KOMUNIKASI EFEKTIF PENDIDIK DALAM MENENTUKAN

KEBERHASILAN PESERTA DIDIK

Farah Annaziri, Fikriyah Nurul Mufidah, Indita Giovany Arisda, Lailika Putri Raila, Wulan
Purnamasari, Wilda Thayyiba
wildathayyiba@upi.edu
Kampus Cibiru, UPI

Abstrak : komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi yang disampaikan oleh
seseorang kepada orang lain dengan maksud tujuan tertentu. Dalam melakukan komunikasi
dibutuhkan individu-individu dalam suatu hubungan, komunikasi, organisasi dan masyarakat
yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain.
Dalam dunia pendidikan komunikasi memegang peran penting untuk keberhasilan peserta didik.
seorang guru dituntut untuk bisa membangun komunikasi yang baik dengan peserta didik untuk
membangun kedekatan dan keakraban sehingga memudahkan untuk mencapai tujuan
pembelajaran, orang tua, komunikasi yang efektif juga perlu dibangun dengan orang tua untuk
menyamakan persepsi kedua belah pihak, keduanya juga harus saling membantu dan mengetahui
upaya penanganan pembinaan anak. Dan kepala sekolah juga dituntut untuk membangun
komunikasi yang efektif dengan guru agar sekolah dapat menjadi suatu lembaga yang harmonis
Kata Kunci: komunikasi, efektif, keberhasilan
PENDAHULUAN pendidik harus mampu berkomunikasi
Komunikasi merupakan suatu hal secara efektif kepada semua pihak seperti
terpenting dalam kehidupan. Melalui peserta didik, orangtua siswa, sesama
komunikasi kita dapat menyampaikan pendidik, kepala sekolah maupun
perasaan, pengetahuan maupun gagasan masyarakat. Komunikasi yang efektif ini
kepada individu ataupun kelompok. dapat menjadikan proses pembelajaran
Kemampuan berkomunikasi yang efektif menjadi lebih menyenangkan dan peserta
dapat mempengaruhi orang lain seperti didik dapat memahami apa yang pendidik
yang dilakukan oleh Bung Karno informasikan. Apabila peserta didik dapat
yang mampu memukau pendengar memahami informasi dari tenaga
selama berjam-jam, tanpa bergeming. pendidik, besar sekali kemungkinan
Hitleryang berhasil mempengaruhi kaum peserta didik untuk mencapai
nazi untuk menumpas kaum keberhasilannya dan juga menjadikan
Yahudi. Bung Tomo, dengan teriakan suatu motivasi. Selain itu, komunikasi
takbirnya yang menggetarkan yang efektif dapat membuat orangtua
hati para pejuang, mampu menggerakan mengetahui perkembangan peserta didik
arek-arek Suroboyo melawan dan disekolah, dan juga saling memberikan
mengusir Belanda, hanya dengan senjata masukan oleh sesama tenaga pendidik.
bambu runcing. Thariq Oleh karena itu, dapat kita ketahui bahwa
Bin Ziyad, yang mampu membakar sangat penting kemampuan dalam
semangat juang pasukannya, sesaat berkomunikasi yang efektif.
setelah mendarat dan berpidato dengan
latar belakang kapal yang METODOLOGI PENELITIAN
telah dibakar atas perintahnya dan thariq Metodologi yang digunakan yaitu
pun akhirnya menang. metode kualitatif dan jenis penelitian
yang kami gunakan yaitu desain
Menurut (Aminah, 2016)
deskriptif analisis. Metode kualitatif atau
semenjak memasuki era reformasi bisa disebut studi literatur adalah suatu
masyarakat Indonesia berada metode yang memberi gambaran pada
dalam suasana euforia, bebas bicara objek yang diteliti melalui data atau
tentang apa saja, terhadap siapapun, sampel yang telah terkumpul
dan dengan cara bagaimanapun. Hal ini sebagaimana adanya tanpa melakukan
terjadi setelah mengalami analisis dan membuat kesimpulan yang
berlaku untuk umum. Kami
kehilangan kebebasan bicara selama 32
menggunakan sumber data sebanyak ....
tahun di masa Orde Baru. buku, .... jurnal, .... skripsi,.... dll.
