DINAS KESEHATAN
Jln. Kartini No. 09 Rembang Telp. (0295) 691119 Fax: (0295) 691604
Kode Pos 59215 Website: dinkes.rembangkab.go.id
e-mail: dkkrembang@gmail.com
TENTANG
PEDOMAN TATA NASKAH DINAS KESEHATAN DAN PUSKESMAS
DI KABUPATEN REMBANG
MEMUTUSKAN:
Ditetapkan di : Rembang
Pada tanggal : …. September 2022
A. Latar Belakang
Reformasi Birokrasi merupakan sebuah kebutuhan yang perlu
dipenuhi dalam rangka memastikan terciptanya perbaikan tata kelola
pemerintahan. Tata kelola pemerintahan yang baik adalah prasyarat utama
pembangunan nasional. Kualitas tata kelola pemerintahan akan sangat
mempengaruhi pelaksanaan program-program pembangunan nasional.
Semakin baik tata kelola pemerintahan suatu negara, semakin cepat pula
perputaran roda pembangunan nasional. i
2. Tujuan
Pedoman Tata Naskah Dinas Kesehatan dan Puskesmas bertujuan
meningkatkan kualitas, efektifitas dan efisiensi tata kelola pemerintahan
dalam penerapan manajemen kearsipan dan komunikasi tertulis
kedinasan.
C. Sasaran
Dinas Kesehatan Kab. Rembang dan Puskesmas se-Kab. Rembang.
D. Dasar Hukum
1. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 1950 tentang Pembentukan Daerah-
Daerah Kabupaten dalam Lingkungan Propinsi Djawa Tengah;
2. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2009 tentang Bendera, Bahasa, dan
Lambang Negara serta Lagu Kebangsaan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 109, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5035);
3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
4. Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 152, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5071);
5. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587)
sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Undang-
Undang Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua atas Undang-
Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 58,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5679);
6. Peraturan Pemerintah Nomor 28 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan
Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 53, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5286);
7. Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 2016 tentang Perangkat
Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor 114,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5887)
sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 72
Tahun 2019 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 18
Tahun 2016 tentang Perangkat Daerah (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2019 Nomor 187, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 6402);
8. Peraturan Menteri Kesehatan Indonesia Nomor 46 Tahun 2016 tentang
Pedoman Tekhnis Pengorganisasian Dinas Kesehatan Provinsi dan
Kabupaten/ Kota;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat (Puskesmas):
10. Peraturan Kepala Arsip Nasional Nomor 2 Tahun 2014 tentang
Pedoman Tata Naskah Dinas (Berita Negara Republik Indonesia Tahun
2014 Nomor 432);
11. Peraturan Daerah Kabupaten Rembang Nomor 5 Tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Rembang
(Lembaran Daerah Kabupaten Rembang Tahun 2016 Nomor 5,
Tambahan Lembaran Daerah Kabupaten Rembang Nomor 128)
sebagaimana telah ubah dengan Peraturan Daerah Kabupaten
Rembang Nomor 4 Tahun 2020 tentang Perubahan atas Peraturan
Daerah Kabupaten Rembang Nomor 5 Tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Rembang
(Lembaran Daerah Kabupaten Rembang Tahun 2020 Nomor 4,
Tambahan Lembaran Daerah Kabupaten Rembang Nomor 151);
12. Peraturan Bupati Rembang Nomor 11 Tahun 2021 tentang Tata
Naskah Dinas di Lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Rembang.
BAB II
PENYELENGGARAAN TATA NASKAH
3. Ukuran garis tengah lingkaran dalam stempel PD adalah 1,2 cm; dan
4. Jarak antara 2 (dua) garis yang terdapat dalam lingkaran dalam
maksimal 0,5 cm.
G. Stempel PD untuk keperluan tertentu dipergunakan untuk kartu tanda
penduduk, kartu pegawai dan tanda pengenal.
H. Pejabat yang berhak menggunakan stempel adalah Kepala Dinas
Kesehatan, Direktur RS, Kepala Puskesmas atau pejabat yang diberi
wewenang.
I. PD yang berhak menggunakan stempel PD sebagaimana yaitu:
1. Dinas Kesehatan;
2. Rumah Sakit;
3. Puskesmas
J. Stempel untuk naskah dinas menggunakan tinta berwarna ungu dan
dibubuhkan pada bagian kiri tanda tangan pejabat yang
menandatangani naskah dinas.
K. Bentuk, ukuran dan isi stempel tercantum dalam Lampiran yang
merupakan bagian tidak terpisahkan dari Peraturan ini.
L. Kewenangan penyimpanan dan pengamanan stempel jabatan untuk
naskah dinas dilakukan oleh unit yang membidangi urusan ketatausahaan
pada Dinas Kesehatan, RS, dan Puskesmas.
M. Kewenangan penyimpanan dan pengamanan stempel PD dilakukan oleh
unit yang membidangi urusan ketatausahaan pada pada Dinas
Kesehatan, RS, dan Puskesmas.
