BAB 2

IDEA & PELUANG

PERNIAGAAN
TEKNO-KEUSAHAWAAN
• 2.1 Kepentingan kreativiti dan inovasi dalam Tekno-Keusahawanan

• 2.2 Teknik menjana idea dan peluang perniagaan

• 2.3 Kaedah mengenal pasti dan memilih peluang perniagaan

• 2.4 Analisis SWOT perniagaan

2.1 KEPENTINGAN KREATIVITI DAN INOVASI
DALAM TEKNO-KEUSAHAWANAN
 PENGENALAN
• Kreativiti dan inovasi adalah intipati keusahawanan. Keusahawanan pula
memainkan peranan yang penting dalam pertumbuhan ekonomi sesebuah
negara.
• Kreativiti dan inovasi produk amat penting pada setiap tahap perniagaan
untuk berkembang, survival dan membina kelebihan dari segi persaingan.
Apakah KREATIVITI?

Apakah INOVASI?
Kreativiti adalah “Kebolehan untuk menghasilkan kerja yang
baharu (iaitu asli dan tidakdisangka), berkualiti tinggi dan sesuai (iaitu
berguna dan memenuhikekangan tugas)”

Sternberg, Kaufman dan Pretz, 2002

Manakala dari buku ‘Human Motivation’ mukasurat 396, oleh Professor

Robert E. Franken, University of Calgary

KREATIVITI
adalah diertikan sebagai
kecenderungan untuk menghasilkan atau mengiktiraf IDEA-
IDEA, lain-lain pilihan
atau kemungkinan-kemungkinan
yang berguna untuk menyelesaikan masalah, berkomunikasi
dan menghiburkan diri kita dan
orang lain.
Semuanya bermuladari
IDEA... Biasanya

IDEA
difahami sebagai sesuatu
yang berpotensi atau
sebenarnya wujud
didalam pemikiran kita hasil
dari AKTIVITI MENTAL,
seperti pemikiran,
konsep,pendapat,
keyakinan, dan
anggapan.
American Innovation Consultant
Author of ‘Creativity, Innovation, Quality’

By definition, a creative IDEA is an ORIGINAL, NOVEL THOUGHT.

(At least, it is novel in the setting in which it is being applied.)
For example, the zip-lock storage bag was a NOVEL IDEA when it was first
introduced. Who had ever heard of putting a zipper on a plastic bag?! Food storage
bags are usually closed by tying or using a metal twist. The zip-lock bag did not
match any existing pattern in the minds of people at the time
Jikalau IDEA adalah PEMIKIRAN BARU yangASLI
apakah KREATIVITI?
KREATIVITI
adalah
menghasilkan IDEA
mengemukakan IDEA
mengeluarkan IDEA
mendapatkan IDEA
merumuskan IDEA
mengiktiraf IDEA
 Oleh itu, kreativiti adalah seperti tidak
wujud. Ianya adalah satu proses atau
aktiviti KREATIVITI =

© Innovation (Malaysia)Sdn Bhd. All rights reserved.

ed.Please
Pleasedo
donot
notuse
usewithout
withoutpermission.
permission.
Bagaimana dengan INOVASI?

INOVASI
IDEAyang kreatif
dilaksanakan atau
digunakan

Mula: IDEA
Akhirnya: IDEA
INOVASI
dapat dilihat
KREATIVITI adalah seakan-
akan tidak wujud.
Ia adalah PROSESatauAKTIVITI.
Sebaliknya,
INOVASI wujud.
Ianya adalah KEPUTUSAN
atau HASIL.
KEPUTUSAN /HASIL
 IDEA-IDEA
manakala INOVASI
penuh dengan
KREATIVITI PENCAPAIAN.
penuh
dengan •KREATIVITI
bermula dengan khayalan

manakala INOVASI
adalah pelengkap
perjalanan
Bagaimana dengan REKABENTUK?
...suatu terma yang amat sinonim dengan KREATIVITI
& INOVASI

