CREATIVE
CONTENT IN
MARKETING
Lecture : Mr. Tunggul Siahaan
Mengetahui potensi market di dunia digital menjadi tanda tanya sendiri untuk para pebisnis
yang berkecimpung di online. Namun di dunia digital potensi market ini bisa diketahui dengan salah
satu cara melalui riset di Shopee.
Shopee adalah salah satu marketplace online di Indonesia terbesar dengan urutan kedua
menurut iPrice ( sumber : https://www.viva.co.id/berita/bisnis/1147950-10-marketplace-
terpopuler-di-indonesia-kuartal-i-2019-siapa-juaranya ). Jadi bisa dikatakan data hasil riset di
Shopee akan cukup mewakili besaran potensi market digital di Indonesia.
Untuk memulai riset di Shopee, pebisnis digital harus memiliki akun Shopee, bila sudah ada
maka langkah awalnya sebagai berikut :
4. Pilih “Iklanku”
6. Lalu klik “ +tambah rekomendasi kata pencarian. Walaupun akan muncul kata kunci
rekomendasi shopee, namun tujuan kita adalah riset maka langsung lanjut ke langkah ke 7.
Dari data ini diketahui bahwa volume pencarian kata kunci dompet adalah 345.777 pencarian
dalam waktu 1 bulan. Bila diasumsikan 10% nya adalah pembelian maka di Shopee terdapat 34.577
dompet yang terjual setiap bulannya.
Menjual produk yang sedang trending merupakan impian berbagai pedagang karena traffic yang
dihasilkan cukup tinggi dan tingkat rasio terjadi pembeliannya juga tinggi. Dalam penjelasan
makalah ini, pencarian tren produk melihat tren pasar dari luar negeri seperti amerika di
marketplace amazon.com. Amazon merupakan marketplace terbesar di Amerika sehingga produk
yang sedang tren disana biasanya akan tren di Indonesia. Berikut langkah-langkah mengetahui
produk trending tersebut :
1. Masuk ke website keywordtool.io , website ini merupakan tools gratis hanya memunculkan
urutan kata kunci yang sedang trending, namun mengenai data detailnya dibuat blur oleh
website tersebut agar pengguna melakukan upgrade untuk melihat data detailnya, namun
dalam workshop ini disarankan tidak membeli sudah cukup membantu, namun bila tetap
mau membeli juga tidak apa-apa.
3. Salin kata kunci yang sudah muncul dan kita pilih lalu Copy Paste pada pencarian amazon.
Pilih produk yang jumlah reviewnya paling banyak, dan produk tersebutlah yang
diasumsikan sedang trending.
Begitu banyak link produk setiap hari yang ter-upload di marketplace online, maka yang menjadi
sangat penting adalah bagaimana memunculkan toko atau produk kita muncul dalam mesin
pencarian online tersebut. Optimisasi sederhana berikut akan cukup mendorong produk kita muncul
di halaman pencarian kostumer ketika dalam pencarian :
2. Untuk membuat toko terlihat professional, wajib untuk menambahkan banner pada
keterangan toko. Banner bisa berupa apa saja, bisa berupa promosi, info pembagian
voucher, produk baru, dll sesuai kebutuhan.
3. Pebisnis digital juga bisa mengatur judul link produk lebih tertarget kepada segmen
konsumen yang dia incar, pencarian dengan kata kunci khusus akan lebih mendorong
penjualan di toko.
Pebisnis digital disarankan untuk tidak terpaku pada kebiasaan umum yang hanya mengupload
produk satu varian hanya dengan satu link produk saja, untuk memperbesar peluang penjualan
pebisnis digital bisa melakukan trik berikut :
Bagian Pertama adalah deskripsi jawaban yang biasa sering ditanyakn oleh kostumer,
dalam hal ini adalah ketersediaan stok, bila produknya lebih detail seperti produk kerajinan kulit
maka kita bisa menambahkan kata seperti “kulit original 100% asli !” atau lainnya.
Bagian Kedua untuk mempertegas produk yang kita jual, misalnya : berkualitas /
kerajinan tangan asli / bukan produk tiruan / atau lainnya.
Bagian Ketiga disebutkan sebagai sub-headline yang gunanya untuk memperjelas asal
produk , dan kondisi produk.
Bagaian keempat berisi deskripsi rinci mengenai produk kita, dari spesifikasinya,
keunggulan, dan keunikan produk tersebut,.
Bagian Kelima, pada bagian ini baru dibuat daftar dibuat tersusun berbagai fungsi dan
keunggulan produk yang kita tawarkan ke konsumen.
Perang harga didunia digital menjadi hal yang lumrah sekali, karena banyaknya para pedagang baru
bermunculan dan berusaha untuk mendapatkan omset dengan menghancurkan harga, namun perihal
harga bukanlah masalah utama di dunia digital, karena banyak konsumen yang masih
mempertimbangkan :
Jadi bila pedagang bisa memastikan 3 hal tersebut sudah cukup meyakinkan costumer untuk
membeli ditempat kita walaupun harga produk kita bukan yang termurah. Jadi yang penting disini
adalah integritas dan pelayanan dari pemilik si toko. Namun bila yang dirasakan pada kondisi perang
harga cukup mengganggu maka kita bisa melakukan strategi berikut :
1. Bila margin cukup dan masih aman, pada produk tertentu kamu bisa setarakan harganya
dengan kompetitor yang sedang merusak harga. Hanya beberapa, yang terutama disini
adalah traffic yang datang ke toko kita.
2. Menjual produk pelengkap, atau paket produk “umpan” dan mengambil profit dari produk
“umpan”.
3. Memajang produk trending, untuk memperbanyak traffic yang datang ke toko kita.
4. Menaikkan harga atau membuat produk paket hingga menyentuh program gratis ongkir
Shopee di kisaran Rp.80.000,- hingga Rp.150.000,-. Lalu pertegas pada judul link produk kita.
Yang perlu diperhatikan dalam hal menyiasati perang harga adalah bagaimana kita tetap
menjaga performa toko kita tetap maksimal dalam melayani kostumer, selain itu yang paling penting
berikutnya adalah bagaimana kita tetap harus mengalihkan traffic ke toko kita sebanyak mungkin.
Ribuan link produk terupload setiap hari, produk yang kita upload sesaat akan segera tertimpa
dengan produk lainnya yang baru upload. Shopee memiliki fitur iklan untuk penjual yang disebut
“iklanku”. Perlu strategi khusus agar biaya yang kita keluarkan sebanding dengan hasil yang kita
harapkan. Perhatikan triknya berikut :
1. Mentarget kata kunci sesuai target market yang dipecah pada pembahasan poin D.
Dari canvas diatas ini kita memantau link judul mana yang sukses dengan rasio cost yang
murah dan kata kunci yang sukses apa saja. Kriteria Iklan produk yang sukses :
- Traffic kecil, Bidding iklan rendah, menghasilkan omset (OK)
- Traffic tinggi, Bidding iklan murah tapi tidak ada omset (NO)
- Traffic tinggi, iklan murah, menghasilkan omset (OK/Dipertimbangkan)