BAB IV

TEKNIK PENGUMPULAN DATA

4.1 Teknik Pengumpulan Data

Dalam teknik pengumpulan data penulis menggunakan dua cara, yakni

teknik pengumpulan data primer dan data sekunder.

o Teknik Pengumpulan Data Primer

Pengumpulan data primer dilakukan melalui :

 Observasi, yakni data dikumpulkan dengan cara turun langsung ke

lapangan melakukan pengamatan terhadap pelayanan yang

diberikan oleh Bidang Sekretariat.

 Wawancara, yakni data dikumpulkan dengan cara tanya jawab

kepada bidang-bidang di Dinas Ketahanan Pangan untuk

memperoleh berbagai informasi terhadap pelayanan yang diberikan

oleh Bidang Sekretariat.

 Dokumentasi, yakni data dikumpulkan dari dokumen – dokumen

yang berkaitan dengan masalah pelayanan yang diberikan oleh

Bidang Sekretariat Dinas Ketahanan Pangan.

o Teknik Pengumpulan Data Sekunder

Pengumpulan data sekunder dilakukan dengan cara Riset Pustaka

(Library Research), yakni rangkaian kegiatan yang berkenaan dengan

metode pengumpulan data pustaka, membaca dan mencatat serta mengolah

bahan laporan untuk melengkapi data primer yang telah penulis dapatkan

dari Riset Lapangan (Field Research).

13