Metode Optimasi Mesin Pencari Shopee

PENCARIAN
ADALAH KUNCI
UTAMA!
MENGAPA MEMASTIKAN
BAHWA PEMBELI BISA
MENEMUKAN PRODUK
MENJADI HAL YANG
SANGAT PENTING?
 INGIN x BUTUH CARI
Ini adalah fase dimana Setelah mengetahui apa
Pembeli akan menentukan yang harus ia beli, Pembeli
produk seperti apa yang akan mulai mencari
akan ia cari dan beli produk yang sesuai
dengan yang ia butuhkan
atau inginkan
BELI TERIMA
Setelah menemukan Fase dimana Pembeli
produk yang dicari, akhirnya mendapatkan
terbentuklah transaksi produk yang ia cari sesuai
yang ditandai dengan dengan kebutuhan atau
proses pembayaran agar keinginannya
produk bisa dikirimkan
— divvit on medium.com
— bigcommerce
“...banyak jalan menuju Roma...”
— ORANG BIJAK
Pernah mendengar peribahasa di atas?

Sama halnya dengan cara agar produk kamu bisa ditemukan

oleh calon Pembeli. Sadar atau tidak, faktanya ada banyak
cara bagi Pembeli untuk mencari & menemukan sebuah
produk di Shopee.
Mari kita lihat halaman utama Shopee, di sini kamu
bisa menemukan beberapa kolom yang memberikan
peluang bagi sebuah produk untuk dapat ditemukan
Pembeli, antara lain:

● Halaman Produk Rekomendasi

● Halaman Produk Flash Sale
● Koleksi & Kategori Pilihan
● Halaman Produk Gratis Ongkir XTRA
● Halaman Produk Cashback XTRA

Namun perlu kamu ketahui bahwa pencarian masih

menjadi primadona bagi Pembeli untuk menemukan
produk yang mereka cari di Shopee.
13 MILYAR

— Periode Nov - Des 2020

BICARA TENTANG HALAMAN AWAL & PERINGKAT PENCARIAN

KAMU PERLU TAHU BEBERAPA ASPEK YANG

MEMPENGARUHI HASIL PENCARIAN PRODUK
Mesin Pencari di Shopee
⤷ e.g. Filter & Urutan Kategori Hasil Pencarian

Perilaku Pembeli Dalam Mencari Produk

⤷ e.g. Apa yang Mereka Cari & Bagaimana Mereka Mencarinya

Halaman Produk
⤷ e.g. Informasi Produk, Penjualan, Media dan Pengiriman
MENGENAL
LEBIH DALAM
FITUR
PENCARIAN
SHOPEE!
“...tak kenal maka tak sayang...”
— ORANG BIJAK
Peribahasa tersebut berlaku juga dalam hal pencarian
produk.

Anggapannya seperti ini sobat, bagaimana sebuah produk

bisa disayang oleh mesin pencari Shopee, jika kamu atau
produk kamu masih belum mengenal secara lebih dekat
dengan Mesin Pencari Shopee itu sendiri.

Jadi, yuk coba PDKT dengan Mesin Pencari di Shopee!

 1 Pada halaman pencarian Shopee, kamu
akan menemukan beberapa komponen
3 2 penting yang bisa kamu pelajari agar
produkmu memiliki kesempatan untuk bisa
4
ditemukan Pembeli.
5
Komponen-komponen tersebut antara lain:

1. Search Bar
2. Pencarian Terkait
3. Filter Pencarian
4. Kategori Urutan Pencarian
5. Kolom Hasil Pencarian
 Kolom ini digunakan Pembeli untuk Rekomendasi kata kunci yang dibuat
memasukkan kata kunci pencarian mesin pencari berdasarkan kata kunci
produk yang mereka cari pencarian yang sebelumnya pernah
digunakan Pembeli

Rekomendasi kata kunci terkait yang

dibuat mesin pencari berdasarkan kata
kunci yang sedang digunakan Pembeli
2

Rekomendasi kategori terkait yang dibuat

mesin pencari berdasarkan kata kunci pencarian
yang digunakan Pembeli
3 Tools ini berfungsi untuk menyaring hasil
pencarian secara lebih lanjut, sesuai dengan
indikator pencarian yang diinginkan

Pada halaman filter pencarian Shopee, Pembeli

bisa menyaring hasil pencarian dari kata kunci
yang digunakan sesuai dengan:

