PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
SOP

UPTD
PUSKESMAS
SIDAREJA

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk

menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang
tersedia di puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah prosedur
pendaftaran
3. Kebijakan 1. Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Sidareja No
…………….. Tanggal ……………… Tentang Pelayanan
Rekam Medis dan Metode Identifikasi
2. Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Sidareja No
…………….. Tanggal ………….. Tentang Kebijakan Layanan
Klinis
4. Referensi 1. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktek
Kedokteran
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis
3. Pedoman Manajemen Informasi Kesehatan di Sarana
Pelayanan Kesehatan, Edisi Revisi
5. Prosedur 1. Pasien datang mengambil nomor antrian dengan cara
menekan tombol antrian
2. Petugas loket pendaftaran memanggil sesuai nomor urut
antrian
3. Petugas pendaftaran menyapa pasien dengan ramah
4. Petugas loket pendaftaran menanyakan apakah pasien
sudah pernah berobat ke UPTD Puskesmas Sidareja.
a. Jika belum pernah, petugas pendaftaran mendata di
formulir General Consent berdasarkan identitas resmi
(KTP/SIM) jika tidak ada atau belum punya dapat
mewawancarai secara langsung perihal data pribadi yang
berobat lalu diberi nomor rekam medis dengan melihat di
buku kendali nomor RM
b. Jika sudah pernah, petugas pendaftaran menanyakan
 PENDAFTARAN PASIEN
No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
SOP

apakah membawa Kartu Identitas Berobat

 Jika membawa maka dilakukan entry nomor rekam
medis di SIMPUS
 Jika tidak membawa maka cari nomor rekam medis di
SIMPUS dengan cara entry nama pasien, selanjutnya
pencocokan alamat, nama KK atau tanggal lahir
5. Petugas menanyakan keluhan pasien untuk mengarahkan
unit pelayanan yang dituju
6. Menanyakan cara bayar berobat apakah bayar sendiri, BPJS
atau JAMKESDA
a. Jika bayar sendiri petugas assembling memasukan slip
pembayaran di berkas rekam medis
b. Jika menggunakan BPJS selanjutnya entry nomor kartu
BPJS di P-Care
c. Jika menggunakan JAMKESDA petugas memintakan
fotocopy kartu JAMKESDA
7. Petugas pendaftaran melakukan entry daftar pasien di
SIMPUS
8. Untuk pasien baru diberikan Kartu Identitas Berobat (KIB)
dengan pesan “Kartu Berobat dibawa setiap kali berobat ke
UPTD Puskesmas Sidareja.
9. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien menuju unit
rawat jalan
10. Petugas pendaftaran membuat tracer manual untuk diberikan
ke petugas filing
6. Diagram alir -
7. Unit terkait 1. Bagian Assembling
2. Bagian Filing
3. Bagian Unit Rawat Jalan
 PENDAFTARAN PASIEN
No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
SOP

8. Rekaman
No Yang Isi Perubahan Tgl.mulai
historis
dirubah diberlakukan
perubahan
1. Kebijakan Penambahan kebijakan ………………
Surat Keputusan Kepala
UPTD Puskesmas Sidareja
No …………………
Tanggal ……………
Tentang Pelayanan Rekam
Medis dan Metode
Identifikasi
2. Referensi Diganti Undang-undang ………………
Nomor 29 Tahun 2004
tentang Praktek
Kedokteran, Peraturan
Menteri Kesehatan Nomor
269/MENKES/PER/III/2008
tentang Rekam Medis,
Pedoman Manajemen
Informasi Kesehatan di
Sarana Pelayanan
Kesehatan, Edisi Revisi
3. Prosedur Sop lama prosedur ………………
pendaftarannya pasien
setelah ambil nomor
antrian meletakan kartu
berobat dikeranjang kecil
dimeja pendaftaran dan
petugas mengambilkan
dokumen rekam medis
sesuai kartu berobat, input
disimpus tidak secara
langsung. dirubah menjadi
setelah mengambil nomor
antrian langsung
menunggu ditempat
tunggu yang sudah
disediakan. Input data
disimpus secara langsung.
 PENDAFTARAN PASIEN
No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
SOP