BAB II

TELAAHPUSTAKA

2.1 KeputusanPembelian

Merupakan salah satu tahapan dalam proses keputusan

pembeliansebelumperilakupascapembelian.Dalammemasukitahappembelian

konsumen sudah ditahapkan ke beberapa pilihan alternatif sehingga

padasaat ini konsumen akan melakukan aksinya untuk memutuskan

membeliproduk yang seperti apa berdasarkan pilihan yang sudah ditentukan

olehkonsumen.MenurutBuchariAlmamengemukakanbahwakeputusanpembe

lian: Keputusan pembelian adalah suatu keputusan konsumen

yangdipengaruhiolehekonomikeuangan,teknologi,politik,budaya,produk,har

ga,lokasi,promosi,danproses.Sehinggamembentuksuatusikapkonsumenuntuk

mengolahsegalainformasidanmengambilkesimpulanberuparesponsyangmun

culprodukapayangakandibeli.Keputusanpembelian merupakan bagian dari

perilaku konsumen, perilaku konsumenyaitu studi tentang bagaimana

individu, kelompok, dan organisasi memilih,membeli, menggunakan, dan

bagaimana barang, jasa, ide atau pengalamanuntukmemuaskankebutuhan

dan keinginan konsumen.

Menurut Kotler Keputusan Pembelian adalah proses

penyelesaianmasalahdengancaramengenalidanmenganalisakebutuhansekalig

uskeinginan konsumen. Selain itu, melakukan pencarian

informasi,

keputusanuntukmembeliproduk,danbagaimanaperilakusetelahmelakukantran

saksi.
12
 Pengambilankeputusanpembelianadalahprosespengenalanmasalah(pr

oblemrecognition),pencarianinformasi,evaluasi(penilaian)dan seleksi dari

alternatif produk, seleksi saluran distribusi dan pelaksanaankeputusan

terhadap produk yang akan digunakan atau dibeli oleh

konsumen(Munandar,2001) .

Dalam membeli suatu produk, seorang konsumen biasanya melalui

5(lima) tahapproseskeputusan pembelian. Walaupun hal ini tidak

selaluterjadi dan konsumen bisa melewati beberapa tahap urutannya, namun

kitaakanmenggunakanmodeldibawahini,karenamodelitumenunjukkanproses

pertimbanganselengkapnyayangmunculpadasaatseorangkonsumen

melakukan pembelian. Menurut Kotler & Armstrong (2012) adalimatahap

dalam proses keputusan pembelian sebagaiberikut :

2.1.1 DimensiKeputusanPembelian

 PengenalanKebutuhan

Munculnya proses pembelian ketika konsumen

menyadarimunculnyasuatumasalahataukebutuhanyangharus

dipenuhi.

 Pencarian Informasi

Penganalankebutuhanakanmembuatkonsumenuntukmencari

informasi ke berbagai sumber untuk

mendapatkaninformasiyanglebih banyak.

 EvaluasiAlternatif

13
 Membandingkaninformasimengenaisuatuprodukyangada

untuk mencari kelebihan dan kekurangan dan

mencarinilaiproduk ataujasa.

 KeputusanPembelian

Dalam tahap evaluasi, konsumen membantu preferensi

diantaramerek-

merekdalamkelompokpilihan.Konsumenmungkin juga

membentuk minat pembelian untuk

membelimerekpalingdisukai.

 PerilakuSetelahPembelian(Laoli,2021)

Mengkonsumsisebuahprodukmakatahapanselanjutnyayang

dilakukan oleh konsumen adalah mengevaluasi

setelahpemakaianprodukataujasa.Tugaspemasarantidakbera

khir saat produk dibeli, tetapi berlanjut sampai

periodesetelahpembelian.

MenurutKotler(2009),indikator-

indikatordalamkeputusanpembelianadalah:

2.1.2 IndikatorKeputusanPembelian

 KemantapanPadaSebuahProduk

Merupakankeputusanyangdilakukankonsumen,setelahmemp

ertimbangkanberbagaiinformasiyangmendukungpengambila

nkeputusan.

 Kebiasaan DalamMembeli Produk

14
 Merupakan pengalaman orang terdekat (orang tua,

saudara)dalammenggunakan suatuproduk.

 Memberikan Rekomendasi Kepada Orang Lain

Merupakanpenyampaian informasi yang positif kepada orang

lain, agartertarikuntuk melakukanpembelian.

 MelakukanPembelianUlangMerupakanpembelianyangberkesi

nambungan setelah konsumen merasakan

kenyamananatasproduk atau jasayangditerima.