● Lokasi
● Metode Pembayaran
● Kategori
● Batas Harga
● Tipe Penjual
● Penilaian
● Opsi Pengiriman
● Program Promosi
● Merek
 4

● Urutan hasil pencarian ● Jumlah halaman yang menampilkan

berdasarkan relevansi antara ● Urutan hasil pencarian produk dari hasil pencarian kata kunci
informasi produk dengan kata berdasarkan jumlah produk yang dicari
kunci pencarian terjual setiap bulannya

● Urutan hasil pencarian sesuai dengan waktu ● Urutan hasil pencarian sesuai dengan urutan
terakhir produk dibuat dan/atau dinaikkan harga: tertinggi - terendah dan terendah -
menggunakan fitur Naikkan Produk tertinggi
 Hasil
Pencarian
dengan
Iklan

Hasil
Pencarian
tanpa Iklan
Urutan Hasil Terkait, Terbaru, Terlaris, Harga
4 kategori urutan hasil pencarian ini merupakan poin penting yang
perlu kamu ketahui. Dari sini, kamu bisa menentukan tipikal produk
seperti apa yang bisa kamu optimalkan dan cocok dengan target
pembeli kamu
Kata Kunci, Kategori, dan Atribut Produk
Mesin pencari akan selalu membuat rekomendasi kepada Pembeli
berdasarkan Kata Kunci, Kategori, dan Atribut yang ada cocok
dengan pencarian Pembeli

Filter Pencarian
Kamu juga perlu memperhatikan daftar pilihan yang
terdapat pada filter pencarian agar kesempatan produk
untuk dapat ditemukan Pembeli bisa semakin besar

Fitur Naikkan Produk

Meningkatkan kesempatan bagi produk untuk dapat
dilihat oleh Pembeli dan muncul di hasil pencarian
teratas secara Gratis
PERILAKU
PEMBELI DALAM
MENCARI &
MENEMUKAN
PRODUK
“...dalam hari selalu ada kemungkinan,
dalam hari pasti ada kesempatan...”
— IWAN FALS
Penggalan lirik lagu berjudul ‘Selamat Tinggal Malam’ milik Bang Iwan
nampaknya bisa menjadi jawaban dari pertanyaan di slide sebelumnya. Selalu
ada kemungkinan dan kesempatan yang perlu kita sadari dari setiap hal
yang ada di hidup kita.

Begitu juga dalam hal pencarian produk, ada beragam kemungkinan dan
kesempatan yang bisa terjadi. Dengan mengetahui perilaku pencarian
Pembeli, maka kamu akan mengetahui kemungkinan & meningkatkan
kesempatan agar produkmu dapat ditemukan Pembeli.
UNTUK MENGETAHUI PERILAKU PEMBELI DALAM MENCARI & MENEMUKAN PRODUK

KAMU BISA COBA MENGGUNAKAN

3 PERTANYAAN SEDERHANA INI
1. Tipikal produk seperti apa yang dicari oleh
calon Pembeli kamu di Shopee?

2. Bagaimana cara calon Pembeli kamu

menggunakan fitur pencarian Shopee?

3. Pertimbangan apa yang biasanya

mempengaruhi Pembeli dalam mencari
produk di Shopee?
TIPIKAL PRODUK SEPERTI APA
YANG DICARI CALON PEMBELI KAMU?
Berdasarkan analisa data hasil pencarian, ada 4 tipikal produk
yang sering dicari oleh Pembeli Shopee:

1. Produk dengan tingkat relevansi yang tinggi dengan yang

mereka cari
2. Produk yang paling baru
3. Produk dengan popularitas penjualan yang tinggi
4. Produk dengan harga yang murah

Mesin pencari Shopee akan mengkategorikan urutan hasil pencarian

untuk setiap kata kunci pencarian yang digunakan Pembeli, sesuai
dengan 4 tipikal produk tersebut.
 URUTAN HASIL PENCARIAN TERPOPULER

1 2 3 4
TERKAIT TERLARIS HARGA TERBARU

Menampilkan produk Menampilkan produk Menampilkan produk Menampilkan produk

dengan tingkat relevansi dengan jumlah dengan pilihan urutan dengan waktu upload
yang tinggi antara produk terjual/bulan paling tinggi harga tinggi-rendah atau paling baru dan hasil dari
dengan pencarian Pembeli dari hasil pencarian rendah-tinggi fitur ‘Naikkan Produk’