REKABENTUK
(juga disebut PROSES)
boleh diibaratkan sebagai
JAMBATAN
diantara
KREATIVITI
dan
INOVASI
 KEPENTINGAN KREATIVITI DALAM
PERNIAGAAN
 Kreativiti - melakukan sesuatu dengan
cara yang berbeza daripada kebiasaan
bagi memperolehi hasil yang lebih baik
atau menyelesaikan sesuatu masalah
 Amabile dalam Dollinger (1995), kreativiti
akan menimbulkan keinginan untuk
mengeluarkan produk/ proses yang
mendatangkan manfaat, kesesuaian dan
bernilai terhadap sesutu tugas yang
lebih berbentuk heuristik daripada
algorithmik.
 Schermerhon, Hunt dan Osborn (2003)
kreativiti melibatkan perbentukkan yang
unik dan tindakbalas yang hebat kepada
masalah dan peluang
 Konsep pemikiran kreatif berkisar kepada entiti berikut:

 Melakukan sesuatu dengan cara yang unik

 Seseorang itu dapat keluar daripada pola yang sama iaitu the
pattern of sameness
 Berfikir di luar kotak atau ‘thinking outside of the box’
 Melihat sesuatu daripada perspektif baru
 Menggabungkan idea yang sedia ada kepada pembentukan
idea baru
 Membuka minda dengan idea-idea baru
 Mencabar andaian
 Mencipta sesuatu yang baru
 Menghubungkan idea yang tidak berkaitan
 Menerbitkan idea besar kepada idea-idea kecil
 Berfikir secara fleksibel
 Penghasilan idea, penyelesaian, konsep dan produk yang asli
 DEFINISI INOVASI
• Satu proses dimana seorang usahawan
menukarkan peluang- peluang yang
ada kepada idea yang boleh dipasarkan.
Idea yang dipasarkan itu adalah idea
yang terbaik daripada idea yang ada.

• Drucker memberi takrifan nilai inovasi

sebagai fungsi khusus yang ada pada
usahawan. Ia bertindak sebagai alat
kepada usahawan untuk mencipta
sumber baru bagi menghasilkan
kekayaan atau memberi nilai tambah
kepada potensi sumber sedia ada dengan
tujuan mencipta kekayaan.
 Pencarian langkah-langkah untuk menyediakan produk/servis yang baru kepada pelanggan
(Kenicki & Williams, 2003)

Proses dimana seorang usahawan menukarkan peluang-peluang yang ada kepada idea yang boleh
dipasarkan

Proses “Berinovasi atau Mati” menjadi prinsip pegangan supaya sentiasa ada perubahan dalam
perniagaan
 Inovasi vs Usahawan

Usahawan mencipta permintaan

baru di dalam pasaran dengan
menukar kombinasi faktor
pengeluaran untuk mencipta
sesuatu yang baru. Oleh itu,
inovasi adalah kunci usahawan
untuk bertahan (survival) di
dalam keadaan persaingan
perniagaan yang sengit.
 Berdasarkan keperluan manusia dan kehendak- pakaian, makanan dan
perlindungan, pendidikan, kesihatan, pengangkutan dan sebagainya.

Berdasarkan produk dan perkhidmatan sedia ada– nilai ditambah dan

inovasi

Peristiwa-peristiwa tidak diduga

SUMBER
- Perubahan dalam industri dan pasaran
SUMBER
INOVASI Pembangunan dalam pengetahuan

Berdasarkan analisis sekeliling – struktur demographical, pendapatan,

import / data eksport, sumber tempatan, membangunkan teknologi
dan rantai perindustrian
Berdasarkan kekuatan peribadi – pengalaman, pengetahuan,
kemahiran-kemahiran, keupayaan kewangan dan kepentingan

Dasar-dasar Kerajaan – Wilayah Pembangunan Iskandar (WPI), NCER

and ECER, Dasar Bioteknologi
JENIS-JENIS INOVASI

Penciptaan Pengembangan
(Invention) (Extension)
- Proses - Aplikasi yang
rekabentuk berbeza

Duplikasi Sintesis
(Duplication) (Syntesis)
- Peniruan - Gabungan elemen
barang sedia berasingan dalam
ada formulasi baru
 Jenis-jenis Inovasi
1. Penciptaan (Invention)
– mencipta produk, perkhidmatan atau proses
yang baru. Ia mestilah yang asli atau tidak
pernah dicuba. Contoh: Penciptaan
telegraph oleh Samuel Morse