Memasuki Era Reformasi orang
menemukan suasana kebebasan HASIL PENELITIAN DAN
komunikasi, sehingga tidak jarang cara PEMBAHASAN
maupun muatan pembicaraan
berseberangan dengan etika ketimuran. 1. Pengertian Komunikasi
Berdasarkan beberapa pernyataan Istilah komunikasi secara etimologis
diatas dapat diketahui bahwa komunikasi atau menurut asal katanya adalah dari
yang efektif menghasilkan pengaruh bahasa Latin communicatus, dan
yang sangat besar. Sebagai seorang bersumber pada kata communis dalam
kata communis ini memiliki makna
‘berbagi’ atau ‘menjadi milik bersama’
yaitu suatu usaha yang memiliki tujuan
untuk kebersamaan atau kesamaan
makna. Secara terminologis kata
Komunikasi merujuk pada adanya proses
penyampaian suatu pernyataan oleh
seseorang kepada orang lain. Jadi dalam
pengertian ini yang terlibat dalam
komunikasi adalah manusia. Karena itu
merujuk pada pengertian Ruben dan
Steward (1998:16) dalam Kemendikbud
mengenai komunikasi manusia. Bahwa
komunikasi manusia adalah proses yang
melibatkan individu-individu dalam suatu
hubungan, kelompok, organisasi dan
masyarakat yang merespon dan
menciptakan pesan untuk beradaptasi
dengan lingkungan satu sama lain.  atau pihak kedua, dan seterusnya.
Beberapa ahli menyatakan pengertian
komunikasi. Diantaranya Evertt M.
Rogers mengatakan bahwa komunikasi
merupakan suatu proses yang didalam
nya terdapat suatu gagasan yang
dikirimkan dari sumber kepada penerima
dan memiliki tujuan untuk merubah
perilaku. Masih berkaitan dengan teori
Theodore Herbert mengatakan bahwa
komunikasi adalah proses yang
didalamnya mengandung ilmu
pengetahuan yang dipindahkan dari
seseorang kepada orang lain. Sedangkan
Wilbur Schramm menyatakan bahwa
komunikasi adalah suatu tindakan kontak
antara pengirim dan penerima, dengan
bantuan pesan dan pengirim dan
penerima memiliki pengalaman bersama
yang memberi arti pada pesan yang
dikirim. Menurut Mulyana (2000 : 61-69)
dalam Kemendikbud menyatakan bahwa
komunikasi dalam pandangan :
a. Komunikasi sebagai tindakan satu
arah. Yaitu komunikasi sebagai suatu
proses penyampaian pesan dari
komunikator ke komunikan.
Misalnya tenaga pendidik kepada
pihak lain, baik langsung melalui
tatap langsung atau tidak langsung
melalui suatu media.
b. Komunikasi sebagai suatu interaksi.
Yaitu Komunikasi merupakan suatu
proses sebab-akibat atau aksi-reaksi
secara bergantian baik verbal
ataupun non-verbal. Misalnya :
seseorang menyampaikan informasi
kepada pihak penerima yang
kemudian  memberikan respon atas
informasi yang diterimanya  itu
untuk  kemudian pihak pertama
bereaksi  lagi  setelah  menerima
respon  atau umpan balik dari orang
Komunikasi demikian berorientasi
pada pembicara.
Melihat berbagai pengertian diatas,
komunikasi merupakan suatu proses
penyampaian informasi, gagasan, bisa
berupa penciptaan arti dan ide yang
disampaikan oleh seseorang kepada
orang lain dengan maksud tujuan
tertentu.