2.1.3 Faktor-

FaktorYangMempengaruhiKeputusanPembelian

 FaktorBudaya,faktorbudayamemiikipengaruhluasdanmendala

mterhadap perilakukonsumen.

 Faktor-

FaktorSosial,tingkahlakujugadipengaruhiolehfaktorsosialsepe

rtikelompokkecil,keluarga,perandanstatus sosial.

 Faktor-Faktor Pribadi,perilaku konsumen juga

dipengaruhiolehfaktorpribadi,yaituumurdantahapdaurhidup,p

ekerjaan,situasiekonomi,gayahidup,kepribadiandankonsepdiri

15
 2.2 BrandImage

Merupakan representasi dari keseluruhan persepsi terhadap

brand.Brandimageituberkaitandengansikapatauperilakuyangberupakeyakina

n terhadap sebuah brand. Brand image adalah apa yang konsumenpikirkan

dan rasakan ketika mendengar atau melihat sebuah brand tersebut.Image

konsumen yang positif terhadap suatu brand lebih

memungkinkanuntukkonsumen melakukanpembelian terhadapproduk

tersebut.

CitraMerekadalahpersepsimerekyangdihubungkandenganasosiasimer

ekyang melekatdalamingatankonsumenFreddy Rangkuti(2009:90).

ManfaatBrand Imageada2yaitu:

 ManfaatBagiPerusahaan

Perusahaandapatmengembangkanliniproduklainnyadenganm

emanfaatkancitrapositifyangtelahterbentukterhadapprodukla

manya.

 ManfaatBagiKonsumen

Konsumen dengan citra yang positif terhadap merek

tertentu,lebihmungkinuntukmelakukanpembelianhinggapemb

elianulangsecaraterus menerus.

BrandImageterdiridaritigakomponen,yaitu:

 Productattribute,berupahalhalyangberkaitandenganbrandsepe

rti kemasan,rasa,hargadan lainlain.

 Consumerbenefits,fungsiprodukdaribrandtersebut.

16
  Brand personality, berupa asosiasi mengenai sebuah

brandapabilabrand tersebut adalah manusia.

MenurutRangkuti(2002:2),merkdapatjugadibagidalampengertianlai

n,yaitu:

 Brand Name (nama merk) yang merupakanbagian dari

yangdapat diucapkan misalnya, Aqua, Honda, Indomie,

Nokia danlainsebagainya.

 .BrandMark(tandamerek)yangmerupakanbagiandarimerekyan

gdapatdikenalinamuntidakdapatdiucapkan,seperti lambang,

desain huruf atau warna khusus. Misalnya:symbolDaihatsu.

 Trade Mark (tanda merk dagang) yang merupakan merk

atausebagiandarimerkyangdilindungihukum,karenayangterke

nal lebih dapat diandalkan, selalu tersedia dan

mudahdicari,danmemilikikualitasyangsudahtidakdiragukan.S

ehinggamerkyanglebihdikenallebihseringdipilihkonsumendib

andingkanmerkyangbelumdikenal.

MenurutKotlerdanKeller(2013:97)mengemukakandimensi-

dimensiutamayangmembentuk citrasebuah merek sebagaiberikut:

17
2.2.1 DimensiBrandImage

 BrandIdentity

Merupakan identitas fisik yang berkaitan dengan

merekatauproduktersebutsehinggakonsumenmudahmeng

enalidanmembedakannyadenganmerekatauproduklainnya

 BrandPersonality

Merupakankarakterkhassebuahmerekyangmembentuk

kepribadian tertentu sebagaimana layaknyamanusia

misalnya karakter tegas, beribawa, hangat dansebagainya

 BrandAssociation

Merupakanhal-

halspesifikyangpantasatauselaludikaitkandengan

suatumerek.

 BrandAttitudedanBehavior

Merupakan sikap atau perilaku komunikasi dan

interaksimerekdengankonsumendanmenawarkanbenefit-

benefitdan nilaiyangdimiliki.

 BrandBenefitdanCompetence

Merupakannilai-

nilaidankeunggulankhasyangditawarkanolehsuatumerekk

epadakonsumenyangmembuatkonsumendapatmerasakan

manfaat

18
 kebutuhan, keinginan, dan obsesinya terwujudkan

olehapayangditawarkan.

