PROGRAM HAJI KHUSUS

Retail Banking present

[PROHAJJ PLUS]

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 KEUNTUNGAN (BENEFIT)
HAJI KHUSUS

Ibadah haji dengan waktu tunggu

keberangkatan LEBIH CEPAT/
SINGKAT dibandingkan haji
reguler (sekitar 6-7 Tahun)

FASILITAS DAN
DIKELOLA SECARA PROSES CEPAT & MUDAH AKOMODASI YANG
PRINSIP SYARIAH LEBIH BAIK

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 KETENTUAN UMUM
HAJI KHUSUS

USD 4.000 / Setara Rp 60 juta per Porsi*

Ijarah Multijasa + Qardh

PEMBIAYAAN HAJI KHUSUS

* Plafond Rp60.000.000,- menggunakan kurs Rp15.000, jika terdapat HANYA DALAM BENTUK RUPIAH
selisih akibat kenaikan kurs maka Nasabah wajib menambahkan
kekurangannya saat pembayaran setoran haji

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 KETENTUAN UMUM
HAJI KHUSUS

24 & 36 BULAN

SIMULASI ANGSURAN per PORSI:

MINIMUM : RP 60 JUTA
TENOR 24 BLN : RP 2.860.000 / bln
MAKSIMUM : RP 300 JUTA TENOR 36 BLN : RP 2.051.000 / bln

*Nasabah langsung mendapatkan plafond sebesar Rp. 60 Juta PEMBIAYAAN HAJI KHUSUS
atau Rp. 300 Juta apabila semua ketentuan RAC terpenuhi atau TIDAK WAJIB DICOVER ASURANSI
sesuai dengan permintaan nasabah (maksimum 5 porsi)

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 COVERAGE AREA PIHK + UJROH AWAL
DP PELUNASAN
UJRAH DI AWAL
NO NAMA PIHK TENOR DARI DISTRIBUSI UJRAH COVERAGE AREA
Promo Program Ujroh Awal (Rp)
AWAL (Rp)
(Feb-Apr 2023) Citra Wisata Dunia 24 bulan 7.500.000 2.500.000
1 Jawa Tengah & Sekitarnya
(Hasuna) 36 bulan 5.000.000 0
Distribusi 24 bulan 7.500.000 2.500.000
Tenor Ujroh Awal (Rp) 2 Arminareka Perdana Seluruh Indonesia
Ujroh Awal (Rp) 36 bulan 5.000.000 0
BMI 2.500.000 24 bulan 7.500.000 2.500.000
3 Saudi Patria Wisata Sumatera dan Sulampua
36 bulan 5.000.000 0 P
24 PIHK 2.500.000
7.500.000 Albis Nusa Wisata
24 bulan 7.500.000 2.500.000 R
bulan DP Pelunasan
4
36 bulan 5.000.000 0
Seluruh Indonesia
2.500.000 24 bulan 7.500.000 2.500.000
O
5 Patuna Mekar Jaya Seluruh Indonesia M
BMI 2.500.000 36 bulan 5.000.000 0
36 24 bulan 7.500.000 2.500.000 O
5.000.000 PIHK 2.500.000 6 Tauba Zakka Atkia
Jabodetabek dan
bulan DP Pelunasan 0
36 bulan 5.000.000 0 sekitarnya
24 bulan 7.500.000 2.500.000
7 Darmawan Sulawesi dan sekitarnya
Catatan: 36 bulan 5.000.000 0
1. Promo program hanya berlaku pada beberapa PIHK Cahaya Madina 24 bulan 7.500.000 2.500.000
(tidak semua). Cek Tabel samping 8 Sulawesi dan sekitarnya
Mandiri 36 bulan 5.000.000 0
2. Mohon untuk Tidak menginformasikan kepada Cabang
9 Nur Rima Al Waali (NRA) 24 dan 36 bulan 12.500.000 7.500.000 Seluruh Indonesia
Travel Partner mengenai Pembagian Ujroh di Awal
antara Bank dengan PIHK Rekanan, Kecuali terkait 10 Shafira Lintas Semesta 24 dan 36 bulan 10.000.000 5.000.000 Jawa Timur dan sekitarnya
Ujroh di Awal yang akan digunakan sebagai DP
Pelunasan Nasabah 11 Alhijaz Indowisata 24 dan 36 bulan 10.000.000 5.000.000 Seluruh Indonesia
3. List PIHK sewaktu-waktu bisa bertambah / berubah 2.500.000 + USD 1000
12 Fajrul Ikhsan Wisata (ESQ) 24 dan 36 bulan 0 Jakarta dan sekitarnya
(diawal sebelum pengajuan)
sesuai dengan PKS yang ditandatangani oleh BMI dan
13 Meida Wisata 24 dan 36 bulan 10.000.000 5.000.000 Sulawesi dan sekitarnya
PIHK
14 Chairul Umam Addauli 24 dan 36 bulan 7.500.000 2.500.000 Sumatera dan sekitarnya
15 Ebad Alrahman Wisata 24 dan 36 bulan 10.000.000 5.000.000 Jawa Timur dan sekitarnya
 KRITERIA NASABAH
HAJI KHUSUS
KARYAWAN BMI

