Click icon to add picture

PEMASARAN
GLOBAL
ASPEK PEMASARAN INTERNASIONAL
Pemasaran internasional menarik karena
menggabungkkan sains dan seni bisnis dengan banyak
disiplin ilmu lainnya. Ilmu ekonomi, anthropology, kajian
cultural, sejarah, bahasa, jurisprudensi, statistik,
demografi, dan banyak bidang ilmu lainnya berpadu dalam
rangka membantu manajemen mengeksplorasi pasar
global.
Pemasaran internasional penting karena dunia semakin
mengglobal. Pemasaran internasional berlangsung di
seluruh dunia setiap hari, berdampak besar atas kehidupan
manusia dan krusial bagi kelangsungan hidup dan
keberhasilan perusahaan. Pemasaran internasional
diperlukan karena dari sudut pandang nasional,
keterkukungan ekonomi berangsur-angsur menjadi
mustahil. Kegagalan dalam berpartisipasi di pasar global
memastikan kemerosotan pengaruh ekonomi sebuah
Negara dan degredasi standar kehidupan masyarakat.
PEMASARAN INTERNASIONAL :
SUATU TINJAUAN
1. Dimensi internasional Pemasaran

 Konfigurasi global aktifitas-aktifitas pemasaran

 Koordinasi global aktifitas-aktifitas pemasaran
 Hubungan antar aktifitas-aktifitas pemasaran
PEMASARAN INTERNASIONAL :
SUATU TINJAUAN
2. Aplikasi Pemasaran
Pemasaran merupakan suatu aktivitas universal yang dapat
diaplikasikan secara luas, namun bukan berarti bahwa
konsumen di semua belahan dunia mesti atau harus
dipuaskan dengan cara yang persis sama. Konsumen di
berbagai negara berbeda secara signifikan karena berlainan
kultur, tingkat pendapatan, laju pengembangan ekonomi,
dll. Dengan demikian, konsumen dapat menggunakan
produk yang sama tanpa harus disebabkan oleh kebutuhan
atau motif yang sama, dan sebaliknya dapat pula memakai
produk yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan yang
sama.

Proses pemasaran merangsang inovasi yang menyodorkan beraneka

kiat baru dan lebih ampuh untuk memuaskan kebutuhan konsumen
secara lebih efisien dan efektif.
KOMPETENSI PEMASARAN
INTERNASIONAL
1. Kapabiltas Untuk Melewati Batas Nasional
Kapabilitas untuk melewati batas nasional dengan efesien
dan efektif dapat dibatasi oleh :
a. Penanganan Regulasi Pemerintah
Untuk melewati batas nasional dituntut adanya kepatuhan
terhadap peraturan yang diberlakukan oleh pemerintah dan
bermacam-macam ketentuan yang mengganjal aliran
bebas barang dan jasa, orang, dan faktor produksi.
b. Penanggulangan Pembatasan Pasar Khusus
Setiap negara yang terimbas harus menyiasati perubahan
yang sangat mendadak dalam lingkungan domestiknya
KOMPETENSI PEMASARAN
INTERNASIONAL
2. Kapabiltas Untuk Menangani Perbedaan Nasional
Permasalahan yang berkaitan dengan perbedaan nasional
meliputi :
a. Penanganan Masalah Komunikasi,
contoh : Naskah iklan, materi promosi penjualan, buku
panduan pemeliharaan dan reparasi, dan banyak dokumen
lainnya yang berhubungan dengan pemasaran mungkin
perlu diterjemahkan kedalam bahasa lokal.
b. Penanganan Valuta Asing
eksekutif pemasaran tetap bertanggung jawab untuk
memahami bermacam-macam implikasi yang ditimbulkan
oleh perbedaan dan fluktuasi terhadap upaya pemasaran
asing.
KOMPETENSI PEMASARAN
INTERNASIONAL
3. Aktifitas Penunjang dan Evaluasi Upaya Pemasaran Asing
Aktifitas-aktifitas penunjang dan evaluasi upaya pemasaran asing,
diantaranya :

a. Transportasi dan Pergudangan Transit

b. Dukungan Pemasaran Asing
c. Anggaran dan Evaluasi Kinerja
KONSEP PEMASARAN INTERNASIONAL:
ORIENTASI MANAJEMEN
Perbedaan orientasi dan ancaman internasional untuk pasar
internasional yang mengarahkan aktifitas-aktifitas bisnis
internasional perusahaan dapat dijelaskan melalui tiga
orientasi manajemen pemasaran internasional :

1. Konsep Perluasan Pasar Domestik, mengasumsikan bahwa

produk dan praktik bisnis yang berhasil dipasar domestik
(Negara asal) akan berhasil pula disemua tempat lainnya.
2. Konsep Pasar Multidomestik, Pasar multidomestik merupakan
pasar produk dimana para konsumen lokal mempunyai
preferensi dan persyaratan fungsional yang sangat berbeda
satu sama lain dan dengan konsumen ditempat lainnya.
3. Konsep Pemasaran Global, aktifitas-aktifitas pemasaran yang
dikoordinasikan dan diintegrasikan untuk bermacam-macam
pasar negara
 DIMENSI GLOBALISASI/TUASAN STATEGI GLOBAL