N. Unit yang membidangi urusan ketatausahaan bertanggung jawab atas
penggunaan stempel.
O. Penunjukan pejabat penyimpan dan pengaman stempel oleh Kepala
Dinas Kesehatan.
BAB VII
JENIS, BENTUK, ISI & PENGGUNAAN KOP NASKAH DINAS
BAB XII
KETENTUAN PERALIHAN
BAB XIII
PENUTUP
TENTANG
…………………………………………….
…………………………………………….
Mengingat : 1. Undang-Undang....................................................... ;
2. Peraturan Pemerintah .............................................. ;
3. dan seterusnya .................................................. ;
MEMUTUSKAN:
Menetapkan :
KESATU : ……………………………………………………………………….
KEDUA : ……………………………………………………………………….
KETIGA : ……………………………………………………………………….
KEEMPAT : ……………………………………………………………………….
Ditetapkan di Rembang
pada tanggal…………….
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
(GELAR, NIP DAN PANGKAT)
b. Ditandatangani Kepala Puskesmas
TENTANG
…………………………………………….
…………………………………………….
Mengingat : 1. Undang-Undang....................................................... ;
2. Peraturan Pemerintah ............................................. ;
3. dan seterusnya .................................................. ……;
MEMUTUSKAN:
Menetapkan :
KESATU : ……………………………………………………………………….
KEDUA : ……………………………………………………………………….
KETIGA : ……………………………………………………………………….
KEEMPAT : ……………………………………………………………………….
Ditetapkan di Rembang
pada tanggal…………….
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
(GELAR, NIP DAN PANGKAT)
2. Surat Biasa
a. Ditanda tangani Kepala Dinas Kesehatan
Kepada :
Nomor : Yth. ………………..……….
Sifat : ……………………...…
Lampiran : di-
Hal : ………………………. ..... ........................
………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……….
......................................................................................................
.............................................................................................................
..................................................................................
………………………………………………………………………
……………
……………………………………………………………………
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
Kepada :
Nomor : Yth. ………………..……….
Sifat : ……………………...…
Lampiran : di-
Hal : ………………………. ..... ........................
………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……….
......................................................................................................
.............................................................................................................
..................................................................................
………………………………………………………………………
……………
……………………………………………………………………
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
SURAT KETERANGAN
NOMOR / /
1. Nama : ......................................
2. Jabatan : ......................................
b. Pangkat/Golongan : ......................................
c. Jabatan : ......................................
d. Maksud : ......................................
......................................
KEPALA PERANGKAT
DAERAH,
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
TEMBUSAN : (apabila ada)
Yth. 1. .....................
2. .....................
3. Dan seterusnya
4. Surat Perintah
SURAT PERINTAH
NOMOR / /
Dasar : .......................................................................................
Jabatan : .......................................................................................
MEMERINTAHKAN
Kepada :
a. Nama : .......................................................................................
b. Jabatan : .......................................................................................
Untuk
............................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
................
............................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Ditetapkan di Rembang
Pada tanggal ..............
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
SURAT IZIN
NOMOR / /
TENTANG
...........................................
...........................................
Dasar : a. ...............................................................................
b. ...............................................................................
MEMBERI IZIN
Kepada :
a. Nama : .......................................................................................
b. Jabatan : .......................................................................................
c. Alamat : .......................................................................................
d. Untuk : .......................................................................................
Ditetapkan di Rembang
Pada tanggal ..............
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
2. .....................
3.Dan seterusnya
6. Surat/ Naskah Perjanjian
SURAT/NASKAH PERJANJIAN
NOMOR : ...../...../.....
NOMOR : ...../...../.....
TENTANG
...........................................
...........................................
Pada hari .........., Tanggal .........., Bulan .......... Dan Tahun .........., bertempat di
...................., kami yang bertanda tangan di bawah ini:
1. Nama Jelas : ......................................................................................
..................................selanjutnya disebut PIHAK KESATU
BAB I
TUJUAN KERJA SAMA
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB II
RUANG LINGKUP
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB III
HAK DAN KEWAJIBAN
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB IV
PELAKSANAAN KEGIATAN
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB V
PEMBIAYAAN
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB VI
KEADAAN MEMAKSA
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB VII
PENYELESAIAN PERSELISIHAN
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB VIII
JANGKA WAKTU
Pasal
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
BAB IX
PENUTUP
Pasal
Surat Perjanjian ini ditandatangani oleh kedua belah pihak, pada hari dan tanggal
tersebut diatas.
Dasar : ....................................................................................
…………………………………………………………….
MEMERINTAHKAN :
Kepada : 1. Nama : ……………………………………
Pangkat/gol : ……………………………………
NIP : …………………………………....
Jabatan : ……………………………………
2. Nama : ……………………………………
Pangkat/gol : ……………………………………
NIP : ……………………………………
Jabatan : ……………………………………
Untuk : 1. ………………………………………………………..
2. ………………………………………………………..
3. ………………………………………………………..
Ditetapkan di Rembang
Pada tanggal ..............