2. Perluasan (Extension)
– Penambahan atau tambahan kepada produk,
perkhidmatan atau proses yang sedia ada.
Contoh: Samsung yang terkenal dengan
produk elektrik dan elektronik telah
memperluaskan perniagaan mereka kepada
telefon mudahalih.
3. Duplikasi (Duplication)
– Proses membuat pendua (replication) terhadap
produk, perkhidmatan atau proses sedia ada.
- Proses ini bukan sekadar meniru tetapi
menambah fungsi tambahan kepada produk,
perkhidmatan atau proses sedia ada. Contoh:
Fungsi telefon bimbit membolehkan kita
berhubung dengan rakan tanpa mengira
waktu dan lokasi. Tetapi kini, telefon bimbit
telah mempunyai fungsi tambahan seperti SMS

4. Perpaduan (Synthesis)
– Proses untuk mengabungkan bahagian-
bahagian lain untuk menjadi sesuatu produk
atau aplikasi yang baru dengan mengambil kira
beberapa idea atau barang yang telah sedia ada.
Contoh: Gabungan diantara komputer dan
rangkaian menghasilkan Internet, Camera
PROSES KREATIVITI DAN
INOVASI
PENETAPAN MATLAMAT

PENCARIAN MAKLUMAT
DAN IDEA

YA
PENYELESAIAN PENILAIAN DAN UJIAN
DIPEROLEH

TIDAK

INKUBASI IDEA PELAKSANAAN INOVASI

BARU
 HALANGAN KEPADA PEMBANGUNAN
KREATIVITI DAN INOVASI
• Mengharapkan hanya ada satu
jawapan yang tepat
• Mengharapkan kesempurnaan
• Mengikut peraturan yang ketat
• Tidak membuka ruang untuk mencuba
• Beranggapan mencuba/ bermain-main
satu kebodohan
• Mengongkong diri dengan kepakaran
yang dimiliki
 HALANGAN KEPADA PEMBANGUNAN
KREATIVITI & INOVASI

Mengelak daripada berlaku salah tafsiran

Ketidaksediaan dikritik
Mengaggap kesilapan sebagai satu
kesalahan
Melabel diri sebagai tidak kreatif
 KESIMPULAN
 Konsep sebagai panduan dalam
meningkatkan identiti, kualiti dan kejayaan
dalam perniagaan.

 Kreativiti dan inovasi diperlukan sebagai

meningkatkan nilai terhadap sesuatu
produk/perkhidmatan untuk bersaing di
dalam pasaran.
2.2 TEKNIK MENJANA IDEA DAN
PELUANG PERNIAGAAN
 MENGENALPASTI
SUMBER IDEA
BARU
MINAT

PERSEKITARAN KENALPASTI KEMAHIRAN

SUMBER IDEA

PENGALAMAN
 PEMILIHAN IDEA DAN PELU PERNIAGAAN

•Apakah produk atau perkhidmatan yang akan ditawarkan kepada pelanggan?

•Adakah produk atau perkhidmatan ini boleh mendatangkan keuntungan?

PELUANG PERNIAGAAN

Peluang ialah satu keadaan yang boleh memberi faedah atau membawa kejayaan kepada
seseorang. Peluang biasanya menghampiri seseorang itu dalam keadaan yang samar-samar
dan tidak pasti. Cuma seseorang yang cekap dan bersedia sahaja yang dapat mengambil
peluang yang wujud di hadapannya. Peluang yang lambat direbut akan terlepas ke tangan
orang lain
Cara yang digunakan untuk mengenal pasti peluang perniagaan:

• Daya Fikiran

Para usahawan yang sentiasa berfikir ke hadapan

sememangnya mempunyai banyak idea dan perancangan yang
hebat. Mereka harus menggunakan daya fikiran untuk berfikir
setiap masa, tumpukan fikiran terhadap perniagaan, cuba
ubahkan apa yang dilihat dan dijadikan ianya sebagai idea
perniagaan. Sumbangsaran (brainstorming) adalah merupakan
satu teknik perbincangan untuk mendapatkan idea baru.
• Melalui Masalah

Melalui Masalah Yang Ada Penyelesaian kepada masalah

merupakan peluang perniagaan, gunakan daya pemikiran untuk
menyelesaikan masalah-masalah yang ada dan fikirkan apakah
perniagaan yang sesuai ditawarkan sebagai penyelesaian
masalah

