PENDAFTARAN PASIEN

No. Dok 440/ 290.2/ 440.102.04 /

2022
SOP No. Revisi 02

Tanggal 31 Desember 2022

Terbit

Halaman 1/2

PUSKESMAS
TEGUHAN MUDA T.P,Ssi,Apt,MSi

1. Pengertian Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan pelayanan dan

memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas
pelayanan yang tersedia di Puskesmas Teguhan
2. Tujuan Agar pelayanan di loket pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar
dan prosedural
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Teguhan Nomor : 440/ 058.1
/404.102.04/2021 tentang Pelayanan Klinis.
1. Referensi 1. PMK 43 th 2019 tentang Puskesmas.
2. Kemenkes RI no. MK.01.07/MESKES/413/2020. Tentang pedoman
pencegahan dan pengendalian COVID-19
3. Kemenkes RI Edisi Juli 2020. Tentang Pedoman pencegahan Dan
pengendalian COVID-19
4. Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas pada masa pandemi COVID-19.

5. Prosedur 1. Pasien datang mencuci tangan

2. Petugas menyiapkan masker dan memberikan masker jika pasien tidak
membawa masker
3. Pasien mengambil nomer antrian di mesin antrian.
4. Petugas memanggil nomer antrian.
5. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang berobat.
6. Apabila pasien baru pertama kali berobat,petugas membuatkan kartu
berobat dan menjelaskan general consent.
7. Apabila pasien lama,petugas meminta kartu identitas KTP atau BPJS
dan kartu berobat pasien.
8. Petugas mendaftar pasien sesuai dengan kartu berobat ataupun kartu
KTP dan BPJS pasien.
9. Petugas menanyakan keluhan pasien sesuai dengan poli yang dituju.
10. Petugas mendaftarkan pasien melalui aplikasi SIMKES sesuai poli

1/2
 yang dituju.
11. Petugas mengirim rekam medis pasien melalui aplikasi SIMKES sesuai
poli yang dituju pasien.
12. Petugas mencatat nomer register pasien
13. Petugas menganjurkan pasien menunggu di depan poli yang di tuju
(poli BP umum, KIA, Poli gigi, Poli Lansia)

6.Diagram Alir Jika Diperlukan

7. Unit terkait 1. Loket pendaftaran

2. Poli BP Umum

3. Poli KIA/ KB

4. Poli Gigi

5. Poli Lansia

8. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi perubahan Tgl. Mulai

diberlakukan
a.Judul ; pendaftaran a.Judul ; Pendaftaran Pasien
1
b.kebijakan ; penambahan b. Kebijakan: Surat Edaran no
kebijakan 880/1113/404.102/2020 tentang 31 Desember
2022
c. Referensi peningkatan kewaspadaan
d. Prosedur ; COVID 19.
1. Pasien mengambil nomer c. Referensi : PMK 43 th 2019
antrian tentang Puskesmas….dst
d. Prosedur ; 1. Petugas
mengarahkan pasien untuk cuci
tangan.
2. Petugas mengecek suhu tubuh
pasien….dst

2/2