Pencarian dan Penjelajahan Produk Pengguna dapat mencari produk yang diinginkan dengan

menggunakan fitur pencarian atau menjelajahi berbagai

kategori produk yang tersedia.

Informasi Produk Situs belanja online biasanya menyediakan informasi detail

tentang produk, termasuk deskripsi, spesifikasi, gambar,
dan ulasan dari pembeli sebelumnya. Informasi ini
membantu pengguna dalam membuat keputusan
pembelian yang tepat.

Keranjang kuning Fungsionalitas ini memungkinkan pengguna untuk

menambahkan produk yang ingin dibeli ke dalam keranjang
belanja. Pengguna dapat mengelola dan mengubah jumlah
produk yang ada di keranjang sebelum melanjutkan proses
pembayaran.

Proses Bayar Situs belanja online menyediakan berbagai pilihan

pembayaran, seperti transfer bank, kartu kredit, dompet
digital, atau metode pembayaran lainnya. Pengguna dapat
memilih metode yang paling sesuai bagi mereka.

Pengelolaan Akun Pengguna
Pengguna dapat membuat akun di situs belanja online
untuk mengelola informasi pribadi, alamat pengiriman,
metode pembayaran, dan riwayat pembelian. Hal ini
memudahkan pengguna untuk melakukan pembelian di
masa mendatang dan melacak pesanan mereka.

Ulasan Situs belanja online sering menyediakan sistem penilaian

dan ulasan yang memungkinkan pembeli memberikan
umpan balik tentang produk yang mereka beli. Hal ini
membantu pembeli lain dalam membuat keputusan
pembelian dan juga membantu situs belanja untuk
meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Diskon Situs belanja online sering memberikan penawaran

promosi, diskon, atau kupon kepada pengguna. Fitur ini
dapat membantu pengguna mendapatkan harga yang lebih
baik dan meningkatkan nilai belanja mereka.

Pengiriman Pesanan Setelah pembelian selesai, situs belanja online biasanya

menyediakan informasi pengiriman, termasuk estimasi
waktu pengiriman dan nomor pelacakan pesanan.
Pengguna dapat memantau status pengiriman pesanan
mereka.
Layanan Pelanggan Situs belanja online sering menyediakan layanan pelanggan
melalui berbagai saluran komunikasi, seperti obrolan
langsung, email, atau nomor telepon. Layanan pelanggan
ini membantu pengguna dalam mengatasi masalah atau
pertanyaan yang mungkin timbul selama proses pembelian.

Notifikasi Situs belanja online dapat mengirimkan notifikasi kepada

pengguna, seperti pemberitahuan tentang penawaran
khusus, status pesanan, atau informasi terkait akun.
Notifikasi ini dapat dikirim melalui email, pesan teks, atau
aplikasi seluler.