Anda di halaman 1dari 54

Orca PowerGear

Kelompok 14
Digital Marketing 13 My Skill

Mentor: Bryan Dewata


Hello!
This is our team member
- Rifqi Fauzan Adyatma - Annisa Fitri
- Rheyna Sinatrya - Gita Sundari Rahardjo
- Hanna Hanninah - Anjas Prasetyo Wandani
- Miske Harissa - Adiel Pracahyo
- Dian Tri Sulistyawati

2
1

Overview UMKM
Orca PowerGear
Orca PowerGear
Orca Powergear adalah brand pakaian racing
dengan kualitas terbaik, Orca bisa disandingkan
dengan brand brand international dengan harga
yang lebih terjangkau. Orca Power gear
memberikan kenyamanan, kekuatan dan juga
desain. Orca mengkombinasikan passion saat
racing, seni dan fashion. Kualitas dan pelayanan
yang menjadi concern mereka.

Produk:
Helm, Gloves, Handgrip, Jersey, Pants, Jacket,
T-shirt, Topi dan Kaos Kaki

4
Social Media &
Marketplace
Orca PowerGear memiliki 3 social media,
yaitu Instagram, Facebook (as supporting
ads) dan TikTok.
Instagram memiliki 26.0k followers dan
Tiktok memiliki 95 followers

Orca PowerGear ada di Tokopedia dan juga


shopee, selain itu pelanggan bisa juga
langsung memesan melalui WhatsApp.

5
2

Analisa UMKM
Orca PowerGear
Brand Positioning
Target:
Motocross enthusiast dari yang baru hingga atlet profesional yang ingin menggunakan produk dengan
world-class quality (ketahanan, fleksibel, keamanan dan kenyamanan) dan juga ingin lebih stylish

Category:
Motocross sports gear

That:
Membuat jersey dan aksesoris perlengkapan motor cross yang berkualitas tinggi, nyaman dipakai, dan
desain yang modern dengan harga yang terjangkau

That’s because :
Konsumen merupakan atlet dari motor cross dan mencari aksesoris yang nyaman ketika digunakan
dalam arena, anti slip, menyerap keringat, dan tahan lama. Serta semakin banyak peminat motor cross
di Indonesia

7
4C Diamond
Company Consumer

Bidang bisnis: Sport and manufacturing ● Menargetkan kepada pria atau wanita yang
company. memiliki passion terhadap motor racing atau
Tipe produk: Riding gear, team gear, t-shirt, polo olahraga sejenisnya atau motocross
shirt, jaket, kaos kaki, topi, dan lainnya.
enthusiast dan juga professional riders.
Point of Parity ● Pria atau wanita yang berusia awal 20-an
Kualitas produk yang baik dan nyaman.Standar hingga 40 tahun ke atas.
produk sesuai dengan SNI dan Internasional. ● Memiliki perekonomian menengah ke atas
dengan gaji di atas rata-rata upah minimum
Point of Difference pekerja.
Memiliki design sendiri dimana menyatukan ● Pengusaha
fashion, seni, dan passion dalam dunia racing.
Serius dalam research dan mengembangkan
inovasi produk melalui serangkaian test produk
dengan para profesional.
8
4C Diamond
Competitor Change
Direct Competitor
● Berkurangnya event atau acara racing
yang diselenggarakan karena pandemi,
menyebabkan kurangnya promosi. Oleh
karena itu, peningkatan promosi dalam
bentuk sosial media penting untuk lebih
mengenalkan produk.
● Saat ini, penjualan ke luar negeri atau
Indirect Competitor ekspor sedang meningkat, ada baiknya
mulai menjual produk ke pasar
mancanegara.

9
SWOT Analysis
STRENGTHS WEAKNESSES
● Bahan dari produk berkualitas
dan terstandar internasional. ● Desain tidak bisa full custom
● Desain unik dan nyaman. untuk menjaga originalitas.
● Tersedia online dan offline. ●

● Komunitas racing di Indonesia ● Sudah mulai banyak pesaing


jumlahnya banyak. yang bermunculan dalam
● Event racing sudah mulai bisnis racing apparel.
diadakan kembali.

