Disusun oleh:
19810334052
FAKULTAS VOKASI
2023
LEMBAR PENGESAHAN
i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur praktikan panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas berkat
dan rahmat-Nya sehingga Laporan Praktik Industri yang dilaksanakan di PT.
Gemilang Media Wisatama dapat terselesaikan dengan baik. Selama kegiatan
Praktik Industri Praktikan banyak mendapatkan pengalaman yang terkait
pemasaran PT. Gemilang Media Wisatama.
Tersusunnya laporan ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh
karena itu, pada kesempatan ini praktikan ingin menyampaikan rasa terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan,
dorongan dan semangat dalam praktikan menyusun Laporan Praktik Industri
antara lain:
1. Allah SWT atas rahmat dan hidayah-Nya sehingga praktikan dapat
menyelesaikan laporan ini dengan baik.
2. Dr. Komarudin, S.Pd., M.A Dekan Fakultas Vokasi Universitas Negeri
Yogyakarta
3. Wardana, S.E., M.Pd. Ketua Program Studi D-IV Manajemen Pemasaran
Universitas Negeri Yogyakarta.
4. Lina Nur Hidayati, S.E., M.M. sebagai Dosen pembimbing Praktik Industri
yang telah membimbing, memberi pengarahan dalam menulis laporan dan
penilaian dalam pelasanaan Praktik Industri.
5. Asbar sebagai pembina dan penanggungjawab Praktik Industri, selama
melaksanakan tugas Praktik Industri di PT Bintang Muara Kieraha.
6. Seluruh staf dan mahasiswa magang di PT. Bintang Muara Kieraha yang telah
memberikan pengarahan selama berada di PT Bintang Muara Kieraha,
sehingga praktikan dapat menyelesaikan tugas yang diberikan dengan baik.
7. Teman-teman mahasiswa Program Studi Manajemen Pemasaran DIV
angkatan 2019 yang telah memberikan dukungan dan semangat selama
menjalankan Praktik Industri ini.
ii
8. Semua pihak yang telah memberikan bantuan, dorongan, serta kerja sama
yang solid sehingga laporan Praktik Industri ini dapat terselesaikan dengan
baik.
Praktikan menyadari bahwa laporan ini masih banyak kekurangan dan jauh
dari sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat
diharapkan demi terciptanya laporan yang lebih baik. Praktikan berharap semoga
laporan ini bermanfaat bagi mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta Program
Studi Manajemen Pemasaran Diploma IV pada khususnya dan seluruh pembaca
pada umumnya.
M. Irvan Renoldi
iii
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN.................................................................................................i
KATA PENGANTAR.......................................................................................................ii
DAFTAR GAMBAR.........................................................................................................v
BAB I.................................................................................................................................1
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan.................................................................1
B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan..............................................................................2
C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan............................................................................3
BAB II................................................................................................................................4
A. Sejarah dan Perkembangan Muara Group..............................................................4
B. Profil dan Identitas Muara Group...........................................................................6
C. Logo Muara Group dan PT Bintang Muara Kieraha...............................................7
D. Struktur Organisasi Muara Group dan PT Bintang Muara Kieraha.......................8
E. Unit Bisnis Muara Group dan PT Bintang Muara Kieraha.....................................8
BAB III............................................................................................................................11
A. Pelaksanaan Praktik Kerja lapangan.....................................................................11
B. Uraian Tugas........................................................................................................11
BAB IV............................................................................................................................15
BAB V.............................................................................................................................21
A. Kesimpulan...........................................................................................................21
B. Implikasi...............................................................................................................21
C. Saran.....................................................................................................................22
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................24
LAMPIRAN.....................................................................................................................25
iv
v
DAFTAR GAMBAR
vi
1
BAB I
PENDAHULUAN
1
jika disetujui, maka akan diberikan surat persetujuan izin PKL.
