MAKALAH MANAJEMEN LOGISTIK RUMAH SAKIT

PELAYANAN LAUNDRY DI RUMAH SAKIT

Dosen Pengampu : Safari Hasan, S.IP., MMRS

Disusun oleh :

Della Anfa Saputri 10821005

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

FAKULTAS TEKNOLOGI DAN MANAJEMEN KESEHATAN
INSTITUT ILMU KESEHATAN BHAKTI WIYATA
KEDIRI
2022/2023
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Rumah sakit sebagai salah satu fasilitas kesehatan dituntut untuk
memberikan pelayanan yang bermutu kepada masyarakat. Rumah sakit
adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan
kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat
inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Rumah sakit dalam memberikan
pelayanan medik tidak akan berhasil jika tidak ditunjang oleh pelayanan non
medik. Pelayanan non medik diantaranya adalah instalasi gizi/dapur, instalasi
logistik, insatalasi laundry, dan instalasi lainnya. Instalasi logistik mengelolaa
semua logistik di rumah sakit baik yang medis maupun non medis. Logistik
medis seperti obat-obatan dan alat kesehatan sedangkan non medis seperti
bahan makanan, sarana dan prasarana, alat tulis kerja, linen dan lain
sebagainya. Instalasi laundry merupakan unit penunjang non medik yang
memberikan pelayanan linen terutama kepada pasien rawat inap.
Tuntutan terhadap mutu pelayanan rumah sakit juga semakin lama
semakin meningkat, sehingga rumah sakit harus terus berupaya dalam
meningkatkan mutu pelayanannya kepada masyarakat. Mutu menrunjuk pada
tingkat kesempurnaan pelayanan yang diberikan baik berupa pelayanan medik
maupun non medik. Apabila mutu ini tercapai maka akan menimbulkan rasa
puas kepada setiap pasien. Penyelenggaraan pelayanan laundry di rumah
sakit tidak terlepas juga dari mutu. Mutu menunjukan tingkat kesempurnaan
pada pelayanan laundry yang diberikan. Apabila mutu ini tercapai dengan
sempurna maka akan meningkatkan kepuasan pasien sehingga akan
menambah kepercayaan pasien terhadap pelayanan RS (Herlambang, 2016).
Instalasi Laundry memiliki peran yang penting dalam pencegahan dan
pengendalian infeksi (PPI) di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad
Provinsi Riau (RSUD AA). Kebersihan laundry harus mengikuti standar
peraturan dari pemerintah (Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 1204 /MENKES/ SK/X/2004). Pasien rawat inap di RS menggunakan
berbagai macam linen, seperti seprai, selimut, handuk dan lain-lain. Penelitian

2
 membuktikan bahwa linen adalah salah satu objek yang dapat membawa
bakteri atau mikroorganisme yang menyebabkan infeksi.
Berbeda dengan laundry industri lainnya, pada laundry rumah sakit
memiliki proses yang lebih kompleks dan terdapat standar pada setiap proses
sehingga tujuan utama untuk pemutusan mata rantai penularan infeksi bisa
dilakukan. Lama proses pencucian, penggunaan mesin pencuci, jenis dan
jumlah deterjen yang diberikan, penggunaan cairan desinfektan, perbandingan
antara jumlah air dan cairan, dan jenis linen. Secara garis besar terdapat
empat faktor utama yang saling berkaitan yaitu durasi pencucian, penggunaan
mesin, bahan kimia dan suhu untuk mencapai linen yang higienis ( Fijan,S &
Sostar,S, 2012).
Unit laundry merupakan salah satu unit di rumah sakit yang tidak kontak
dengan pasien secara langsung namun hasil kerja unitnya bisa berdampak
besar bagi kesembuhan pasien dan keselamatan petugas rumah sakit. Proses
pelayanan yang terlambat bisa pula mengakibatkan terhambatnya pelayanan
yang diberikan kepada pasien. Pengelolaan linen di rumah sakit tidak hanya
berguna sebagai pencegahan terhadap kontaminasi yang ada di rumah sakit,
tetapi juga berkontribusi sebagai pembentuk citra rumah sakit dimata pasien
dan masyarakat. Linen yang bersih akan meningkatkan kepercayaan terhadap
layanan yang diberikan oleh rumah sakit (Singh,2009).