OPPORTUNITIES THREATS

10
Audience Insight
Demografi Audiens

Lokasi: Bandung, Jakarta,


Bekasi, Medan, Malang

Gender: Pria dan Wanita

Age: 18 - 54

Active Time Socmed: Jam


12.00 - 20.00

11
Audience Insight
Psikografi Audiens

Gaya Hidup Nilai


Memiliki komunitas yang kuat, suka Fokus tidak hanya pada kekuatan product
berpacu dengan adrenalin, sifat kompetisi tapi juga stylish
yang kuat

Ketertarikan
Pecinta motor trail, kompetisi balap,
penonton setia mxgp, suka membeli
aksesoris berkendarara motor cross

12
Audience Persona

Martin Randy Izhar

● Tinggal di pulau Jawa ● Tinggal daerah perkotaan


● 30 - 45, Pria & Wanita under 25, Pria Tinggal diluar Jawa, 35-55,
Demographic ● Motocross enthusiast, ● Professional riders

Pria & Wanita
melakukan offroad 2 kali ● High Middle Class ● Motocross enthusiast, rutin
sebulan hill climbing 4-6 kali sebulan
● Middle class ● High middle class

Ingin membeli pakaian yang Ingin membeli produk lokal


Pain Points terjangkau, nyaman, stylish tetapi kualitas bagus dan bahan
● Performance
● Durability
untuk digunakan saat offroad kelas dunia

Membutuhkan produk dengan Memiliki kemampuan untuk


Needs & kualitas terbaik dengan desain membeli produk dengan
Butuh riding gear yang bisa
support aktivitas hobi mereka
Motivation bagus kualitas dan harga yang tinggi

13
Current Business
Problems
● Digital marketing belum dioptimalisasi dengan baik
● Iklan-iklan dan penjualan melalui market place belum maksimal
● Kurangnya sales yang dikonversikan dari ads baik dari Instagram
maupun Facebook
● Belum memulai di platform TikTok
● Belum banyak promo di social media
● Kurangnya interaksi dengan audience di social media
● Program marketing masih minim
● Ingin meningkatkan sales
● Pelanggan lebih memilih membeli lewat WA dibandingkan Marketplace

14
Race Model
Consumer Race Consumer
Initiative Channel Metrics
Funnel Model Stage

Paid ads di Instagram dengan


Awareness Reach Exploration konten pengenalan product Instagram Reach, CPM
Orca

Act Decision Memberikan description pada Instagram post, Traffic, CPC


Making semua product di Instagram live,
Consideration
ecommerce, Memberikan Ecommerce
kelebihan product

Promo Flash Sale 9.9 dan


Final mengarahkan semua Instagram,
Conversion Convert Conversion
Purchasing pembelian melalui ecommerce
Ecommerce

Engage Retaining/ Testimoni Riders, Collaborate Instagram Engagement


advocacy with riders

15
Periode

Target Kelompok 29 Agustus - 18 September


2022

Platform Goals Before Target Growth

Reach 85.413 89.683 5%


Engage 2.609 2.869 10%
Instagram Followers 26.054 26.080 0.1%
Content Post 47 55 17%
(Feeds, Story, Reels)

Views 134 2.000 1400%


Engage 1 100 10.000%
TikTok Followers 95 150 63%
Content Post 0 21 2100%

Banner Banner product &


promo
Detail Product Description all product
Tokopedia 3.224
Store Visit 2.931 10%
50
Pesanan 45 10%

16
3

Takeover Plan
Orca PowerGear
Role Team
Team Lead: Rifqi
Content Specialist
Digital Strategist
● Hanna
● Rifqi
● Rheyna

Digital Advertising Desain Graphic

● Rifqi ● Miske
● Rheyna ● Dian

18
Marketing Funnel
AWARENESS Paids Socmed Ads, Tokopedia Ads

INTEREST Social media content

DESIRE Product Knowledge at Tokopedia

ACTION Promo Flashsale

LOYALTY Testimonial, Community

Channel dan activity yang dilakukan untuk memenuhi marketing funnel

19
Possible Channel
Social Media (FB, IG, TikTok) Ecommerce (Tokopedia)

Instagram jadi channel utama untuk komunikasi dengan followers, sedangkan TikTok belum
dioptimasi dengan baik. Untuk ecommerce yaitu tokopedia, saat ini masih banyak yang
belum melakukan pembelian melalui platform ini dan ingin ditingkatkan performanya

20
Activity Digital
● Promo flash sale 9.9
● Mini Games at Instastory for Engagement
● Mirroring Content Instagram Reels to TikTok
● Promo spesial for Tokopedia user
● Setting FB Ads Manager
● Live Instagram special flash sale dan soft launching helm
● Perbaiki description di ecommerce
● Social Media Ads (Facebook,Instagram, Tiktok)
● Tokopedia Ads (automatic ads, Chat Blast)