3. Serah Terima PKL
Serah terima PKL, ini dilakukan oleh dosen pembimbing PKL yang
ditunjuk oleh Kaprodi dengan pihak tempat PKL (pembimbing PKL di
perusahaan). Dosen pembimbing akan datang ke tempat PKL selanjutnya
menyerahkan mahasiswa kepada pihak perusahaan.
4. Kegiatan PKL
Mahasiswa melakukan kegiatan PKL yang dilaksanakan selama 2 bulan.
5. Analisis Kegiatan PKL
Mahasiswa melakukan analisis PKL saat kegiatan berlangsung dengan
mendeskripsikan di catatan harian PKL.
6. Pembuatan Laporan PKL
Mahasiswa wajib membuat laporan PKL sebagai pertanggungjawaban
kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL). Mahasiswa melaksanakan Praktik
Kerja Lapangan (PKL) di Hyarta Ecovillage Yogyakarta yang berada di Jl.
Laksda Adisucipto km 8,5, Nayan, Maguwoharjo, Kec. Depok, Kabupaten
Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta selama 2 bulan.
2
C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan
3
BAB II
4
dari Kota Padang ke Bukittinggi yang setiap harinya selalu padat lalu lintas.
Jarak dari hotel ke Jam Gadang yang merupakan Ikon Bukittinggi ini hanya
sekitar 10 – 15 menit saja dengan kenderaan bermotor. Jika dari Bandara
International Minangkabau bisa sampai ke hotel selama 2 jam perjalanan.
Muara Hotel Bukittinggi memiliki 39 kamar yang terdiri dari beberapa type
kamar mulai dari Deluxe room, Deluxe Balcony, Grand Deluxe, Grand Deluxe
Balcony dan juga Executive Suite. Fasilitas lain yang terdapat di Muara Hotel
Bukittinggi adalah, ruang pertemuan (meeting room) dengan kapasitas dari 10
orang hingga 30 orang. Dilengkapi dengan Singgalang Restaurant menyajikan
makanan khas local dan nusantara juga beberapa western food yang akan
memanjakan para pecinta kuliner. Muara Mall Ternate terdiri dari 6 (enam)
Lantai dengan luas tanah 1.800 m2 yang terdiri dari :
1. Basement / Tempat Parkir
2. Lantai 1adalah Bisnis Retail Supermarket dengan Nama
Muara Mart dan Sofia Kosmetik:
3. Lantai 2 adalah Bisnis Retail Fashion dengan Nama Muara
Departemen Store yang menyediakan Produk Fashion Pria, Fashion
Wanita, Distro, Kelengkapan & Asesoris:
4. Lantai 3 adalah Bisnis Casa Hotel dengan Nama Muara Hotel:
5. Lantai 4 adalah Bisnis Retail Fashion yang merupakan bagian dari
Muara Departemen Store yang menyediakan produk Bayi dan Anak
serta Kamar Hotel:
6. Lantai 5 adalah Kantor Pusat Muara Group dan Kamar Hotel.
7. Lantai 6 adalah Ballroom Hotel dan kamar Hotel.
5
B. Profil dan Identitas Muara Group
Visi :
Menjadi salah satu perusahaan profesional terdepan dalam bidang retail dan
jasa di Indonesia Timur, khususnya Maluku Utara dengan mengedepankan
kepuasan pelanggan, sistem keuangan yang solid, serta berperan dalam
pengembangan kompetensi sumber daya manusia yang memiliki daya saing
dan selalu menjaga nilai sosial masyarakat
Misi :
1. Kami memberikan pemenuhan kebutuhan bahan baku yang berkualitas dan
beranekaragam.
2. Kami ciptakan trend gaya hidup berkualitas dalam berpakaian yang selalu
inovatif.
3. Kami ciptakan dan penuhi kebutuhan jasa pelayanan makanan dan minuman
yang profesional serta berkualitas.
4. Kami sebagai destinasi berkualitas untuk memenuhi kebutuhan menginap,
rapat, acara dan berbagai kebutuhan akomodasi lainnya.