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa yang dimaksud dengan kualifikasi Sumber Daya Manusia di Instalasi
laundry ?
2. Apa yang dimaksud dengan standar fasilitas di Instalasi Laundry ?
3. Apa yang dimaksud dengan manajemen linen di rumah sakit ?
4. Apa yang dimaksud dengan tatalaksana pelayanan instalasi laundry ?
5. Apa yang dimaksud dengan Kesehatan dan keselamatan kerja petugas
laundry ?

1.3 Tujuan
1. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan kualifikasi Sumber Daya
Manusia di Instalasi laundry ?

3
2. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan standar fasilitas di
Instalasi Laundry ?
3. Apa yang dimaksud dengan manajemen linen di rumah sakit ?
4. Apa yang dimaksud dengan tatalaksana pelayanan instalasi laundry ?
5. Apa yang dimaksud dengan Kesehatan dan keselamatan kerja petugas
laundry ?

4
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Kualifikasi Sumber Daya Manusia di Instalasi Laundry

2.1.1 Pengertian

Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan komponen utama yang

berperan penting dalam pelaksanaan pengelolaan linen rumah sakit.
Dalam upaya mempersiapkan tenaga Laundry yang handal, perlu
kiranya melakukan kegiatan menyediakan, mempertahankan sumber
daya manusia yang tepat bagi organisasi.

Dalam hal ini Ketenagaan atau sumber daya manusia (SDM)

adalah jumlah orang yang bekerja sama dalam suatu organisasi. SDM
merupakan aset yang diperlukan selain material dan dana dalam suatu
organisasi.

2.1.2 Tujuan
a. Memenuhi kebutuhan Ketenagaan di unit laundry
b. Mengoptimalkan pendayagunaan SDM yang efektif dan efisien
2.1.3 Distribusi Ketenagaan
1. Jenis Ketenagaan
Jenis Ketenagaan di Unit laundry terdiri dari :
a) Kepala Unit Laundry
b) Pelaksana linen.
1) Jenis Pekerjaan
- Pengambilan linen kotor dari bangsal - bangsal,ok dan unit
terkait.
- Pencatatan dan penimbangan linen kotor.
- Pencatatn linen kotor dan linen bersih
- Pendistribusian linen bersih dari bangsal bangsal dan unit
terkait.
2) Spesifikasi Pekerjaan Tenaga Unit Laundry
Spesifikasi pekerjaan adalah sebuah daftar kebutuhan yang
harus dipenuhi oleh seorang calon pegawai yang bertanggung
jawab untuk pekerjaan tertentu.

5
 2.1.4 Pengaturan Jaga
Pola pembagian jadwal dinas unit laundry terbagi dalam sistem
shift yang terdiri dari dinas pagi dan dinas siang. Untuk shift pagi jumlah
pelaksana pencucian lorang dan 1 orang pelaksana penyetrikaan.
Untuk shift siang 1 orang pelaksana pencucian dan penyetrikaan.

2.2 Standar Fasilitas di Instalasi Laundry

2.2.1 Ruangan
Biasanya terdiri dari :
1. Tempat cuci linen non infeksius dan bak rendam non infeksius
2. Tempat cuci linen infeksius dan bak rendam infeksius
3. Mesin pengering
4. Ruang Penyetrikaan dan ruang administrasi
5. Ruang stok linen
6. Ruang jemur
7. Timbangan
8. Pintu keluar linen bersih
9. Pintu masuk linen kotor
2.2.2 Sarana Fisik
Sarana fisik untuk instalasi laundry mempunyai persyaratan
tersendiri. Terutama untuk pemasangan peralatan pencucian yang
baru.Sebelum pemasangan data lengkap sangat diperlukan untuk
memudahkan koordinasi dan jejaring selama pengoperasiannya.Tata
letak dan hubungan antar ruangan memerlukan perencanaan yang baik,
untuk memudahkan penginstalasian termasuk instalasi listrik, air, uap,
dan lainnya. Sarana fisik instalasi laundry terdiri dari beberap ruang
antara lain:
1. Ruang penerimaan linen kotor
• Ruangan ini memuat:Meja penerima, yaitu untuk linen dan tidak
terinfeksi. Linen yang diterima harus sudah terpisah, kantong
warna kuning untuk yang terinfeksi dan kantong warna hitam
untuk yang tidak terinfeksi.
• Timbangan