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
8. surat perintah perjalanan dinas;
Lembar ke :
Kode :
Nomor :
Dikeluarkan di………..
Pada tanggal ..............
KEPALA PERANGKAT DAERAH,
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
SPPD No : ………………………….
Berangkat dari : ………………………….
(tempat kedudukan)
Pada tanggal : ………………………….
Ke : ………………………….
Selaku pelaksana teknis kegiatan
I Tiba di : ......................... Berangkat : .........................
Pada tanggal : ......................... dari : .........................
Kepala ke : .........................
Pada tanggal
Kepala
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
V CATATAN LAIN-LAIN
VI Pejabat yang berwenang menerbitkan SPPD, pegawai yang melakukan
perjalanan dinas, para pejabat yang mengesahkan tanggal berangkat/tiba serta
Bendaharawan bertanggung jawab berdasarkan peraturan-peraturan Keuangan
Negara apabila Negara mendapat rugi akibat kesalahan kealpaannya.
PEMERINTAH KABUPATEN REMBANG
DINAS KESEHATAN
Jln. Kartini No. 09 Rembang Telp. (0295) 691119 Fax: (0295) 691604
Kode Pos 59215 Website: dinkes.rembangkab.go.id
e-mail: dkkrembang@gmail.com
SURAT KUASA
Nomor: ...................
b. Jabatan : ................................................................................
MEMBERI KUASA
Kepada:
a. Nama : ................................................................................
b. NIP : ................................................................................
c. Jabatan : ................................................................................
Untuk:
............................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Kepada:
Nomor : Yth. ........................................
Sifat : ............................
Lampiran : di-
Hal : Undangan .................................
.......................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
.................................................................................................
Hari : ..................................................................
Tanggal : ..................................................................
Pukul : ..................................................................
Tempat : ..................................................................
Acara : ..................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
Kepada:
Nomor : Yth. ........................................
Sifat : ............................
Lampiran : di-
Hal : Panggilan .................................
Hari : ..................................................................
Tanggal : ..................................................................
Pukul : ..................................................................
Tempat : ..................................................................
Menghadap
Kepada : ..................................................................
Alamat : ..................................................................
Untuk : ..................................................................
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
TEMBUSAN : (apabila ada) NIP
Yth. 1. ....................
2. ....................
3. Dan seterusnya
12. nota dinas;
NOTA – DINAS
.................................................................................................
.........................................................................................................
.................................................................................................
.........................................................................................................
.........................................................................................................
.................................................................................................
.........................................................................................................
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP.
13. nota pengajuan konsep naskah dinas;
Kepada:
Nomor : Yth. ........................................
............................
di-
.................................
Tentang : ................................................................
Catatan : ................................................................
Lampiran : ................................................................
Tanda tangan
LEMBAR DISPOSISI
Surat dari : Diterima tgl :
No. Surat : No. Agenda surat :
Tgl. Surat : Sifat :
□Sangat segera □Segera □Rahasia
Perihal :
Paraf/tanda tangan
NAMA PEJABAT
15.telaahan staf;
TELAAHAN STAF
Kepada : ............................................................................................
Lewat : ............................................................................................
Dari : ............................................................................................
Tanggal : ............................................................................................
Nomor : ............................................................................................
Lampiran : ............................................................................................
Hal : ............................................................................................
I. Persoalan : ....................................................
V. Kesimpulan : ....................................................
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
16. pengumuman;
PENGUMUMAN
NOMOR: / /
TENTANG
..................................................
..................................................
............................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
........
............................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
........
............................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
........
Ditetapkan di Rembang
Pada tanggal ..................
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
2. ........................
3. Dan seterusnya
17. laporan;
LAPORAN
TENTANG
..................................................
I. Pendahuluan
A. Umum/Latar Belakang
B. Landasan Hukum
C. Maksud dan Tujuan
II. Kegiatan yang Dilaksanakan
V. Penutup
Dibuat di .............
Pada tanggal ..................
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
18. rekomendasi;
REKOMENDASI
NOMOR: / /
TENTANG
..................................................
..........................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
........
a. ...........................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
b. ...........................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
..........................................................................................................................
...................................................................................................................................
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP
19. surat pengantar;
Kepada:
Yth. ........................................
............................
di-
.................................
SURAT PENGANTAR
NOMOR: / /
Diterima tanggal..................
Penerima Pengirim
Nama Jabatan Nama Jabatan
TELEGRAM
Registrasi No:………………
PANGGILAN JENIS NOMOR DERAJAT
DARI : …………………………………………
UNTUK : …………………………………..…….
TEMBUSAN : ………………………………………
KLASIFIKASI : SEGERA
Nomor : ……………………
AAA TKK……………..……….…KMA..........................................TKK
BBBTTK………………..………..KMA..........................................TKK
TENTANG
……………………………………………………………
............................................................................................................................. .
......................................................................……………………………………………
………………dan seterusnya
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP.
23. berita acara;
BERITA ACARA
NOMOR :………….