2. Tujuan Komunikasi
Tujuan Komunikasi menurut
kemendikbud antara lain :
1) Untuk mempelajari secara baik
dunia luar seperti berbagai objek,
peristiwa dan oranglain
2) Untuk memelihara hubungan dan
mengembangkan kedekatan dan
keakraban. Melalui komunikasi
kita berkeinginan untuk menjalin
rasa cinta dan kasih sayang.
3) Melalui komunikasi seorang
pendidik mencoba mencapai
suatu tujuan pembelajaran dengan
 cara berinteraksi dengan peserta
didik.
3. Komunikasi Guru dan Orangtua
Lingkungan yang pertama dan utama
dalam pendidikan anak adalah keluarga.
Dalam pendidikan keluarga, komunikasi
orang tua dengan anak sangatlah penting.
Sholihat menyatakan dengan adanya
komunikasi dalam keluarga diharapkan
terjadi interaksi, saling tukar menukar
pengetahuan, pendapat, pengalaman dan
sebagainya. Melalui keluarga anak
mengenal kasih sayang, berbagai
kebiasaan, nilai-nilai hidup,
mengadaptasi perilaku dari orang tuanya,
dan mengenal tanggung jawab sebagai
konsekuensi perilakunya.
Komunikasi yang dilakukan
dengan sepenuh hati dan kepercayaan
yang diberikan oleh orang tua akan
dirasakan oleh anak sehingga
menyebabkan bimbingan, arahan dan
bantuan yang diberikan orang tua kepada
anak menyatu. Hal ini akan memudahkan
anak untuk memahami makna dari upaya
yang dilakukan oleh kedua orang tuanya.
Komunikasi keluarga sangat efektif
untuk melatih dan menyadarkan anak–
anak sehingga dapat mengamalkan nilai
moral dasar dalam kehidupan sehari–hari,
membentuk pribadiyang percaya diri,
mandiri dan mempunyai rasa tanggung
jawab yang tinggi.
Menurut Kamus Besar Bahasa
Indonesia, istilah guru diartikan sebagai
orang pekerjaannya (mata pencaharian,
profesi) mengajar. Sedangkan menurut
UU RI No.14 Tahun 2005 Tentang Guru
dan Dosen Pasal 1 ayat 1, guru adalah
pendidik profesional dengan tugas utama
mendidik, mengajar, membimbing,
mengarahkan, melatih, menilai, dan
mengevaluasi peserta didik pada
pendidikan anak usia dini jalur
pendidikan formal, pendidikan dasar, dan
pendidikan menengah.
Orang tua merupakan mitra kerja
yang utama bagi guru dalam pendidikan
anak. Komunikasi yang efektif antara
orang tua dan guru dibutuhkan dalam
rangka menyamakan persepsi kedua
belah pihak tentang hal yang dibutuhkan
dalam pendidikan anak. Keduanya harus
saling membantu dan
mengetahuibagaimana upaya penanganan
pembinaan anak di sekolah,keterlibatan
peserta didik dalam proses belajar
mengajar, pola interaksi dan komunikasi
selama di sekolah danmasalah yang
ditemukan di sekolah. Begitu juga
sebaliknya, pihak sekolah mengetahui
apa dan bagaimana yang terjadi di rumah
terutama terkait dengan kegiatanbermain
anak di luar rumah, aktivitas belajar di
rumah,interaksi dengan sesama anggota
keluarga dan problemyang muncul
selama berada di rumah.
Eipstein dalam Pusitaningtyas
(2016) mendeskripsikan komunikasi
dengan orang tua merupakan salah satu
dari enam bentuk keterlibatan orang tua
guna menjalin kerjasama yang kuat
antara guru dan orang tua.
Menumbuhkan hubungan guru dan orang
tua merupakan hal yang dianggap penting
dalam pengembangan sekolah sebagai
komunitas belajar. Komunikasi antara
sekolah dan keluarga sangat diperlukan
sehingga dapat memicu keterlibatan
orang tua dalam proses pembelajaran.