EBP (EMPLOYEE BENEFIT PROGRAM)

REGULER (NEW TO BANK)

GENERAL BANKING (ETB Liabilities & Financing) AUM ≥ Rp 10 juta dalam 3 bln terakhir

Min Relationship di BMI 12 bln

PRIORITAS DAN AUM > Rp 500 juta selama 3 bulan berturut-turut

VIP CUSTOMER HANYA UNTUK Pengurus Inti Muhammadiyah / Hidayatullah (Ketua/Sekretaris/Bendahara/Rektor Univ)
/ Door Opener (Direktur / Pengurus Inti) / yang telah mendapatkan approval Head of L1 CFB

USIA : WARGA NEGARA: STATUS PEKERJAAN :

Min. 21 thn INDONESIA KARYAWAN / WIRAUSAHA /
Maks. 70 thn (saat lunas) PROFESIONAL

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 KRITERIA NASABAH
HAJI KHUSUS

Min. 3 BULAN

Rp. 2,5 Juta,-

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 MATRIKS KELUARGA
HAJI KHUSUS

DOKUMEN PENDUKUNG
KATEGORI KELUARGA
1(Satu) Kartu Keluarga(KK) dengan
Beda Kartu Keluarga(KK) dengan nasabah
nasabah

Pasangan Akta Nikah

Anak Kandung (Min 12

Akte Lahir
tahun)

Orang Tua KK Nasabah

KK Nasabah
Mertua KK Nasabah

Saudara Kandung Akte Lahir

Nama orang tua di KK menantu

Menantu Nasabah/pasangannya, tertera nama Nasabah

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 DOKUMEN PENGAJUAN
HAJI KHUSUS

NTB, PRIORITY & VIP ETB

No NAMA DOKUMEN CUSTOMER, EBP NON (GENERAL EBP PAYROLL
PAYROLL, KARYAWAN BMI BANKING)
Formulir Aplikasi, yang digabungkan
dengan:
1 YA YA YA
- SKU Financing
- SKU Funding
2 Fotokopi KTP YA YA YA
Fotokopi NPWP (jika pengajuan > Rp
3 YA YA YA
50.000.000)
TIDAK ADA,
TIDAK ADA, TIDAK ADA,
menggunakan proxy
4 Document Income Menggunakan Proxy Income menggunakan data
income AUM / proxy
PEFINDO transaksi PYR
income dari financing
Keterangan:
✓ Cut off time penentuan slip gaji mengikuti ketentuan yang ada dalam memo sendback ProHajj
✓ Dokumen Checklist tersedia di Portal CFB: https://bankmuamalatcoid.sharepoint.com/sites/csf/ProHajj/Forms/AllItems.aspx

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 MOCK UP FORMULIR
HAJI KHUSUS
Kolom isian yang tidak
perlu diisi, dicoret!