• Memenuhi Keperluan Manusia

• Memenuhi Keperluan – Keperluan Lain Manusia

• Mengkaji Selidik Pasaran Sedia

Ada Produk dan perkhidmatan yang sedia ada sekarang

merupakan hasil daya cipta dan inovasi usahawan terdahulu
supaya bersesuaian dengan keadaan sekarang. Oleh kerana
aktiviti kehidupan manusia terus berubah, produk dan
perkhidmatan sedia ada juga perlu dibuat penambahbaikan.
Setiap perubahan kepada produk sedia ada akan mendapat
perhatian pengguna dan memberi peluang perniagaan kepada
sesiapa yang mengubah atau merekanya.
• Mengikuti Tren Pasaran Semasa Kehendak dan keperluan
pasaran berubah dari semasa ke semasa. Bakal usahawan
terpaksa meneliti permintaan pasaran yang baru jika mahu
mendapat peluang perniagaan.

• Melalui Jaringan Perhubungan Sesuatu peluang perniagaan

yang wujud akan menjadi sukar dimajukan oleh seseorang
usahawan sekiranya jaringan perhubungan dengan orang lain
sangat terhad. Perhubungan dan pergaulan harian dapat
memberi peluang perniagaan kepada usahawan dengan cara
maklumat yang diberi dan dikongsikan mungkin dapat diubah
kepada satu perniagaan dan kadangkala tawaran terus kepada
kita sebagai peluang perniagaan.
• Melalui Bacaan Idea dan maklumat perniagaan juga boleh
diperolehi daripada sumber bacaan samaada media cetak
(buku, majalah, suratkhabar, artikel) dan media elektronik (e-
book, blog).
• Melalui Pengetahuan dan Kemahiran Yang Ada Kemahiran
seseorang merupakan punca perniagaan, di mana kemahiran
ini boleh dijual sebagai perkhidmatan. Seseorang yang
berbakat dalam apa jua kemahiran boleh merekacipta produk
untuk dijual dan ianya dijadikan sebagai peluang perniagaan.
• Kedudukan Kewangan

Kedudukan kewangan adalah faktor penting sama ada peluang

perniagaan itu dapat dimajukan atau sebaliknya. Sumber
kewangan yang mencukupi sama ada dalam bentuk wang tunai
atau aset tetap akan menjadi penentu kepada jenis perniagaan
dan saiz pelaburan yang terlibat dalam sesebuah perniagaan
yang terpilih. Walaupun seseorang usahawan boleh memikirkan
sumber-sumber lain seperti pinjaman dari institusi-institusi
kewangan tetapi sebahagian daripada kos projek adalah
daripada usahawan itu sendiri. Justeru itu perniagaan yang
dicadangkan mesti sesuai dengan kemampuan pelaburan yang
boleh disediakan
• Minat Sesetengah usahawan memilih bidang perniagaan
berdasarkan kepada minatnya. Minat dapat memberikan
keyakinan dan rasa tanggungjawab yang lebih ke atas
perniagaan yang akan dimajukan. Bidang perniagaan dianggap
sebagai satu profesyen yang memerlukan disiplin dan
peraturan-peraturan yang mesti dipatuhi.
• Setiap perniagaan bermula daripada peluang yang dapat
dikenalpasti dan diambil kesempatan untuk dimajukan.
Kewujudan peluang perniagaan untuk menawarkan barangan
dalam pasaran tertentu bergantung kepada perubahan dan
arah aliran dalam faktor-faktor persekitaran yang meliputi
suasana Politik, Ekonomi, Sosiobudaya, Teknologi,
Persekitaran dan Undang-undang.
 Politik dan Perundangan

Ekonomi

PEST

Sosio – budaya

Teknologi
 2.3 KAEDAH MENGENAL PASTI
DAN
MEMILIH PELUANG PERNIAGAAN
PENGENALAN
 Prospek ekonomi Malaysia yang sentiasa
berkembang dan terus menggalakkan
 Dasar ekonomi terbuka yang diamalkan
kerajaan Malaysia, berorientasikan kepada
ekonomi eksport
 Ekonomi dunia memberikan kesan ketara
kepada sektor ekonomi di Malaysia
 Ekonomi negara berkembang sebanyak
10.1% pada suku tahun pertama 2010
EKONOMI MALAYSIA
 Sektor Perkhidmatan  Sektor pembuatan
 Pelancongan  Elektrik & Elektronik
 Pengangkutan  Kelengkapan
 Komunikasi Pengangkutan &
Pembuatan Lain
 Perdagangan
 Produk Mineral Bukan
 Hotel
Logam, Logam Asas &
 Restoran Produk Logam Yang
 Kewangan Direka
 Sektor perlombongan
 Sektor Pertanian  Sektor pembinaan
 PERSEKITARAN
EKONOMI MALAYSIA