Adapun Indikatoryang digunakan dalam mengukur citra

merekmenurutAekerdialihbahasakanolehArisAnanda(2010:10)sebagaiberi

kut:

2.2.2 IndikatorBrandImage

 Recognition(pengakuan)

Merupakan tingkat dikenalnya sebuah merek

olehkonsumen,jikasebuahmerektidakdikenal,

makaprodukdenganmerektersebutharusdijualdenganharga

murahataulogo.

 KeunikanAsosiasiMerek

Merupakanmerekmemilikikeuntunganbersaingyang

terusmenerusmemberikanalasanyangmenarikbagikonsumen

 KekuatanAsosiasiMerek

Tergantung bagaimana informasi masuk ke dalam

ingatankonsumen dan bagaimana proses bertahan sebagai

bagiandaricitramerek.Ketikaseorangkonsumensecaraaktifme

nguraikan informasi suatu produk atau jasa maka

akanterciptaasosiasiyangkuat dalamingatan konsumen.

19
 2.3 HubunganAntaraBrandImageDan KeputusanPembelian

Image yang diyakini oleh konsumen dari sebuah merek

sangatlahbervariasidaripersepsimasing-

masingindividu.Apabilaimageyangtertanamdalamsuatuprodukbaik,makakon

sumenakanmembeliprodukituuntukdigunakan.Namunsebaliknya,jikaimagey

angtertanamdipikiran konsumen terhadap merek tersebut negatif, maka

harapan

setelahpembeliankonsumenakanmerasatidakpuas.Imageyangpositifakanmen

jadikekuatan bagi brandyangdigunakan produktersebut.

2.5 PenelitianTerdahulu

Tabel 2.1PenelitianTerdahulu

No Pengarang JudulPenelitian MetodePenelitian HasilPenelitian

1. SelliniaNayumi Pengaruh Country AnalisisDeskriptif, 1.Country
OfOrigin Image, AnalisisRegresi OfOriginImageber
BrandImage, dan Ganda pengaruh
KualitasProduk positifterhadap
TerhadapKeputusanP keputusanpembelia
embelianProduk n
Innisifree DiMall padaprodukinnisifr
Kelapa eedi mall
GadingJakartaUtara kelapagading
jakartautara.(
Lebihberpengaruh
besarkarena citra
asalnegaranyayaitu
korea)
2.BrandImage
berpengaruhpositif
terhadapkeputusan
pembelian
produkinnisifree di
mallkelapa gading.
3.Kualitas
produkberpengaru
hpositif
20
 terhadapkeputusan
pembelianpada

21
 produkinnisifree
dimall kelapa
gading.
2. FildzahHanifati PengaruhHarga,BrandI Explanatory 1.Hargamempunya
dan mage, Dan Research ipengaruhsignifika
HandoyoDjoko KualitasPelayanan n
Waluyo TerhadapKeputusan terhadapkeputusan
PembelianPadaGraciaS pembelian
kinClinicSemarang padagracia skin
clinicsemarang.2.B
randImage
mempunyaipengar
uhsignifikan
terhadapkeputusan
pembelian
padagracia skin
clinicsemarang.3.
Kualitas
Pelayananmempun
yaipengaruhsignifi
kan
terhadapkeputusan
pembelian
padagraciaskinclin
ic
semarang.
3. Riska Sartika Analisis Analisis Ada pengaruh
Dewidan Marjam PengaruhBrandImage Deskriptifdan darisignifikan
DesmaRahadhini ,BrandTrust Dan Regresi brandimage
danSuprayitno AtributProduk LinearBerganda terhadapkeputusan
TerhadapKeputusanP pembelian
embelianPada padakonsumen.
KonsumenSkincare Danapabila
LarissaAesthetic BrandImagediting
CenterSurakarta katkanmaka akan
lebihberpengaruhte
rhadapkeputusanpe
mbelian
padakonsumen
LarissaAesthetic
CenterSurakarta.
Danpada brand
Trusttidak ada
hasilsignifikan
terhadapkeputusan
pembelianskincare

22
 Larissa
AestheticCenter
SurakartaDan pada
AtributProduk
adapengaruhsignifi
kan
padakeputusanpem
beliankonsumensk
incareLarissaAesth
etic
CenterSurakarta.
4. OktafaliaMarisaMd PengaruhBrandImage, Analisis Secara
anJannyRowena Harga Dan Kualitatifdan parsialhanya faktor
KualitasProduk AnalisisRegresi brandimageyangm
TerhadapKeputusan LinierBerganda emiliki
PembelianPada Produk pengaruhsignifikan
HighMakeUpAndSkin terhadapkeputusan
carePadaGenerasiMille pembelian.
nialJakarta Dari
hasilpenelitian
nyaterlihat
bahwaadanya
budayauntuk
percayabahwa
produk highmake
up
andskincareyangti
dakmurah
akanmemberikan
efekyang baik.
Kaummillenial
lebihmemilih
patokanharga lebih
tinggiitu sebagai
kualitasatasproduk
tersebut.
Sumber:ReferensiJurnal

