Bagian 1

PARADIGMA KOMUNIKASI
KOMUNIKASI = COMMUNICATION
LATIN = COMMUNICATE = SAMA

SAMA? PERSEPSI
KOMUNIKATOR----PESAN----KOMUNIKAN

KOMUNIKASI EFEKTIF
ZERO Fb
FOSITIVE Fb
NEGATIVE Fb
96 Persen orang percaya : ada korelasi yang pasti
antara komunikasi dengan produktivitas kerja
penelitian terhadap 100 perusahaan di AS: Lull, et.all dalam Tubbs & Moss, 1996

n
ma
ala
ng

Ke
an
,Pe
pu

n
an

ikm

Mo
am

pil

ata

tiv
m
ram
Ke

asi
n,
ete

Ke
PROFESIONALISME
n,K

pu
asa
ua
tah

n
ge
n
Pe

Kepribadian
Menyesuaikan Diri dengan
lingkungan & situasi
 HIERARKI KEBUTUHAN MASLOW
5. Kebutuhan
Perwujudan diri
4. Kebutuhan Ego Menjadi seorang
yang merasa mampu
Pengakuan dsb mencapai nya)
3. Kebutuhan Sosial
2. Kebutuhan Rasa
(Sahabat,dsb)
Aman

1. Kebutuhan Jaminan
Fisiologis pekerjaan,dsb.

(Makanan,dsb)

KOMUNIKASI

Proses Pembuatan, Pengolahan, Penyampaian, dan

Penerimaan Informasi
Fungsi Komunikasi
Memberikan Pesan
Memberikan umpan balik
(feedback)
Pengawasan (distribusi
informasi)
Mempengaruhi (pembuatan
informasi)
Problem solving
Pengambilan keputusan
Dll.
 Kualitas Deskripsi
Komunikasi
Openess Adanya Keterbukaan
Supportiveness Saling mendukung
Positiviness Bersikap Positif
Emphathy Memahami Perasaan Orang
Lain
Equality Kesetaraan
Bagian 2
KOMUNIKASI PUBLIK
 !"#$%&!'(&)*$+,&!
• Komunikasi publik salah satu landasan
peradaban.
• Komunikasi Publik tumbuh dari tradisi retorika
kuno Aristoteles dan Cicero hingga orator
modern, seperti Martin Luther King, Bill Clinton,
dan Bung Karno
Presiden Reagan
• Pidato merupakan gabungan antara teater dan
pernyataan politik.
• Pidato merupakan komunikasi pribadi antara
pemimpin dan rakyatnya
 Aspek Komunikasi Publik

1. Terjadi di ranah publik:

2. Kesempatan mengemukakan masalah;
3. Direncanakan ;
4. Melibatkan norma perilaku relatif jelas.
5. Ada seperangkat norma yang harus
diikuti oleh mereka yang terlibat;
6. Orientasi dan tujuannya jelas untuk
menginformasikan pesan yang berguna.
Bagian 4
BASIC COMMUNICATION SKILL
Basic
Communication Skill

n Kemampuan menyampaian pesan

berupa ide/gagasan secara oral Speaking
atau lisan.

Kemampuan mengungkapkan
n
pesan/ide atau gagasan melalui Writing
tutur kata tulisan.

n Proses penerimaan dan

pengolahan rangsangan dari Listening
stimuli yang bersifat aural

Kemampuan menangkap dan

Reading
n
memahami pesan melalui
penglihatan
 Hindari Kesalahan Atributif
Komunikasi Efektif
Jangan Terjebak Stereotif;

Jadilah Pendengar yang Baik;

Biasakan Berempati

Hindati Culture Shock

Konsen pada Public Responce

Kedepankan Kesamaan
 Komunikator Publik -> Dibutuhkan Keahlian
1. Keahlian menutup diri ; menutup pikiran atau
rangsangan negatif dari pendengar
2. Keahlian berkonsentrasi ; mengendalikan
semua pikiran, ingatan dan imajinasi
3. Keahlian koordinasi ; bergerak dengan
mudah, menggunakan berbagai bentuk
isyarat untuk menyatakan perasaan
4. Mengendalikan diri ; mampu mengontrol
gerakan-gerakan yang tidak terkendali
 Komunikator Publik -> Dibutuhkan Keahlian
• Mengendalikan emosi: cemas, panik dan takut
• Reaksi yang mengalir;
• Kehangatan; bersikap rileks, sehingga bisa
menyisipkan sedikit humor
• Berpikir spontan;
• Pemantapan tentang tubuh;
• Keahlian untuk melawan;
• Keahlian vokal; belajar membuat pita suara
tetap santai sehingga mengalir tanpa gangguan
• Keahlian imajinasi; membayangkan dan
memvisualisasikan urutan kejadian saat dari
cerita yang dikembangkan.
PESAN PENGEMBANGAN DIRI DAN KELOMPOK
1. Jangan Minder
2. Perbanyak Teman
3. Jangan Hanya Dapat Mencela
4. Mulailah dengan berpikir kritis dan kreatif
5. Tunjukan kemampuan optimal
6. Show Your “ Inner Beauty”
7. Jangan Hanya Jago Kandang
8. Bangun Kerjasama yang Harmonis
9. Yakinlah Anda Memiliki Kebolehan
10.Teman Adalah Aset yang Sangat Berharga
11.Jadilah Diri Anda Sendiri
PESAN UNTUK PENGEMBANGAN
DIRI!
JANGAN MINDER
PERBANYAK TEMAN
JANGAN HANYA DAPAT MENCELA
MULAILAH DENGAN BERPIKIR
KRITIS DAN KREATIF
TUNJUKKAN KEMAMPUAN ANDA !
SHOW YOUR “INNER BEAUTY”
JANGAN HANYA JAGO KANDANG
BANGUN KERJASAMA KELOMPOK
YAKINLAH ANDA MEMILIKI KEBOLEHAN
TEMAN ADALAH ASET YANG SANGAT BERHARGA
ANDA TIDAK AKAN PERNAH DAPAT
MENJADI MEREKA
TERIMAKASIH