INSPEKTORAT JENDERAL KEMENTERIAN LHK

AKUNTABILITAS PELAYANAN PUBLIK KLHK

INSPEKTUR WILAYAH II

Inspektorat Jenderal Kementerian

http://itjen.menlhk.go.id @itjenKLHK itjenklhk
Lingkungan Hidup dan Kehutanan
 Latar Belakang

• Pemerintahan bebas KKN KUASA DAN WEWENANG BIROKRASI

KONTEKS • Pelayanan Publik

• Kapasitas dan akuntabilitas kinerja birokrasi

WBK
TOOLS WBBM
RISK
Abuse of power

OUTPUT
DAN
KONTROL
PREDIKAT FORMAL SUBSTANSIAL

Suap
 IRISAN PEMBANGUNAN ZI MENUJU WBK DENGAN AKIP

NO KOMPONEN PENGUNGKIT BOBOT (60% )

1 Manajemen Perubahan 8%

2 Penataan Tata Laksana 7%

3 Penataan Sistem Manajemen SDM 10%

4 Penguatan Akuntabilitas Kinerja 10%

5 Penguatan Pengawasan 15%

6 Penguatan Kualitas Pelayanan Publik 10%

NO KOMPONEN HASIL BOBOT (40% )

1 Peningkatan Pelayanan Publik 20

2 Pemerintahan yang Bebas KKN 20

KETERLIBATAN PIMPINAN PENGELOLAAN AKUNTABILITAS KINERJA

a.l:
• Keterlibatan secara langsung pada saat penyusunan Perencanaan?
• Indikator kinerja telah SMART?
• Keterlibatan secara langsung pada saat penyusunan Perjanjian Kinerja?
• Pelaporan kinerja telah memberikan informasi tentang kinerja?
• Pemantauan pencapaian kinerja secara berkala?
• Upaya peningkatan kapasitas SDM yang menangani akuntabilitas kinerja?
 Surat MenteriPANRB Nomor B/90/AA.05/2019 Tanggal 30 Desember 2019
Hasil Evaluasi atasAkuntabilitas Kinerja KLHK Tahun 2019

1 2 3
CRITICAL POINT

Agar lebih mendorong setiap

unit kerja untuk membangun Kalau sebuah rantai proses Sebaik apapun sistem
komunikasi yang efektif bisnis panjangnya sudah
yang dibangun hal yang
dengan pengguna layanan lebih dari 3 step, maka
semua harus dibuat pakai fundamental adalah
sehingga perbaikan yang
sudah dilakukan oleh unit dan aplikasi digital yang dibuat pengembangan budaya
juga hal-hal yang belum baik terintegrasi. Hati2 terhadap sadar risiko organisasi.
yang dirasakan oleh risiko "administrator fraud"
pengguna layanan dapat
segera diperbaiki guna
meningkatkan persepsi
pengguna layanan terhadap
kualitas layanan maupun
indeks persepsi anti korupsi
 TERIMA KASIH

Inspektorat Jenderal Kementerian

http://itjen.menlhk.go.id @itjenKLHK itjenklhk
Lingkungan Hidup dan Kehutanan