2.6 KerangkaPenelitian

PengertianKerangkaPemikiranadalahsuatudiagramyangmenjelaskan

secara garis besar alur logika berjalannya sebuah

penelitian.Kerangkapemikirandibuatberdasarkanpertanyaanpenelitiandan

23
mempresentasikansuatuhimpunandaribeberapakonsepsertahubungandiantara

konsep konsep tersebut(Wahono, 2012).

Tabel2.2KerangkaPenelitian

Referensi:PenelitianTerdahulu

2.7 Hipotesis

Pada hipotesis ini jika banyak menunjukkan adanya respon

positifterhadapkeputusanpembelianmakamakintinggibrandimageyangdicipta

kan maka semakin meningkat pula keputusan pembelian. Dan

adapengaruhpadabrand imagedan keputusan pembelian.

BrandImage(X)berpengaruhsignifikanterhadapkeputusanpembelian

(Y)

24
 BAB III

METODEPENELITIAN

3.1 LokasidanObjekPenelitian

3.1.1 LokasiPenelitian

LokasipenelitianinidilakukandiUniversitasIslamRiau,JlKaharuddin

NasutionKm11no.113 MarpoyanDamaiKotaPekanbaru

3.1.2 ObjekPenelitian

Objek penelitian ini adalah produk lokal yaitu produk skincare

atauperawatanwajahdariMsGlow.Subjekdaripenelitianiniadalahpengguna

produk skincare Ms Glow pada kalangan Mahasiswa

FakultasEkonomiDanBisnisdiUniversitasIslamRiauKotaPekanbaru.

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:

1.Untukmengetahuiseberapabesarpengaruhbrandimageterhadapkeputusanp

embelian pada konsumen terhadap produk skincare lokal dari ms glow

diuniversitasislam riau kota pekanbaru

3.2 OperasionalVariabel Penelitian

Definisi operasional variabel merupakan definisi yang

diberikankepadasuatuvariabelyangmemberiartiataumenspesifikasikegiatan

untukmengukurvariabel tersebut.

Variabel independen (Bebas) menurut Sugiyono (2013:39)

adalahvariabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab

perubahannya atautimbulnya variabel terikat. Yang digunakan menjadi

variabel independendalampenelitianiniadalah variabelfaktorbrand

image(x).

25
 Variabel dependen (Terikat) menurut Sugiyono (2013:39)

adalahvariabelyangdipengaruhiataumenjadiakibatkarenaadanyavariabelind

ependen. Yang digunakan menjadi variabel dependen dalam peneliti

iniadalahkeputusan pembelian (y).

Tabel3.1 OperasionalVariabel

Dimensi Indikator Skala

Citra - Di produksi Likert

Pembuat olehpembisnisterna

(Perusahaan) ma.

- Menerima

penghargaandari

Museum

RekorIndonesia(MURI

BrandImage - Memiliki

BrandAmbassadorpapa

natas

- Ms Glow

sudahmemiliki7caba

ngdiindonesia

26
CitraProduk - Tersedia untuk Likert

semuajenis kulit

- Meraih Best

BrandAward(IBBA)

Pada

Tahun2020

27
 - Sudahmemiliki 40 jenis

serangkaianskincare

CitraPemakai - Wanitaatau Pria Likert

- SemuaUmur

Pengenalan - Kesadaran Likert

Kebutuhan akankebutuhanyangh

arusdi penuhi

- Timbulkebutuhan

karna pengaruh

oranglain

Pencarian - Informasi Likert

Informasi daripengalam

an

- Informasiatas

rekomendasi

- Informasidariiklan
Evaluasi - Harga Likert

Alternatif - Kualitas
Keputusan
- Layanan
Pembelian
yangdisediak

an
Keputusan - Membeliprodukyangme Likert

Pembelian njadi kebutuhan

ataukeinginan

- Terpenuhinya

28
 kebutuhandankeinginan

- Kepuasanlain Likert
Perilaku - Merekomendasikan
kepadaoranglain
Pasca

Pembelian
Referensi:ZainulArifin(2017);Melina(2018)

3.3 PopulasiDanSampelPenelitian

3.3.1 Populasi

MenurutMorissan(2012:19),Populasiadalahsebagaisuatukumpulan

subjek, variabel, konsep, atau fenomena. Kita dapat

menelitisetiapanggotapopulasaiuntukmengetahuisifatpopulasiyangbersang

kutan.Populasipadapenelitianiniadalahkonsumenyangmelakukanpembelian

pada produkskincare lokalmsglowyaitupadamahasiswaFakultasEkonomi

DanBisnisDi Universitas Islam Riau.

