PENDAFTARAN

No.Dok : 800/284/Pusk.SR/2022
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal Terbit : 3/1/2022
Halaman : 1/ 2

PUSKESMAS PAIJO, S.ST

SUNGAI RADAK 19640517 198803 1 013

Pendaftaran adalah suatu kegiatan pelayanan rutin untuk menertibkan

1. Pengertian urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis
bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di puskesmas.
Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah untuk pelayanan kepada
2. Tujuan pasien di unit pendaftaran dan pelayanan terkait selama pandemic Covid-19
sesuai dengan protocol kesehatan.
Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. tentang Kebijakan Mutu
3. Kebijakan
dan Keselamatan Pasien
1. Keputusan Presiden Nomor 11 Tahun 2020 Tentang Penetapan Status
Kedaruratan Kesehatan Masyarakat Covid-19
2. Keputusan Presiden Nomor 12 Tahun 2020 Tentang Bencana Non Alam
Covid-19
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 tahun 2017 Tentang PPI
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019
Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
4. Referensi
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2019
Tentang Sistem Informasi Puskesmas
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 55 Tahun 2013
Tentang Rekam Medis.
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/MENKES/413/2020
Tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Covid-19
8. Buku juknis pelayanan Puskesmas pada masa pandemi Covid-19
5. Prosedur/ Langkah- 1. Petugas menggunakan APD level 1 yaitu masker dan sarung tangan
langkah medis;
2. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian.
3. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang tunggu unit
pendaftaran.
4. Petugas memanggil nomor antrian pasien.
5. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berkunjung ke
Puskesmas ( Baru / lama ), apabila belum berarti pasien tersebut adalah
pasien baru, dan apabila sudah berarti pasien lama.
6. Petugas menanyakan kartu berobat dan jaminan kesehatan (Kartu
Indonesia Sehat ) serta kartu identitas yang dimiliki pasien.
7. Petugas mencatat pada buku kunjungan register untuk pasien baru.
8. Petugas membuatkan kartu berobat dan rekam medik (RM) baru untuk
pasien baru.
9. Petugas mencari kartu status RM pasien lama.
10. Petugas unit pendaftaran menanyakan unit pemeriksaan yang dituju
(Ruang Pemeriksaan Umum, Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut, Ruang
KIA/KB, UGD, dll).
 11. Petugas kembali menanyakan identitas dan unit pemeriksaan yang
dituju.
12. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu unit yang
dituju.
13. Petugas pendaftaran mengantarkan status RM dan resep sesuai yang
terdaftar pada unit yang dituju.
Petugas mempersilakan pasien mengambil
Pasien Datang
nomor antrian lalu menunggu di ruang
tunggu

Pasien Baru atau Lama

Petugas memanggil nomer
antrian

Pasien Baru
Pasien Lama

Petugas membuatkan Petugas mencari

Kartu berobat dan RM RM Pasien
6. Bagan Alir/Diagram baru
Alir

Petugas menanyakan Unit Pemeriksaan yang dituju.

Pasien dipersilahkan menunggu di ruang

tunggu periksa

Petugas mengantarkan RM ke Unit Pemeriksaan

Pendaftaran selesai

7. Hal-hal yang perlu a) Kerahasiaan rekam medis harus tetap terjaga

b) Selama kegiatan, petugas wajib melaksanakan Protokol Kesehatan dan
diperhatikan
APD yang sesuai
8. Unit terkait Ruang Pendaftaran
9. Dokumen Terkait Rekam Medis
10. Rekaman Historis No Yang Isi perubahan Tanggal mulai
Perubahan diubah berlaku
1. Referensi 1. Permenkes No.43 tahun 2019 3 Januari 2020
2. Keputusan Presiden Nomor 11
Tahun 2020 Tentang
Penetapan Status Kedaruratan
Kesehatan Masyarakat Covid-
19
3. Keputusan Presiden Nomor 12
 Tahun 2020 Tentang Bencana
Non Alam Covid-19
4. Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 27 tahun 2017 Tentang
PPI
5. Keputusan Menteri Kesehatan
Nomor
HK.01.07/MENKES/413/2020
Tentang Pedoman Pencegahan
dan Pengendalian Covid-19
6. Buku juknis pelayanan
Puskesmas pada masa pandemi
Covid-19
2. Prosedur Ditambahkan poin menggunakan 3 Januari 2020
APD Level 1