6
 • Ruang yang cukup untuk troli pembawa linen kotor untuk
dilakukan desinfeksi sesuai standart.
2. Ruang pemisahan atau pemilahan linen
Ruang ini memuat meja panjang untuk mensortir jenis linen yang
tidak terinfeksi.
3. Ruang pencucian dan pengeringan.
Ruang ini memuat :
• Mesin cuci
• Mesin pengering
4. Ruang penyetrikaan linen
Ruang ini memuat:
• Penyetrikaan linen menggunakan flatwork ironers atau pressing
ironer
• Alat setrika biasa atau manual.
5. Ruang penyimpanan linen
Ruang ini memuat:
• Lemari dan rak untuk menyimpan linen.
• Meja administrasi.
6. Ruang distribusi linen.
Ruang ini memuat :
• Meja panjang untuk penyerahan linen bersih kepada pengguna.
2.2.3 Prasarana
1. Prasarana listrik
Sebagian besar peralatan laundry menggunakan daya listrik.
Adapun tenaga listrik yang digunakan di instalasi laundry terbagi dua
bagian antara lain:
- Instalasi penerangan
- Instalasi tenaga
- Prasarana air
2. Prasarana air
Prasarana air untuk instalasi laundry memerlukan sedikitnya
40% dari kebutuhan air di rumah sakit atau diperkirakan 90 liter per
tempat tidur per hari. Kebutuhan air untuk proses pencucian dengan

7
 kualitas air bersih sesuai standart air. Standart air yang digunakan
untuk mencuci mempunyai standart air bersih berdasarkan
Permenkes No. 416 tahun 1992 dan standart khusus bahan kimia
dengan penekanan tidak adanya:
a. Hardness-garam (calcium, carbonate, dan chloride 0)
Standart baku mutu: 0-90 ppm.
• Tingginya konsentrasi garam dalam air menghambat kerja
bahan kimia pencuci sehingga proses pencucian tidak
berjalan sebagaimana mestinya.
• Efek pada linen dan mesin
• Garam akan mengubah warna linen putih menjadi keabu-
abuan dan linen warna akan cepat pudar
• Mesin cuci akan berkerak (scale forming), sehingga dapat
menyumbat saluran- saluran air dan mesin.
b. Iron - Fe (besi)
Standart baku mutu: 0-0,1 ppm.
• Kandungan zat besi pada air mempengaruhi konsentrasi
bahan kimia, dan proses pencucian
• Linen putih akan menjadi kekuning-kuningan (yellowing) dan
linen warna akan cepat pudar
• Mesin cuci akan berkarat
• Bersifat alkali
3.Prasarana uap
Prasarana uap pada instalasi laundry dipergunakan pada proses
pencucian, pengeringan dan setrika.
a. Peralatan Dan Bahan Pencuci
Peralatan pada instalasi laundry menggunakan bahan pencuci
kimiawi dengan komposisi dan kadar tertentu, agar tidak merusak
bahan yang dicuci atau linen, mesin cuci, kulit petugas yang
melaksanakannya dan limbah buangannya tidak merusak
lingkungan.
• Peralatan yang ada di instalasi laundry antara lain: Mesin cuci
/ washing machine.

8
 • Mesin peras / washing extractor.
• Mesin pengering/drying tumbler.
• Mesin penyetrika / flatwork ironer.
• Mesin penyetrika pres/ presser ironer.
b. Produk Dan Bahan Kimia
Menggunakan bahan kimia berlebihan tidak akan membuat hasil
lebih baik, begitu juga apabila kekurangan. Bahan kimia yang
dipakai secara umum terdiri dari:
• Alkali
Mempunyai peran meningkatkan fungsi atau peran detergent
dan emulsifier serta membuka pori dari linen.
• Detergent
Sabun pencuci.Mempunyai peran menghilangkan kotoran
yang bersifat asam secara global.
• Emulsifier
Mempunyai peran untuk mengemulsi kotoran yang berbentuk
minyak dan lemak.
• Bleach atau pemutih
Mengangkat kotoran atau noda, mencemerlangkan linen, dan
bertindak sebagai desinfektan, baik pada linen yang berwarna
(ozone) dan yang putih ( chlorine ).
• Sour atau penetral
• Menetralkan sisa dari bahan kimia pemutih sehingga PH nya
menjadi 7 atau netral.
• Softener
Berfungsi melembutkan linen. Dipergunakan pada proses
akhir pencucian.
• Starch atau kanji
Digunakan pada proses akhir pencucian untuk membuat linen
menjadi kaku. Juga sebagai pelindung linen terhadap noda
sehingga noda tidak sampai ke serat.
4. Pemeliharaan Peralatan