Dibuat di Rembang
NOTULEN
Sidang/Rapat : ........................................................................
Hari/Tanggal : ........................................................................
Waktu Panggilan : ........................................................................
Waktu Sidang/Rapat : ........................................................................
Acara : 1. ....................................................................
2. Dan seterusnya
3. Penutup
Pimpinan Sidang/Rapat
Ketua : ........................................................................
Sekretaris : ........................................................................
Pencatat : ........................................................................
2. Dan seterusnya
2. Dan seterusnya
2. Pembahasan : ........................................................................
3. Keputusan : ........................................................................
PIMPINAN SIDANG/RAPAT
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP.
25. memo;
MEMO
Dari : ........................................................................
Kepada : ........................................................................
ISI: ......................................................................................................
............................................................................................................
............................................................................................................
............................................................................................................
............................................................................................................
............................................................................................................
............................................................................................................
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP.
26. daftar hadir;
Hari : ........................................................................
Tanggal : ........................................................................
Waktu : ........................................................................
Tempat : ........................................................................
Acara : ........................................................................
JABATAN / TANDA
NO NAMA KET
INSTANSI TANGAN
dst
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP.
27. piagam penghargaan;
PIAGAM PENGHARGAAN
NOMOR : / /
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………..……
………………………..
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP.
28. sertifikat;
SERTIFIKAT
Nomor: ......................
Diberikan kepada:
Nama : .................................................
NIP : .................................................
Instansi : .................................................
NAMA JABATAN
Tanda tangan
NAMA PEJABAT
Pangkat
NIP.
B. Naskah Dinas yang Dirumuskan Dalam Susunan dan Bentuk
Dokumentasi Internal
1. Pedoman Manual Mutu
Manual Mutu adalah: dokumen yang memberi informasi yang konsisten
ke dalam maupun ke luar tentang sistem manajemen mutu. Manual
mutu disusun, ditetapkan, dan dipelihara oleh organisasi, yang
meliputi:
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar belakang
1. Profil Organisasi
2. Kebijakan Mutu
3. Proses Pelayanan (Proses Bisnis)
B. Ruang Lingkup
C. Tujuan
D. Landasan hukum dan acuan
E. Istilah dan definisi
BAB II SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN SISTEM
PENYELENGGARAAN PELAYANAN:
A. Persyaratan umum
B. Pengendalian dokumen
C. Pengendalian rekaman
BAB III TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN:
A. Komitmen manajemen
B. Fokus pada sasaran/pasien
C. Kebijakan mutu
D. Perencanaan Sistem Manajemen Mutu dan
Pencapaian Sasaran Kinerja/Mutu
E. Tanggung jawab, wewenang dan komunikasi
F. Wakil Manajemen Mutu/Penanggung Jawab
Manajemen Mutu
G. Komunikasi internal
BAB IV TINJAUAN MANAJEMEN:
A. Umum
B. Masukan Tinjauan Manajemen
C. Luaran Tinjauan
BAB V MANAJEMEN SUMBER DAYA:
A. Penyediaan sumber daya
B. Manajemen sumber daya manusia
C. Infrastruktur
D. Lingkungan kerja
BAB VI PENYELENGGARAAN PELAYANAN:
A. Upaya Kesehatan Masyarakat Puskesmas
1. Perencanaan Upaya Kesehatan Masyarakat, akses
dan pengukuran kinerja (Penilaian Kinerja Puskesmas)
2. Proses yang berhubungan dengan sasaran:
a. Penetapan persyaratan sasaran
b. Tinjauan terhadap persyaratan sasaran
c. Komunikasi dengan sasaran
3. Pembelian (jika ada)
4. Penyelenggaraan UKM:
a. Pengendalian proses penyelenggaraan upaya
b. Validasi proses penyelenggaraan upaya
c. Identifikasi dan mampu telusur
d. Hak dan kewajiban sasaran