5. Kami adalah perusahaan yang selalu dekat dan bermanfaat bagi masyarakat.
6
C. Logo Muara Group dan PT Bintang Muara Kieraha
7
D. Struktur Organisasi Muara Group dan PT Bintang Muara Kieraha
8
Pelanggan Muara Mart secara statistik terbagi menjadi Laki-laki
3096 dan Perempuan 70% dengan rentan usia dari 18 tahun - 50 tahun.
Berikut rincian usia pelanggan Muara Mart tahun 2021 :
a) Usia 18-24 Tahun 20 %
b) Usia 25-35 Tahun 60 %
c) Usia 35-50 Tahun 25 %
d) Usia > 50 tahun 5%
Adapun rata-rata pembelanjaan pelanggan adalah sebesar Rp. 117.528
setiap orangnya.
2. Muara Departemen Store
Muara Departemen Store adalah salah satu unit Bisnis Muara Group
yang bergerak dibidang retail Fashion, berdiri swjak 16 Oktober 2006 dan
terletak di Muara Mall Ternate lantai 2 dan 4.
Dengan rincian area penjualan sebagai berikut lantai 2 1.300 M2 untuk
fashion pria, Distro fashion wanita dan kelengkapan aksesoris. Lantai 4
603 M2 untuk fashion baby dan fashion anak. Muara departemen Store
selalu menjadi favorit masyarakat kota Ternate hal ini terbuki pada saat
season Ramadhan mengalami kenaikan traffic.
9
Muara Hotel Ternate banyak diminati pengunjng sesuai dengan data
Traffic berikut :
10
BAB III
B. Uraian Tugas
1. Mencatat Keluar Masuknya Barang
Gudang adalah tempat penampungan beberapa barang hasil produksi
atau pembelian dari pihak lain yang selanjutnya akan di distribusikan.
Setiap barang atau produk yang keluar dan masuk ke gudang perlu dicatat
agar jumlah stoknya bisa diketahui. Adapun beberapa unsur yang perlu
dicatat tersebut meliputi jumlah stock barang dalam gudang, claim
pembayaran atas pembelian barang, dan pemesanan. Tujuannya adalah
untuk mempermudah pihak menejemen saat menganalisa penjualan dan
lain-lain.
11
Gambar 6 Kegiatan pengecekan gudang
12
Gambar 7 Kegiatan penginputan data
13
Mempelajari tata cara pembuatan dan memastikan surat jalan sudah
dibawa supir. Surat jalan adalah salah satu document yang harus dibawa
supir saat mengirim barang. Umumnya surat ini dibikin oleh Admin gudang
disertai tanda-tangan pimpinan. Disamping itu, surat jalan tersebut harus
dibuat saat mengirim barang berjumlah besar.
Gambar 10 warehouse
14
BAB IV
Kegiatan Praktik Industri (PI) yang dilaksanakan oleh praktikan selama kurang
lebih dua bulan dimulai dari tanggal PKL pada Divisi Admin dan Pergudangan
selama 2 bulan dari tanggal 23 Agustus 2021 sampai dengan 15 Oktober 2021 di
PT Bintang Muara Kieraha Ternate memberikan banyak pengetahuan baru dan
pengalaman yang mengesankan. Oleh karena itu, praktikan akan mencoba
menceritakan pengalaman dan pelajaran yang didapat dari kegiatan praktik industri
ini yang mungkin akan memberikan manfaat bagi pembaca pada umumnya.
1. Minggu Pertama (23 Agustus 2021- 27 Agustus 2021)
Pada hari Senin 23 Agustus 2021 yang mana adalah hari pertama
berlangsungnya praktik industri, hari ini dimulai praktikan ke kantor PT
Bintang Muara Kieraha Ternate. Lalu praktikan diarahka oleh pembimbing
untuk penempatan praktik industri dan ditepatkan pada divisi. Praktikan
juga menerima pengenalan terhadap lingkungan kantor dan pengenalan
tugas tugas yang akan diberikan untuk kedepannya.
