Pemanfaatan Teknologi

pada Perusahaan Traveloka

Menjelajahi bagaimana Traveloka memanfaatkan teknologi inovatif untuk
mengubah cara orang memesan perjalanan dan menginap.

by Fakhar Zahran
Tentang Perusahaan Traveloka
Traveloka adalah platform perjalanan daring terkemuka di Asia Tenggara, menyediakan pengalaman yang
istimewa bagi para wisatawan.
Sejarah Traveloka

1 2012

Didirikan di Jakarta sebagai situs

penjualan tiket pesawat online.
2014 2
Menambahkan layanan pemesanan
hotel, tiket kereta api, dan tiket acara ke
dalam platform. 3 2015

Menerima pendanaan dari beberapa

perusahaan ternama dunia untuk
mendukung perkembangan dan
ekspansi.
Teknologi yang Digunakan oleh
Traveloka

Big Data Analytics Artificial Intelligence

Menggunakan analisis data yang canggih Mengintegrasikan teknologi kecerdasan

untuk menghasilkan rekomendasi dan buatan untuk meningkatkan layanan dan
penyesuaian yang personal. memberikan pengalaman pengguna yang
unggul.

Cloud Computing Mobile App Development

Memanfaatkan teknologi cloud computing Membangun aplikasi seluler yang intuitif dan
untuk menyimpan dan mengelola data responsif untuk memudahkan para pengguna
pelanggan dengan aman dan efisien. mengakses dan memesan layanan Traveloka.
Produk dan Layanan Traveloka

Pemesanan Tiket Pesawat Pemesanan Hotel

Mudah, cepat, dan menyediakan berbagai pilihan Memiliki jaringan hotel yang luas dan menyediakan
maskapai dan rute. beragam jenis akomodasi.

Pemesanan Tiket Kereta Api Pemesanan Tiket Acara

Menghadirkan kemudahan dalam membooking Menyediakan tiket acara seperti konser,

tiket kereta api di berbagai negara. pertandingan olahraga, dan acara hiburan
terkemuka.
Keunggulan Traveloka
dalam Menggunakan
Teknologi
1 Pemrosesan Cepat

Teknologi canggih memungkinkan pengguna untuk membandingkan

dan memesan dengan cepat.

2 Pengalaman Pengguna yang Personal

Rekomendasi dan penyesuaian yang disesuaikan dengan preferensi

pengguna masing-masing.

3 Keselamatan dan Keamanan

Sistem keamanan yang kuat dan perlindungan data pelanggan yang

terjamin.

4 Inovasi Produk Terus-Menerus

Traveloka terus berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik

untuk para penggunanya sesuai dengan perkembangan teknologi.
Dampak Penggunaan Teknologi bagi
Pelanggan Traveloka
Pengalaman Pengguna yang
Lebih Baik
Pelanggan dapat menyesuaikan
preferensi mereka dan menikmati
pengalaman pemesanan yang cepat,
aman, dan mudah.
1 Penyederhanaan dan
Keterjangkauan
Memudahkan pelanggan untuk
2 memesan tiket perjalanan dengan harga
yang terjangkau.
3 Pilihan yang Lebih Luas
Traveloka menyediakan berbagai pilihan
maskapai, hotel, dan acara, memberikan
fleksibilitas dan kebebasan kepada
pelanggan untuk memilih sesuai
dengan kebutuhan mereka.
Inovasi Teknologi di Masa Depan
Traveloka
Virtual Reality
Pengguna akan dapat mengunjungi destinasi
secara virtual sebelum memesan.
Robotics dan AI
Penggunaan robot dan teknologi kecerdasan
buatan untuk memberikan pelayanan yang lebih
efisien.