Nama : Ni Putu Nia Dewi Antari

Nim : 1802612010681/12
Kelas : Manajemen Sdm J

UAS BISNIS INTERNASIONAL

1. Coba anda cari 2 perusahaan yang saling bersaing di tingkat makro dan anda analisis apa saja
yang diunggulkan serta yang menjadi kelemahan dari masing-masing perusahaan tersebut
baik dari segi produk, pemasaran dan lain lain! (Sebelum analisis, jelaskan dulu gambaran
umum perusahaan tersebut secara ringkas)

Jawab:

Apple

Apple Inc. adalah perusahaan teknologi multinasional yang berpusat di Cupertino,

California, yang merancang, mengembangkan, dan menjual barang elektronik
konsumen, perangkat lunak komputer, dan layanan daring. Perangkat keras yang diproduksi
Apple meliputi telepon pintar iPhone, komputer tablet iPad, komputer pribadi Mac, pemutar
media portabel iPod, jam pintar Apple Watch, pemutar media digital Apple TV, dan pengeras
suara pintar HomePod. Perangkat lunak yang diproduksi Apple meliputi sistem
operasi macOS dan iOS, pemutar media iTunes, penjelajah web Safari, dan perangkat kreativitas
dan produktivitas iLife dan iWork, serta berbagai aplikasi profesional seperti Final Cut
Pro, Logic Pro, dan Xcode. Layanan daringnya meliputi iTunes Store, iOS App Store dan Mac
App Store, Apple Music, dan iCloud.

Apple didirikan oleh Steve Jobs, Steve Wozniak, dan Ronald Wayne pada April 1976

untuk mengembangkan dan menjual komputer pribadi Apple I buatan Wozniak. Perusahaan ini
resmi berdiri dengan nama Apple Computer, Inc. pada Januari 1977. Penjualan komputer-
komputernya, termasuk Apple II, menandai pertumbuhan perusahaan ini. Dalam kurun beberapa
tahun, Jobs dan Wozniak mempekerjakan banyak perancang komputer dan memiliki lini
produksi. Apple menjadi perusahaan terbuka pada tahun 1980 dan meraup laba yang sangat
besar. Selama beberapa tahun berikutnya, Apple memproduksi komputer-komputer baru yang
memiliki antarmuka pengguna grafis inovatif seperti Macintosh pertama tahun 1984. Iklan
produk Apple mendapat banyak pujian. Namun, harga produknya yang mahal dan perangkat
lunak yang sedikit menjadi sumber perpecahan antara petinggi perusahaan. Pada tahun 1985,
Wozniak keluar dari Apple dan Jobs mengundurkan diri. Jobs memboyong sejumlah karyawan
Apple dan mendirikan perusahaan baru pada tahun berikutnya.

