PROUDLY PRESENTS

MANAJEMEN
PEMASARAN
INTERNASIONAL
Lecturer : Rina Ayu Vildayanti, ST, MM
 PROUDLY
PRESENTS
• NAME : RINA AYU VILDAYANTI, ST, MM
• NIDN/NIP/SERDOS : 0303098103 / 130046/ 18103104509574
• EDUCATION : 1). BACHELOR DEGREE OF INFORMATICS
ENGINEERING, TRISAKTI
UNIVERSITY (1999, JAKARTA)
2). MASTER DEGREE OF MAGISTER
MANAGEMENT, TRISAKTI UNIVERSITY (2009, JAKARTA)
3). DOCTORATE PROGRAM OF MANAGEMENT,
BRAWIJAYA UNIVERSITY (2017, JAKARTA)
• FUNCTIONAL : 1). BUDI LUHUR UNIVERSITY
PROFESSION (PERMANENT LECTURER AT A, B, C
& LECTURER CAMPUS, JAKARTA)
2). M.H THAMRIN UNIVERSITY (SOUTH JAKARTA)
3). TRISAKTI UNIVERSITY (WEST JAKARTA)
 TATA TERTIB
TATA TERTIB
•DATANG TEPAT WAKTU: TOLERANSI 30 MENIT (LEWAT DARI
WAKTU TOLERANSI DIANGGAP TIDAK HADIR, TAPI BOLEH
MENGIKUTI PERKULIAHAN)
•TELEPON GENGGAM DI-SILENT/ GETAR

BUSANA
•BEBAS, PANTAS, SOPAN
•TIDAK MENGENAKAN SANDAL
•TIDAK MENGENAKAN KAOS OBLONG
Chapter

7 GLOBAL SEGMENTATION
AND POSITIONING

McGraw-Hill/Irwin © 2006 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

TAHAPAN PADA STP
Chapter
7
GLOBAL SEGMENTATION
AND POSITIONING

McGraw-Hill/Irwin © 2006 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

 MARKET SEGMENTATION

MEMBAGI PASAR MENJADI KELOMPOK-KELOMPOK YANG BERBEDA SECARA

KEBUTUHAN, KARAKTERISTIK, MAUPUN PERILAKU YANG BERBEDA YANG
MUNGKIN MEMERLUKAN PRODUK ATAU BAURAN PEMASARAN YANG TERPISAH
 SEGMENTING

• MENGIDENTIFIKASI DAN MEMILAH KELOMPOK PEMBELI YANG BERBEDA

• KONSUMEN SECARA INDIVIDU BERBEDA DENGAN INDIVIDU LAINNYA

• MEMPELAJARI KELOMPOK-KELOMPOK KONSUMEN DAN MENGELOMPOKKAN

KONSUMEN YANG MEMPUNYAI KESAMAAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN KE
DALAM SUATU KELOMPOK TERTENTU
 DASAR-DASAR SEGMENTING

• GEOGRAFIS
EX: WILAYAH, UKURAN KOTA, JUMLAH PENDUDUK DAN IKLIM
• DEMOGRAFIS
EX: USIA, JENIS KELAMIN, PEKERJAAN, PENDAPATAN DAN KELAS SOSIAL
• PSIKOGRAFIS
EX: GAYA HIDUP & KEPRIBADIAN
• PERILAKU

EX: KEJADIAN, MANFAAT, DAN STATUS KESETIAAN PEMAKAI

 TARGET MARKETING

SEBUAH KEGIATAN MENGEVALUASI SEGMEN YANG SUDAH DITENTUKAN DAN

DILAKUKAN PENYASARAN ATAU PEMBIDIKAN TERHADAP SEKELOMPOK
KONSUMEN ATAU PELANGGAN YANG SECARA KHUSUS AKAN MENJADI SASARAN
USAHA PEMASARAN BAGI SEBUAH PERUSAHAAN TERSEBUT.
TARGET MARKETING STRATEGY
 UNDIFFERENTIATED(MASS) MARKETING

• STRATEGI PEMASARAN UNDIFFERENTIATED MARKETING  INI, HANYA

MENAWARKAN SATU MACAM PRODUK DAN MENCAKUP SELURUH
PASAR. PERUSAHAAN BERTUJUAN UNTUK MENANAMKAN IMAGE KUAT
PRODUKNYA KEPADA PARA KONSUMEN, TANPA MEMBEDAKAN TARGET PASAR.
UMUMNYA, PERUSAHAAN MELIHAT PANGSA PASAR SECARA KESELURUHAN
TANPA MEMBEDAKAN TARGET PASAR TERTENTU.
• BIAYANYA PENERAPAN CENDERUNG LEBIH KECIL DIBANDINGKAN STRATEGI
LAIN.
• KEKURANGANNYA, PERSAINGAN DALAM STRATEGI INI LEBIH KETAT KARENA
PERUSAHAAN MENJURUS KE SATU PASAR YANG SAMA.
 DIFFERENTIATED(SEGMENTED) MARKETING