Dari 4 urutan hasil pencarian ini, kamu bisa menyimpulkan tipikal produk seperti apa yang perlu kamu buat agar bisa
memiliki kesempatan yang lebih besar untuk ditemukan Pembeli

*urutan dibuat berdasarkan analisa data jumlah penggunaan urutan pencarian

 BAGAIMANA CARA PEMBELI MENGGUNAKAN
FITUR PENCARIAN SHOPEE
Pada aplikasi Shopee, ada 2 pilihan metode pencarian yang bisa digunakan Pembeli untuk melakukan pencarian.
Pertama, menggunakan kata kunci. Kedua, menggunakan foto/gambar.

Kata Kunci Foto/Gambar

Opsi ini adalah metode pencarian yang paling sering
digunakan oleh mayoritas Pembeli di Shopee. Untuk itu,
kamu perlu tahu bagaimana biasanya mereka memilih kata
kunci yang akan mereka gunakan dalam mencari sebuah
produk di Shopee.

Jika produkmu ingin mendapatkan peringkat yang baik pada

hasil pencarian, pastikan penjudulan atau nama produk
sudah sesuai dengan kriteria yang Shopee tentukan dan
tentunya sesuai dengan behaviours Pembeli kamu.
Contoh Kasus:
Misalkan saya adalah pembeli (laki-laki) yang ingin mencari tote
bag dari bahan kanvas. Saya akan mencoba kemungkinan-
kemungkinan pencarian untuk menemukan produk saya.

1. Saya mungkin saja mengetik TOTE BAG atau mungkin saja

TOTEBAG

2. Mungkin akan mengetik KANVAS atau mungkin saja

CANVAS

3. Siapa yang akan pakai produk itu, apakah PRIA atau

LAKI-LAKI

⚠Catatan:
Mencari detail-detail & beberapa kemungkinan orang akan
mencari produk kita akan membantu produk kamu naik ke
halaman lebih atas.
Opsi kedua, yakni menggunakan foto atau gambar.
Mayoritas Pembeli akan menggunakan metode ini ketika
mereka tidak mengetahui apa motif, nama, atau siapa toko
yang menjual produk tersebut secara pasti atau justru
mereka ingin mencari produk yang sama persis dengan
referensi foto yang mereka inginkan.

⚠Catatan:
Hasil pencarian menggunakan foto ditentukan dan diurutkan dari
2000 foto yang paling sesuai.
Contoh Kasus:
Misal, suatu waktu ada seorang Bapak yang chat anaknya “nak,
tolong belikan bapak yang kaya gini dong” seraya mengirimkan
sebuah foto syal/scarf trendi ala anak muda. Sang Bapak yang
mendapat foto tersebut dari grup komunitas hobi mancing
kelurahannya, sama sekali tidak memiliki informasi tentang siapa
yang menjual, apa nama, merek & motif produk yang ia maksud,
namun ia sangat menginginkan produk itu.

Sang Anak yang sama clueless-nya dengan si Bapak pun tak

kehabisan akal, ia mengingat bahwa di Shopee bisa melakukan
pencarian menggunakan foto. Kemudian ia pun membuka aplikasi
Shopeenya dan menggunakan foto yang dikirim Bapak untuk
mencari produk tersebut.

Tak butuh waktu lama, sang Anak pun menemukan produk

tersebut dan kemudian membelinya.

Kini sang Bapak bisa bisa mancing dengan lebih percaya diri,
berikut terlindung dari angin malam berkat syal/scarf yang dibeli
anaknya.
PERTIMBANGAN YANG MEMPENGARUHI PEMBELI
DALAM MENCARI PRODUK DI SHOPEE?
Sudahkan kamu melakukan analisa tentang hal-hal yang berpotensi untuk mempengaruhi
Pembeli dalam mencari Produk di Shopee?

