Discussion Time!

Penerapan Design Thinking pada Netflix

 EMPATHIZE

Awal didirikannya Netflix yaitu karena daya tarik masyarakat terhadap tontonan bioskop
berkurang karena sulitnya akses untuk pergi ke bioskop dan bioskop belum merata di seluruh
Indonesia, dan mulai berkembangnya teknologi internet. Covid menjadi salah satu faktor yang
menyebabkan masyarakat sulit untuk keluar rumah untuk menonton. Netflix melihat banyaknya
masyarakat yang suka menonton film. Sehingga Netflix menyediakan layanan streaming dan TV
serial dengan cara yang praktis tanpa harus keluar rumah.

 DEFINE

Salah satu masalahnya adalah banyak masyarakat yang mulai meninggalkan tontonan tv dan
beralih ke tontonan online. Untuk mengatasinya, Netflix menciptakan alternatif menonton yang
praktis tanpa harus keluar rumah dan mencari tahu apa saja keinginan, kebutuhan yang
dirasakan pelanggan.

 IDEATE

Netflix menyediakan banyak genre yang tujuan untuk menarik semua kalangan yang suka
menonton film

 PROTOTYPE

 TEST