• ADALAH STRATEGI MARKETING DENGAN MEMBEDAKAN TARGET PASAR SESUAI

KEBUTUHAN KONSUMEN. BERBAGAI VARIASI KEBUTUHAN YANG DIBUTUHKAN
PARA KONSUMEN, MENJADI FAKTOR PENDORONG PELAKU BISNIS MEMBEDAKAN
TARGET PASAR MEREKA. JIKA PEMASARAN TANPA PEMBEDA HANYA
MEMPRODUKSI SATU MACAM PRODUK, PEMASARAN DENGAN PEMBEDA
MEMPRODUKSI BERBAGAI MACAM PRODUK YANG DISESUAIKAN DENGAN
KEBUTUHAN DAN MINAT PARA KONSUMEN.
• BIAYA YANG DIPERLUKAN CENDERUNG LEBIH BESAR
 CONCENTRATED(NICHE) MARKETING

• ADALAH MODEL MARKETING TERKONSENTRASI YANG HANYA FOKUS MEMASARKAN

PRODUKNYA KEPADA SATU ATAU BEBERAPA KELOMPOK PEMBELI SAJA.  SEHINGGA
PEMASARAN PRODUK HANYA DITUJUKAN KEPADA KELOMPOK PEMBELI YANG
PALING BERPOTENSI. CONTOHNYA ADALAH PRODUK TROPICANA SLIM, GULA
RENDAH KALORI DAN BEBAS GULA INI LEBIH FOKUS KEPADA PARA KONSUMEN
YANG INGIN MENJAGA KESEHATANNYA TERUTAMA BAGI PARA PENDERITA DIABETES.
• KEKURANGANNYA BILA TARGET PASAR YANG MENJADI FOKUS PEMASARAN TIBA –
TIBA BERALIH KE PERUSAHAAN PESAING DENGAN FOKUS YANG SAMA, MAKA ANDA
AKAN KEHILANGAN SATU – SATUNYA LADANG KONSUMEN YANG ANDA MILIKI.
 MICRO(LOCAL/INDIVIDUAL)MARKETING

• ADALAH DIMANA PRODUK BAIK ITU BARANG / JASA DIBUAT PERSIS SEPERTI YANG
DIINGINKAN OLEH SESEORANG DAN BERSIFAT UNIK. TIPE PEMASARAN INI BIASANYA
BERSIFAK PESANAN KONSUMEN KEPADA PRODUSEN DENGAN SPESIFIKASI PRODUK
SESUAI KEINGINAN DAN KEBUTUHAN DARI KONSUMEN TERSEBUT SECARA INDIVIDU.
• PEMASARAN INDIVIDU EMILIKI TINGKAT KEPUASAN YANG TERMASUK TINGGI
DIBANDING DENGAN PEMASARAN MASSAL, KARENA KONSUMEN MENDAPATKAN HAL
YANG BENAR BENAR SESUAI DENGAN KEINGINANNYA.
• PRODUK YANG DIPASARKAN DENGAN INDIVIDUAL MARKET BIASANYA DIKENAKAN
HARGA LEBIH TINGGI.
 MARKET POSITIONING

PENANAMAN SUATU NILAI PRODUK YANGE BERARTI DI BENAK KONSUMEN.

• IMPORTANT
• SUPERIOR
• PREEMPTIVE
• DISTINCTIVE
• COMMUINICABLE
• AFFORDABLE
• PROFITABLE
 POSITIONING ERRORS

• UNDER-POSITIONING
• OVER-POSITIONING
• CONFUSED-POSITIONING
 GLOBAL
PERTAINING TO THE ENTIRE GLOBE RATHER THAN A SPECIFIC REGION
OR COUNTRY. OFTEN USED INTERCHANGEABLY WITH THE TERM
INTERNATIONAL, WITH ONE EXCEPTION BEING IN REGARDS TO
MUTUAL FUNDS. WHEN DEALING WITH MUTUAL FUNDS, A GLOBAL
FUND PERTAINS TO THE ENTIRE WORLD, WHILE AN INTERNATIONAL
FUND DEALS WITH ALL COUNTRIES
 GLOBAL MARKET SEGMENTATION

