3.

4 segmentasi

3.4.1 segmentasi pasaran

3.4.2 sasaran pasaran
Oleh ; NoorAzwaliza
3.4.1 segmentasi pasaran

APA ITU SEGMENTASI PASARAN?

▰ Proses membahagikan pasaran yang besar dan pelbagai untuk

membentuk pasaran kecil berasaskan ciri-ciri pengguna yang
sama agar strategi pemasaran dapat dijalankan dengan mudah

2
ASAS SEGMENTASI PEMASARAN

GEOGRAFI DEMOGRAFI

PSIKOGRAFI
P GELAGAT PENGGUNA\
MANFAAT PRODUK

3
 1)GEOGRAFI

▰ MELIBATKAN PEMBAHAGIAN PASARAN MENGIKUT LOKASI SEPERTI

KAWASAN PERUMAHAN, NEGERI\NEGARA, FAKTOR MUKA BUMI, CUACA
DAN TEMPAT
▰ PENDUDUK DI KAWASAN GEOGRAFI BERLAINAN MEMPUNYAI KEPERLUAN
DAN KEHENDAK YANG BERBEZA
▰ PENGELUAR PERLU MEMASTIKAN PRODUK,PENGEDARAN DAN
PENETAPAN HARGA SESUAI DENGAN KEPERLUAN KAWASAN

4
CONTOH

5
 2)DEMOGRAFI

▰ PROSES MEMBAHAGIKAN PASARAN BERDASARKAN FAKTOR UMUR,

JANTINA, SAIZ KELUARGA, TARAF PENDIDIKAN DAN SEBAGAINYA
▰ PEMASAR PERLU MEREKA BENTUK PRODUK, PENETAPAN HARGA,
DAN PENGEDARAN MENGIKUT KEPERLUAN CIRI
▰ PEMETAKAN BERDASARKAN DEMOGRAFI BANYAK DIGUNAKAN
OLEH PENGELUARUNTUK MEMETAKAN PASARAN PENGGUNA
KERANA IA MUDAH DIUKUR BERBANDING PEMBOLEH UBAH LAIN
▰ CONTOH:

6
 3)PSIKOGRAFI

▰ PROSES MEMBAHAGIKAN PASARAN BERDASARKAN

PERSONALITI, GAYA HIDUP, CITARASA, KELAS SOSIAL DAN
SEBAGAINYA
▰ PEMASAR PERLU MEREKA BENTUK PRODUK, PENETAPAN
HARGA DAN PENGEDARAN IKUT KEPERLUAN CIRI
PENGGUNA BERKENAAN
▰ CONTOH:

7
 4)GELAGAT PENGGUNA\MANFAAT PRODUK

▰ PROSES MEMBAHAGIKAN PASARAN MENGIKUT TINDAKBALAS PENGGUNA

TERHADAP PENGGUNAAN PRODUK SEPERTI KEKERAPAN PENGGUNAAN,
KUANTITI YANG DIBELI, PENGULANGAN PEMBELIAN DAM KEGEMARAN
▰ PEMASAR PERLU MEREKABENTUK PRODUK, PENETAPAN HARGA DAN
PENGEDARAN MENGIKUT KEPERLUAN TINDAKBALAS PENGGUNA
BERKENAAN
CONTOH:

8
3.4.2 SASARAN PASARAN

▰ MERUPAKAN PROSES MENILAI

SETIAP SEGMEN PASARAN DAN
MEMILIH BEBERAPA SEGMEN
PASARAN YANG MENARIK UNTUK
DIMASUKI

9
 STRATEGI MENYASARKAN PASARAN

PEMASARAN
PEMASARAN PEMASARAN PEMASARAN
TIDAK
DIBEZAKAN TERTUMPU MIKRO
DIBEZAKAN

10
1)PEMASARAN TIDAK DIBEZAKAN
▰ STRATEGI PEMASARAN YANG MENYASARKAN KESELURUHAN PASARAN
DENGAN SATU PRODUK DAN MENGABAIKAN PERBEZAAN SETIAP SEGMEN
PASARAN
▰ SYARIKAT MENGGUNAKAN STRATEGI CAMPURAN PEMASARAN IAITU
PRODUK,PROMOSI,PENGEDARAN DAN PENENTUAN HARGA SAMA
▰ PENGELUAR MENGELUARKAN SATU PRODUK ATAU LINI PRODUK SECARA
BESAR BESARAN SUPAYA DAPAT MENIKMATI EKONOMI BIDANGAN DAN
MEGURANGKAN KOS PENGELUARAN
▰ AKTIVITI PENGAGIHAN DAN PROMOSI PRODUK JUGA DIJALANKAN SECARA
MELUAS KEPADA SEMUA PENGGUNA
▰ CONTOH;PAKAIAN SERAGAM SEKOLAH DAN BUKU TEKS

11
2)PEMASARAN DIBEZAKAN

▰ Pengeluar akan menyasarkan beberapa segmen pasaran yang dipilih dengan mengeluarkan
produk yang berbeza bagi setiap segmen pasaran tersebut.
▰ Menggunakan strategi campuran pemasaran yang berbeza bagi setiap segmen pasaran yang
berlainan.
▰ Melibatkan kos yang tinggi kerana memerlukan strategi pemasaran yang berbeza untuk
produk yang berbeza.
▰ Tujuan strategi ini adalah untuk memenuhi keperluan dan kehendak segmen pasaran yang
berlainan terutamanya mengikut tingkat pendapatan pengguna, status sosial dan sebagainya

12
C)STRATEGI PEMASARAN TERTUMPU

▰ Memilih satu segmen pasaran tertentu yang boleh disasarkan dengan kaedah campuran
pemasaran yang tertentu dan mereka bentuk produk yang khusus untuk segmen tersebut.
▰ Contohnya, syarikat menumpukan strategi pemasaran kepada segmen demografi atau
segmen geografi.
▰ Produk dipasarkan kepada pengguna yang berada di segmen pasaran tersebut dengan
strategi campuran pemasaran yang sama.
▰ contoh :

13
 4)PEMASARAN MIKRO

▰ AMALAN SYARIKAT YANG MENYESUAIKAN PRODUK DENGAN PROGRAM

PEMASARAN UNTUK MEMENUHI CITARASA INDIVIDU ATAU LOKASI
PENGGUNA YANG SPESIFIK
▰ TERDIRI DRPD PEMASARAN TEMPATAN DAN INDIVIDU

14
 ASPEK :

PEMASARAN TEMPATAN PEMASARAN INDIVIDU

MELIBATKAN PENYESUAIAN JENAMA DAN PRODUK UTK MERUPAKAN KAEDAH PEMASARAN YANG AKAN
MEMENUHI KEPERLUAN DAN KEHENDAK KUMPULAN MEMASARKAN PRODUK MENGIKUT KEPERLUANDAN
PENGGUNA TEMPATAN SEPERTI KEDAI-KEDAI, KAWASAN KEHENDAK SERTA CITARASA PENGGUNA SECARA
PERUMAHAN ,BANDAR, NEGERI DAN NEGARA INDIVDU

PERNIAGAAN YG MEMERLUKAN KEMAHIRAN\

PERKHIDAMATAN KHAS SEPERTI TUKANG
BMEMBANTU SYARIKAT MEMASARKAN PRODUK DENGAN
JAHIT,TUKANG EMAS DAN TUKANG KASUTMASIH
BERKESAN KEPADA KOMUNITI TEMPATAN YANG
MENGAMALKAN KAEDEAH PEMASARAN INDIVIDU BAGI
MEMPUNYAI DEMOGRAFI DAN GAYA HIDUP BERBEZA
MEMUASKAN CITARASA PELANGGAN MEREKA YG
PELBAGAI
15
16