Langkah paling sederhana untuk melakukannya adalah dengan melihat pilihan yang ada pada
filter pencarian lanjutan. Dari sana, kamu bisa menemukan beberapa kemungkinan yang bisa
kamu gunakan sebagai pertimbangan dalam membuat strategi agar produk kamu bisa ditemukan
oleh Pembeli.
ANALISA KEMUNGKINAN BERDASARKAN
PILIHAN PADA FILTER PENCARIAN
Selain nama, harga, kategori, jumlah terjual dan relevansi foto
produk, ada beberapa pertimbangan lain yang mempengaruhi
perilaku Pembeli dalam mencari dan memilih produk di Shopee,
antara lain:

● Metode Pembayaran

● Opsi Pengiriman

● Tipe Penjual

● Reputasi Produk

● Program Promosi

5 poin tersebut disimpulkan dari analisa jumlah pengguna yang

melakukan pencarian menggunakan pilihan pada fitur filter
pencarian lanjutan.
 FILTER PENCARIAN TERPOPULER
2 BULAN TERAKHIR

COD - Bayar Di Tempat Penjual Star Gratis Ongkir XTRA

Cashback XTRA Bintang 4 Ke Atas Shopee Express Penjual Star+

*urutan dibuat berdasarkan analisa data jumlah penggunaan filter pencarian

HALAMAN
PRODUK
YANG IDEAL
 KENAPA
HALAMAN PRODUK HARUS IDEAL

Dimanapun itu, mesin pencarian akan dirancang sedemikian rupa untuk mempermudah Pembeli dalam
mencari apa yang mereka inginkan dan juga pasti akan selalu mengalami pembaruan untuk menyesuaikan
behaviours Pembeli yang sangat dinamis.

Untuk itu, yang perlu kamu garis bawahi adalah, jika kamu membantu Shopee dengan membuat halaman
produk yang sesuai, maka dengan kata lain kamu sedang membantu diri kamu sendiri.
 KENAPA
HALAMAN PRODUK HARUS IDEAL

Selain itu, karena tingkat kompetisi yang tinggi, bukan hal mudah untuk muncul di posisi teratas dalam pencarian
di Shopee. Kamu tidak bisa menghindari ribuan produk yang sama persis dengan produk yang kamu jual.

Yang perlu kamu lakukan adalah memperluas kesempatan bagi produk untuk tampil berdasarkan
kemungkinan-kemungkinan yang akan terjadi menggunakan analisa perilaku pembeli dan komponen pada fitur
pencarian Shopee.
 FORMULA PRODUK
YANG IDEAL UNTUK TOKO KAMU

( x1 )
(y) Tolak Ukur
Mesin Pencari Shopee
● Nama & Deskripsi
● Kategori & Atribut
● Harga
Halaman Produk ● Media Produk
Ideal ● Reputasi Toko & Produk
( x2 ) ● Pilihan Metode
Pembayaran & Jasa
Perilaku Pencarian Kirim
Pembeli
 NAMA PRODUK
Kata kunci merupakan salah satu ‘kunci’ utama dalam sebuah pencarian. Salah satu tempat dalam halaman
produk dimana kata kunci biasa bernaung adalah pada bagian nama produk.

Untuk itu, dalam pembuatan nama produk, kamu perlu mempertimbangkan kata kunci apa yang perlu kamu
pilih agar Produkmu memiliki kemungkinan lebih besar untuk muncul di hasil pencarian kata kunci tersebut.

Kamu perlu untuk melakukan mencari detail-detail & beberapa kemungkinan orang akan mencari produk kita
akan membantu produk kita naik ke halaman lebih atas.

Contoh:
Kamu perlu memikirkan kemungkinan kemungkinan pencarian orang untuk menemukan produk kamu, entah
pertimbangan typo, bahasa serapan atau slang, atau pertimbangan jenis kelamin penggunanya.

1. Orang mungkin saja mengetik CHARGER atau mungkin saja CARJER

2. Mungkin orang akan search SWEATER atau mungkin saja SWITER

3. Siapa yang akan pakai produk itu, apakah PRIA atau WANITA
Serupa tapi tak sama...
 NAMA PRODUK

Gunakan ‘Shopee Related Search’ dengan cara mengetik kemungkinan kata kunci dalam bentuk diksi tadi pada kolom
pencarian dan lihat rekomendasi-rekomendasi penyempurnaan kata kunci dalam bentuk frasa yang muncul.

