1.

Merek Paling Berharga

Apple berada di peringkat #1 selama 9 tahun berturut-turut oleh antar merek –

dengan nilai merek $408 Miliar. Diikuti olehAmazon peringkat #2 dengan nilai merek
$249 Miliar, danMicrosoft peringkat #3 dengan nilai merek $210 Miliar.

2. Ikon Secara Global

Apple adalah salah satu perusahaan paling andal dalam hal komputer canggih yang
dipersonalisasi dan perangkat teknologi pintar. Ini memiliki jutaan pelanggan setia
dengan peningkatan yang stabil.

3. Teknologi Teratas

Apple adalah yang pertama memperkenalkan beberapa yang paling banyakproduk

inovatif yang telah mengubah dunia (iPhone, iPad, AirPods). Apple masih bertekad
untuk membuat dan membuat perangkat teknologi yang lebih baik dan lebih mahir.

4. Merek Pilihan
Bukan berita besar bahwa Apple adalah merek yang disukai di kantor perusahaan,
terutama di kalangan profesional kreatif. Apple menawarkan solusi teknologi berkualitas
tinggi untuk kebutuhan setiap perusahaan. Profesional lebih menyukai teknologi
performa tinggi seperti Mac Pro atau iMac untuk desain visual, animasi, produksi video,
dan karya kreatif lainnya.

5. Penelitian & Pengembangan yang Mahir

Apple menaruh dedikasi dalam desain produknya. Studi yang cermat dan penelitian
ekstensif dilakukan untuk membantu memahamikebutuhan pelanggan dan tren
pasar. Apple terus menginvestasikan sejumlah besar uang dalam penelitian dan
pengembangan untuk pertumbuhan dan akeunggulan kompetitif. Misalnya, Apple
membelanjakan $26,25 Miliar (sekitar 7%) dari pendapatannya untuk R&D.

1. Produk Harga Tinggi

Produk Apple dapat dianggap mewah karena merekaharga premium. Produk-produk
tersebut dibanderol untuk konsumen berpenghasilan menengah dan tinggi.
Konsumen berpenghasilan rendah tidak bisa begitu saja membeli produk Apple.

Karena harga premium mereka, hanya individu berpenghasilan menengah atau

tinggi yang mampu membeli produk mereka.

2. Iklan & Promosi Terbatas

Apple telah memantapkan alasan mereka dengan membangun pelanggan setia,

bahkan dengan sumber daya periklanan yang terbatas. Pemasaran Apple sangat
bergantung pada toko ritel ikonik dan andalannya.

Karena kesuksesan mereka, Apple tidak merasa perlu mengeluarkan biaya yang
berlebihan untuk iklan dibandingkan dengan merek besar lainnya seperti
P&G,Pepsi,Verizon, DanCoca Cola dll.

3. Memasuki Bidang Non Kompetensi

Apple berkembang pesat ke layanan baru seperti streaming konten video, streaming
game, layanan pembayaran (kartu kredit) – bersaing dengan pemain dominan
seperti Netflix, Disney, Cit, Chase, Paypal,dll.

Mereka mungkin memasuki area di mana kompetensi mereka kurang; ingat

kegagalan peta Apple.

4. Ketidakcocokan Dengan Perangkat Lunak Lain

Saat pelanggan membeli produk apel, mereka memasuki dunia Apple. Produk Apple
tidak mendukung perangkat lunak atau teknologi lain yang membuatnya tidak
kompatibel dengan perangkat lain.

Pelanggan harus membeli aplikasi atau aksesori Apple secara eksklusif untuk terus
menggunakan produk Apple mereka.
5. Dugaan Pelacakan

Melacak pengguna merusak kepercayaan. Apple dituduh menggunakan aplikasi

pelacakan di ponselnya, yang mengungkapkan lokasi persis pengguna.

Padahal ponsel Apple versi terbaru memberikan hak kepada penggunamenolak

pelacakan, kepercayaan sulit diperoleh kembali setelah hilang.