Kekuatan (Strength)
a. Produk inovatif
Salah satu kekuatan utama Apple selama bertahun-tahun adalah jajaran produk
inovatifnya. Apple telah menghadirkan produk hits setelah produk hits dan itulah
kekuatan utama Apple. Awalnya datang dengan MacBook, lalu iPod, Iphone, Ipad,
Iwatch. Singkatnya, Apple telah mencakup hampir semua yang "diinginkan" individu.
b. Posisi kepemimpinan
Sesuai Wikipedia, Apple adalah perusahaan teknologi terkemuka di dunia dalam hal
pendapatan yang dihasilkan. Itu juga merupakan produsen ponsel pintar terbesar kedua.
Ini menjadi perusahaan AS pertama yang melampaui 700 miliar dolar dan pada 2014
adalah perusahaan publik terbesar di dunia. Jika itu tidak mendefinisikan kepemimpinan,
maka tidak ada lagi yang bisa. Apple jauh di depan dalam permainan kepemimpinan.
c. Ekuitas merek
Merek Apple adalah merek bernilai nomor 1 di antara semua perusahaan di dunia pada
tahun 2016. Nilai merek pada tahun 2015 diperkirakan sebesar 118,9 Miliar dolar.
d. Desain & Teknologi
Bagian terbaik dari Apple, dan alasan ekuitas mereknya yang fantastis adalah desainnya
serta teknologi yang digunakannya. Apple selalu ramah tamah dan elegan dalam desain
produknya. Dan pada saat yang sama, di bawah desain yang indah ini terdapat mesin
yang didukung untuk memberikan performa terbaik. Semua ini berjalan di MacOS yang
merupakan perangkat lunak lain yang terkenal dengan efisiensinya.
e. Distribusi
Apple memiliki 470 tokonya sendiri di 17 negara. Selain toko, Apple menjual melalui
mitra dagang, saluran online, serta melalui toko ritel premium lainnya. Selain itu, Apple
juga meluncurkan bar jenius Apple untuk langsung menyelesaikan masalah pelanggan di
 dalam toko ritel itu sendiri. Dengan demikian, konsentrasi Apple pada penjualan dan
distribusi layanannya melegenda.
f. Pekerjaan Steve
Salah satu faktor kunci dan pemimpin Apple juga orang yang dicintai di Industri
teknologi. Dia adalah inspirasi bagi semua pemasar dalam cara dia memimpin orang-
orangnya sendiri dan cara dia membawa hidupnya dan merek Apple bersamanya. Sejak
2011, hengkang dari dunia ini, Apple dipimpin oleh Tim juru masak yang juga
menunjukkan kejeniusannya dalam mengembangkan Apple sebagai sebuah perusahaan.
g. Margin
Salah satu keunggulan utama Apple sebagai sebuah perusahaan adalah margin yang
diperintahkan atas produknya . Menjadi pemimpin teknologi dengan ekuitas merek
teratas, hasil analisis swot Apple memberi tahu kita bahwa apel mempertahankan margin
yang besar untuk dirinya sendiri untuk berinvestasi dalam R&D dan pembangunan
merek. Selain itu, strategi penetapan harga sedemikian rupa sehingga harga tidak pecah di
pasar dan Anda akan selalu menemukan Apple menjual dengan harga yang sama di
berbagai toko ritel.
h. Fokus konsumen
Apple selalu merancang produknya dengan fokus pada konsumen sambil tetap
memperhatikan masa depan. Mereka selalu mencoba membayangkan hal-hal yang
bahkan belum terbayangkan oleh konsumen. Sesuai pekerjaan Steve "jika Anda bertanya
kepada konsumen apa yang dia inginkan, pada saat Anda memberinya hal yang sama, dia
akan menginginkan sesuatu yang lain". Ideologi inilah yang menjadi alasan kesuksesan
Apple.

Kelemahan (Weakness)
a. Sesuai dengan ekspektasi Pelanggan
Menjadi perusahaan terkemuka sejak tahun 1980-an Apple memiliki pangsa pasar yang
besar dan ekspektasi konsumen terus meningkat. Orang mengharapkan hal-hal besar dari
apel tahun demi tahun dan mempertahankan tingkat harapan ini tidaklah mudah bagi
siapa pun.
b. Ketidakcocokan
 Masalah utama di Apple sebagai sebuah perusahaan adalah banyak produknya tidak
kompatibel dengan perangkat lunak / aksesori pihak ketiga. Jadi secara keseluruhan,
ketika Anda membeli produk Apple, Anda memasuki dunia Apple dan Anda harus
melanjutkan dengan Apple saja. Itu berdampak besar pada pengambilan keputusan
konsumen.
c. Ketergantungan pada beberapa produk
Apple hanya memiliki 7-8 produk dalam portofolionya dibandingkan dengan berbagai
produk yang dimiliki pesaing terdekatnya, Microsoft dan Google. Makanya
ketergantungan Apple pada setiap produknya sangat tinggi. Jika satu produk gagal, maka
itu adalah kerugian 10% bagi Apple. Makanya, ada permintaan umum dari Apple untuk
menambah portofolio produknya.

Samsung

Samsung didirikan oleh Lee Byung-chul pada tahun 1938 sebagai sebuah perusahaan

perdagangan. Dalam tiga dekade berikutnya, perusahaan ini berekspansi ke sejumlah sektor,
seperti pemrosesan makanan, tekstil, asuransi, sekuritas, dan ritel. Samsung kemudian juga
berekspansi ke industri elektronik pada akhir dekade 1960-an, serta ke industri konstruksi dan
pembuatan kapal pada pertengahan dekade 1970-an, yang mana ketiga sektor ini kemudian
menjadi tumpuan pertumbuhan perusahaan ini. Pasca kematian Lee pada tahun 1987, Samsung
dipisah menjadi empat grup bisnis, yakni Samsung Group, Shinsegae Group, CJ Group,
dan Hansol Group. Sejak tahun 1990, Samsung meningkatkan penjualan produknya di luar
Korea Selatan, terutama produk ponsel dan semikonduktornya yang kemudian menjadi sumber
pendapatan paling penting. Hingga tahun 2020, Samsung memiliki nilai merek tertinggi
kedelapan di dunia.