Shopee Keyword Suggestion di pencarian Shopee ini dibuat secara otomatis berdasarkan volume pencarian terbanyak.
Nah, berdasarkan saran kata kunci di pencarian Shopee ini, kamu dapat melakukan riset kata kunci apa saja yang paling
sering dicari berdasarkan kata kunci utama yang kamu buat.
 NAMA PRODUK

Selain menggunakan ‘Shopee Related Search’, kamu juga bisa memanfaatkan fitur Iklan Shopee untuk melihat volume &
kualitas pencarian dari kata kunci yang akan kamu gunakan.

Pertimbangkan kualitas pencarian dan volume pencarian untuk melihat tingkat kompetisi yang akan kamu alami ketika
akan memilih kata kunci.
 NAMA PRODUK
Jika kamu sudah menemukan kata kunci yang sesuai untuk nama produk kamu, langkah selanjutnya adalah
mempertimbangkan cara penulisannya agar sesuai dengan yang Shopee rekomendasikan.

Panduan Penulisan Nama Produk di Shopee:

Berikut adalah beberapa panduan untuk membuat nama produk yang baik:

1. Huruf pertama dari setiap kata menggunakan huruf kapital.

2. Jangan menggunakan huruf besar semua untuk satu kata, kecuali untuk merek (contoh: ASUS, MINISO)
3. Tambahan subjektif seperti "Hot Item"/ "Best Seller"/ pesan promosi seperti "Diskon" / "Gratis Ongkir" atau harga tidak
diperbolehkan
4. Tidak boleh spam kata kunci (contoh: kata yang tidak relevan)
5. Tanpa emoticon, simbol atau hashtag, termasuk }, ~, $, ^, {, <, !, *, #, ;, %, >, karena Pembeli tidak mungkin menggunakan
simbol-simbol ini untuk melakukan pencarian
6. Akan lebih baik jika nama produk tidak lebih dari 80 karakter

Nama produk yang tepat & sesuai akan meningkatkan kesempatan bagi produk untuk menjadi produk yang paling relevan
dengan pencarian pembeli (Hasil Pencarian Terkait).
 DESKRIPSI PRODUK
4 poin utama yang perlu kamu perhatikan dalam membuat deskripsi produk, antara lain:

● Deskripsi yang baik disarankan tidak lebih dari 400 kata (singkat, padat, jelas)
● Gunakan kata kunci 1-2 kali saja, hindari terlalu banyak menggunakan kata kunci
● Pastikan deskripsi relevan dengan apa yang diinginkan atau dicari pembeli
● Jangan copy paste deskripsi dari halaman produk lain
● Gunakan hashtag dan kata kunci yang relevan dengan produk
● Sertakan tips memilih produk, panduan produk, FAQ pembeli

Semakin detail kamu menuliskan deskripsi produk, semakin besar kemungkinan pembeli untuk membeli produk
kamu! Kami telah mengamati bahwa produk dengan deskripsi yang lengkap cenderung menjual lebih cepat dari
yang tidak mempunyai deskripsi.

Sistem kami akan menurunkan posisi produk yang memiliki hashtag spam atau merek yang tidak relevan.
 KATEGORI PRODUK

Mengupload produk dengan kategori yang tepat dapat

memudahkan Pembeli untuk menemukan produk kamu
ketika sedang mencari di kategori tersebut.

Kategori dan Sub-kategori yang sesuai dengan produk,

diikuti dengan Sub-kategori Level 1, Level 2, dan Level 3 (jika
ada) yang sesuai akan membantu memperluas kesempatan
produkmu untuk muncul di hasil pencarian yang relevan &
rekomendasi pencarian terkait dan

Untuk itu, pastikan kamu menempatkan produkmu dalam

kategori yang sesuai.

⚠Catatan
Spam kategori atau penempatan produk yang salah akan membuat produkmu diblokir sementara oleh sistem. Kamu bisa menemukan
kategori yang tepat pada daftar kategori Shopee.
 ATRIBUT PRODUK
Atribut dibutuhkan untuk pencarian dan rekomendasi
produk. Mengisi atribut yang tepat dan jelas dapat
meningkatkan peringkat produk kamu dan menghasilkan
kunjungan serta penjualan yang lebih baik.

Setiap kategori produk memiliki atribut yang berbeda.

Produk dengan atribut yang rinci dan akurat akan
membantu produk kamu agar lebih mudah ditemukan
pada saat pencarian.

Karena faktanya, Pembeli sering memasukkan atribut dalam

kata pencarian mereka. Mesin pencarian Shopee akan
mencocokkan nama, kategori, atribut, dan informasi lain
tentang produk untuk menunjukkan hasil pencarian yang
paling relevan.