21
Activity Timeline
Week 1 Week 2 Week 3

29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Socmed
Content Post

Games

Description
Ecommerce

Campaign
Flashsale

Flash sale/
promo khusus
ecommerce

Live Instagram

Social Media
Ads

Tokopedia Ads

22
Sosial Media Before TakeOver

Metrics Instagram TikTok

Jumlah Post 44 0

Jumlah Followers 26.054 95

Account Reach 85.413 134

Account Engaged 2.609 1

Orca PowerGear memiliki 3 social media, yaitu Instagram,


Facebook (as supporting ads) dan TikTok.
Instagram memiliki 26.0k followers dan Tiktok memiliki
95 followers
23
Referensi Akun
Sosial Media
Content Pillar:
Engagement, Functional, Seasonal

Brand Voice:
Motorhead, youth, fun, wild, warm,
vintage retro, classy

Gaya Komunikasi:
- Headline max 1 kalimat
- Deskripsi produk
- Bahasa Inggris
- Visual Vintage
- Satu row selalu senada
24
Referensi Akun
Sosial Media
Content Pillar:
Product, product reveal, engagement,
OOTD, announcement, promo

Brand Voice:
Youth, adventure,classy, bold

Gaya Komunikasi:
- Headline max 1 kalimat
- Deskripsi produk
- Bahasa Inggris
- Visual fokus product

25
Content Pillar
Orca Power Gear
“Look Good, Feel Good, Go Fast”

Product Engagement Promo Race


(20%) (30%) (30%) (20%)

Reels & IG Reels IG Story Reels &


IG Story IG Story
TikTok TikTok

Tokopedia IG Feeds Tokopedia IG Feeds

26
Key Visual - IG Feeds

27
Key Visual
IG Story Reels & TikTok

28
Media Planning
Goals Budget Total Budget
Awareness Rp. 200.000
Instagram Ads Traffic Rp. 200.000 Rp. 500.000
Engage Rp. 100.000

Video Views Rp. 100.000


TikTok Promote Followers Rp. 100.000
Rp. 200.000

Tokopedia Ads Traffic Rp. 150.000 Rp. 150.000

Total Rp. 850.000

29
4

Takeover Activity
Orca PowerGear
Social Media Content
Konten Pilar Editorial Plan

Product: Product knowledge, kelebihan


produk, material, detail

Engagement: Games, interaksi, QnA,


intermezzo, funfact

Promo: Teaser promo, Flash sale


announce, Live Instagram promo

Race: Rider menggunakan produk Orca


saat race, Talent orca di track
Link Editorial Plan

31
Top Content Social media

Product Engagement Promo Race

Account Reach 10.556 1.892 2.635 10.183

Account Engage 854 1 121 185

32
Aktivasi Digital - Festival 9.9

Teaser on reels, feeds and Reminder Festival 9.9 on


story feeds and story

33
Aktivasi Digital - Festival 9.9

Live on Instagram Activation Flash Sale on


Dihadiri 1545 orang dengan penonton E-commerce
paling tinggi sebanyak 148
34
Aktivasi Digital -
Description Product Ecommerce

Membuat deskripsi diseluruh produk Orca di E-commerce dan juga membuat size chart
untuk membantu pelanggan tau tentang size produknya
35
Aktivasi Digital - Games

Kami membuat mini


games kepada followers
Orca untuk desain jersey
mereka.

Untuk pemenangnya,
akan dikirimkan special
merchandise dari Orca.

36
Aktivasi Digital - Mirroring Content Reels to
TikTok
Before After

Di TikTok kita upload 1 video/hari


miroring reels instagram ke TikTok

37
Facebook/ Instagram Ads
Pada Facebook ads kami fokus pada reach,
traffic dan juga engage.

● Reach - Memperkenalkan Jersey set


dari Orca
CTA: Instagram Orca

● Traffic - Product ready stock Orca,


Retargetting dan look a like visitor
akun
CTA: Tokopedia Orca

● Engage -Produk best seller Orca


CTA: Instagram Orca

38
TikTok Promote Content
Akun TikTok Orca masih sangat baru, jadi
kami fokus kepada meningkatkan video
views dan followers akunnya terlebih
dahulu menggunakan Promote content

● Video Views - produk best seller Orca

● Followers - Aksi riders dengan jersey


set Orca

39
Tokopedia Ads
Kami memanfaatkan fitur fitur promosi
yang ada di Tokopedia untuk mencari
traffic dan juga konversi.

● Exclusive Launch - Menjual


produk Orca saat flash sale 9.9

● Broadcast Chat - Memberikan info


kepada followers atau customer
Orca tentang flash sale

● Tokopedia Ads Automatic


(Product ads) - Ads per produk
untuk meningkatkan traffic

40
5

Takeover Report
Orca PowerGear
Facebook Ads

Audience Target Ads

Pada Facebook Ads, Dengan spend Rp.


