PENGADAAN BARANG & JASA

RUMAH SAKIT MEKAR SARI No. Dokumen No. Revisi Halaman

BEKASI 01 2/5

Tanggal Terbit Ditetapkan

Standar Prosedur
Direktur,
Operasional

dr. EKA SURYA NUGRAHA, MPH

Prosedur 1. User mengajukan permintaan kebutuhan barang dengan
mengisi form permintaan pembelian/service yang sudah di
setujui oleh Manajer yang bersangkutan.

a. Untuk permintaan barang alkes formulir akan diisi oleh user

unit yang bersangkutan

b. Untuk permintaan barang umum formulir akan diisi oleh

bagian logistik

2. Formulir diserahkan kepada bagian pembelian untuk

 ADMINISTRASI PASIEN RAJAL

RUMAH SAKIT MEKAR SARI No. Dokumen No. Revisi Halaman

BEKASI 01 3/5

Tanggal Terbit Ditetapkan

Standar Prosedur
Direktur,
20 Juli 2016
Operasional

dr. EKA SURYA NUGRAHA, MPH

3. Perawat/ Bidan menyampaikan informasi kepada Bagian Penata

Rekening dengan menyerahkan berkas berikut bukti pendukung
billing pasien untuk diverifikasi dan diprint out billing pasien.

4. Bagian Penata Rekening menyerahkan hasil print out berikut bukti

pendukungnya kepada kasir.

5. Kasir menginformasikan kepada perawat/bidan bahwa pasien atas

nama Tn/Ny/An…sudah dapat melakukan pembayaran.

6. Kasir menyampaikan informasi billing kepada pasien/keluarga

pasien.

7. Ucapkan salam

“Selamat pagi/ siang/ malam, Bapak/ Ibu”

8. Sebut nama dan unit kerja anda.

“Saya.......(nama), dari unit kerja..........(sebutkan)”
 ADMINISTRASI PASIEN RAJAL

RUMAH SAKIT MEKAR SARI No. Dokumen No. Revisi Halaman

BEKASI 01 4/5

Tanggal Terbit Ditetapkan

Standar Prosedur
Direktur,
20 Juli 2016
Operasional

dr. EKA SURYA NUGRAHA, MPH

9. Jelaskan prosedur penyelesaian administrasi pembayaran RS.

”Bapak/ Ibu, berikut saya sampaikan rincian billing pasien
Tn/Ny/An.. Total biaya perawatannya sebesar Rp…silakan
dicek (yang diperlihatkan copy billing tanpa kwitansi)
10. Setelah pasien setuju untuk melakukan pembayaran, kasir kembali
menanyakan apakah pembayaran dilakukan secara tunai atau
pakai debit/kredit card.
11. Setelah uang sejumlah billing dibayarkan, kemudian kasir minta
pasien/keluarga pasien untuk membubuhkan tanda tangan dan
menunjukan lokasi dimana pasien harus tanda tangan.
12. Kasir memprint out kwitansi dan memberikan cap lunas pada
kwitansi.
 ADMINISTRASI PASIEN RAJAL

RUMAH SAKIT MEKAR SARI No. Dokumen No. Revisi Halaman

BEKASI 01 5/5

Tanggal Terbit Ditetapkan

Standar Prosedur
Direktur,
20 Juli 2016
Operasional

dr. EKA SURYA NUGRAHA, MPH

13. Kwitansi berikut billing yang sudah dicapkan lunas kemudian

diserahkan kepada pasien, dan memberikan informasi bahwa
pasien/keluarga pasien harus memperlihatkan bukti ini kepada
perawat supaya pasien dapat izin pulang.
”Bapak/ Ibu, mohon kwitansi dan billing ini ditunjuktkan
kepada perawatnya,dan ditanyakan kapan control dan sisa
obat untuk dirumah.
14. Ucapkan terimakasih dan sampaikan
“ Semoga lekas sembuh”

Kasir, Perawat
Unit yang Terkait
Biaya Perawatan di Rumah Sakit Panti Nirmala

1.  Untuk penyelesaian biaya perawatan di Rumah Sakit Panti Nirmala, pasien / keluarga pasien
dimohon kebagian administrasi rumah sakit dilantai 1 Rumah Sakit Panti Nirmala setelah
menerima Surat Pengantar Pasien Pulang dari ruang perawatan.
2.   Pembayaran dilakukan dibagian kasir, dengan cara tunai / Debit BCA / Kartu kredit
3.   Setelah dinyatakan Lunas oleh Petugas Kasir, maka pasien / keluarga pasien mendapatkan
kuitansi asli.
4.  Kuitansi asli tersebut dibawa ke bagian administrasi rumah sakit untuk mendapatkan
perincian biaya perawatan beserta lampirannya.
5.   Pasien / keluarga pasien kembali ke kantor ruang perawatan dan menunjukkan kuitansi asli
kepada perawat untuk mengambil sisa obat dan hasil pemeriksaan lainnya, selanjutnya pasien
diperkenankan meninggalkan ruang perawatan.