SWOT MCD

STRENGTHS
PENGGERAK AWAL PASAR

McDonald's adalah penggerak awal dalam industri makanan cepat saji. Perusahaan
membuka restoran pertamanya di San Bernardino, California, pada tahun 1940, dan sejak
saat itu, telah berkembang pesat di seluruh dunia. Menjadi penggerak awal telah
memungkinkan McDonald's memantapkan dirinya sebagai nama rumah tangga dan
membangun citra merek yang kuat, melalui kualitas yang konsisten, jutaan orang
menyadarinya. Terlepas dari kenyataan bahwa McDonald's adalah salah satu waralaba
makanan cepat saji pertama di industri, sebagai penggerak pertama, perusahaan memiliki
kemampuan untuk dengan cepat mengidentifikasi dan menanggapi tren dan peluang baru di
industri makanan cepat saji. Ini telah membantu perusahaan untuk tetap berada di depan
para pesaingnya dan mempertahankan posisinya sebagai rantai makanan cepat saji
terkemuka.

BRAND RECOGNITION

McDonald's adalah salah satu rantai makanan cepat saji yang paling dikenal dan sukses di
dunia. Ini terkenal dengan lengkungan emasnya yang ikonik dan penawaran menunya yang
cepat, nyaman, dan terjangkau. Logo Golden Arches yang ikonik pertama kali diperkenalkan
pada tahun 1953, dan menggantikan Speedee sebagai maskot universal McDonald's pada
tahun 1962. Citra merek McDonald's yang luar biasa adalah hasil dari upaya sadar yang telah
dilakukan perusahaan untuk memastikan bahwa ini menjadi pemikiran pertama setiap kali
makanan cepat saji disajikan. tersebut. Ini telah dicapai melalui iklan yang konsisten, produk
berkualitas, dan layanan pelanggan yang sempurna.

MENU DIVERSITY

McDonald's memiliki beragam menu yang melayani berbagai selera dan preferensi
pelanggan, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Di beberapa restoran
McDonald's di Amerika Serikat, menunya berisi hingga 145 item makanan, memberi
pelanggan beberapa pilihan untuk dipilih untuk memuaskan selera mereka. McDonald's juga
mengkustomisasi menunya agar sesuai dengan selera konsumen mereka sesuai dengan
negara operasinya. Ini menyimpang dari menu standarnya, yang dikenal menjunjung tinggi
sentimen agama atau budaya di beberapa negara. Misalnya, di India, McDonald's tidak
menyajikan daging sapi atau babi karena alasan agama. Namun, ayam dan ikan, serta
beberapa pilihan vegetarian, tersedia untuk pelanggan.

WEAKNESSES
OVERDEPENDENCE ON THE FRANCHISE BUSINESS MODEL

McDonald's mengoperasikan model bisnis waralaba. Ini berarti bahwa beberapa pemilik
bisnis lokal (Pemberi Waralaba) membayar biaya dan royalti kepada McDonald's untuk
menggunakan merek, sistem, dan layanan dukungannya. Meskipun model ini
memungkinkan McDonald's untuk memperluas kehadirannya di seluruh dunia, tanpa
pengeluaran modal yang signifikan dengan cepat, ini menjadi salah satu kelemahan utama
perusahaan McDonald's.

Sebagian besar restoran McDonald's dioperasikan oleh pewaralaba yang mungkin berbagi
nilai dan visi perusahaan McDonald's. Sementara model bisnis ini memastikan bahwa
pemegang waralaba memberi McDonald's aliran pendapatan yang stabil melalui royalti dan
biaya, itu juga berarti bahwa perusahaan memiliki kendali yang lebih kecil atas operasi
sehari-hari restorannya. Hal ini dapat menyebabkan pengenceran merek McDonald's dan
ketidakkonsistenan kualitas produk, layanan, dan citra karena franchise dapat memutuskan
untuk tidak mematuhi standar yang ditetapkan oleh perusahaan McDonald's. Selain itu,
ketergantungan pada franchisor juga dapat membatasi kemampuan perusahaan untuk
dengan cepat menerapkan perubahan atau merespon tren pasar, seperti memperkenalkan
item menu baru karena perlu mengarahkan kepentingan franchisenya. 

HEALTH CONCERNS

Selama bertahun-tahun, ada kekhawatiran yang berkembang tentang efek makanan cepat
saji terhadap kesehatan masyarakat. Makanan cepat saji dikaitkan dengan beberapa
masalah kesehatan, termasuk obesitas, diabetes, dan penyakit jantung. McDonald's dituduh
berperan dalam mempromosikan pola makan yang tidak sehat dan berkontribusi terhadap
masalah kesehatan ini.
Beberapa item menu McDonald's tinggi kalori dan lemak, yang bisa berbahaya bagi
kesehatan. Hamburger, kentang goreng, dan sebagian besar produk utama McDonald's
mengandung kalori, sodium, dan lemak jenuh yang tinggi, yang semuanya dapat
menyebabkan gangguan kesehatan. Meskipun McDonald's telah melakukan beberapa upaya
untuk memperkenalkan item menu yang lebih sehat (seperti salad dan bungkus), opsi ini
seringkali kurang populer dibandingkan item menu tradisional (Big Mac Fries, dll.). 

COST CONTROL

Setiap bisnis mencoba mengendalikan biaya karena dapat membantu meningkatkan

keuntungan dan menghasilkan pertumbuhan eksponensial. Namun, McDonald's telah
dikritik karena terlalu fokus pada pengendalian biaya, yang menyebabkan beberapa
konsekuensi negatif. Meskipun perusahaan beroperasi dengan margin yang ketat, kenaikan
biaya, seperti yang terkait dengan bahan, tenaga kerja, dan pemasaran, dapat berdampak
signifikan pada keuntungannya.

