Yulia

Sabtu, 27 Mei 2023

Pertanyaan:

2. Alternatif solusi agar meminimalisir gap komunikasi berupa Peningkatan Kompetensi

Komunikasi yang disinggung dalam alinea terakhir diatas, menurut saudara langkah apa
saja yang harus dilakukan dan oleh siapa saja.

Kondisi saat ini:

Gen Z Generasi baby boomers, X dan Y

1. digital native 1. dibesarkan dalam kultur yang
2. egaliter menempatkan orang tua untuk
3. cepat menerima dan mengikuti selalu dihormati
perubahan 2. dalam budaya Jawa sendiri ada
4. kosmopolitan tingkatan-tingkatan bahasa yang
5. cara komunikasi : to the point, menunjukkan tingkatan seseo-
tidak bertele-tele rang. orang tua - anak - orang as-
ing- orang yang dituakan - dst
3. bagi ASN di pemerintahan,
mereka bekerja dalam struktur
sosial yang ketat dan rigid. Pem-
bedaan tingkatan golongan diikuti
dengan hak dan kewajiban yang
berbeda.
4. Hal ini mempengaruhi cara
berpikir, bertindak dan berperi-
laku dalam kehidupan

Solusi meminimalisir gap komunikasi:

1. empati: bisa menempatkan diri di posisi orang lain

2. asertif : menyampaikan kritikan tanpa menyakiti orang lain

3. bekerja sama dengan orang lain agar komunikasi menjadi lancar

4. klarifikasi : menanyakan kembali,

5. evaluasi: dilakukan menyeluruh dengan semua pihak yang terlibat dalam in-

teraksi tersebut

6. sikap profesional : sehingga mampu menutup gap komunikasi

7. terbuka terhadap perubahan cara berkomunikasi

8. melek teknologi

9. mediasi : organisasi pemerintah terjun ke dunia medsos dengan admin med-

sos dari generasi Z, terbuka dengan medsos, luwes menerima kritikan,

mendekati netizen.