Komunikasi antara orang tua dan guru
biasanya berupa pertukaran informasi
dan ide tentang pengembangan dan
perkembangan anak di sekolah dan di
rumah. Orang tua memperoleh informasi
tentang hal-hal yang dilakukan dan
diperoleh anaknya, sementara guru
memperoleh data tentang aktivitas
siswanya saat bermain dan belajar di
rumah. Keterlibatan orang tua dalam
proses pembelajaran dapat meningkatkan
nilai anak, kehadiran anak dalam
pembelajaran di sekolah, menumbuhkan
sikap dan perilaku yang baik pada anak
dan menaikkan angka kelulusan.
Selain membawa dampak positif
bagi anak, keterlibatan orang tua dalam
pembelajaran juga memberikan
keuntungan bagi sekolah. Dalam sebuah
penelitian dilaporkan bahwa keterlibatan
orang tua dalam pembelajaran dapat
meningkatkan moral dan kepercayaan
diri guru, meningkatkan dukungan dari
keluarga, hasil evaluasi guru oleh orang
tua lebih tinggi, meningkatkan
keberhasilan siswa dan pada akhirnya
dapat meningkatkan reputasi sekolah
dalam komunitas pendidikan. Guru juga
akan memiliki pandangan yang baik
tentang orang tua sehingga komunikasi
antara guru dan orang tua berjalan
dengan baik.
Disadari atau tidak, komunikasi
antara orang tua dan guru mulai terjalin
sejak hari pertama orang tua
menginjakkan kaki di sekolah. Kesan
pertama yang muncul sangat
mempengaruhi perspektif orang tua
terhadap sekolah. Senyuman dan
keramahan yang ditunjukkan oleh guru,
suasana sekolah dan kebersihan sekolah
sangat mempengaruhi pandangan orang
tua. Lingkungan sekolah yang ramah
menunjukkan besarnya penghargaan
sekolah tentang pentingnya komunikasi
dengan orang tua.
Hubungan yang sehat antara
orang tua dan guru ditandai dengan
adanya keyakinan bersama tentang
pentingnya hubungan tersebut, saling
berkomitmen untuk membangun dan
menjaga hubungan yang positif dengan
pihak sekolah, konsisten serta
berkelanjutan dalam menerapkan sistem
yang mengajarkan siswa untuk
berperilaku yang baik. Hal ini akan
menumbuhkan sikap saling percaya
antara keluarga dan sekolah, saling
menghormati dan menghargai hak dan
kewajiban pribadi, akuntabilitas,
sensitivitas dan pengertian.
4. Pengaruh Komunikasi Orangtua
dan Guru terhadap Kreativitas
Anak
Menjadi kreatif dapat diperoleh
melalui proses belajar. Munculnya
kreativitas dapat dipengaruhi dari
berbagai faktor diantaranya adalah faktor
komunikasi antara keluarga, dalam hal
ini adalah orang tua, dan sekolah
terutama guru. Adanya sikap saling
mempercayai, saling membantu dalam
membimbing anak dan berkomunikasi
antara orang tua dan guru, akan membuat
anak merasa memiliki kebebasan
berkreativitas guna pengembangan
potensi dirinya, sehingga bisa
meningkatkan kreativitas dan mencapai
keberhasilan dalam belajar.
Demikian pentingnya peran
keluarga dan guru dalam pembentukan
dan pengembangan kreativitas siswa,
maka komunikasi antara orang tua dan
guru juga harus terjalin dengan baik.
Karena dengan adanya komunikasi yang
baik maka tercipta suatu sinergitas antara
keduanya.
