Di Susun Oleh :
Nama : Kalina Multa Sari Ramdhani
NIS/NISN : 202110150/0048382372
Kelas : XII TKJ 3
KOMPETENSI KEAHLIAN
TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN (TKJ)
SMK NEGERI 1 GARUT
Jalan Cimanuk No. 309 ATelp. (0262)233316 Garut 44151
2022
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
DisetujuiOleh:
………………………… …………………………
Yusikha Ayu Srijasmika Erma Rahmawati S.Pd
NIP. 92173893ZY NIP. 197409052022211005
Mengetahui
Ketua Kompetensi Keahlian TKJ
…………………………
Erma Rahmawati S.Pd
NIP. 197409052022211005
i
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan rasa syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT atas segala hidayah
dan rahmatnya, sehingga penyusun dapat melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) yang
bertempat di PT. INDONESIA COMNETS PLUS dengan baik, sekaligus penyusun dapat menyusun
laporan ini sebagai kewajiban pelaksanaan Praktik Kerja Laporan (PKL) di instansi ini dengan judul
“Operasi Pemeliharaan Asset ICON+”
Dengan adanya Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini, penyusun dapat menambah wawasan dan
pengalaman, serta dapat mempraktikan ilmu yang telah didapat dari sekolah sebagai penunjang
selama mengikuti Praktik Kerja Lapangan (PKL).Dengan diadakannya Praktik Kerja Lapangan (PKL)
ini penyusun tidak canggung dalam menghadapi dunia usaha yang sesungguhnya. Penyusun
mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu, membimbing, dan
memberikan dukungan kepada penyusun dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL).
Laporan ini dibuat dan diselesaikan dengan adanya bantuan dari pihak pembimbing materi
maupun teknis. Oleh karena itu, saya selaku penyusun mengucapkan terima kasih kepada :
1. Allah SWT yang telah memberikan kesehatan jasmani dan rohani.
2. Kedua orang tua yang telah memberikan do’a, arahan, semangat, dan motivasi dari segi material
maupun moral.
3. Bapak H. Bejo Siswoyo STP, M.Pd, Selaku Kepala SMK Negeri 1 Garut
4. Ibu Erma Rahmawati S,Pd, selaku Kepala Program Keahlian Teknik Komputer Dan Jaringan dan
juga selaku Guru pembimbing pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
5. Bapak…. Selaku Pimpinan PT. INDONESIA COMNETS PLUS (ICON+)
6. Ibu Yusikha Ayu Srijasmika Selaku Pembimbing DUDIKA/Instruktur Pada PT. ICON+
7. Seluruh Staff dan Karyawan PT. INDONESIA COMNETS PLUS
Penyusun menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih banyak
kekurangan-kekurangan dari segi kualitas atau kuantitas maupun dari ilmu pengetahuan yang saya
susun.Oleh karena itu, saya selaku penyusun mohon kritik dan saran yang bersifat membangun untuk
menyempurnakan pembuatan laporan dimasa mendatang
ii
Akhir kata saya mohon maaf apabila dalam penyusunan laporan ini banyak
kesalahan.Semoga laporan ini sangat bermanfaat ini sangat bermanfaat bagi penyusun dan pada
umumnya bagi pembaca.Atas perhatian dan waktunya saya ucapkan terima kasih.
iii
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN.......................................................................................................... i
KATA PENGANTAR.................................................................................................................. ii
DAFTAR ISI............................................................................................................................. iv
DAFTAR GAMBAR.................................................................................................................. vi
BAB I......................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN....................................................................................................................... 1
BAB II........................................................................................................................................ 3
TINJAUAN PUSTAKA............................................................................................................... 3
BAB III....................................................................................................................................... 6
3.2.2 VPN.......................................................................................................................... 7
3.3.2 Opharset................................................................................................................... 7
3.3.1 Laptop....................................................................................................................... 7
iv
3.5.1 Surat Tugas dan Nomor Surat..................................................................................8
3.5.3 Amarta.................................................................................................................... 10
BAB IV.................................................................................................................................... 11
PENUTUP............................................................................................................................... 11
4.1 Simpulan....................................................................................................................... 11
4.2 Saran............................................................................................................................. 11
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................................ 12
v
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1.............................................................................................................................. 3
Gambar 1. 2.............................................................................................................................. 3
Gambar 1. 3.............................................................................................................................. 5
Gambar 1. 4.............................................................................................................................. 7
Gambar 1. 5.............................................................................................................................. 7
vi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Daftar Hadir............................................................................................................. 13
vii
BAB I
PENDAHULUAN
Setiap siswa lulusan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dituntut untuk mempunyai
suatu keahlian dan siap kerja karena lulusan SMK biasanya belum diakui oleh pihak dunia
usaha/dunia industri. Oleh karena itu, diadakan suatu program Pendidikan Sistem Ganda (PSG),
yaitu dengan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) agar setiap siswa lulusan SMK
mempunyai pengalaman dalam dunia usaha sebelum memasuki dunia usaha tersebut secara
nyata setelah lulus sekolah.
