P.T. SATRIA ANTARAN PRIMA Tbk MINUTES of MEETING F.QMS.

06

Type of Meeting : Offline Briefing BDO No : Page : 1 from 2

SUBJECT : BRIEFING KURIR MINGGUAN BANDUNG REF MEMO/FAX/:

DAY, DATE : TIME : VENUE : REF AGENDA NO.:

25 Februari 2023 09:00– 10:30 Cabang BDO REF Archive NO.:

ATTENDANCE : ABSENT WITH COPY :

1. STAFF BBO : LEADER, PIC KK, SPV APOLOGIES:
2. ALL KURIR

ACTION
MATTERS DISCUSSED
Planning by: Time & Date

Kurir wajib masuk lebih pagi jam 08:00 agar kiriman nya
dapat lebih maksimal, jika ada kurir yang berhalangan
masuk wajib termasuk yang izin datang terlambat harus
1. Ketertiban Absensi Leader BDO 25/02/2023
info di grup. Kurir harus memperhatikan tingkat kehadiran
setiap bulan, kurir dengan tingkat kehadiran rendah akan
dievaluasi dan berpotensi untuk dicarikan pengganti.
Setoran wajib dilakukan HO Untuk Kota dan H1 Maksimal
Jam 12 Close, jika kurir tidak masuk wajib di titipkan ke
2. COD kurir lain untuk setoran COD. Termasuk barang-barang Leader BDO 25/02/2023
handover. Update barang COD harus sesuai jangan
sampai salah update.
Kurir harus melakukan proses delivery dan pick up sesuai
dengan prosedur yang sudah ditetapkan didalam SOP.
3. POD Leader BDO 25/02/2023
Update POD harus sesuai tidak asal foto, termasuk
update untuk pick up untuk meminimalisir investigasi
Kurir wajib memaksimalkan kiriman kartu kredit. Apabila
kiriman sulit ditemui mohon dilakukan info ke team PIC
KK untuk dilakukan konfirmasi. Kiriman billing terutama
4. ATM, Kartu Kredit, billing billing harus dikirim sesuai dengan lokasi atau alamat Leader BDO 25/02/2023
yang tertera, termasuk kiriman polis. Update kiriman kartu
kredit harus di perhatikan kembali, karena masih ada saja
kurir yang update nya masih salah.
Pick up an API jika barang nya tidak ada, input nya
pendng jangan cancel dan foto nya harus sesuai dengan
di lokasi jika barang tersebut pending dan Keterangan
Jelas. Kalau pick up manual daily dan barang nya tidak
5. Pick Up Leader BDO 25/02/2023
ada, silahkan di void. Untuk pick up mengantar dan order
online tidak boleh di void, jadi jika ada barang yang sudah
lama dan masih masuk penugasan pick up jangan di
update cancel. Di pending saja

Kurir wajib handover barang jika barang tersebut gagal

kirim atau return. Titipkan barang yang gagal tersebut jika SPV / Leader
6. Handover 25/02/2023
tidak bisa masuk. Karena masih adanya kurir yang tidak BDO
setoran COD atau handover barang di hari yang sama
 Kurir wajib menjaga barang delivery an jangan sampai
hilang. Juga untuk paket COD yang sudah di input
7. Delivery sukses tidak bisa diubah menjadi undel, jika ada CH yang SPV / Leader 25/02/2023
komplain langsung info ke ch dan di teruskan saja ke
seller

Lampiran Foto :

PREPARED BY Attendance Signature (please put your name under your signature) :

Date 25-02-2023
Muhamad
N a m e
Royani
Position Kacab

Note