Dasar ekonomi
Rancangan Malaysia ke 11
Belanjawan Negara
 DASAR EKONOMI MALAYSIA
 Sebelum 1970, polisi pembangunan Malaysia disasarkan untuk
menggalakkan perkembangan dengan penekanan yang lebih ke
atas pasaran eksport.
 1971: Pelancaran Dasar Ekonomi Baru (NEP) yang menekankan
pentingnya bagi mencapai sasaran sosio ekonomi dalam
mewujudkan keharmonian dan perpaduan di kalangan rakyat
pelbagai kaum.
 Dua strategi utama telah diwujudkan:
 Untuk mengurangkan kemiskinan tegar tanpa mengira bangsa
melalui kenaikan taraf pendapatan dan memperbanyakkan
peluang pekerjaan untuk semua rakyat Malaysia.
 Untuk menyusun semula masyarakat bagi memperbaiki
ketidakseimbangan ekonomi agar mengurangkan dan
seterusnya menghapuskan identifikasi kaum dengan fungsi
ekonomi.
 Rancangan Malaysia ke 11
 Dibentangkan oleh PM Malaysia, Datuk Seri Najib Razak yang
menggariskan program pembangunan lima tahun dari tahun
2016-2020.

 RMKe-11 berteraskan prinsip “Bangsa Malaysia” yang

progresif dan bersatu serta berkongsi cita-cita dan
komitmen yang sama dalam meningkatkan lagi
kemakmuran negara untuk rakyat.

 Dilaksanakan berasaskan hala tuju strategik, program dan

peruntukan bagi merealisasikan Wawasan 2020 dan membawa
negara ke arah mencapai status negara berpendapatan tinggi
dan maju menjelang 2020.
Rancangan Malaysia ke 11
 BELANJAWAN NEGARA
 Satu pernyataan hasil dan
perbelanjaan bagi masa hadapan
yang digunakan sebagai alat
perancangan dan pengurusan
sumber-sumber ekonomi negara
untuk memenuhi keperluan rakyat

 Satu perancangan ekonomi tahunan

yang bertujuan melaksanakan
dasar-dasar sosio-ekonomi negara
 USAHAWAN DAN PERSEKITARAN
PERNIAGAAN
Persekitaran ialah keadaan, situasi atau suasana yang boleh
mempengaruhi unit keluarga, organisasi, masyarakat dan
sebagainya.
Usahawan bukan sahaja perlu mengkaji suasana persekitaran
semasa memulakan perniagaan mereka tetapi mereka perlu
juga mengkajinya semasa pelaburan/perniagaan mereka sedang
berkembang.
Terbahagi kepada 2:
Persekitaran dalaman
Persekitaran luaran
 Makro
 Mikro
 Persekitaran Dalaman
 Melibatkan dalaman organisasi @ syarikat di mana usahawan
beroperasi serta dalaman individu itu sendiri
 Persekitran Dalaman juga turut mempengaruhi keputusan yang akan
dibuat oleh usahawan. Walau bagaimanapun, usahawan boleh
mengawal unsur ini.
 Usahawan perlu menilai kekuatan dan kelemahan perniagaan mereka
sebelum membuat sebarang keputusan atau formulasi sebarang
strategi.
Persekitaran Dalaman organisasi terdiri daripada unsur berikut:
Struktur Organisasi
 Struktur organisasi mestilah sesuai dengan pelaburan baru untuk membolehkan ia
menyesuaikan diri dengan perubahan persekitaran.
Budaya
 Budaya dan nilai positif haruslah dimasukkan ke dalam organisasi perniagaan untuk
kebaikan kesemua sumber manusia.
Sumber
 usahawan itu sendiri, kewangan, sumber manusia, harta yang nyata dan harta tidak nyata,
teknologi dan reputasi.
 Ciri-ciri peribadi keusahawanan, kemahiran, tenaga, idea, pengetahuan dan pengalaman
adalah sebahagian daripada sumber usahawan.
 Kesemua sumber ini akan proses bersama di dalam perniagaan untuk menghasilkan
barangan dan perkhidmatan.
• Persekitaran luaran:

• Persekitaran luaran boleh mempengaruhi keputusan

perniagaan yang akan dibuat untuk jangka masa panjang
dan merupakan unsur yang tidak boleh dikawal.

