TAHAPAN HUBUNGAN /

KOMUNIKASI TERAPEUTIK
 TAHAPAN HUBUNGAN
TERAPEUTIK

1. PRA INTERAKSI
2. PERKENALAN
3. ORIENTASI
4. KERJA
5. TERMINASI
1. PRA INTERAKSI
a. EVALUASI DIRI
- Pengetahuan perawat. (ttg ;
kep. Jiwa, KMB, Anak).
- Hal yg akan diucapkan saat
bertemu klien.
- Respon perawat jika klien
diam, menolak, marah atau
inkoheren.
- Tingkat kecemasan perawat
- Pengalaman interaksi dgn klien
( + / - ).
1. PRA INTERAKSI --- lanjutan
b. PENETAPAN TAHAPAN HUB. /
INTERAKSI
* Pertemuan / kontak pertama ;
lanjutan
* Tujuan pertemuan
c. RENCANA INTERAKSI
- Rencana percakapan yg akan
dilakukan tertulis.
- Tehnik komunikasi yg akan
diucapkan
- Tehnik observasi
2. PERKENALAN
ü Memberi Salam
ü Memperkenalkan diri
ü Menanyakan nama klien
ü Menyepakati pertemua (kontrak)
-- Kesediaan klien, Tempat & Lama
percakapan.
ü Melengkapi kontrak
- Melengkapi penjelasan identitas
Perawat & Tujuan interaksi.
2. PERKENALAN --- lanjutan
ü Memulai percakapan awal
Fokus : Pengkajian keluhan utama /
alasan MRS.
- Melengkapi format pengkajian
ex. : “ Apa yg terjadi di Rumah sampai K
dibawa ke RS ?”
“ Apa masalah yg K rasakan ?”
ü Menyepakati masalah klien
ex. : “ Dari percakapan tadi, tampaknya
K merasa sungkan berhubungan dgn or-
la ---- (MD).
ü Mengakhiri perkenalan.
 3. ORIENTASI
Ø MEMBERI SALAM
Ø VALIDASI KEADAAN KLIEN
ex. : “ Bagaimana perasaan K hari ini ?”
“ Coba K ceritakan perasaan hari ini ?”
Ø Evaluasi hasil pertemuan sebelumnya.
Ex. : K masih ingat cara perawatan luka pd kaki
kanannya ? Coba praktikkan
Ø MENGINGATKAN KONTRAK (Topik, Waktu &
Tempat)
ex. : “ K masih ingat jam berapa hari ini kita
bertemu ?”
“ Masih ingat apa yang akan dibicarakan ?”
“ Di mana kita mau latihannya ? “
4. KERJA
TUJUAN :
1. Meningkatkan pengertian & pengenalan klien
akan diri, perasaan, pikiran & perilakunya.
2. Mengembangkan, mempertahankan &
meningkatkan kemampuan klien secara mandiri
menyelesaikan masalah.

TINDAKAN PERAWATAN :
1. Observasi & Monitoring
2. Terapi Keperawatan
3. Pen-Kes
4. Tindakan Kolaborasi
5. TERMINASI
a. SEMENTARA
v Evaluasi Hasil
v Tindak Lanjut
v Kontrak yang akan datang
b. AKHIR
q Evaluasi Hasil
q Tindak Lanjut
q Eksplorasi Perasaan
- Usahakan klien tidak sedih,
beri pengertian.
LAKUKAN JUGA
PADA KELUARGA.
 TUGAS PERAWAT PADA SETIAP
FASE PROSES BERHUBUNGAN

Tahapan Hubungan Tugas

PRA - INTERAKSI
ØEksplorasi perasaan, fantasi &
ketakutan
diri.
ØAnalisa kekuatan kelemahan
profesional
diri.
ØDapatkan data ttg klien jk
mungkin.
ØRencanakan pertemuan
pertama.
 TUGAS PERAWAT PADA SETIAP
FASE PROSES BERHUBUNGAN
Tahapan Hubungan Tugas

FASE
PERKENALAN vTentukan alasan klien
minta pertolongan.
/ ORIENTASI
vBina rasa percaya,
penerimaan & komunikasi
terbuka.
vRumuskan kontrak
bersama.
vEksplorasi pikiran,
perasaan & perbuatan
klien.
 TUGAS PERAWAT PADA SETIAP
FASE PROSES BERHUBUNGAN
Tahapan Hubungan Tugas
FASE KERJA üEksplorasi stressor yg
tepat.

üDorong pengembangan
kesadaran diri klien &
pemakaian.

üMekanisme koping yg
konstruktif.

üAtasi penolakan perilaku

adaptif.
 TUGAS PERAWAT PADA SETIAP
FASE PROSES BERHUBUNGAN
Tahapan Hubungan Tugas

FASE qCiptakan realitas

TERMINASI perpisahan.

qBicarakan proses terapi &

pencapaian tujuan.

qSaling mengeksplorasi
perasaan penolakan &
kehilangan, sedih, marah &
perilaku lain.
 TUJUAN KLIEN PADA SETIAP
FASE HUBUNGAN TERAPEUTIK

Tahapan Hubungan Tugas

PRA - INTERAKSI
-
ORIENTASI § K akan memanggil P dgn
menyebut nama.

§ K dpt menjelaskan scr akurat

peran K & P dlm hubungan.

§ K & P membuat kesepakatan ttg :

-Tuj. Hub.
-Lokasi, frekuensi & lama hub.
- Durasi hub.
 TUJUAN KLIEN PADA SETIAP
FASE HUBUNGAN TERAPEUTIK

Tahapan Hubungan Tugas

KERJA o K akan berpartisipasi aktif

utk membina hub.
o K akan kooperatif dlm
aktivitas kerja utk mencapai
tuj yg dpt diterima.
o K akan mengungkapkan
perasaannya & memiliki
perhatian thd perawat.
 TUJUAN KLIEN PADA SETIAP
FASE HUBUNGAN TERAPEUTIK

Tahapan Hubungan Tugas

TERMINASI o K akan berpartisipasi dlm

mengidentifikasi
pencapaian tuj & atau
perkembangan
pencapaian tuj.
o K akan mengungkapkan
perasaannya thd terminasi
hubungan.
TRIMS

SELF EVALUTION adalah

kunci untuk keberhasilan
masa yang akan datang