Dimensi Penetapan Untuk Stategi Penetapan Untuk

Multidomestik Murni Strategi Global Murni

Partisipasi pasar Tidak ada pola tertentu Pangsa signifikan dipasar

utama

Penawaran Produk Disesuaikan secara penuh Terstandarisasi secara

disetiap Negara penuh diseluruh dunia

Lokasi Aktifitas Nilai Semua aktifitas disetiap Terkonsentrasi, satu

Tambah Negara aktifitas disetiap Negara
yang berbeda

AncanganPemasaran Lokal Seragam diseluruh dunia

Langkah Kompetitif Berdiri sendiri menurut Terintegrasi untuk semua

negaranya Negara
TUJUAN PEMASARAN INTERNASIONAL
Sasaran Tindakan Penyesuaian
Mengidentifikasi Pemasaran Internasional Mengadakan riset pemasaran, dan
menganalisis segmen-segmen pasar, berupaya
similaritas dan perbedaan kelompok-
kelompok pelanggan untuk semua Negara.
Memuaskan Pelanggan Global -Mengadaptasi barang, jasa, dan unsure-unsur
bauran pemasaran guna memuaskan
kebutuhan pelangaan yang berbeda disemua
Negara dan wilayah.
-Memasukan kedalam keputusan-keputusan
teknologi dan parbikasi implikasi dari biaya
dan harga, pengembangan basis data
informasi pelanggan global, saluran
distribusi, dan logistik.
TUJUAN PEMASARAN INTERNASIONAL
Sasaran
Lebih Baik Daripada Kompetisi
Mengkoordinasikan Aktifitas Pemasaran
Mengenali Kendala Lingkungan Global
Tindakan Penyesuaian
Menilai, memantau, dan menjawab kompetisi global dengan
menawarkan nilai yang lebih baik, mengembangkan citra merk
unggul dan penentuan posisi produk, cakupan produk yang
lebih luas, harga yang lebih murah, kualitas tinggi, kinerja
yang baik, dan distribusi, periklanan dan jasa.
Mengakui bahwa para pesaing dapat meliputi BUMN,
perusahaan multi nasional, perusahaan domestik dengan
tujuan- tujuan yang berlainan.
Mengkoordinasikan dan mengintergrasikan strategi-strategi
pemasaran dan menerapkannya bagi semua Negara, wilayah,
dan pasar global, dengan melibatkan sentralisasi, delegasi,
standarisasi, dan daya tanggap lokal.
Mengakui bahwa lingkungan global meliputi :
- Keanekaan yang komplek disebabkan kebijakan
industrial, proteksionis, dan pemerintah
- Perbedaan ekonomi dan cultural
- Perbedaan infrastuktur pemasaran
- Kendala financial disebabkan fluktuasi kurs valuta asing
dan laju inflasi
Keputusan dan Lingkungan Pemasaran Internasional
PARTISIPAN UTAMA DALAM
PEMASARAN INTERNASIONAL
1. Perusahaan Multinasional, Perusahaan yang memproduksi dan
memasarkan barang-barang atau jasa diberbagai Negara. Contoh: IBM,
Toyota, Nestle, Unilever, Hyundai Group dll
2. Perusahaan Global, Memandang dunia sebagai sebuat pasar tunggal
dan berupaya menghasilkan barang dan jasa yang terstandardisasi yang
akan memenuhi kebutuhan pelanggan diseluruh dunia. Contohnya:
general elektrik ( salam satu perusahaan raksasa amerika), salim group
perusahaan yang berbasis diindonesia dalam bisnis oleochemical.
3. Perusahaan Jasa, perusahaan jasa salah satu dari perusahaan
multinasional. Contohnya : Bank commercial, bankir investasi, dan
pialang telah mengubah dirinya menjadi jaringan jasa global, maskapai
penerbangan, dan jaringan hotel telah mengayuh status global, dll.
4. Eksportir, Semua barang dan jasa yang dikirimkan dari satu Negara ke
Negara lainnya. Contoh : Boeing, General Motor, Intel, Compac, dan
General Elektik
5. Importir, semua barang dan jasa yang dibawa masuk kedalam sebuah
Negara yang dibeli dari organisasi yang berada di Negara lain.
KERANGKA ACUAN PEMASRAN
INTERNASIONAL
 Factor internal berkenanan dengan tujuan perusahaan,
organisasi koorporat, dan sumber daya.
 Factor eksternal meliputi kompetisi, perubahan teknologi,
iklim ekonomi, dampak politik, perubahan social dan
cultural, persyaratan hokum terkait, stradr etika yang
berlaku, konsumerisme, dan perubahan diantara saluran
pemasaran lainnya.

Lingkungan di mana keputusan

diambil, adalah unik setiap negara