KOMUNIKASI TERAUPIK

INSTRUMEN EVALUASI
PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Nama Mahasiswa :
NIM :
Hari/Tanggal :

No SKOR PENILAIAN
ASPEK PENILAIAN
0 1 2
1 PRA INTERAKSI
1. Menganal diri sendiri
- Menyatakan ideal diri
- Menyatakan Norma
- Menyatakan kelebihan dan kekurangan
2. Menganal perasaan sendiri
- Menyatakan perasaan
- Menyatakan penyebabnya
- Usaha untuk mengatasinya
3. Mengetahui tujuan interaksi :
Membuat SPTK :
Data
Masalah Keperawatan
Tujuan Interaksi Realistic
Membuat strategi komunikasi sesuai tujuan
TINDAKAN KEPERAWATAN
Fase Orientasi
1. Memberi Salam, validasi diri dan tujuan
- Tersenyum ramah
- Memanggil dengan panggilan yang disukai
- Menyapa dengan tangan terbuka
- Validasi diri dan tujuan
2. Menciptakan trust
- Posisi terapeutik dan kontak mata
- Memperhatikan dan menerima klien apa adanya
- Tidak kaku
- Bersikap empati
3. Membuka pembicaraan dengan topic umum
- Menanyakan perasaan klien
- Berbicara tidak kaku
- Menindak lanjuti PR/Tugas
4. Memvalidasi kontrak yang telah disepakati :
- Topic
- Waktu
- Tempat
2. Fase Kerja
1. Mendorong kilen menyatakan secara verbal
- Pertanyaan terbuka
- Teknik silence
- Bukan “why question”
 - Kontak mata dan sabar terhadap ungkapan klien
2. Menanggapi pembicaraan
- Menyimak pembicaraan
- Menanggapi dengan teknik tepat
- Sabar dan respek terhadap ungkapan klien
- Memberikan pujian positif thd hal positif
3. Menganalisis pembicaraan
- Mendengarkan dengan aktif
- Memvalidasi nonverbal klien
- Memvalidasi verbal klien
- Menyimpulkan masalah bersama klien
4. Berfokus pada klien
- Memperhatikan keadaan klien
- Tidak menasehati/ menginterogasi klien
- Tujuan sesuai masalah dan kemampuan klien
Fase Terminasi
1. Mengevaluasi Interaksi
- Evaluasi isi pembicaraan
- Evaluasi pembicaraan klien
- Memberi tindak lanjut/PR
- PR sesuai hasil evaluasi dan kemampuan klien
2. Membuat kontrak selanjutnya
- Membuat kontrak bersama klien
- Topik sesuai hasil evaluasi
3. POST INTERAKSI
- Menjelaskan perasaaan, penyebab dan usaha untuk
mengatasinya
- Menjelaskan respon klien
- Menjelaskan interaksi perawat
- Menjelaskan strategi yang perlu dilakukan dalam
mengatasi kekurangan pada interaksi selanjutnya
𝑱𝑼𝑴𝑳𝑨𝑯 𝑵𝑰𝑳𝑨𝑰
TOTAL : × 𝟏𝟎𝟎%
𝟏𝟒

Keterangan : ,
0 : Tidak Sesuai
1 : Kurang
2 : Baik

Penguji/Pembimbing