e. Pemeliharaan barang milik pelanggan (jika ada)
f. Manajemen risiko dan keselamatan
5. Pengukuran, analisis, dan penyempurnaan sasaran
kinerja UKM:
a. Umum
b. Pemantauan dan pengukuran:
1) Kepuasan pelanggan
2) Audit internal
3) Pemantauan dan pengukuran proses
4) Pemantauan dan pengukuran hasil layanan
c. Pengendalian jika ada hasil yang tidak sesuai
d. Analisis data
e. Peningkatan berkelanjutan
f. Tindakan korektif
g. Tindakan preventif
B. Pelayanan Klinis (Upaya Kesehatan Perseorangan)
1. Perencanaan Pelayanan Klinis
2. Proses yang berhubungan dengan pelanggan
3. Pembelian/pengadaan barang terkait dengan
pelayanan klinis:
a. Proses pembelian
b. Verifitikasi barang yang dibeli
c. Kontrak dengan pihak ketiga
4. Penyelenggaraan pelayanan klinis:
a. Pengendalian proses pelayanan klinis
b. Validasi proses pelayanan
c. Identifikasi dan ketelusuran
d. Hak dan kewajiban pasien
e. Pemeliharaan barang milik pelanggan (spesiemen,
rekam medis, dsb)
f. Manajemen risiko dan keselamatan pasien
5. Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan Keselamatan
Pasien:
a. Penilaian indikator kinerja klinis
b. Pengukuran pencapaian sasaran keselamatan
pasien
c. Pelaporan insiden keselamatan pasien
d. Analisis dan tindak lanjut
e. Penerapan manajemen risiko
6. Pengukuran, analisis, dan penyempurnaan:
a. Umum
b. Pemantauan dan pengukuran:
1) Kepuasan pelanggan
2) Audit internal Pemantauan dan pengukuran proses,
kinerja
3) Pemantauan dan pengukuran hasil layanan
c. Pengendalian jika ada hasil yang dak sesuai
d. Analisis data
e. Peningkatan berkelanjutan
f. Tindakan korektif
g. Tindakan preventif
BAB VII PENUTUP
Lampiran (jika ada)
2. Pedoman Pengorganisasian Unit Kerja
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
BAB II GAMBARAN UMUM PUSKESMAS
BAB III VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI DAN TUJUAN
PUSKESMAS
BAB IV STRUKTUR ORGANISASI PUSKESMAS
BAB V STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA
BAB VI URAIAN JABATAN
BAB VII TATA ATAU HUBUNGAN KERJA
BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI
BAB IX KEGIATAN ORIENTASI
BAB X PERTEMUAN/ RAPAT
BAB XI PELAPORAN
1. Laporan Harian
2. Laporan Bulanan
3. Laporan Tahunan
1. Mortalitas
2. Morbiditas
3. Sepuluh Besar Penyakit
4. KLB
5. Status Gizi Masyarakat
6. Cakupan Upaya
a. UKM Esensial
1) Upaya Promkes dan UKS
2) Upaya Kesehatan Lingkungan
3) Upaya KIA dan KB
4) Upaya Gizi
5) Upaya P2
6) Perkesmas
b. UKM Pengembangan
1) Upaya Kesehatan Lansia
2) Upaya Kesehatan Olah Raga
3) Upaya Kesehatan Kerja
c. UKP
7. Penilaian Kinerja
8. Program Indonesia Sehat dengan Pendekatan Keluarga
9. SMD dan MMD
a. SMD
b. MMD
10. Survey Kepuasan Masyarakat
11. Asupan dari Linsek
12. Masukan Kotak Saran
Target
Cara Kebutuhan
No Upaya Kesehatan Tujuan Indikator Kinerja Rincian Kegiatan
Perhitungan anggaran
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 6 7 8
UKM ESENSIAL
1 KIA & KB Meninkatnya kesehatan Ibu Cakupan K4 80 90 90 90 90 Pelatihan P4K untuk bidan
UKM PENGEMBANGAN
1 Kestrad
UKP
PELAYANAN KEFARMASIAN
1 Dst
PELAYANAN PERKESMAS
1 Dst
PELAYANAN LABORATARIUM
1 Dst
Keterangan:
1. Matriks tersebut diatas merupakan indikator kegiatan prioritas yang dilakukan Puskesmas di dalam menyelesaikan masalah
kesehatan di wilayah kerjanya untuk lima tahun ke depan. Target indikator prioritas pada contoh formulir diatas dapat ditambah
berdasarkan hasil perumusan prioritas masalah Puskesmas diwilayah kerjanya.
2. Matriks diatas dapat dikembangkan sesuai kebutuhan dan kebijakan daerah, dengan tidak mengurangi variabel kolom yang ada.
3. Kolom (2). Upaya Kesehatan diisi dengan UKM, UKP, pelayanan kefarmasian, keperawatan kesehatan masyarakat, dan pelayanan
laboratorium yang dilaksanakan di Puskesmas.
4. Kolom (3). Tujuan diisi dengan tujuan dari setiap upaya kesehatan.
5. Kolom (4). Indikator Kinerja diisi dengan indikator pencapaian upaya kesehatan. Indikator kinerja ditentukan berdasarkan
masalah prioritas kesehatan diwilayah kerja Puskesmas, dimana pencapaiannya dapat didukung oleh beberapa upaya yang
dilaksanakan Puskesmas, sehingga tidak setiap upaya harus mempunyai indikator sendiri, mengingat prinsip integrasi program
dalam pendekatan siklus kehidupan.
6. Kolom (5). Cara Perhitungan diisi dengan cara perhitungan masing-masing target indikator kinerja yang telah ditetapkan.
7. Kolom (6). Target diisi dengan target pencapaian setiap indikator kinerja yang telah ditetapkan.
8. Kolom (7). Rincian Kegiatan diisi dengan penjabaran kegiatan dari masing-masing upaya yang harus dilaksanakan dalam rangka
mencapai target yang telah ditetapkan. Rincian kegiatan akan menjadi bahan dalam penyusunan Rencana Tahunan Puskesmas.
9. Kolom (8). Kebutuhan anggaran diisi dengan perkiraan anggaran yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan yang telah
dirumuskan.