Sesuai dengan hasil pengamatan dan penelitian Direktorat Pendidikan Menengah
Kejuruan, pola penyelenggaraan di SMK belum secara tegas dapat menghasilkan tamatan
sebagaimana yang diharapkan. Hal tersebut dapat dilihat dari kondisi pembelajaran yang belum
kondusif untuk menghasilkan tenaga yang profesional, karena keahlian profesional seseorang
tidak semata-mata diukur oleh penguasaan unsur pengetahuan dan teknik bekerja, tetapi harus
dilengkapi dengan penguasaan kiat belajar yang baik. Ada dua pihak yaitu lembaga pendidikan
dan lapangan kerja (industri/perusahaan atau instansi tertentu) yang secara bersama-sama
menyelenggarakan suatu program keahlian kejuruan. Dengan demikian, kedua belah pihak
seharusnya terlibat dan bertanggung jawab mulai dari tahap perencanaan program, tahap
penyelenggaraan, sampai penilaian dan penentuan kelulusan siswa.
1
1.3 Manfaat Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Praktik Kerja Lapangan (PKL) adalah salah satu bentuk emplementasi secara sistematis
dan sinkron antara program pendidikan di sekolah dengan program penguasaan keahlian yang
diperoleh melalui kegiatan kerja secara langsung didunia kerja untuk mencapai tingkat keahlian
tertentu. Dilihat dari pengertian dari praktik kerja lapangan, maka praktik kerja lapanga ini memilki
banyak manfaat bagi siswa siswi nya, adalah sebagai berikut:
1. Menghasilkan sumber daya manusia yang memiliki keahlian profesional, dengan
keterampilan, pengetahuan, serta etos kerja yang sesuai dengan tuntutan zaman.
2. Mengasah keterampilan yang diberikan sekolah menengah kejuruan (SMK).
3. Meningakatkan efisiensi waktu dan tenaga dalam mendidik dan melatih tenaga kerja yang
berkualitas.
4. Menjalin kerja sama yang baik antara sekolah dan perusahaan terkait, baik dalam dunia
usaha maupun dunia industri.
Pembahasan laporan ini terdiri dari IV BAB dan setiap BAB berisi uraian-uraian BAB
pembahasan dengan sistematika kerangka laporan sebagai berikut :
1. Bab I Pendahuluan
Berisi tentang “Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan (PKL), Tujuan Praktik Kerja Lapangan
(PKL), Manfaat Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL), dan Sistematika Laporan Praktik
Kerja Lapangan (PKL)”.
2. Bab II Tinjauan Pustaka
Berisi tentang “Profil Perusahaan IDUKA, Sejarah Singkat Perusahaan, Visi Dan Misi
Perusahaan”.
3. Bab III Kegiatan Praktik Kerja Lapangan
Berisi tentang “Waktu Dan Tempat Pelaksanaan (PKL), dan Materi Kegiatan (PKL)”. Bab IV
Penutup Berisi tentang “Simpulan, dan Saran”
2
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Gambar 1. 1
Gambar 1.
2 Logo
2 ICON+
Gambar 1.1
PT. Indonesia Comnets Plus Jabar bertepatan pada Jalan Supratman No.58, Sukamaju, kec.
Cibeunying Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40121. PT. ICON+ beroprasi mulai dari jam 08.00
hingga pukul 16.00. PT. Indonesia Comnets Plus merupakan Perusahaan yang bergerak pada
bidang penyediaan jaringan, jasa dan konten telekomunikasi, serta mendukung teknologi dan sistem
informasi PT PLN (PERSERO) dan public. Pada logo ICON + masing-masing mempunyai arti yaitu
“Integrity (Integritas), Care (melayani dengan hati dan peduli), Open Mind (Terbuka, Komunikastif,
Pembelajaran), Kaligrafi N yang bermakna Inovatif, Excellence (Mau maju, melakukan yang terbaik,
Teamwork (Sinergi, tim yang efektif)”.
