5 PENDEKATAN PEMASARAN

PENDEKATAN PENGELUARAN

PENDEKATAN PRODUK

PENDEKATAN PENJUALAN

PENDEKATAN PEMASARAN

PENDEKATAN PEMASARAN KEMASYARAKATAN

4 PROSES PEMASARAN

MENILAI PELUANG2 PEMASARAN

MEMILIH SASARAN PASARAN

MEMBINA CAMPURAN PEMASARAN

MENGURUS USAHA PEMASARAN

2 PENDEKATAN STRATEGI PEMASARAN ATAU KAEDAH MENGANALISIS PORTFOLIO PERNIAGAAN

ANALISIS PORTFOLIO PERNIAGAAN (MATRIKS BCG)

ANALISIS KEKUATAN,KELEMAHAN,ANCAMAN DAN PELUANG (SWOT)

4 STRATEGI PEMASARAN

STRATEGI PENEMBUSAN PASARAN

STRATEGI PEMBANGUNAN PASARAN

STRATEGI PEMBANGUNAN PRODUK

STRATEGI PEMPELBAGAIAN

3 MODEL GELAGAT PENGGUNA

RANGSANGAN PEMASARAN DAN PERSEKITARAN

KOTAK HITAM PEMBELI

RESPONS PEMBELI

5 FAKTOR YANG MEMPENGARUHI GELAGAT PENGGUNA

BUDAYA

INDIVIDU

SOSIAL

PSIKOLOGI

SITUASI

JENIS KEPUTUSAN PEMBELIAN

PEMBELIAN PRODUK PENGGUNA

PEMBELIAN PRODUK BARU

PEMBELIAN PRODUK INDUSTRI

5 PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PENGGUNA

MENGENAL PASTI KEPERLUAN

MENCARI MAKLUMAT

MENILAI ALTERNATIF

MEMBUAT KEPUTUSAN PEMBELIAN

GELAGAT SELEPAS PEMBELIAN

5 PROSES PEMBELIAN PRODUK BARU

MENYEDARI

MEMINATI
MENILAI

MENCUBA

MENERIMA

8 PROSES PEMBELIAN PRODUK INDUSTRI

MENGENAL PASTI MASALAH

MENGENAL PASTI KEPERLUAN ORGANISASI

MENENTUKAN SPESIFIKASI PRODUK

MENCARI PEMBEKAL

MEMBUKA TENDER

MEMILIH PEMBEKAL

MEMESAN PRODUK

MENILAI PRESTASI PEMBEKAL

4 LANGKAH PENYELIDIKAN PEMASARAN

MENGENAL PASTI MASALAH DAN MENETAPKAN OBJEKTIF

MEMBENTUK RANCANGAN PENYELIDIKAN

MELAKSANAKAN PENYELIDIKAN DAN MENGANALISIS DATA

MENGINTERPRETASIKAN DAN MELAPOR PENEMUAN

4 ASAS SEGMENTASI PASARAN

GEOGRAFI

DEMOGRAFI

PSIKOGRAFI

GELAGAT PENGGUNA/MANFAAT PRODUK

4 STRATEGI MENYASARKAN PRODUK

PEMASARAN TIDAK DIBEZAKAN

PEMASARAN DIBEZAKAN

PEMASARAN TERTUMPU

PEMASARAN MIKRO

3 PROSES PELETAKAN PASARAN

MENETAPKAN PASARAN SASARAN

MENYESUAIKAN PRODUK DENGAN PASARAN

MENGKOMUNIKASIKAN CIRI2 PRODUK

5 STRATEGI PELETAKAN PASARAN

ATRIBUT PRODUK

MANFAAT

KEKERAPAN PENGGUNAAN

PENGGUNA

KLASIFIKASI PRODUK

LANGKAH DALAM PEMASARAN

SEGMENTASI PASARAN

SASARAN PASARAN

PELETAKAN PASARAN

4 CAMPURAN PEMASARAN
PRODUK

PENETAPAN HARGA

PENGEDARAN

PROMOSI

2 JENIS PRODUK

PRODUK FIZIKAL

PRODUK PERKHIDMATAN

2 KLASIFIKASI PRODUK

PRODUK PENGGUNA

PRODUK PERINDUSTRIAN

CIRI SOKONGAN PRODUK

ATRIBUT PRODUK

PENJENAMAAN

PEMBUNGKUSAN

PELABELAN

KHIDMAT SOKONGAN

2 LINI PRODUK

KEDALAMAN PRODUK

KELEBARAN PRODUK

4 KITARAN HAYAT PRODUK

PENGENALAN

PERTUMBUHAN

MATANG

KEMEROSOTAN/PENURUNAN

6 JENIS SALURAN AGIHAN PRODUK

SALURAN DARIPADA PENGELUAR KEPADA PENGGUNA

SALURAN DRPD PENGELUAR KPD EJEN KPD PENGGUNA

SALURAN DRPD PENGELUAR KPD EJEN KPD PERUNCIT KPD PENGGUNA

SALURAN DRPD PENGELUAR KPD PERUNCIT KPD PENGGUNA

SALURAN DRPD PENGELUAR KPD PEMBORONG KPD PENGGUNA

SALURAN DRPD PENGELUAR KPD PEMBORONG KPD PERUNCIT KPD PENGGUNA

3 PERANTARAAN DALAM SALURAN AGIHAN

PEMBORONG

EJEN

PERUNCIT

3 PENDEKATAN PENENTUAN HARGA SECARA UMUM

PENENTUAN HARGA BERASASKAN KOS

PENENTUAN HARGA BERASASKAN NILAI

PENENTUAN HARGA BERASASKAN PERSAINGAN

2 PENENTUAN HARGA BERASASKAN KOS

PENENTUAN HARGA TOKOKAN KOS

PENENTUAN HARGA PULANG MODAL DAN UNTUNG SASARAN

2 PENENTUAN HARGA PRODUK BARU

KAEDAH HARGA PENARAHAN PASARAN

KAEDAH HARGA PENEMBUSAN PASARAN

5 CAMPURAN PROMOSI/ALAT PROMOSI/KAEDAH PROMOSI

PENGIKLANAN

PROMOSI JUALAN

PUBLISITI

PERHUBUNGAN AWAM

JUALAN BERSEMUKA