Pada hari Selasa 24 Agustus 2021, Praktikan diajarkan oleh
pembimbing magang mengenai cara menginput barang pada gudang. Pada
kegiatan ini praktikan mendapat tugas untuk menginput keluar masuk
barang pada hari operasional selasa 24 agustus 2021.
Pada hari Rabu, 25 Agustus 2021 Praktikan diberi tugas oleh
pembibing magang untuk membantu merapikan laporan data stok barang
dan melakukan pengecekan terhadap penulisan laporan sebelum
diserahkan ke bagian bidang lain.
Pada hari Kamis 26 Agustus 2021, Praktikan diberi tugas untuk turun
ke area frontline guna membantu di bagian customer service. Pada
kegiatan ini praktikan ditugaskan untuk membuat kartu member kepada
dengan di dampingi oleh pembimbing industri.
Pada hari Jumat, 27 Agustus 2021, Praktikan mendapat tugas untuk
15
membantu bersama pembimbing mengecek stok barang di werehouse,
pengecekan tersebut dilakukan secara rutin yang meliputi pengecekan
ketersediaan barang, barang expired, dan kerusakan barang. Setelah
melakuan pengecekan praktikan diminta untuk melaporkan dokumen hasil
pengecekan tersebut kepada bagian Head Inventory.
16
Pada hari Selasa 07 September 2021, Praktikan membantu membuat
dan mengupdate laporan Stock Gudang. Kegiatan stok barang di gudang
merupakan kegiatan yang menghitung jumlah barang yang tersedia di
gudang secara fisik. Kegiatan ini bertujuan untuk bisa mengetahui
pencatatan untuk pembukuan barang secara akurat sehingga nantinya data
pembukuan perusahaan juga menjadi akurat.
Pada hari Rabu 08 September 2021,
Pada hari Kamis 09 September 2021, Praktikan membantu melakukan
pengecekan terhadap barang yang akan dilakukan proses pemusnahan di
unit Mart. Barang tersebut di musnahkan karena tidak lolos proses Quality
Control yang dilakukan oleh tim seperti adanya cacat maupun noda.
Pada hari Jumat 10 September 2021, Praktikan diminta untuk
mendampingi pembimbin industri untuk melaporkan hasil pengecekan
barang – barang rusak dan expired kepada Head Inventory.
17
penginputan barang. Pada kegiatan ini praktikan mendapat tugas untuk
menginput keluar masuk barang pada hari operasional Rabu 16 September
2021.
Pada hari Jumat 17 September 2021, Praktikan membantu pembimbing
merapikan laporan Data Stok Barang. Laporan data stok barang dan
melakukan pengecekan terhadap penulisan laporan sebelum diserahkan ke
bagian bidang lain.
18
6. Minggu Keenam ( 27 September 2021 - 01 Oktober 2021 )
Pada hari Senin 27 September 2021, Praktikan membantu pembimbing
untuk berkoordinasi dengan staff dari divisi lain dalam melakukan
pengecekan stok barang. Pengecekan Bersama dlakukan untuk koordinasi
dan transparansi dalam pekerjaan.
Pada hari Selasa 28 September 2021, Praktikan diminta untuk
membantu memastikan dokumen surat jalan dari gudang fashion dapat
dikirim dan diterima oleh unit fashion sesuai dengan semestinya.
Pada hari Rabu, 29 September 2021, Praktikan diminta untuk
membantu melakukan pengecekan stok barang. pengecekan tersebut
dilakukan secara rutin yang meliputi pengecekan ketersediaan barang,
barang expired, dan kerusakan barang. Setelah melakuan pengecekan
praktikan diminta untuk melaporkan dokumen hasil pengecekan tersebut
kepada bagian Head Inventory
Pada hari Kamis, 30 September 2021, Praktikan diminta pembimbing
koordinasikan pelaksanaan stock opname kepada Store Manager dan SPV
di Unit Fashion
Pada hari Jumat 01 Oktober 2021, Praktikan membantu merapikan data
data hasil stock opname. Data tersebut digunakan untuk mencegah
kerugian perusahaan karena kelalaian perhitungan mengetahui jumlah
yang sebenarnya ada,ngatur mutasi barang dari dan keluar perusahaan.