Anak usaha Samsung yang paling terkenal antara lain Samsung Electronics (perusahaan

teknologi informasi, produsen elektronik konsumen, dan produsen chip dengan pendapatan
terbesar di dunia pada tahun 2017),[5][6] Samsung Heavy Industries (pembuat kapal dengan
pendapatan terbesar kedua di dunia pada tahun 2010), [7], dan Samsung
Engineering serta Samsung C&T (masing-masing merupakan perusahaan konstruksi terbesar ke-
13 dan ke-36 di dunia).[8] Anak usaha Samsung yang lain diantaranya Samsung Life
Insurance (perusahaan asuransi jiwa terbesar ke-14 di dunia), [9] Samsung Everland
(operator Everland Resort, taman hiburan tertua di Korea Selatan),[10] dan Cheil Worldwide (agen
periklanan dengan pendapatan terbesar ke-15 di dunia pada tahun 2012).

Kekuatan (Strength)
a. Samsung memiliki brand image yang melekat dikalangan masyarakat
b. Samsung telah memprakarasai Era Digital
c. Teknologi yang diciptakan mengikuti perkembangan jaman
d. Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya
e. Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas
f. Desain produk-produk Samsung sangat baik dan di unggulkan
g. Adanya diversifikasi produk
h. Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau
i. Samsung merupakan supplier high end mobile headset
j. Samsung merupakan pemegang pangsa pasar gobal terbesar untuk tiga belas item
diantara produk Samsung, termasuk semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel
CDMA
k. Samsung telah membuat kemajuan bersejarah di bidang R&D lini semikonduktor,
termasuk flash memori dan non memori, semikonduktor pesanan, DRAM dan SRAM,
dan juga memproduksi LCD terbaik di kelasnya, telpon seluler, peralatan digital dll
l. Samsung mengadakan partnership dengan Amerika dan perusahaan ternama.
Kelemahan (Weakness)
a. Samsung harus terus menerus memaintain semua biaya untuk tetap sukses
b. Investasi tinggi pada kativitas R&D (menginvestasikan paling sedikit 9% dari pendapatan
penjualan pada aktivitas R&D)
c. Budaya korporasi yang tidak fleksibel
d. Pengalaman dalam mengelolah perusahaan global masih terbatas
e. Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mancapai sasaran
f. Samsung tidak memiliki strategi marketing, masalah penyebaran produk akan meningkat
g. Samsung belum memiliki banyak pengalaman pada televisi berteknologi tinggi pada
segmen tsb
h. Samsung belum memiliki jaringan penjualan dan pelayanan yang sebanding dengan
pesaingnya
2. Dalam dunia perdagangan internasional pasti tidak luput dari yang namanya sengketa. Apa
itu sengketa? Bagaimana forum dalam menyelesaikan sengketa tersebut? Jelaskan!
Jawab:
Sengketa adalah perkara yang dilakukan antara salah satu pihak dengan pihak yang lainnya. 
penyelesaian sengketa melalui non litigasi (luar pengadilan) terdiri dari:
a. Konsultasi : suatu tindakan yang dilakukan antara satu pihak dengan pihak yang lain
yang merupakan pihak konsultan

b. Negosiasi: penyelesaian di luar pengadilan dengan tujuan untuk mencapai kesepakatan

bersama atas dasar kerja sama yang lebih harmonis
c. Mediasi : penyelesaian melalui perundingan untuk mencapai kesepakatan di antara para
pihak dengan dibantu oleh mediator
d. Konsiliasi : penyelesaian sengketa dibantu oleh konsiliator yang berfungsi menengahi
para pihak untuk mencari solusi dan mencapai kesepakatan di antara para pihak.

e. Penilaian Ahli : pendapat para ahli untuk suatu hal yang bersifat teknis dan sesuai dengan
bidang keahliannya.

3. Kegiatan ekspor dan import dikatakan mampu untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi
nasional. Mengapa dikatakan demikian? Jelaskan menurut pendapat saudara!
Jawab:
Karena dengan melakukan kegiatan ekspor dan import memiliki beberapa keuntungan pada
pertumbuhan perekonomian nasional seperti:
a. Memperluas pasar produk dalam negeri
b. Menambah devisa negara
c. Meningkatkan produktivitas indurstri dalam negeri
d. Memperluas lapangan kerja
e. Dapat memenuhi kebutuhan nasional
f. Memperoleh bahan baku
g. Memperoleh teknologi terbaru