💡 For Your Information

Jika produk kamu sudah memiliki merek dagang yang terdaftar, mencantumkan informasi merek pada atribut akan membantu produk
kamu untuk mendapatkan posisi yang lebih baik.
TAMPILAN HARGA PRODUK

Mengapa tampilan harga produk juga harus kamu

perhatikan?

Mari kita lihat hasil pencarian dari kata kunci ‘indomie

kardus’ (abaikan hasil pencarian iklan) dan lihat kisaran
harga yang ditampilkan.

Ini yang menjadi poin, jika harga rata-rata untuk produk

dengan kata kunci tersebut berkisar di angka 80-100k,
maka janganlah kamu buat harga produkmu 400k, karena
itu akan memperkecil kemungkinan bagi produk untuk
mendapat posisi yang bagus dari hasil pencarian terkait.

Selain itu, membuat harga produk yang bersaing juga bisa

meningkatkan kesempatan untuk mendapat posisi teratas
dari hasil pencarian produk berdasarkan urutan harga.
 TAMPILAN HARGA PRODUK

Jangan pernah remehkan faktor harga. Faktanya, salah satu pencarian terfavorit
1 2 di marketplace adalah yang TERMURAH. Tidak peduli berapapun selisihnya, baik
itu 10.000 atau hanya 100 rupiah, harga termurah adalah magnet tersendiri
untuk pembeli.

Ada sebuah trik yang dapat kamu gunakan. Misalnya saja setelah kamu
melakukan riset, kamu menemukan bahwa harga termurah adalah Rp1.500,-.
Maka agar kamu bisa merebut posisi teratas dalam pencarian TERMURAH,
kamu bisa menggunakan trik pengurangan harga.

Bahkan sekalipun cara yang kamu gunakan kurang elegan, seperti memberi
harga produk Rp1.437,- alias hanya 63 rupiah lebih murah, hal ini terbukti
memberi efek terhadap pencarian produk kamu.

Kamu juga bisa memainkan harga grosir dan dual price. Artinya, dalam satu
setting produk, kamu mempunyai beberapa range harga. Harga termurah, sedang,
dan lebih mahal. Untuk memainkan ini, kamu memerlukan variasi produk atau
ukuran kemasan.
FOTO PRODUK

Mesin pencari akan selalu berusaha menampilkan foto

produk yang paling relevan dengan pencarian Pembeli.

Kenapa seperti itu? Kembali ke pasal awal, mesin pencari

di-design untuk mempermudah Pembeli dalam mencari
sebuah produk.

Selain itu, foto produk yang relevan dan unik juga akan
membantu produk kamu untuk mendapatkan posisi
teratas dalam pencarian menggunakan foto/gambar
karena hasil pencarian menggunakan foto ditentukan dan
diurutkan dari 2000 foto yang paling sesuai.

Daftar kelas Seminar Online Shopee tanggal 23 Februari 2021

untuk mendapatkan tips tentang cara membuat foto produk yang
eksentrik agar pembeli tertarik.

https://seller.shopee.co.id/edu/events
VIDEO PRODUK

Ambil kesempatan untuk mendapat peringkat teratas

pada hasil pencarian dari filter pencarian produk dengan
video.

Filter tersebut dibuat untuk menyesuaikan dengan perilaku

Pembeli yang cenderung tertarik dengan gambar bergerak
ketimbang gambar statis, sehingga mereka bisa melihat
gambaran produk secara lebih detail.

Berdasarkan data upaya pencarian di Shopee, filter tersebut

digunakan sebanyak 14 ribu kali selama bulan November -
Desember 2020.

Nantikan kelas Seminar Online Shopee di bulan Maret untuk

mendapatkan tips tentang cara membuat video produk yang
menarik!
REPUTASI PRODUK
Menjaga dan meningkatkan reputasi produk merupakan
kewajiban kamu sebagai Penjual karena Mesin Pencari
Shopee akan selalu berusaha untuk menampilkan
produk-produk terbaik untuk Pembeli pada setiap hasil
pencarian produk.

Sejalan dengan itu, maka bisa disimpulkan bahwa semakin

baik reputasi produk, semakin besar pula kesempatan
produk untuk muncul di peringkat atas hasil pencarian.