Formulir Aplikasi Haji Khusus

tersedia di Portal CFB:
https://bankmuamalatcoid.sharepoint.com
/:f:/s/csf/Esa3GjXZvilGkXOvUVPsAikBuFl
W3Kss6fFyaNSubehGpg?e=EfEI9S

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 TUTORIAL INPUT APLIKASI (via CAS)
HAJI KHUSUS Consumer Acquisition System

Link Input CAS PROHAJJPLUS:

https://bit.ly/CAS-ONH-Umroh

Penginputan
#WE
#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
ke CAS hanya bisa dilakukan dengan login sharepoint menggunakan user MHP
RACE AS ONE
 TRACKING APLIKASI (via CAS)
TUTORIAL PROSES
HAJI KHUSUS
INPUT (via SSU)

Link tracking Aplikasi PROHAJJPLUS:

https://bit.ly/tracking-aplikasi CONTACT SSU :
tanya.ssu@bankmuamalat.co.id
Tracking ke CAS hanya bisa dilakukan dengan login sharepoint menggunakan user MHP
 PANDUAN KODE MSC
HAJI KHUSUS
TATA CARA PENGINPUTAN DI CAS TERLETAK
PADA KOLOM “KODE MSC”

LIST KODE PIHK REKANAN

PIHK7021 PT SHAFIRA LINTAS SEMESTA - SURABAYA(PUSAT)
PIHK5671 PT CITRA WISATA DUNIA - KCP BANTUL
PIHK3221 PT NUR RIMA AL WAALI
PIHK3121 PT ARMINEREKA PERDANA
PIHK8011 PT. SAUDI PATRIA WISATA
PIHK3241 PT PATUNA MEKAR JAYA - KCU MELAWAI
PIHK3201 PT ALHIJAZ INDOWISATA
PIHK3011 PT ALBIS NUSA WISATA
PIHK3041 PT FAJRUL IKHSAN WISATA (ESQ TRAVEL)
PIHK8012 PT MEIDA WISATA
PIHK3012 PT TAUBA ZAKKA ATKIA
PIHK8051 DARMAWAN PT
PIHK4411 PT CHAIRUL UMAM ADDAULI
PIHK7711 PT EBAD ALRAHMAN WISATA
PIHK8013 CAHAYA MADINA MANDIRI
PIHK7011 PT AL-ANDALUS NUSANTARA TRAVEL
PIHK2301 PT SIAR HARAMAIN INTERNATIONAL WISATA
PIHK3101 PT NOORHANA PERTIWI
PIHK8014 PT TAZKIYAH GLOBAL MANDIRI

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 TIPS SMOOTH PENGAJUAN
HAJI KHUSUS

➢ PASTIKAN CALON NASABAH SUDAH SESUAI DENGAN RAC YANG BERLAKU

➢ CEK KEMBALI PROSES PENG-INPUTAN DATA NASABAH DI CAS SEBELUM SUBMIT

➢ PASTIKAN SUDAH MEMAHAMI ALUR PENDAFTARAN & PEMBAYARAN PORSI HAJI KHUSUS

➢ PASTIKAN NOMOR PORSI HAJI SUDAH TERCATAT DI ONEDRIVE

➢ PASTIKAN SEMUA DOKUMEN PEMBIAYAAN DAN JAMINAN HAJI DISIMPAN DI FOP CUSTODY
SECARA LENGKAP & BENAR
 HAJI KHUSUS

#WE RACE AS ONE

!! ALUR PEMORSIAN HAJI KHUSUS

PUSAT CABANG PIHK CABANG

 CHECKLIST DOCUMENT PEMORSIAN

DOKUMEN YANG DISIAPKAN UNTUK

PENDAFTARAN PORSI HAJI OLEH PIHK

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 SLIP PINDAH BUKU

Kas Haji Umum QQ Jemaah

3010299999

USD 4000

NAMA DEBITUR

RTJU DEBITUR

SAK/1212/Galih/121/123456789/4141

TTD NASABAH

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 CHECKLIST DOCUMENT SETORAN AWAL