9
 Alat cuci pada instalasi laundry dijalankan oleh para
operator alat, dengan demikian para operator alat harus
memelihara peralatannya. Berbagai kelainan pada saat
pengoperasian, misalnya kelainan bunyi pada alat dapat segera
dikenali oleh para operator. Pemeliharaan peralatan pencucian
terdiri dari:
a) Pembersihan peralatan sebelum dan sesudah pemakaian,
dilakukan setiap hari dengan menggunakan lap basah
dicampur dengan bahan kimia multi purpose cleaner dan
dikeringkan dengan lap kering. Untuk bagian tombol atau
control digunakan lap kering dan jangan terlalu
ditekan,dikarenakan pada bagian ini biasanya tertilis prosedur
dengan semacam stiker yang mudah dihapus. Setelah
pemakaian kosongkan air untuk mengurangi kandungan air
dalam mesin cuci sekecil mungkin. Jika terbentuk noda putih
didalam mesin cuci, cucilah bagian dalam drum dengan air
bersih.
b) Pemeriksaan bagian yang bergerak, dilakukan setiap satu
bulan sekali yaitu pada bearing, engsel pintu alat atau roda
yang berputar. Berilah minyak pelumas atau fat. Penggantian
gemuk atau fat secara total disarankan dua tahun sekali. Jenis
dan produk minyak pelumas mesin yang digunakan dapat
diketahui dari buku operating manual dari setiap mesin.
c) Pemeriksaan V- belt dilakukan setiap satu bulan sekali. Yakni
secara visual dengan melihat keretakan lempeng V- belt dan
ketegangannya (kelenturan).
Toleransi pengukuran 0,2 – 0,5 mm. jika melebihi atau sudah
tidak memennuhi syarat V-belt tersebut harus segera diganti.
d) Pemeriksaan pipa uap panas ( steam ) dilakukan setiap akan
dimulai menjalankan mesin cuci. Setiap saluran diperiksa
terlebih dahulu terutama pipa yang terbungkus Styrofoam
(isolasi) dengan cara dilihat apakah masih terbungkus dengan
baik dan tidak ada semburan air atau uap. Pada prinsipnya
pada sambungan antara pipa dengan peralatan pencucian

10
 harus dalam keadaan utuh dan tidak bocor. Jika terjadi
kebocoran harus segera dilaporkan pada tehnisi rumah sakit
untuk perbaikan.

2.3 Manajemen Linen di Rumah Sakit

2.3.1 Jenis Linen
Ada bermacam-macam jenis linen yang digunakan di rumah sakit.
Jenis linen yangdimaksud antara lain:
1) Speri atau laken
2) Steek laken.
3) Perlak.
4) Sarung bantal.
5) Sarung guling.
6) Selimut.
7) Alas kasur
8) Bed cover.
9) Tirai atau korden.
10) Kain penyekat.
11) Kelambu.
12) Taplak
13) Schort
14) Celemek, topi dan lap
15) Baju pasien
16) Baju operasi
17) Kain penutup untuk tabung gas, troli.
18) Macam-macam doek.
19) Popok bayi, baju bayi, kain bedong, gurita bayi.
20) Steek laken bayi.
21) Kelambu bayi.
22) Laken bayi.
23) Selimut bayi.
24) Masker.
25) Washalp.
26) Handuk.