Reputasi Produk meliputi:

● Jumlah Produk Terjual

● Jumlah & Level Penilaian (Bintang) Produk
● Jumlah Like atau Favorit Produk
REPUTASI TOKO
Reputasi toko yang baik akan membantu produk untuk
mendapatkan peringkat yang lebih baik pada setiap hasil
pencarian.

Reputasi toko meliputi:

● Tipe Penjual
● Penilaian Toko
● Jumlah Pengikut
● Performa Chat

Reputasi toko berbanding lurus dengan performa toko.

Peringkat pencarian tokomu akan meningkat sehingga
lebih banyak Pembeli yang dapat menemukan
produkmu.

⚠Catatan
Hindari poin penalti. Semakin tinggi tingkat penalti, semakin
besar kemungkinan posisi produk diturunkan.
PILIHAN JASA KIRIM
Kamu bisa memaksimalkan pilihan jasa kirim untuk
memperbesar kesempatan agar produkmu bisa
mendapat peringkat yang lebih baik pada hasil
pencarian.

Dalam mengaktifkan pilihan jasa kirim, pertimbangkan

juga tipe-tipe layanan pengiriman yang mungkin
dipilih Pembeli berdasarkan jenis barang yang kamu
jual.

Apakah itu pengiriman Instant, Reguler, Same Day, Next

Day, atau Kargo/Hemat? Semua tergantung bagaimana
jenis barang & karakter Pembeli kamu.

Contoh
Kamu menjual frozen food (red: daging segar), maka
mayoritas Pembeli hampir dapat dipastikan akan
mencari toko yang menyediakan pilihan jasa kirim
instant atau paling tidak same day service.
PILIHAN JASA KIRIM
Shopee Express

Filter Pencarian | Perbandingan Pemilihan Tipe Layanan Jasa Kirim Shopee Express
(Nov-Dec 2020)
 PILIHAN JASA KIRIM
feat. Metode Pembayaran COD

Hingga saat ini, Jasa Kirim yang mendukung metode

bayar di tempat (COD) masih digandrungi oleh
mayoritas pengguna Shopee.

Hal tersebut didukung dengan data penggunaan filter

pencarian berdasarkan metode pembayaran COD yang
menembus angka 59 juta kali digunakan pada periode
November - Desember tahun 2020 silam.

Ini menunjukkan bahwa, sebagian besar dari total

jumlah pengunjung bulanan Shopee yang mencapai
96,5 juta*, masih memilih COD sebagai salah satu
alternatif alat pembayaran belanja online tanpa
rekening atau kartu kredit untuk transaksi mereka.

*iPrice, Kuartal III 2020; https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/en/

EXTRA TIPS
FITUR NAIKKAN PRODUK
Fitur Naikkan Produk berguna untuk menaikkan
peringkat pencarian produk kamu dengan
meningkatkan peringkat produk dan potensi
penjualan.

Dengan menggunakan fitur ini, produk kamu akan

dinaikkan ke bagian atas hasil pencarian jenis
produk tersebut di bawah tab Terbaru.

Tercatat, pada November - Desember 2020, urutan

kategori hasil pencarian Terbaru digunakan oleh
pengguna Shopee sebanyak 30,1 juta kali.

💡Tips
Kamu bisa menaikkan hingga 5 produk setiap 4 jam.
Semakin sering kamu menggunakan fitur ini, produk
kamu akan semakin sering dilihat oleh Pembeli.
CASHBACK DAN GRATIS ONGKIR XTRA

Tag Khusus Pada Produk

Filter Pencarian Khusus

Produk Ditampilkan Di Lebih Banyak

Halaman (Exposure)

Data pencarian menunjukkan bahwa, ada sekitar 26

juta dan 7.5 juta pencarian dilakukan menggunakan
filter pencarian Gratis Ongkir XTRA dan Cashback
XTRA.
Rajin Memantau Hasil Pencarian Untuk Mendapatkan
Gambaran Karakter Mesin Pencari Shopee

Cari Tahu Bagaimana Perilaku Pembeli dalam

Mencari & Menemukan Produk di Shopee

Buat Halaman Produk yang Ideal, Sesuai dengan

Karakter Mesin Pencari & Perilaku Pembeli di Shopee

Gunakan Fitur Naikkan Produk Secara Rutin dan

Ikut Program Promosi Shopee
Selamat Berjualan!