No Nama Dokumen Tipe Dokumen Meterai

Template Bank
Tanda Bukti Setoran Awal Haji Khusus (5 Ya, untuk Halaman
1 (Lampiran 10 No.4
ke-1
lembar) Prosedur Haji)
Aplikasi Kiriman uang lembar ke-2 (Slip Pindah
2 Buku yg di TTD Nasabah dan dituliskan Dari Bank Tidak
USD4000)
3 SPH Khusus (2 Lembar) Dari Kemenag Tidak
4 Surat Kuasa Akad Wakalah (1 Lembar) Template Kemenag Ya
DOKUMEN YANG DISIAPKAN SAAT
Tambahan - akad dengan PIHK yang telah
5 Dari PIHK Tidak AKAN PROSES PEMBAYARAN PORSI
ditanda tangan PIHK
VIA SISTEM SISKOHAT DI CABANG
6 Surat Pernyataan Transaksi Valas Nasabah Dari Bank Ya

PROSES PENDAFTARAN KE KEMENANG DILAKUKAN

(OLEH PIHK) SEBELUM PEMBAYARAN PORSI HAJI

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 KETENTUAN BATAS WAKTU PEMORSIAN

PORSI TAK TERBENTUK,

UJROH AWAL TAK KEMBALI

5
 PENCATATAN NOMOR PORSI HAJI
HAJI KHUSUS

• PIHK menunjukkan dokumen pendaftaran Porsi Haji Khusus ke CS

• CS wajib memastikan semua dokumen sudah benar dan lengkap
• CS (Cabang Akuisisi) wajib melakukan pencatatan Nomor Porsi Haji di MCB dan Onedrive
• CS/TELLER membantu proses pembayaran BIPIH melalui SISKOHAT

PORSI TAK TERCATAT,

KPI/INSENTIF TAK DIDAPAT
? CONTACT US

Seputar Produk Consumer:

tanya.csf@bankmuamalat.co.id

Seputar Bisnis EBP:

adisty.wulandari@bankmuamalat.co.id (Jatim, Jateng DIY Kal, Jak East, Sulampua)
syafrullah.handitamega@bankmuamalat.co.id (Sumbagut, Sumbagsel, Jabar, Jak West)
adi.harianto@bankmuamalat.co.id

Pengajuan Kerjasama Travel :

1. Lakukan pengecekan akreditasi Travel terlebih dahulu melalui website:
https://simpu.kemenag.go.id/home/

2. Jika Akreditasi Minimal B, maka silahkan mengajukan email kepada Consumer Financing
Business (CFB) di: intan.ramadhani@bankmuamalat.co.id
SEMANGAT . . BISMILLAH !!!

Pertanyaan tentang Produk & RAC:

email ke : tanya.csf@bankmuamalat.co.id

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
! LAMPIRAN !
 RTJU TAK SESUAI CABANG DROPPING