• Pandangan Makro –persekitaran luaran umum

• Pandangan Mikro – persekitaran luaran khusus dan
dalaman
 Politik dan Perundangan

Persekitaran Makro
Ekonomi

Sosio – budaya
Kajian Selidik
Pengguna
Persekitaran Teknologi

Pesaing

Pembekal

Institusi kewangan
Persekitaran Mikro
Agensi kerajaan

Badan bukan kerajaan

 Persekitaran Makro
Persekitaran Luaran
• Persekitaran makro adalah elemen di
luar persekitaran mikro syarikat.

• Semua elemen ini membentuk peluang dan

ancaman kepada syarikat. Walaupun
elemen ini adalah di luar kawalan
syarikat, syarikat haruslah sentiasa
mengawasi perkembangan serta
perubahan yang berlaku dalam
persekitaran makro ini agar dapat
membantu syarikat merancang jenis
tindak balas yang sewajarnya.
1) Politik dan Perundangan

a. Sekatan Perdagangan dan Tarif

 Ianya dikenakan ke atas barangan dan
perkhidmatan yang diniagakan di pasaran
antarabangsa untuk melindungi pasaran
tempatan.

 Contoh: Malaysia mengenakan sekatan

perdagangan untuk melindungi industri automobil
negara.
b. Risiko Politik
Sekiranya sesuatu kawasan itu
berisiko tinggi, sukar bagi
seseorang usahawan untuk
membeli, mengawal dan menjual
sumber.
Contohnya: ketidakstabilan,
rasuah serta kekacauan
dalam negara
c. Perjanjian Perdagangan
Contoh: AFTA yang perlu
diambilkira oleh usahawan
Malaysia apabila membuat
keputusan untuk berniaga di
luar negara.
d. Percukaian
Percukaian merupakan faktor
politik yang perlu dihadapi
oleh usahawan.

e. Peraturan
Sebagai contoh, peraturan
penggunaan dadah. Ia
kadangkala menambahkan kos
kepada perniagaan dari segi
kertas kerja, ujian, pengawasan
dan pematuhan.
2) Ekonomi
Menumpukan kepada jumlah semua barang dan
perkhidmatan yang dikeluarkan, diedarkan, dijual dan
digunakan.

Persekitaran ekonomi merupakan faktor-faktor yang

mempengaruhi kuasa membeli dan pola pembelanjaan
pengguna.

Kuasa membeli pengguna bergantung kepada pendapatan

semasa, harga, tabungan serta kredit. Pemasar harus
mengawasi pola utama pendapatan dan perubahan pola
perbelanjaan pengguna.

Sebarang perubahan positif atau negatif dalam

pembolehubah utama ekonomi seperti pola pendapatan, kos
hidup,
kadar faedah, simpanan dan pinjaman akan memberi
kesan terhadap pasaran.
3) Sosio – budaya
Demografik – perubahan dalam
penduduk, kumpulan etnik dan
struktur penduduk mengikut umur,
jantina, lokasi geografi dan
agihan pendapatan.

Tren sosial/Gaya hidup – cara hidup

manusia yang mencerminkan
citarasa dan keutamaan.
4) Teknologi
• Menurut Aini Hayati, M. et al. (2008)
”teknologi merujuk kepada ciptaan baru
dihasilkan oleh penyelidikan. Inovasi berlaku
apabila sesuatu produk atau kaedah yang
lebih baik ditemui daripada penyelidikan yang
dilakukan...”.

• Teknologi baru turut menyumbang kepada

peningkatan peruntukan kewangan
terhadap aktiviti penyelidikan dan
pembangunan (R&D).

• Perubahan teknologi terbahagi kepada

penemuan tulen dan proses inovatif.
 Persekitaran Mikro
• Persekitaran mikro adalah
persekitaran dalaman atau
berdekatan dengan syarikat.

• Dalam usaha menyediakan tawaran

yang menarik kepada pasaran sasaran,
syarikat harus berhadapan dan
bertindak balas dengan persekitaran
mikronya.

