risiko
Pelayanan/Unit Risiko yang Kegawatan (sangat Upaya penanganan jika Penanggung jawab Pelaporan jika
No Probabilitas Penyebab terjadinya Akibat Pencegahan risiko
Kerja mungkin terjadi (Severity) tinggi, tinggi, terkena risiko (PIC) terjadi paparan
sedang,
rendah)
Pelayanan
1 Farmasi dan Bagi pasien:
Gudang Obat
Melengkapi sarana yang
Obat yang disimpan tidak
Pasien tidak puas dan diperlukan untuk apeteker dan asisten
Obat rusak 5 5 extreme sesuai dengan petunjuk
mutu layanan menurun menyinpan obat sesuai
diganti dengan obat yang baru
apoteker
kapus
penyimpanan
standart
menjelaskan kembali dengan
Pasien merasa Ada pembatas antara petugas Pasien tidak puas dan menghilangkan pembatas baik,berusaha tatap muka apeteker dan asisten
tidak dihargai
5 3 extreme
dengan pasien mutu layanan menurun antara petugas dan psien dengan pasien walaupun hrus apoteker
kapus
menundukkan kepala
tulisan tidak bisa dibaca, Sosialisasi standart dilakukan penyusur dan
salah pemberian tidak mencantumkan dosis, Pasien tidak puas dan penulkisan resep, penyisiran ke rumah pasien apeteker dan asisten
obat
5 3 extreme
sediaan, jumlah dan mutu layanan menurun penerapan standar jika terjadi kesalahan apoteker
kapus
kesalahan identifikasi pasien indentifikasi di ruang obat pemberian obat
1. menerapkan FEFO di
gudang obat dan sub unit
pelayanan
keracunan obat sistem FEFO tidak berjalan Pasien tidak puas dan ditangani sesuai kondisi apeteker dan asisten
kadaluarsa
5 1 extreme
dengan baik mutu layanan menurun 2.identifikasi obat yang medik apoteker
kapus
akan expired di tahun
yang sama,lalu diberi label
obat akan expired
terkena reaksi pasien mendapat Penyampaian informasi apeteker dan asisten
efek samping obat
3 2 moderat reaksi individu pasien
tambahan terapi tentang efek samping obat
diberikan obat simptomatik
apoteker
apoteker
Bagi
petugas:
membersihkan dan
merapikan ruang
penyimpanan obat,
Cairan Infus ada tikus di gudang obat dan terutama bekas makanan apoteker dan asisten
bocor
1 1 rendah
sub unit pelayanan
cedera dan minuman bekerjasama dangan CS
apoteker
apoteker
Bagi
Finansial:
bila ada obat
pasien harus berobat kembali
rusak/kadaluarsa kebijakan puskesmas utk
karena tidak sembuh, dan tidak ada kunjungan di Pemyimpanan harus
, biaya 5 1 etreme
bila terjadi komplikasi perlu ftp, rujukan meningkat sesuai standar
pembiayaan dan audit kapus kapus
Pengobatan penanggungjawab
pembiayaan lebih mahal
makin besar
bila terjadi perlu anggaran dan
belum tersedia APAR dan Menyediakan APAR dan
kebakaran, 5 1 etreme
tenaga yang terlatih
pembiayan lebih untuk
melatih petugas
perbaikan dan renovasi kapus kadinkes
kerusakan faskes renovasi dll