SEGERA CEK di System MARS saat di stage Legal,

JIKA KODE RTJU TAK SESUAI CABANG DROPPING:
1) SEGERA AJUKAN PERMOHONAN SENDBACK KE STAGE OL PREP (via email
ke agil.dharma@bankmuamalat.co.id cc
Muhammad.galih@bankmuamalat.co.id dengan subject “Request
Sendback OL Prep_RTJU_kode cabang”). Informasikan di body email
detail Kode dan Nama Aplikasi Nasabah. Aplikasi akan diteruskan ke ITY.
2) (PROSES DI SSU) SETELAH DI SENDBACK KE OL PREP dan sudah mendapat
konfirmasi dari kantor pusat bahwa RTJU baru yang sesuai sudah
terbentuk, LANJUTKAN FOS KE STAGE LEGAL
3) INFOKAN NASABAH RTJU YANG SUDAH SESUAI UNTUK PEMBAYARAN
UJRAH & ANGSURAN
 CHECKLIST PENYIMPANAN DOKUMEN
HAJI KHUSUS
No Nama Dokumen Jumlah Lembar Tipe Dokumen Disimpan Oleh
Formulir Aplikasi, yang digabungkan dengan:
1 - SKU Financing Seluruhnya Asli FOP
- SKU Funding
2 Fotokopi KTP Seluruhnya Fotokopi FOP
3 Fotokopi NPWP (jika pengajuan > Rp 50.000.000) Seluruhnya Fotokopi FOP
4 Slip Gaji / Mutasi Rekening Seluruhnya Fotokopi FOP
Fotokopi Buku Nikah / Akta Lahir / Ijazah (yang memuat
5 Seluruhnya Fotokopi FOP
Nama Ayah)
6 Surat Pernyataan Debitur Seluruhnya Asli FOP
7 Surat Pernyataan Waiting List Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank
8 Surat Kuasa Akad Wakalah Seluruhnya Asli CS
9 Surat Kuasa Pendaftaran Haji Seluruhnya Fotokopi FOP
10 Surat Perjanjian Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank
11 Syarat dan Ketentuan Jamah Haji Shafira Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank
12 Formulir Pendaftaran Haji Khusus PIHK Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank Tidak disimpan Bank
Lembar 2: Disimpan di CS
13 Tanda Bukti Setoran Awal Haji Khusus (5 lembar) Seluruhnya Asli
Lembar 1, 3, 4, 5: Disimpan di FOP
Lembar 1. Disimpan di Teller
14 Aplikasi kiriman uang lembar (Slip Pindah Buku) Seluruhnya Asli
Lembar 2. Disimpan di FOP
2 Lembar (warna Putih dan
15 SPH Khusus (2 Lembar) Asli FOP
Biru)
Surat Permohonan Pembatalan Porsi Haji dari Nasabah kpd
16 Seluruhnya Asli FOP
Kemenag
Surat Permohonan Pembatalan Porsi Haji dari Nasabah kpd
17 Seluruhnya Asli FOP
PIHK dan Pencairan Dana ke Rekening RTJU Nasabah
18 Surat Kuasa Pembatalan Porsi Haji dari Nasabah Seluruhnya Asli FOP
19 Akad dengan PIHK yang telah ditanda tangan oleh PIHK Seluruhnya Asli FOP
20 Akad dengan PIHK yang telah ditanda tangan oleh Bank Seluruhnya Asli FOP

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 DEFINISI KRITERIA NASABAH
HAJI KHUSUS
RAC Nasabah

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
#WE RACE AS ONE
 Q&A
HAJI KHUSUS
Q: Apakah diperkenankan jika calon Nasabah (debitur) bekerja di Luar Negeri?
A: Tidak diperkenankan untuk kondisi apapun. Sebagai contoh: apabila Nasabah dapat berkala pulang ke
Indonesia, maka tetap tidak diperkenankan.

Q: Apakah ada flagging / tanda untuk membedakan antar Nasabah?

A: Ya, ada di dalam Sub Program Policy

Q: Bagaimana matriks keluarga yang diperkenankan untuk menjadi calon jamaah?

A: Mengikuti ketentuan ProHajj Haji Reguler (ada 6 kategori).

Q: Apakah Nasabah yang masuk Leads dapat di treatment seperti Muamalat Prioritas?
A: Nasabah Leads belum tentu adalah Nasabah Prioritas. Sehingga harus diidentifikasi di awal terkait
dengan treatment Nasabah yang akan diajukan.

Q: Bagaimana coverage area penjualan ONH Plus?

A: Se-Indonesia, ketentuan lain menyesuaikan

#WE RACE AS ONE

#SinergiSemakinKuatBersamaUmat
 CONTOH FLYER
(misal Travel Shafira)

#WE RACE AS ONE