FORMULIR RENCANA USULAN KEGIATAN (RUK) PUSKESMAS
Keterangan:
1. Matriks tersebut diatas merupakan kegiatan yang dilakukan Puskesmas. Target indikator Kegiatan pada contoh formulir diatas selanjutnya
dapat ditambah berdasarkan masalah prioritas kesehatan diwilayah kerja Puskesmas berdasarkan hasil analisa dan mengacu pada rencana
lima tahunan Puskesmas.
2. Matriks diatas dapat dikembangkan sesuai kebutuhan dan kebijakan daerah, dengan tidak mengurangi variabel kolom yang ada.
3. Kolom (2). Upaya Kesehatan diisi dengan UKM, UKP, pelayanan kefarmasian, keperawatan kesehatan masyarakat, dan pelayanan laboratorium
yang dilaksanakan di Puskesmas.
4. Kolom (3). Kegiatan diisi dengan penjabaran kegiatan dari masing-masing upaya yang harus dilaksanakan dalam rangka mencapai target yang
telah ditetapkan.
5. Kolom (4). Tujuan diisi dengan tujuan dari setiap kegiatan yang dilaksanakan.
6. Kolom (5). Sasaran adalah jumlah populasi atau area di wilayah kerja yang akan dicakup dalam kegiatan.
7. Kolom (6). Target sasaran adalah jumlah dari sasaran/area yang akan diberikan pelayanan oleh Puskesmas, dihitung berdasarkan factor
koreksi kondisi geografis, jumlah sumber daya, target indikator kinerja, dan pencapaian terdahulu.
8. Kolom (7). Penanggungjawab diisi Penanggungjawab kegiatan di Puskesmas.
9. Kolom (8). Kebutuhan sumber daya diisi sumber daya yang dibutuhkan untuk dapat melaksanakan kegiatan, diluar pembiayaan (Man, Method,
Material, Machine).
10. Kolom (9). Mitra kerja diisi unit lintas sektor yang harus terlibat untuk mendukung pelaksanaan kegiatan.
11. Kolom (10). Waktu Pelaksanaan diisi periode pelaksanaan kegiatan dalam satu tahun.
12. Kolom (11). Kebutuhan anggaran diisi dengan perkiraan anggaran yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan yang telah dirumuskan.
13. Kolom (12). Indikator Kinerja diisi dengan indikator kinerja yang didukung oleh pelaksanaan kegiatan tersebut.
14. Kolom (13) Sumber Pembiayaan dapat berasal dari pemerintah, swasta,JKN, masyarakat atau sumber pendanaan lain yang sah
FORMULIR RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) TAHUNAN PUSKESMAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
UKM ESENSIAL
1 KIA & KB
2 Promkes
3 Kesling
4 Gizi
Pencegahan &
5
Pengendali Penyakit
UKM PENGEMBANGAN
1 Kestrad
UKP
1 Rawat jalan
PELAYANAN KEFARMASIAN
1 Dst
PELAYANAN PERKESMAS
1 Dst
PELAYANAN LABORATARIUM
1 Dst
Keterangan:
1. Matriks tersebut diatas merupakan kegiatan yang dilakukan Puskesmas. Target Indikator kegiatan pada contoh formulir diatas
selanjutnya dapat ditambah berdasarkan dengan masalah prioritas kesehatan diwilayah kerja Puskesmas sesuai RUK Puskesmas
yang telah disetujui.
2. Matriks tersebut dapat dikembangkan sesuai kebutuhan dan kebijakan daerah, dengan tidak mengurangi variabel kolom yang ada.
3. Kolom (2). Upaya Kesehatan diisi dengan UKM, UKPa, pelayanan kefarmasian, keperawatan kesehatan masyarakat, dan
pelayanan laboratorium yang dilaksanakan di Puskesmas.
4. Kolom (3). Kegiatan diisi dengan penjabaran kegiatan dari masing-masing upaya yang harus dilaksanakan dalam rangka
mencapai target yang telah ditetapkan.
5. Kolom (4). Tujuan diisi dengan tujuan dari setiap kegiatan yang dilaksanakan.
6. Kolom (5). Sasaran adalah jumlah populasi atau area di wilayah kerja yang akan dicakup dalam kegiatan.
7. Kolom (6). Target sasaran adalah jumlah dari sasaran/area yang akan diberikan pelayanan oleh Puskesmas, dihitung
berdasarkan factor koreksi kondisi geografis, jumlah sumber daya, target indikator kinerja, dan pencapaian terdahulu.