3.3.2 Sampel

Menurut Sugioyono (2008: 118) Sampel adalah merupakan

sesuatudaritotalitasdanciri-

ciriyangdimilikiolehsebuahpopulasi.Sampeldalam penelitian ini adalah

sebagian dari jumlah dan karakteristik yangdimiliki oleh populasi tersebut.

Adapun karakteristik dari sampel tersebutadalah sebagai berikut: 1.

Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2.Membeli dan Menggunakan

skincare Ms Glow. 3. Mengetahui Owner dariMs Glow yaitu Shandy

Purnama Sari dan Maharani Kemala Dewi. 4.

29
PriadanWanita.Disebabkanjumlahpopulasiyangmenggunakanskincarems

30
glowtidakdikenaljumlahnya,makaTeknikPenentuanjumlahsamplingmengg

unakanrumusLemeshow(1997)yaitu:

n=Z2p(1-p)

d2

Keterangan:

n=Jumlah Sampel

Z=Nilai Standar=1,96

p =Maksimal Estimasi =50%=0,5

d=Alpha(0,10) atau samplingerror=10%

SampeldalampenelitianiniDiperoleh96respondendanakandibulatka

nmenjadi 100 responden.

Penelitian ini menggunakan rumus dari Lemeshow (1997)

karenapopulasi yangditujusangatbesardanjumlahnyadapatberubah-

ubah.

Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah

teknikPurposiveSamplingyaitucarapenarikansampelyangdilakukandeng

an memilih subjek berdasarkan kriteria spesifik yang ditetapkanoleh

peneliti. Teknik Sampling bisa dilakukan bila populasi

bersifathomogenataumemilikikarakteristikyangsamaatausetidaknyaha

mpirsama.Danapabilakeadaanpopulasibersifatheterogen,maka

31
 sampel yang dihasilkannya dapat bersifat tidak representatif atau

tidakdapat menggambarkan karakteristikpopulasi

3.4 JenisDanSumberData

Penelitianiniadalahyangberjeniskuantitatif.Penelitiandeskriptifmeliputi

pengumpulan data untuk uji hipotesis atau menjawab pertanyaanmengenai

status dari objek penelitian. Data yang digunakan adalah hasiljawaban

responden atas pertanyaan yang di ajukan dalam wawancara baiksecara

lisan. Penelitian ini dilakukan pada salah satu Universitas

SwastayangadadiKotaPekanbaruyaituUniversitasIslamRiaukepadaMahasis

waFakultasEkonomiDanBisnisyangmenggunakanprodukskincarelokalyaitu

MsGlow.PenelitianinimenggunakanteknikProbbility Sampling dimana

setiap populasi bebas memilih sampel dengantiga karakteristik yaitu: 1.

Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis DiUniversitas Islam Riau, 2.

Mahasiswa yang membeli dan menggunakanatau yang pernah

menggunakan produk Skincare Ms Glow. 3. Mengetahuiowner dari Ms

Glow yaitu Shandy Purnama Sari dan Maharani KemalaDewi.4. Priadan

wanita

Penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder. Data

primerdiperolehsecaralangsungdarisumberaslinyayaitukuesioner,danpenda

pat individu atau kelompok ataupun hasil dari observasi dari

suatuobjek,kejadian atau hasilpengujian suatubenda.

32
 Sedangkan data sekunder diperoleh melalui media perantara atau

secaratidak langsung berupa buku, catatan, bukti yang telah ada atau arsip

yg dipublikasikanatautidak dipublikasikan secaraumum.

3.5 TeknikPengumpulanData

PenelitianiniialahpenelitianyangberjenisDeskriptifdenganpendekatan

kuantitatif. Dengan meneliti Mahasiswa Fakultas Ekonomi

DanBisnisDiUniversitasIslamRiausebagaiObjekpenelitiannyayangmenggunak

anskincare Ms Glow.