19
barang barang yang rusak atau expired dan melaporkan ke pembimbing
untuk diteruskan ke Head Inventory.
Pada hari Kamis, 07 Oktober 2021, Praktikan membantu merekap data
penjualan barang. Rekap data penualan ini dilakukan untuk mengetahui
jenis produk yang paling laris, ketersediaan stok serta keuntungan
penjualan
Pada hari Jumat, 08 Oktober 2021, Praktikan membantu merapikan
laporan stock value barang. Stock value barang merupakan jenis saham
yang diperdagangkan di pasar modal dengan harga relatif lebih rendah
terhadap kinerja keuangan perusahaan.
20
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
B. Implikasi
21
Praktikan juga diharapkan untuk meningkatkan keahlian dalam
bekerja, ketelitian, kedisiplinan, cekatan, rasa semangat dalam kerja, sabar, dan
ikhlas guna mempermudah dan memperlancar proses pekerjaan.
Pembelajaran yang diperoleh praktikan selama PKL di Divisi Admin Dan
Perdagangan Muara Group merupakan pengalaman yang luar biasa untuk
membekali praktikan dalam menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya.
C. Saran
Berdasarkan pengalaman selama menjalankan Pratik Kerja Lapangan
di Divisi Admin Dan Perdagangan Muara Group, praktikan mendapatkan
beberapa pengalaman positif maupun negatif yang dapat diakumulasikan
sebagai sebuah saran agar kedepannya pelaksanaan PKL jauh lebih baik lagi.
Saran-saran tersebut lebih ditujukan kepada para calon praktikan yang akan
melaksanakn PKL dikemudian hari, adapun saran yang dapat praktikan berikan
kepada para mahasiswa yang akan melaksankan PKL adalah:
1. Bagi Instansi
a. PT bintang Muara Kieraha diharapkan mampu memberikan daftar atau
alur yang dapat dikerjakan oleh Praktikan PKL setiap harinya.
b. PT bintang Muara Kieraha diharpkan lebih meningkatkan komunikasi
antar karyawan dengan mahasiswa PKL agar tidak terjadi
kesalahpahaman dan mahasiswa tidak merasa kebingungan bila terjadi
perbedaan informasi
2. Bagi Praktikan
a. Mencari dan menemukan tempat PKL yang sesuai dengan kebutuhan
program studi bahkan konsetrasi masing-masing agar dapat
mempelajari secara lebih jelas mengenai teori yang telah diperoleh di
bangku perkuliahan.
b. Komunikatif dengan berbagai pihak, mulai dengan dosen pembimbing,
dan juga Ketua Prodi. Begitupula dengan pihak tempat PKL yang
dituju, jangan sampai terlalu minim komunikasi.
c. Mempersiapkan diri sebelum melaksakan PKL dengan mengurus
22
keperluan administratif di kampus
d. Melaksakan setiap tugas yang diberikan koperasi dengan penuh
tanggung jawab dan disiplin tinggi
e. Selama pelaksanaan PKL hendaknya mahasiswa berlaku selayaknya
pekerja profesional yang bekerja dengan penuh komitmen, harus dapat
beradaptasi dengan kondisi dari lingkungan kerja.
23
DAFTAR PUSTAKA
Tim Penyusun Buku Panduan Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan UNY Kampus
Wates. (2020). Buku Panduan Pelaksanaan Praktik Industri Program
Diploma Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogayakrta: Kurikulum
UNY.
Via Oktavia N. (2021). laporan Praktik Industri di Divisi DSW PT. Telekomunikasi
Indonesia Witel Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta. Diakses pada
Jum’at 24 Desember 2021.
24
LAMPIRAN
25