11
 27) Linen untuk operasi.
2.3.2 Bahan Linen
Bahan linen yang digunakan biasanya terbuat dari:
a) Katun 100%.
b) Wool.
c) Kombinasi seperti 65% aconilic dan 35% wool.
d) Silk
e) Blacu.
f) Flannel.
g) Tetra.
h) CVC 50%-50%.
i) Polyester 100%.
j) Twill atau drill.
Pemilihan bahan linen sebaiknya disesuaikan dengan fungsi dan cara
perawatan serta penampilan yang diharapkan.
2.3.3 Peran Dan Fungsi
Peran pengelolaan linen di rumah sakit cukup penting. Diawali
dengan perencanaan, salah satu subsistem pengelolaan linen adalah
proses pencucian. Alur aktifitas fungsional dimulai dari penerimaan linen
kotor, penimbangan, pemilahan, proses pencucian, pemerasan,
pengeringan, sortir noda, penyetrikaan, sortir linen rusak, pelipatan,
merapikan mengepak atau mengemas. Menyimpan dan
mendistribusikan ke unit yang membutuhkan sedangkan linen yang rusak
dikirim ke kamar jahit.
Untuk melakukan aktifitas tersebut dengan lancer dan baik, maka
diperlukan alur yang terencana dengan baik.Peran sentral lainnya adalah
perencanaan, pengadaan, pengelolaan, pemusnahan, control, dan
pemeliharaan fasilitas sehingga linen dapat tersedia di unit yang
membutuhkan.

2.3.4 Prinsip Pengelolaan Linen Di Rumah Sakit Kemungkinan

menimbulkan infeksi :
a) Rendah Desinfeksi tingkat rendah
b) Tinggi: Desinfeksi tingkat tinggi & Sterilisasi

12
 2.3.5 Pengelolaan Linen
Tata laksana pengelolaan pencucian linen terdiri dari:
a) Perencanaan
a) Perencanaan
b) Penerimaan linen kotor
c) Penimbangan
d) Pensortiran atau pemilahan.
e) Proses pencucian
f) Pemerasan
g) Pengeringan
h) Sortir noda
i) Penyetrikaan
j) Sortir linen rusak
k) Pelipatan. Merapikan, pengepakan atau pengemasan
l) Penyimpanan
m) Distribusi
n) Perawatan kualitas linen
o) Pencatatan dan pelaporan

2.4 Tatalaksana Pelayanan

1. Perencanaan Linen
a) Sentralisasi Linen
Merupakan suatu keharusan yang dimuali dari proses perencanaan,
pemantauan dan evaluasi dimana merupakan siklus yang berputar. Sifat
linen adalah barang habis pakai.Supaya terpenuhi dengan baik maka
diperlukan system pengadaan satu pintu yang sudah terprogam dengan
baik
b) Standarisasi Linen
Linen adalah istilah untuk menyebutkan seluruh produk tekstil yang
berada di rumah sakit yang meliputi linen diruang perawatan maupun
ruang operasi dan unit lain yang ada. Standarisasi linen yang dipakai
adalah:
• Standart produk.

13
 Berhubung sarana kesehatan bersifat universal, maka sebaiknya
setiap rumah sakit mempunyai standart produk yang sama agar bias
diproduksi secara missal. Produk dengan kualitas tinggi akan
memberikan kenyamanan pada waktu pemakaiannya dan
mempunyai waktu penggunaan yang lebih lama, sehingga secara
ekonomi lebih optimal dibandingkan dengan produk yang lebih
murah.
• Standart desain
Pada dasarnya baju rumah sakit lebih mementingkan fungsi
daripada estetikanya, maka dibuatlah desain yang sederhana,
ergonomis dan inisex.
• Standart material
Pemilihan material harus disesuaikan dengan fungsi, cara
perawatan dan penampilan yang diharapkan. Beberapa kain yang
dipakai di rumah sakit antara lain cotton 100%, CVC 50- 50%, TC
65%-35%, polyster 100% dengan anyaman plat atau twill atau drill.
Dengan adanya berbagai pilihan tersebut memungkinkan untuk
mendapatkan hasil terbaik untuk setiap produk. Warna pada kain
juga memberikan nuansa tersediri, sehingga secara psikologis
mempunyai pengaruh terhadap lingkungannya. Oleh karena itu
pemilihan warna sangat penting. Alternative dari kain warna yang
polos adalah kain dengan corak motif, trend ini memberikan nuansa
yang lebih santai dan modern.
• Standart ukuran
Ukuran linen sebaiknya dipertimbangkan tidak hanya sisi
penggunaan, tetapi juga dari biaya pengadaan dan biaya
operasional yang timbul.Makin luas dan berat linen, makin mahal
biaya pengadaan dan pengoperasiannya.
• Standart jumlah.
Idealnya jumlah stok linen 5 par (kapasitas) dengan posisi 3 par
berputar di ruangan: I stok terpakai, 1 stok dicuci, I stok cadangan
dan 2 par; mengendap di logistic: 1 par sudah terjahit dan 1 par
masih berupa lembaran kain.
• Standart penggunaan