• Persekitaran ini boleh mempengaruhi

keberkesanan usaha syarikat dan
kejayaan syarikat secara keseluruhan
Pengguna
• Pengguna atau pembeli merupakan individu atau firma akhir yang
membeli dan menggunakan produk.

Pesaing
• Pesaing bermaksud pesaing kepada pengeluar dalam menawarkan produk
kepada pasaran sasaran.
• Terdapat pesaing yang rapat dan pesaing yang jauh. Kewujudan pesaing
adalah baik kerana ia memberi cabaran kepada syarikat untuk memberi
yang terbaik kepada pasaran.

Pembekal
• Firma atau individu yang membekalkan sumber-sumber yang diperlukan
oleh syarikat untuk mengeluarkan produk dan perkhidmatan.
• Pembekal sebagai penghubung penting antara pembeli dan syarikat dalam
sistem penghantaran nilai.
Institusi Kewangan
• Merupakan punca luaran untuk pembiayaan perniagaan baru
atau mengembangkan perniagaan sedia ada.
• Menyediakan pelbagai kemudahan pinjaman untuk badan-
badan perniagaan dan para usahawan

Agensi Kerajaan
• Kerajaan mempengaruhi aktiviti keusahawanan. Contohnya
Dasar Ekonomi Baru, Polisi Penswastaan dan Dasar Pertanian
yang memberi kesan secara langsung kepada aktiviti
keusahawanan

Badan Bukan Kerajaan

• Merupakan pertubuhan yang ditubuhkan oleh pihak atau
pertubuhan swasta yang tidak mempunyai apa-apa hubungan
dengan mana-mana kerajaan.
• Persatuan Pengguna, Organisasi Politik, Kumpulan Pencinta
Alam dan sebagainya merupakan organisasi bukan kerajaan
yang mempengaruhi usahawan.
Peluang ialah satu keadaan yang boleh
membawa faedah atau kejayaan kepada
seseorang.
Peluang dalam pasaran ialah apabila masih
terdapat ruang atau kesempatan untuk
menawarkan barangan yang boleh memenuhi
permintaan dan citarasa pelanggan.
Terdapat dua situasi bagaimana peluang
perniagaan boleh wujud dalam pasaran.
i. Situasi pertama
ii. Situasi kedua
 Daya Fikiran

Melalui Masalah

Keperluan Manusia

Pergaulan Harian

Kaji selidik Barang yang ada

Perkembangan ekonomi & pembangunan negara

Permintaan pasaran

Bacaan

Kemahiran Yang Ada

PROSES MENGENALPASTI
PELUANG PERNIAGAAN
Terdapat empat langkah utama yang perlu
dilakukan oleh seseorang usahawan atau
bakal usahawan dalam mengenal pasti,
mengkaji dan memilih peluang-peluang
perniagaan.
 Langkah 4:
Memilih
Langkah 3: peluang
Menilai perniagaan
peluang- dan merangka
Langkah 2: peluang rancangan
Menganalisis perniagaan perniagaan
persekitaran,
penilaian diri
dan nilai
Langkah 1: masyarakat
Mengenalpasti
keperluan dan
kehendak pelanggan
• Keperluan merupakan sesuatu yang asas
yang mesti diperolehi, dimiliki dan
digunakan dalam kehidupan seseorang
seperti makanan, pakaian, perlindungan,
pendidikan dan keselamatan.
• kehendak yang merupakan keinginan
atau kemahuan peribadi untuk
sesuatu yang lebih sempurna.
 ANALISA KEPERLUAN DAN
KEHENDAK PELANGGAN
 Barangan keperluan:
 Barangan asas

 Barangan Kehendak:
 Barangan/perkhidmatan yang menjadi permintaan
selepas keperluan asas

 Cara mengenalpasti:
 Berdasarkan kepada sumber maklumat
 Primer: Hasil kajian agen pemasaran, kajian &
pemerhatian usahawan
 Sekunder: Laporan ekonomi, laporan industri, data
import & eksport, data & statistik
 •Struktur penduduk,
pendapatan dan citarasa.
•Kajian Ke Atas Data Import
dan Eksport.
•Kajian terhadap Sumber
Tempatan dan Penemuan
Nilai Persekitaran Teknologi.
•Pengalaman
Masyarakat •Rantaian Industri
•Pengetahuan dan Kemahiran
•Rancangan Pembangunan
•Kedudukan Kewangan
Kerajaan dan Swasta.
•Minat
•Meneliti Peluang
•Jaringan Perhubungan
perniagaan melalui akhbar,
majalah tempatan dan luar
negeri.
•Mengkaji Masalah Sosial
Penilaian Diri Setempat.
•Undang-undang dan
peraturan.
 •Contoh
Sah Dari Segi Undang -
undang perniagaan: cetak
rompak

