NAMA : ANAK AGUNG SAGUNG ISTRI CINTHYA PRADNYA DEWI

ABSEN : 14

NIM : 1802612010727

KELAS : SDM J (MALAM)

UAS BISNIS INTERNASIONAL

1) Coba anda cari 2 perusahaan yang saling bersaing di tingkat makro dan anda analisis apa
saja yang diunggulkan serta yang menjadi kelemahan dari masing-masing perusahaan
tersebut baik dari segi produk, pemasaran dan lain lain! (Sebelum analisis, jelaskan dulu
gambaran umum perusahaan tersebut secara ringkas).
Jawaban :
 Gambaran umum perusahaan McDonal’s
McDonald’s merupakan restoran fast food terbesar di dunia yang diawali pada
tahun 1955 di California, Amerika Serikat. Dengan produk unggulan berupa
Burger bernama Bigmac, McDonald’s hingga saat ini telah memiliki ribuan
restoran yang tersebar di lebih dari 100 Negara, salah satunya Indonesia.
McDonald’s pertama kali masuk ke Indonesia pada tahun 1991 dengan membuka
restoran pertamanya di Sarinah, Thamrin. Pada tahun 2009 PT. Rekso Group
menandatangani Master Franchise Agreement dengan McDonald’s
Internastional Property Company (MIPCO) yang memberikan izin untuk
mengoperasikan semua restoran dengan Brand McDonald’s dan membuka
restoran baru di seluruh Indonesia. Hingga saat ini PT. RNF telah membuka
sekiranya lebih dari 200 gerai McDonald’s tersebar di berbagai kota di Indonesia
yang didukung dengan lebih dari 14.000 karyawan di seluruh Indonesia. PT.
RNF melalui McDonald’s Indonesia selalu berkomitmen penuh menyuguhkan
pelayanan yang terbaik bagi pelanggan, menghadirkan kualitas makanan
terdepan, serta memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat Indonesia.
 Keunggulan perusahaan McDonald’s :
a) Adanya sistem delivery order yang mudah digunakan oleh konsumennya.
b) Outlet perusahaan ditempatkan diwilayah yang strategis dan mudah
dijangkau.
c) Adanya pengakuan atas merk.
 d) Tempat penjualan yang bersih dan adanya tempat bermain untuk anak –
anak.
 Kelemahan perusahaan McDonald’s :
a) Harga yang kurang kompetitif.
b) Management of franchises kurang memperhatikan integritas klien.
c) Teknik pemasaran dan periklanan hanya diutamakan pada anak – anak.
 Gambaran umum perusahaan Burger King
Burger King merupakan salah satu restoran cepat saji yang menyajikan
hamburger sebagai menu utamanya. Buger King didirikan pada tahun 1945 oleh
James Mc Lamore dan David Edgerton dan berpusat di Miami – Dade Country,
Florida. Sebelumnya Burger King adalah sebuah cabang dari restoran yang
bernama Insta-Burger King yang dididrikan oleh Keith J. Kramer dan Matthew
Burns. Pada tahun 1955 Burger King telah beroperasi di 40 lokasi di seluruh
Amerika. Tahun 1961 Burger King menjual lisensi franchise-nya kepada
pengusaha di Amerika Serikat dan saat itu juga nama restoran berubah menjadi
Burger King Corporation. Pada tahun 1963 Burger King mulai ekspansi ke luar
Amerika dan membuka cabang restoran untuk pertama kalinya di San Juan,
Puerto Rico. Namun pembukaan gerai di Puerto Rico tidak mendapat tanggapan
yang serius dari di dunia internasional. Tanggapan ini justru muncul ketika
dibuka cabang restoran Burger King di Kanada tahun 1969. Setelah pembukaan
cabang di Kanada, restoran ini mulai diminati ke benua lainnya seperti, di Eropa
dengan Madrid sebagai kota pertamanya pada tahun 1972, Asia Timur pada
tahun 1982 dan termasuk Negara lain yaitu, Jepang, Taiwan, Singapura, dan
Korea Selatan serta Indonesia.
 Keunggulan perusahaan Burger King :