1.Kuesioner/Angket: Metode pengumpulan data dengan cara

surveydan memberikan atau menyebarkan daftar pertanyaan

kepada pararesponden dengan harapan responden dapat

memberikan opini ataspertanyaan tersebut.

Tabel3. 2SkalaLikert

JawabanResponden Skor

SangatSetuju(SS) 5

Setuju(S) 4

KurangSetuju(KS) 3

TidakSetuju(TS) 2

SangatTidakSetuju(STS) 1

Sumber:Sugiyono(2010:180)

33
 3.6 Teknik AnalisisData

AnalisisDeskriptifadalahanalisistentangkarakteristikdarisuatukeadaaan

objekyang akan ditelitipada konsumen Fakultas Ekonomi

danBisnisyangmenggunakanataupernahmenggunakanprodukMsGlow.Analisi

sinimengemukakan data-dataresponden sepertijenis kelamin.

Analisis regresi linear sederhana digunakan buat mengenali

pengaruhvariabel independen pada brand image (x), serta dependen pada

keputusanpembelian (y). Metodeini buat menguasai regresi itu sendiri.

Variabel

xhendakdigunakanuntukmenerangkanataupunmemprediksihasildarivariabelin

dependen. Denganrumus:

Y=a+bx

Keterangan:

Y = Variabel Terikat/Dependent (keputusan

pembelian)X=VariabelBebas/Independent

(brandimage)

a=Konstanta

b=Angkaarahataukoefisienregresi(kemiringan);besaranResponseyangditim

bulkan olehPredictor.

Nilai-

nilaiadanbdapatdihitungdenganmenggunakanrumusdibawahini:

a = (Ʃy)(Ʃx2) –

(Ʃx)(Ʃxy)n(Ʃx2)– (Ʃx)2
34
b=n(Ʃxy)–(Ʃx)(Ʃy)

35
 n(Ʃx2)– (Ʃx)2

yangmanan =Jumlah data

Langkah-langkahpengujiankoefisienregresisederhanaadalahsebagai

berikut:

 MenentukanHipotesis

Ho = Tidak ada pengaruh yang

signifikanHa

=adapengaruhyangsignifikan

 Menentukan tingkat

signifikansiBiasanyamenggunakana=5%

atau0,05

 Menentukanthitung

 Menentukanttable

 Membandingkanthitung dant tabledengankriteria

Ho diterima jika: t hitung ≥ t

tabelHo ditolak jika: t hitung < t

tabelHo diterima jika: -t hitung ≤ t

tabelHodi tolak jika: -t hitung>t tabel

3.6.1 UjiParsial(Ujit)

Ujiinidigunakanuntukmengenaliapakahvariabelindependen

(X) mempengaruhi secara signifikan terhadap

variabeldependen(Y).Signifikanberartipengaruhyangterjalinbisaber

lakuuntukpopulasi(bisadigeneralisasikan).Ho:Disusunbersumberka

36
natasinformasisebelumnya,padaumumnyadata

37
 sebelumnyatelahtersedia.SedangkanH1:Disusunberdasarkankeingin

an kita dalam penelitian dan cenderung berlawanan

atautandingandari Ho tersebut.

Tingkatkepercayaanyangdigunakan95%atautarafsignifikan5

%,yangapabila:

 T hitung > atau besar dari t tabel, maka Ho ditolak dan

H1diterima

 Inimenunjukkanhasilvariabelbebassecaraindividumempun

yaipengaruhyangsignifikanterhadapvariabelterikat.

 T hitung < atau kecil darit tabel, maka Ho diterima danH1

ditolak. Ini menunjukkan hasil variabel bebas

secaraindividutidakmempunyaipengaruhyangsignifikanter

hadapvariabelterikat,atau:

 Bilaprobabilitythitung>0,05HoditerimadanH1ditolak.

 Bilaprobabilitythitung<0,05HoditolakdanH1diterima.

3.6.2 UjiValiditasdanRealibilitas

UjiValiditasdigunakanuntukmengukursahatauvalidtidaknyasuatukue

sionerdenganmenggunakanSPSS.Pernyataandikatakanvalid

38
apabilanilaiCorrectedTotal-

ItemCorrelation(CITC)>0,05.Kriteriapengujiannyayaitu:

 H0diterimaapabila rhitung> rtable

 H0ditolak apabilarstatistik <rtable

SedangkanUjiRealibilitasadalahalatuntukmengukursuatukuesionery

angmerupakanindikatordarivariabeldenganmenggunakanSPSS. Suatu

variabel dikatakan realibel apabila nilaiCronbach’s Alpha >0,6

39