8. Kolom (7). Penanggungjawab diisi Penanggungjawab kegiatan di Puskesmas.
9. Kolom (8). Volume kegiatan diisi jumlah pelaksanaan kegiatan dalam kurun waktu 1 (satu) tahun.
10. Kolom (9). Jadwal diisi dengan waktu pelaksanaan kegiatan dalam kurun waktu 1 (satu) tahun.
11. Kolom (10). Rincian Pelaksanaan diisi rincian kegiatan dalam 1 (satu) tahun yang disesuaikan dengan jadwal kegiatan.
12. Kolom (11). Lokasi Pelaksanaan diisi lokasi pelaksanaan kegiatan.
13. Kolom (12). Biaya diisi anggaran yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan yang telah dirumuskan.
FORMULIR RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) BULANAN PUSKESMAS
Keterangan:
1. Matriks tersebut diatas dibuat dan diisi oleh masing-masing penanggungjawab program/kegiatan berdasarkan RPK Puskesmas
yang telah disusun.
2. Matriks tersebut dapat dikembangkan sesuai kebutuhan dan kebijakan daerah, dengan tidak mengurangi variabel kolom yang ada.
3. Kolom (2). Kegiatan diisi dengan penjabaran kegiatan dari masing-masing upaya yang ada pada RPK Puskesmas
4. Kolom (3). Tujuan diisi dengan tujuan dari setiap kegiatan yang dilaksanakan.
5. Kolom (4). Sasaran adalah jumlah populasi atau area di wilayah kerja yang akan dicakup dalam kegiatan.
6. Kolom (5). Target sasaran adalah jumlah dari sasaran/area yang akan diberikan pelayanan oleh Puskesmas, dihitung
berdasarkan faktor koreksi kondisi geografis, jumlah sumber daya, target indikator kinerja, dan pencapaian terdahulu.
7. Kolom (6). Penanggungjawab diisi Penanggungjawab kegiatan di Puskesmas.
8. Kolom (7). Volume kegiatan diisi jumlah pelaksanaan kegiatan dalam kurun waktu 1 (satu) tahun.
9. Kolom (8). Jadwal diisi dengan waktu pelaksanaan kegiatan dalam kurun waktu 1 (satu) tahun.
10. Kolom (9). Rincian Pelaksanaan diisi rincian kegiatan tanggal dan bulan pelaksanaannya dalam 1 (satu) tahun yang disesuaikan
dengan jadwal kegiatan.
11. Kolom (10). Lokasi Pelaksanaan diisi lokasi pelaksanaan kegiatan.
12. Kolom (11). Biaya diisi anggaran yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan yang telah dirumuskan.
FORMULIR JADWAL ACARA LOKAKARYA MINI BULANAN PERTAMA
FORMULIR JADWAL ACARA LOKAKARYA MINI BULANAN RUTIN
FORMULIR JADWAL ACARA LOKAKARYA MINI TRIBULANAN PERTAMA
FORMULIR JADWAL ACARA LOKAKARYA MINI TRIBULANAN RUTIN
FORMULIR GRAFIK SARANG-SARANG LABA-LABA ATAU DIAGRAM RADAR
Keterangan:
1. Grafik sarang laba-laba atau diagram Radar dibagi kedalam beberapa sektor sesuai dengan jumlah
desa/kelurahan yang ada di wilayah kerja Puskesmas dan nama setiap desa/kelurahan dituliskan pada setiap
sudut.
2. Pencapaian 0% - 100% pada grafik sarang laba-laba atau diagram radar, menggambarkan persentase
pencapian target indikator yang ditetapkan oleh program. Seperti contoh K1 target pencapaian ditetapkan 95%,
akan digambarkan 100% pada diagram radar bila target KN1 tercapai 95%. Tetapi bila KN1 hanya tercapai
75%, maka dalam gambar diagram radar digambarkan menjadi: 75/95 X 100% = 78,95%.
3. Selanjutnya capaian target untuk semua kegiatan yang saling berkaitan di dalam satu program ataupun
dengan program lain dapat digambarkan pada satu grafik sarang laba-laba atau diagram radar untuk dapat
dianalisa lebih lanjut.
8. SOP (Standar Operasional Prosedur)
a. SOP Dinas Kesehatan
Halaman Judul
KABUPATEN REMBANG
2022
Nomor SOP
Tgl Pembuatan
DINAS KESEHATAN
Tgl revisi KABUPATEN
REMBANG
Tgl Pengesahan
Disahkan Oleh
Nama SOP
1.
2.
1.
2.
1.
2.
1 2 3 4 5 6 7 8
2
3
Mengetahui,
NAMA JABATAN
NAMA
NIP
Simbol yang digunakan dalam SOP terdiri dari 5 (lima) simbol, yaitu: 4 (empat) simbol
dasar flowcharts (Basic Symbol of Flowcharts) dan 1 (satu) simbol penghubung ganti
halaman (Off-Page Conector). Kelima simbol yang dipergunakan tersebut adalah
sebagai berikut:
keputusan;
proses kegiatan);
dilaksanakan oleh lebih dari satu pelaksana (jabatan) dan bersifat makro maupun
mikro dan prosedur yang bersifat teknis yang detail baik yang menyangkut urusan
2) Hanya ada dua alternatif sifat kegiatan administrasi pemerintahan yaitu kegiatan
bersifat umum tidak rinci dan tidak bersifat teknis disamping itu kegiatan yang
dilakukan oleh pelaksana kegiatan sudah langsung operasional tidak bersifat teknikal
4) Penulisan kegiatan dalam prosedur bersifat aktif (menggunakan kata kerja tanpa
subyek) dengan demikian banyak simbol yang tidak dipergunakan, seperti: simbol
sejenis;
KABUPATEN REMBANG
2022
A. Pengertian
B. Tujuan Sebagai Acuan..................................
C. Kebijakan
D. Referensi
E. Langkah-langkah 1. Petugas..........................,
2. Petugas..........................,
3. Petugas...........................
4. Dst.....
A. Unit terkait 1. .........
2. .........