450.342, campaign yang dilakukan
mendapatkan reach 237.185, Impression
287.159. Dengan traffic 297 ke Tokopedia
Orca dan 17.125 engage pada konten

42
TikTok Promote Content

Pada TikTok promote kami spend Rp.


184.700 dan mendapatkan 13.6k
video views dan mendapatkan 394
new followers di TikTok

43
Tokopedia Ads - Product ads

Conversion rate
di produk ads
Tokopedia 1.5%

Return on
Investment
226%

44
Tokopedia Ads - Broadcast Message

Kami melakukan broadcast message melalui Tokopedia sebanyak 2 kali dan


mendapatkan 2 konversi baru tanpa menggunakan budget apapun

45
Tokopedia Ads - Exclusive Launch

Dengan Flash sale 9.9 dan Exclusive launch di Tokopedia, Orca mendapatkan 99
konversi dan revenue Rp. 12.540.000

46
Instagram Report
Before After

Pada Instagram, kami fokus meningkatkan interaksi melalui story terlebih dahulu, lalu a/b
testing konten terbaik melalui feeds atau reels. Dan didapatkan untuk mencari reach, konten
reels tetap terbaik, sedangkan untuk mencari engaged konten feeds lebih baik untuk Orca
47
Instagram Report

Platform Goals Before Target After Growth


Reach 85.413 89.683 262.790 207%
Engage 2.609 2.869 3.019 15.7%
Followers 26.054 26.080 26.336 0.8%
Instagram Content Post 47 21 81 72%
(Feeds, Story,
Reels)

Dari target yang ditetapkan sebelum takeover, Reach, followers, engage dan content
post sudah tercapai. Engage adalah goals paling lama untuk dicapai targetnya.
Dikarenakan content post lebih terfokus pada menciptakan interaksi kepada followers
melalui story jadinya konten feeds dan reels lebih sedikit dan mempengaruhi engage.
Tetapi seminggu terakhir, kami fokus pada feeds dan story yang akhirnya membuat
engage tercapai.

48
TikTok Report
Before After

Pada platform TikTok, kami fokus untuk memperbanyak konten terlebih dahulu,
dengan miroring konten konten yang ada di reels ke TikTok Orca. Dengan aktifnya di
TikTok meningkatnya juga performa di TikTok

49
TikTok Report

Platform Goals Before Target After Growth


Views 134 2.000 29.900 22.213%
Engage 1 100 1.818 181.700%
TikTok Followers 95 150 669 604%
Content Post 0 21 21 2100%

Dari target yang ditetapkan untuk TikTok, seluruh target tercapai dan growth sangat
jauh hingga berkali lipat. Diakibatkan konten upload yang lebih sering dan juga
menggunakan promote konten melalui TikTok yang membantu juga dalam
meningkatkan performa konten lainnya, hingga ada satu konten yang mempunyai 12k
views secara organik bahkan melebihi performa konten yang menggunakan ads.

50
Tokopedia Report

Before After

Report Traffic & Conversion

Kami melakukan perbaikan pada description semua product dan juga melakukan campaign
flash sale untuk meningkatkan konversi serta traffic kami menggunakan topads
51
Tokopedia Report
Platform Goals Before Target After Growth
Banner Banner Done
product &
promo
Detail Product Description all Done
Tokopedia product

Store Visit 2.931 3.224 5.081 73%

Pesanan 45 50 55 22%

Pada Tokopedia seluruh activity dan target sudah terlaksana dan tercapai. Hal ini
diakibatkan adanya promo flash sales yang akhirnya merubah perilaku pelanggan Orca
untuk bisa membeli langsung di Tokopedia dibandingkan lewat chat WhatsApp.

52
Saran untuk UMKM

- Content kolaborasi dengan riders masih menjadi konten juara di Orca, nextnya
bisa dibuat konten konten serupa bersama para riders Orca
- Content yang diberikan bisa dibuat lebih beragam lagi
- Penggunaan flash sale bisa jadi pertimbangan kedepannya dikarenakan
terjadinya banyak konversi pada masa flash sale
- Tokopedia ads otomatis lebih memberikan impact positif lebih dibanding
manual
- Akun TikTok juga bisa dioptimasi terus, karena konten Orca banyak video. Jadi
bisa dimanfaatkan dikedua platform
- Dikarenakan Tokopedia selalu memberikan gratis broadcast message, ini bisa
terus dimanfaatkan untuk bisa promosi tanpa mengeluarkan biaya

53
Thanks!
Any questions?

54

Anda mungkin juga menyukai