Efek kombinasi antara sekolah,
rumah dan komunitas sangat penting bagi
perkembangan anak, karena komunikasi
antara sekolah, rumah dan komunitas pribadi dan komunikasi dalam
memungkinkan untuk menciptakan memecahkan masalah yang timbul.
lingkungan yang lebih optimal dimana Bentuk komunikasi kepala sekolah yaitu
semua bagian tersebut berkontribusi dari hati ke hati dalam momen dan
secara bersama untuk mendukung tempat tertentu, artinya kepala sekolah
kemajuan akademik anak dan dan guru terlibat dalam diskusi secara
perkembangan sosialnya. personal, disamping melakukan
Dari beberapa penjelasan di atas pertemuan mingguan.
dapat disimpulkan bahwa komunikasi
antara orang tua dan guru mempengaruhi
perkembangan kreativitas anak. Hal ini
dikuatkan dengan hasil penelitian yang
dilakukan Suryadi bahwa komunikasi
anak dengan orang tua dan guru di
lingkungannya masing-masing
berpengaruh secara positif terhadap
pekembangan kemampuan berpikir
kreatif anak.

5. Komunikasi Kepala Sekolah dan

Guru

Kepala sekolah harus mampu

memberikan bimbingan kepada semua
warga sekolah sesuai tugas pokok dan
fungsinya. Selain itu, kepala sekolah
harus mampu membuat komunikasi
dengan warga sekolah khususnya guru
untuk meningkatkan disiplin.
Komunikasi kepala sekolah dalam
meningkatkan disiplin guru yaitu
mengarah pada kegiatan mendidik guru
untuk patuh terhadap aturan sekolah
dengan cara memberikan informasi
terhadap guru didalam pertemuan
mingguan dan jika ada yang melanggar
dari aturan tersebut kepala sekolah bisa
memanggil yang bersangkutan secara
personal untuk dinasehati, sehingga tidak
berdampak negatif untuk guru lain.
Selain itu ada komunikasi kepala
sekolah dalam meningkatkan tanggung
jawab guru, yaitu komunikasi antar
KESIMPULAN Muhammadiyah Sidoarjo. Article
Komunikasi yang dilakukan secara DOI:
efektif oleh pendidik dapat berpengaruh http://dx.doi.org/10.21070/picecrs
besar terhadap keberhasilan peserta didik .v1i1.632
yang tentunya tidak terlepas dari
kerjasama dan komunikasi dengan
orangtua siswa dan kepala sekolah.
Melalui komunikasi yang efektif pula Undang-Undang RI No. 20 tahun 2003
dapat membentuk tunas-tunas bangsa tentang Sistem Pendidikan
yang unggul. Nasional, Pasal 3.
Undang-Undang RI No. 14 Tahun 2005
SARAN tentang Guru dan Dosen, Pasal .
Zusnisya, dkk. (2018). “Komunikasi
Kepala Sekolah dengan Warga
Sekokah Untuk Mewujudkan Visi
DAFTAR PUSTAKA dan Misi Sekolah”. Jurnal
Aminah, S. (2016). Membangun Administrasi dan Manajemen
Komunikasi Efektif Antara Pendidik Pendidikan, Vol, 1, No. 2 Juni
Dengan Peserta Didik Dalam 2018.
Perspektif Islam. Madrasah, 6(2),
28.
https://doi.org/10.18860/jt.v6i2.330
0
Fatimah, dkk. (2015). “Komunikasi
Kepala Sekolah dalam
Meningkatkan Kinerja Guru pada
SMA Negeri 1 Geumpang
Kabupaten Pidie”. Jurnal
Administrasi Pendidikan
Pascasarjana Universitas Syiah
Kuala, Vol. 3, No. 4, November
2015.
J. L. Epstein. “School, Family, and
Community Partnerships :
Preparing Educators and
Improving Schools” dalam Palts,
Karmen; and Kalmus, Veronika.
(2015). Digital Channels in
Teacher-Parent Communication:
The Case of Estonia. International
Journal of Education and
Development using Information
and Communication Technology
(IJEDICT), 2015, Vol. 11, Issue
3.
Pusitaningtyas. (2016). Pengaruh
Komunikasi Orang Tua dan Guru
Terhadap Kreativitas Siswa.
Jurnal Internasional Universitas