a) Burger King merupakan makanan cepat saji nomor dua yang memiliki
brand yang kuat di US dan seluruh dunia.
b) Burger King memiliki pasar yang kuat.
c) Kebutuhan modal yang rendah.
d) Memiliki koperasi distribusi sendiri.
e) Kontrak eksklusif jangka panjang.
f) Meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.
 Kelemahan perusahaan Burger King :
 a) Mendapatkan franchise.
b) Perubahan manajemen.
c) Tingginya persentase waralaba.
d) Restoran yang terkonsentrasi di Amerika Serikat.
e) Tidak dapat menyesuaikan strategi pemasaran yang sesuai.
f) Makanan dengan kalori yang tinggi.
2) Dalam dunia perdagangan internasional pasti tidak luput dari yang namanya sengketa.
Apa itu sengketa? Bagaimana forum dalam menyelesaikan sengketa tersebut? Jelaskan!
Jawaban :
 Sengketa dapat terjadi antara masyarakat dan antar lembaga. Sengketa
merupakan perbedaan kepentingan antar individu atau lembaga pada objek yang
sama yang di manifestasikan dalam hubungan – hubungan diantara mereka. Hal
ini dapat bersifat individu, masyarakat, kelompok sosial atau intuisi.
 Forum dalam menyelesaikan sengketa :
a) Negosiasi
Adalah cara penyelesaian sengketa yang paling dasar dan paling tua
digunakan.
b) Mediasi
Adalah suatu cara penyelesaian melalui pihak ketiga.
c) Konsoliasi
Memiliki kesamaan dengan mediasi. Cara ini melibatkan pihak ketiga
untuk menyelesaikan sengketa secara damai, namun konsiliasi lebih
formal daripada mediasi.
d) Arbitrase
Adalah penyerahan sengketa secara sukarela kepada pihak ketiga yang
netral.
e) Metode yang memungkinkan untuk menyelesaikan sengketa selain cara –
cara tersebut adalah melalui pengadilan nasional dan internasional.
3) Kegiatan ekspor dan import dikatakan mampu untuk meningkatkan pertumbuhan
ekonomi nasional. Mengapa dikatakan demikian? Jelaskan menurut pendapat saudara!
Jawaban :
 Menurut pendapat saya, kegiatan ekspor dan import dikatakan mampu untuk
meningkatkan pertumbuhan ekonomi nasional, karena :
a) Perdagangan internasional (ekspor – import) merupakan kegiatan
menukar barang atau jasa antara individu, individu dengan pemerintah
atau antara negara satu dengan negara lainnya dipasar dunia dan bertujuan
untuk memenuhi kebutuhan dan mencari keuntungan.
b) Pertumbuhan ekonomi merupakan proses perubahan kondisi
perekonomian secara bertahap menjadi lebih baik selama periode tertentu,
atau juga kenaikan kapasitas produksi suatu negara. Adanya pertumbuhan
ekonomi merupakan bentuk keberhasilan pembangunan ekonomi.
c) Perdagangan internasional (ekspor – import) dan pertumbuhan ekonomi
merupakan dua hal yang tidak bisa dipisahkan, karena melalui
perdagangan internasional pertumbuhan ekonomi suatu negara bisa
meningkat, serta dapat meningkatkan pendapatan negara tersebut. Jika
pendapatan meningkat, maka pembangunan infrastruktur yang ada di
negara itu akan cepat selesai. Perekonomian beberapa negara biasanya
mengandalkan ekspor. Misalnya, negara di Timur Tengah sangat
mengandalkan minyak untuk mensejahterakan rakyatnya dan dapat
mempertahankan ekonomi negara mereka. Faktor lain yang membangun
hubungan ini adalah peningkatan produktivitas. Ketika ada permintaan
barang yang tinggi, otomatis akan meningkatkan produksi tersebut dan
menjadi peningkatan dan ekonomi negara. Jadi semakin baik
pertumbuhan ekonomi suatu negara, maka semakin baik pula
pembangunan ekonomi di negara tersebut.