PT. Indonesia Comnets Plus SBU Bandung merupakan bagian dari unit wilayah kerja di
Indonesia Jawa bagian Barat. SBU Bandung berperan sebagai salah satu unit pelaksana dari sepuluh
unit pelaksana yang ada di Indonesia. Slogan PT ICON+ yaitu “Corporation Partner in Global
Communcation”. Dengan demikian slogan ini dapat menjadikan PT. ICON+ sebagai perusahaan jasa
telekomunikasi sebagai mitra yang bekerjasama dalam dunia komunikasi. PT ICON+ selalu
mengutamakan kualitas dan ketersediaan jaringan terbaik serta menyediakan jasa pelayanan yang
terbaik kepada pelangganya. PT. Indonesia Comnets+ SBU Bandung mempunyai wilayah kerja yang
dibawahi oleh seorang General Manager dan terdiri dari tiga manajemen yaitu Manajemen
Pendapatan (sales), Manajemen Aktivasi (Aktivasi pembangunan), dan Manajeman OPHARSET
(Operasi, HAR dan Aset).
3
2.2 Sejarah Singkat Perusahaan
Sesuai dengan visi ICON+ yaitu menjadi penyedia jaringan terkemuka di Indonesia, pada
tahun 2008 ICON+ melakukan ekspansi konektifitas jaringan telekomunikasi ke Pulau Sumatera dan
wilayah-wilayah terpencil di Indonesia, serta memaksimalkan pendayagunaan hak jaringan
ketenagalistrikan milik PT PLN (Persero) yang mencakup seluruh wilayah Nusantara, yaitu “Right of
Ways” (RoW). Pada tahun 2009 ICON+ melanjutkan ekspansi konektivitas jaringan telekomunikasi ke
pulau Sulawesi.
Menjadi penyedia solusi TIK terkemuka di Indonesia berbasis jaringan melalui pemanfaatan
aset strategis.
Misi:
Memberikan layanan TIK yang terbaik di kelasnya kepada pelanggan guna meningkatkan
nilai Perusahaan. Memenuhi kebutuhan dan harapan PLN secara proaktif dengan menyediakan
solusi-solusi TIK yang inovatif dan memberikan nilai tambah. Membangun organisasi pembelajar
yang berkinerja tinggi untuk mendorong Perusahaan mencapai bisnis yang unggul dan menjadi
pilihan bagi talenta-talenta terbaik. Memberi kontribusi terhadap perkembangan telekomunikasi
nasional.
4
5
2.4 Struktur Organisasi PT ICON+
Gambar 1. 3
6
BAB III
Dalam melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini, penyusun memulai
pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) pada tanggal 1 September 2022 sampai 15 Desember
2022 ber tempat di PT. Indonesia Comnets Plus.
Penyusun berusaha menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja, dengan berpakaian rapi dan
sopan. Datang tepat waktu sesuai jadwal yang ditentukan, sebagaimana sebagian siswa lainnya serta
bekerja secara profesional, menjalin hubungan komunikasi yang baik dan santun dengan
pembimbing, pegawai dan rekan. Dalam kegiatan ini penyusun dituntut untuk dapat menyelesaikan
pekerjaan yang diberikan dengan baik dan benar sesuai yang telah diajarkan oleh pembimbing
Gambaran singkat pekerjaan yang dilakukan oleh penyusun selama Praktik Kerja Lapangan (PKL)
yaitu sebagai berikut :
Pada hari pertama, peserta PKL mencoba untuk bertemu dengan ibu Widya selaku pengarah
di ICON+, setelah bertemu dengan ibu Widya, peserta di bagi kelomok untuk penempatan tempat pkl.
Terbagi menjadi 4 kelompok. 2 di Retail, 2 di Opharset, 1 di Gudang dan 5 di Asset.
Kemudian penyusun akhirnya ditempatkan sesuai arahan dari pembimbing arahan, dan
melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) sesuai dengan arahan ibu Widya selaku
pembimbing arahan . Peserta PKL di arahkan menuju ruangan masing masing, dan peserta bertemu
dengan pembimbing PKL sesuai dengan penempatannya, peserta di tempatkan pada bagian
Opharset yang dimna pembimbingnya Bernama bu yusikha ayu. Di hari pertama dilakukan
pengenalan dan pembelajaran tentang pekerjaan yang harsu di lakukan selama PKL tersebut. Hingga
seterusnya peserta di berikan tugas sesuai dengan arahan yang pembimbing berikan
kepada peserta.
7
3.2.2 VPN
Virtual Private Network atau disingkat VPN adalah metode yang digunakan untuk
menambah keamanan dan privasi ke jaringan pribadi dan publik, seperti WiFi Hotspot dan
Internet. VPN adalah layanan koneksi yang paling sering digunakan oleh perusahaan untuk
melindungi data yang sensitif.