3. Dst.....
B. Rekaman historis
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
perubahan
diberlakukan
9. Kerangka Acuan Kerja (KAK)
KERANGKA ACUAN
JUDUL
PUSKESMAS SALE
BAB I PENDAHULUAN
BAB II LATAR BELAKANG
BAB III TATA HUBUNGAN KERJA
A. Tata Hubungan Kerja dan Alur Pelaporan
1. Tata Hubungan Kerja
2. Alur Pelaporan
BAB IV TUJUAN
A. Tujuan umum:
B. Tujuan khusus:
1. M...............................
2. M...............................
3. Dst.....................
2016 2017
No Kegiatan
O N D J F M A M J J A S
1 x
2 x
3 x
dst
Mengetahui,
NAMA JABATAN PENANGGUNGJAWAB
NAMA NAMA
NIP NIP
JUDUL SOP
No. Dokumen :
No. Revisi :
DT Tanggal Terbit :
Halaman :
Kepala Puskesmas
dr. Ismailiati Oksuharyani
PUSKESMAS BULU NIP. 197710302005012008
DAFTAR TILIK
Unit :………………………………………………………………
Nama Petugas :………………………………………………………………
Tanggal Pelaksanaan :………………………………………………………………
CR:................%
Bulu,………………
Pelaksana/Auditor
i
PermenPAN RB Nomor 25/2020 tentang Road Map Reformasi Birokrasi 2020-2024
ii
Perda Kabupaten Rembang Nomor 7/2020 tentang Penyelenggaraan Kearsipan
iii
PerBup Rembang Nomor 11/2021 tentang Tata Naskah Dinas Di Lingkungan PemDa Kabupaten Rembang
LAMPIRAN II : SK KEPALA DINAS KESEHATAN
NOMOR TAHUN 2022 TENTANG
PEDOMAN TATA NASKAH DINAS
KESEHATAN DAN PUSKESMAS
DI KABUPATEN REMBANG
1. Penulisan “a.n.”
NAMA JELAS
NAMA JELAS
Pangkat
Pangkat
NIP.
NIP.
NAMA JELAS
Pangkat
NIP.
2. Penulisan “u.b.”
NAMA JELAS
Pangkat NAMA JELAS
NIP. Pangkat
NIP.
NAMA JELAS
Pangkat NAMA JELAS
NIP. Pangkat
NIP.
4. Penulisan “Plh.”
Plh. SEKRETARIS
Plh. KEPALA DINAS KESEHATAN
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN REMBANG
KABUPATEN REMBANG
JABATAN UTAMA
KEPALA BIDANG …
NAMA JELAS
NAMA JELAS
Pangkat
Pangkat
NIP.
NIP.
NAMA JELAS
Pangkat NAMA JELAS
NIP. Pangkat
NIP.
5. Penggunaan “Pj.”
Pj. SEKRETARIS
Pj. KEPALA DINAS KESEHATAN
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN REMBANG
KABUPATEN REMBANG
NAMA JELAS
NAMA JELAS
Pangkat
Pangkat
NIP.
NIP.
NAMA JELAS
Pangkat NAMA JELAS
NIP. Pangkat
NIP.
X : PEMERINTAH KABUPATEN
XX : REMBANG
XXX : DINAS KESEHATAN
b. Stempel Puskesmas
X : PEMERINTAH KABUPATEN
REMBANG
XX : DINAS KESEHATAN
XXX : PUSKESMAS …
X : PEMERINTAH KABUPATEN
XX : REMBANG
XXX : DINAS KESEHATAN
1. Perbandingan huruf pada kop naskah dinas antara tulisan nama pemerintah
daerah dan nama perangkat daerah adalah 3 : 4
a. tulisan nama pemerintah daerah dengan huruf arial 14
b. tulisan nama satuan kerja perangkat daerah dengan huruf arial 18
2. Bentuk dan ini kop naskah dinas seperti pada contoh berikut :
Kepada
Nomor : ….../……./……..
Yth. …………………………….
Stempel
di-
………………………………….
Kode Pos
Contoh 2. Kop sampul naskah dinas Puskesmas
Kepada
Yth. …………………………….
Nomor : ….../……./……..
di-
Stempel
………………………………….
Kode Pos
1. BENTUK
Papan nama satuan kerja perangkat daerah berbentuk empat persegi
panjang berbentuk segi empat.
Contoh :