•Monopoli - astro
Kuasa Monopoli Dan
Tahap Persaingan
 • Perniagaan yang akan
dijalankan mesti bersesuaian
Keperluan dengan sumber-sumber
Modal kewangan yang ada untuk
mempastikan usahawan tidak
menghadapi masalah selepas
perniagaan bermula

• Risiko perniagaan
• risiko yang boleh dipindahkan
kepada pihak lain
• risiko yang boleh dikawal
Risiko • risiko yang tidak boleh dikawal
• Risiko kewangan
• Tahap Kecairan
• Pinjaman
• Kredit
• Tukaran Wang Asing
• Pilih yang benar-benar memberi peluang
yang cerah
• Rangka rancangan pentadbiran,
rancangan operasi & rancangan
kewangan
 KESIMPULAN

 Perniagaan akan beroperasi dan berinteraksi dengan

persekitaran di mana ia berada yang melibatkan
persekitaran luaran dan dalaman.

 Proses mengenal pasti, mengkaji dan memilih

peluang perniagaan adalah langkah awal yang harus
diambil oleh setiap usahawan atau bakal usahawan
dalam menentukan perniagaan atau projek yang bakal
diceburi.
2.4 ANALISIS SWOT PERNIAGAAN
 ANALISA SWOT
 Terjemahan dari model membuat keputusan perniagaan

S: STRENGTHS
W: WEAKNESSES
O:OPPORTUNITIES
T: THREATS

 Kekuatan & Kelemahan

 Berdasarkan prestasi, kekuatan organisasi (pemasaran, kewangan,
kemahiran pengurusan, pengeluaran & penyelidikan)
 ANALISA SWOT

 Peluang & Ancaman

 Trend @ aktiviti diluar kawalan organisasi

 Perkembangan teknologi

 Keadaan ekonomi

 Perubahan sosial, budaya

 Demografi

 Perundangan

 politik
SWOT
https://research-methodology.net/category/swot-analyses/

Strength/Kekuatan

Weakness/Kelemahan

Opportunity/Peluang

Threat/Ancaman
 SWOT Analysis

S Strengths - things the company does

well.
Internal

W Weaknesses - things the company

does not do well.

Opportunities - conditions in the

O external environment that favor
strengths.
External Threats - conditions in the external

T environment that do not relate to

existing strengths or favor areas of
©South-Western College Publishing
current weakness.
© 2016 Cengage Learning. All Rights Reserved. 81
 ANALISA SWOT
Kekuatan (S)
 Kelebihan organisasi berbanding pesaing
 Kelebihan produk @ perkhidmatan yang ditawarkan
 Keunikan organisasi
 Sumber kekuatan organisasi
 Kemahiran yang dimiliki
Kelemahan (W)
 Penambahbaikan yang boleh dilakukan
 Perkara yang harus dielakkan
 Perkara yang tidak dimiliki berbanding pesaing
 Sistem penyampaian
 Produk dikenali ramai
 ANALISA SWOT
 Peluang (O)
 Peluang
 Trend baru di pasaran
 Perkembangan perniagaan
 Persaingan barangan yang ditawarkan
 Ancaman (T)
 Halangan perniagaan
 Pesaingan
 Perubahan perniagaan (kerja, produk @ perkhidmatan)
 Ancaman perubahan teknologi
 Kelemahan perniagaan
 Sifat kebergantungan dengan industri lain
• What are our • What are your
strength?? weaknesses?

• Good market share • Weak management

• Strong financing • Outdated facilities
• Manufacturing • Outdated
efficiency technologies
• Skilled workforce • Pass planning failure

Weakness
Strength
Opportu
nity
Threat

• What are our

opportunities? • What are out treats?
• Possible new
market • New competitor
• Strong economy • Shortage of resources
• Growth of • New regulation
existing market • Substitute product
Terima kasih