3.3.2 Opharset
Operasi Pemeliharaan dan Asset atau biasa di sebut sebagai Opharset. merupakan
management yang bergerak di bidang pemeliharaan dan asset, divisi ini merujuk pada system
keamanan dan penjagaan asset yang di miliki oleh ICON itu sendiri, baik itu perangkat maupun
informasi terkait dengan asset. Pembuatan surat perijinan pun dapat di lakukan oleh Opharset. Asset
yang ICON punya di kelola sebaik mungkin agar tetap aman dan terkendali.
3.3.1 Laptop
Laptop merupakan alat yang di gunakan oleh
peserta utuk melakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL).
Laptop ini di gunakan peserta untuk membuat Surat
tugas, Monitoring WP, dan Membuat WP
Gambar 1. 4
Gambar 1. 5
8
3.4 Faktor Pendukung dan Penghambat Pelaksanaan PKL
Faktor penghambat peserta dalam melakukan Praktik Kerja Lapangan antara lain sebagai
berikut:
1. Adanya gangguan pada jaringan di ICON+, wifi yang di gunakan ICON+ terkadang
gangguan dan hal ini menjadikan salah satu penghambat dalam pelaksanaan PKL
2. Terblokirnya VPN, Meski ICON+ menggunakan VPN secara berbayar namun seringkali
terjadi pemblokisan VPN sehingga pernah teradi dalam 1 hari tidak melakukan pekerjaan
3. Sakit, faktor cuaca dapat mempengarunhi terjadinya sakit pada peserta. Sehingga
peserta beberapa kali tidak masuk kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Membuka website IBC milik icon, membuka website tersebut membutuhkan jaringan VPN
maka di haruskan oleh perusahaan laptop yang mendukung untuk membuka VPN, tak jarang sering
terjadi gangguan pada VPN sehingga itu menjadi salah satu penghambat dalam pembuatan surat
tugas. setelah terbuka maka ada tampilan Log In. Di situ peserta akan memasukan akun milik Ibu Ayu
selaku pembimbing di di perusahaan ICON+. Setelah terbuka teakan tombol +add di kolom kiri atas
untuk pembuatan surat.
9
1. Setelah di tekan, maka akan muncul tampilan seperti kolom data yang harus di isi, kolom data
yang harus di isi adalah kolom :
2. Setelah nomor surat sudah selesai di buat, maka Langkah selanjutnya adalah membuat surat
Setelah surat selesai di buat, maka save dokumen tersebut dengan nama perihal yang telah
di cantumkan, lalu save Kembali dokumen menjadi PDF yang nantinya akan di jadikan JPG melalui
website pdf to jpg. Setelah selesai maka, kirim dokumen tersebut beserta dengan JPG ke Grup PKL
ICON. Nantinya akan di buatkan WP oleh Fanni selaku rekan PKL yang bertugas untuk membuat WP
nya.
10
3.5.2 Pengiriman Surat
Ada beberapa DOC yang di kirim ke perusahaan lain, seperti perusahaan di Jakarta, di
Garut, di ujung berung dan di daerah lainnya.
3.5.3 Amarta
OSP AMARTA singkatan dari Out Site Plan Aplikasi Managemen Resource Tertata yang
merupakan aplikasi milik PT. ICON+ untuk manginput Seluruh aktivitas aktivitas dan peruahan
jaringan Customer ICON+. Tugas yang di lakukan oleh peserta PKL adalah mapping secara
virtual untuk membut jalur, agar pekerja tidak kebingungan saat melakukan proses pemasangan.
Peserta akan di berikan link OSP yang isinya berupa link dokumen. Di dalam dokumen tersebut
ada titik koordinasi wilayah, nama perusahaan yang meminta jalur, dan siapa yang meminta jalur
tersebut.
11
BAB IV
PENUTUP
4.1 Simpulan
Setelah melakakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dan dari data diatas, maka penyusun dapat
mengambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Data pembukuan yang berisi tentang Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di ICON+
dijelaskan secara singkat dan jelas
2. Siswa dapat melakukan Praktik Kerja Lapangan dengan baik karena telah di bimbing
dengan baik,
3. Banyak pelajaran yang telah di dapat ketika melaksanakan Praktik Kerja Lapagan,
khususnya pada dunia pekerjaan
4.2 Saran
Pada kesempatan kali ini penyusun memberikan saran-saran sebagai berikut :
1. Kegiatan Praktik Kerja Lapangan lebih ditingkatkan agar lebih memahami sesuatu apa yang
dikerjakan.
2. Ketika melaksanakan PKL sikap sopan dan santun harus selalu di terapkan.
3. Menjaga kesehatan
12
DAFTAR PUSTAKA
13
LAMPIRAN
14
15
Lampiran 2 : AGENDA KEGIATAN
16
Lampiran 4 : BUKTI PENYELESAIAN PEKERJAAN
17
18