Salah satu masalah terbesar manajemen biaya McDonald's adalah pengaruhnya terhadap
kualitas produknya. Perusahaan telah dituduh menggunakan bahan-bahan yang lebih
rendah dan mengambil jalan pintas saat menyiapkan makanan untuk memangkas biaya. Ini
menurunkan kualitas makanan. Akibatnya, beberapa pelanggan tidak puas dan beralih ke
pesaing  McDonald's yang menyebabkan penurunan penjualan. 

OPPORTUNITIES
INTRODUCTION OF HEALTHIER FOOD OPTIONS

Dengan berkembangnya industri makanan cepat saji, permintaan pelanggan akan pilihan
makanan yang lebih sehat semakin meningkat. McDonald's dapat memanfaatkan tren ini
dan meningkatkan pangsa pasarnya. Memperkenalkan makanan yang lebih sehat ke dalam
menunya dapat membantu McDonald's menarik pelanggan yang sadar kesehatan yang
sebelumnya menghindari makanan cepat saji karena alasan yang jelas. Strategi ini
membantu memperluas basis pelanggan McDonald's dan meningkatkan penjualan produk
mereka yang sudah menurun. 
TECHNOLOGICAL ADVANCEMENT

Sejak pandemi COVID-19 membuat seluruh dunia terhenti, teknologi telah menjadi bagian
integral dari industri makanan cepat saji. Integrasi teknologi dalam industri makanan cepat
saji merupakan peluang bagi McDonald's untuk memanfaatkan tren ini demi
keuntungannya. Salah satu cara terbaik McDonald's memanfaatkan kemajuan teknologi
adalah dengan meningkatkan sistem pemesanan online dan selulernya. Karena semakin
banyak pelanggan menggunakan smartphone dan komputer mereka untuk melakukan
pemesanan, McDonald's dapat merampingkan proses pemesanan dan memberi pelanggan
pengalaman pengguna yang lebih nyaman dan personal. 

GLOBAL EXPANSION

Sementara McDonald's sudah memiliki lebih dari 40.000 gerai yang beroperasi di lebih dari
100 negara, ia menempatkan begitu banyak fokus di Amerika Serikat dan negara-negara
barat lainnya. Ini meninggalkan negara dengan kehadiran terbatas atau tidak ada sama
sekali di beberapa daerah. Oleh karena itu, masih banyak pasar yang belum tergarap dimana
perusahaan dapat memperluas bisnisnya dan meningkatkan pangsa pasarnya.

Berfokus pada ekspansi di luar dunia Barat dapat memberikan akses McDonald's ke
pelanggan dan pasar baru. Dengan berekspansi ke wilayah dan negara baru, perusahaan
dapat mendiversifikasi aliran pendapatannya dan mengurangi ketergantungannya pada
pasar tertentu. Hal ini dapat membantu mengurangi risiko yang terkait dengan
ketidakstabilan ekonomi dan politik di wilayah tertentu. 

THREATS
STIFF COMPETITION

Persaingan ketat dari perusahaan saingan adalah salah satu ancaman terbesar bagi
pertumbuhan dan perkembangan McDonald. McDonald's beroperasi di pasar yang sangat
kompetitif dengan banyak rantai makanan cepat saji yang mapan, dan masing-masing
berusaha untuk merebut pangsa pasar terbesar. McDonald's menghadapi persaingan baik
dari bisnis lokal maupun waralaba dan rantai makanan cepat saji internasional, menjadikan
industri ini medan perang yang sengit.

ECONOMIC DOWNTURN

Inflasi dan penurunan ekonomi merupakan ancaman serius bagi bisnis perusahaan mana
pun. Ini karena kemerosotan ekonomi dapat mengakibatkan berkurangnya belanja
konsumen, yang dapat berdampak buruk terhadap penjualan dan profitabilitas perusahaan
yang beroperasi di industri makanan cepat saji. Krisis ekonomi juga dapat menaikkan biaya
operasi perusahaan, yang menyebabkan kerugian. Selama kemerosotan ekonomi,
konsumen cenderung lebih berhati-hati dengan pengeluaran mereka. Mereka mungkin
mengurangi pengeluaran mereka untuk hal-hal yang bersifat diskresioner seperti makan di
luar dan memutuskan untuk memasak lebih banyak makanan rumahan. Hal ini dapat
menyebabkan penurunan permintaan produk McDonald's, yang dapat mengakibatkan
penurunan penjualan dan keuntungan.

LEGAL AND REGULATORY ISSUES

Sebagai waralaba makanan cepat saji internasional, McDonald's tunduk pada berbagai
undang-undang dan peraturan yang mengatur berbagai aspek bisnisnya, termasuk
keamanan pangan, praktik ketenagakerjaan, dan pemasaran. Ketidakpatuhan terhadap
peraturan ini dapat mengakibatkan denda yang signifikan, tanggung jawab hukum, dan
kerusakan reputasi, yang dapat berdampak signifikan terhadap keuntungan perusahaan.

Salah satu tantangan legislatif dan peraturan utama McDonald's terkait dengan keamanan
pangan. Perusahaan memiliki peraturan keamanan pangan yang ketat di negara-negara
operasinya. Masalah apa pun yang terkait dengan kontaminasi makanan, pelabelan, atau
kesalahan pelabelan dapat menyebabkan konsekuensi serius seperti penarikan kembali
produk, tindakan hukum, dan hilangnya kepercayaan konsumen.