SUATU PROSES MEMBAGI PASAR DUNIA KEDALAM KELOMPOK PELANGGAN

TERTENTU YANG MEMILIKI PERILAKU YANG SAMA ATAU MEMILIKI KEBUTUHAN
YANG SERUPA

THEODORE LEVITT (1980)

CONSUMERS IN DIFFERENT COUNTRIES ARE INCREASINGLY LOOKING FOR
SOMETHING VARIED AND THEREFORE BEGIN TO EMERGE THE SAME NEW
SEGMENTS THAT ALREADY EXIST IN THE GLOBAL MARKET.
 GLOBAL TARGET MARKETING

TIGA KATEGORI DASAR DALAM STRATEGI PASAR SASARAN GLOBAL:

STANDARDIZED GLOBAL MARKETING
MENCIPTAKAN BAURAN PEMASARAN YANG SAMA BAGI PASAR LUAS YANG TDD
DARI PEMBELI POTENSIAL  DISTRIBUSI EKSTENSIF. TUJUAN: VOLUME PENJUALAN
YANG BESAR, BIAYA PRODUKSI YANG LEBIH KECIL, KEUNTUNGAN YANG LEBIH
BESAR  REVLON INTERNASIONAL

CONCENTRATED GLOBAL MARKETING

MENCIPTAKAN BAURAN PEMASARAN UNTUK MERAIH SATU SEGMEN DI PASAR
GLOBAL  PASAR LEBIH FOKUS (GLOBAL DEPTH RATHER THAN NATIONAL BREADTH)

DIFFERENTIATED GLOBAL MARKETING

DUA ATAU LEBIH SEGMEN MARKET DGN BAURAN PEMASARAN YANG BERBEDA 
ROVER DENGAN RANGE ROVERNYA UTK HIGH END ($50,000+) DAN LAND ROVER
DISCOVER UTK LOW END ($35,000)
 GLOBAL MARKET POSITIONING

PENDEKATAN DALAM POSISIONING GLOBAL:

•HIGH TECH POSITIONING

•HIGH TOUCH POSITIONING
 HIGH TECH POSITIONING

• PRODUK YANG DIBELI BERDASARKAN FITUR KONKRIT SUATU PRODUK. PARA

PEMBELI BIASANYA MEMBUTUHKAN INFORMASI TEKNIS
• KOMPUTER, VIDEO, STEREO, MOBIL
• DIBAGI MENJADI TIGA KATEGORI YAITU:
• TECHNICAL PRODUCTS: PEMBELI MEMILIKI KEBUTUHAN KHUSUS,
MEMBUTUHKAN INFORMASI PRODUK, MEMILIKI BAHASA YG UMUM  PC

• SPECIAL INTEREST PRODUCTS: LESS TECHNICAL MORE LEISURE OR

RECREATION, BERBAGI PENGALAMAN DENGAN KETERLIBATAN YANG TINGGI
DIANTARA PARA PENGGUNA, MEMILKI BAHASA DAN SIMBOL YANG
DIKETAHUI SECARA UMUM  ADIDAS

• PRODUCTS THAT DEMONSTRATE WELL: “INDOMIE SELERAKU”  INDOMIE

 HIGH TOUCH POSITIONING
• LEBIH MENITIKBERATKAN KPD CITRA, SANGAT TERLIBAT DGN KONSUMEN,
MEMILIKI BAHASA YG UMUM DAN SEPERANGKAT SIMBOL YG BERHUBUNGAN DGN
KEMAKMURAN, MATERI, DAN ROMANCE.
• DIBAGI KE DALAM TIGA KATEGORI YAITU:
• PRODUCTS THAT SOLVE A COMMON PROBLEM: MENONJOLKAN MANFAAT
SUATU PRODUK  IKLAN MINUMAN YG MENYEGARKAN PADA SAAT CUACA
SANGAT PANAS

• GLOBAL VILLAGE PRODUCTS: PRODUK YG MEMILIKI KESAN “COSMOPOLITAN

IN NATURE” DAN MEMILIKI “GLOBAL APPEAL” LEVI’S, MARLBORO, HARLEY-
DAVIDSON (AS), SONY (JEPANG), MERCEDES (JERMAN), INDOMIE (INDONESIA)

• PRODUCTS THAT USE UNIVERSAL THEMES: MATERIALISM (KEMAKMURAN

DAN SOSIAL STATUS), HEROISM (SELF SACRIFICE), PLAY (SANTAI, REKREASI),
PROCREATION (CITRA KERAMAHAN DAN PERCINTAAN).
Thank You