14
 Standart yang baik seharusnya tahan cuci sampai 350 kali dengan
prosedur normal. Sebaiknya setiap rumah sakit menentukan
standart kelayakakan sebuah linen, apakah dengan umur linen,
kondisi fisik atau dengan frekuensi cuci. Sebaiknya linen itu sendiri
diberi identitas ataupun informasi.
Informasi yang ditampilkan biasanya :
a) Logo rumah sakit dan nama rumah sakit
b) Tanggal beredar atau mulai dipergunakan
c) Item ukuran.
d) No. ID
e) Dan nama ruangan pemakai.

2. Mesin Cuci
Persyaratan mesin cuci:
a) Mesin cuci dengan kapsitas besar (diatas 100 kg) yang disarankan
memiliki 2 kompartemen (pintu) yang membedakan antara
memasukkan linen kotor dengan hasil pencucian linen bersih. Antara
2 kompartemen dibatasi oleh partisi yang kedap air. Maksud dari
pemisahan tersebut adalah menghindari kontaminasi dari linen kotor
dan linen bersih baik dari lantai ataupun dari udara.
b) Mesin cuci ukuran sedang dan kecil (25- 100kg) tanpa penyekat
seperti pada mesin besar dapat digunakan dengan memperhatikan
batas ruang kotor dan bersih dengan jelas.
c) Pipa pembuangan limbah cair hasil pencucian (pemanasan-
desinfeksi) langsung dialirkan ke dalam system pembuangan yang
terpendam dalam tanah menuju IPAL.
d) Peralatan pendukung yang mutlak digunakan untuk menbantu proses
pemanasan - desinfeksi:
Pencatat suhu pada mesin
• Thermostat untuk membantu meningkatkan suhu pada mesin
• Glass atau kaca untuk melihat level air.
• Flow meter pada inlet air bersih ke mesin cuci untuk mengukur jumlah
air yamg dibutuhkan pada saat pengenceran bahan kimia terutama
pada saat desinfeksi.

15
3. Penatalaksanaan Linen
Penatalaksanaan linen dibedakan menurut lokasi dan kemungkinan
transmisi organism berpindah.
• Ruangan
• Perjalanan transportasi linen kotor.
• Proses pencucian di laundry.
• Penyimpanan linen bersih.
• Distribusi linen bersih.
• Linen kotor yang dapat dicuci di laundry dapat dikategorikan menjadi:
a) Linen kotor infeksius.
Adalah linen yang terkontaminasi dengan darah, cairan tubuh, dan
feses terutama yang berasal dari infeksi TB paru, infeksi salmonella
dan shigella, HBV dan HIV dan infeksi lainnya yang spesifik (SARS)
dimasukkan ke dalam kantong dengan segel yang dapat terlarut
dalam air dan kembali ditutup dengan kantong luar berwarna kuning
bertuliskan infeksius.
b) Linen kotor tidak infeksius.
Adalah linen yang tidak terkontaminasi darah, cairan, dan feses
yang berasal dari pasien lainnya secara rutin dari seluruh pasien
dari ruangan biasa ataupun ruang isolasi yang terinfeksi
c) Untuk lebih terperinci penanganan linen dibedakan dengan lokasi
sebagai berikut:
Pengelolaan linen di ruangan. Seperti disebutkan di atas yang
dimaksud dengan linen yang infeksius dan non infeksius yang
secara spesifik diperlakukan secara khusus dengan kantong linen
yang berbeda. Penanganan linen dimulai dari proses penggantian
linen. Proses penggantian linen dilakukan oleh perawat dengan
melepaskan linen yang kotor terlebih dahulu.
Prosedur untuk linen kotor infeksius:
• Biasakan untuk mencuci tangan pekerjaan. sebelum dan
sesudah melakukan
• Gunakan APD (sarung tangan, apron dan masker).

16
 • Persiapkan alat dan bahan
• Lipat bagian yang terinfeksi ke bagian dalam dan masukkan
linen ke dalam troli tertutup dan segera bawa ke spoel hock.
• Noda darah atau feses dibuang ke spoel hock, basahi linen
dengan air lalu masukkan kedalam kantong berwarna kuning
• Tutup rapat kantong dan segera masukkan ke troli linen kotor
dekat ruang spoel jock dan siap dibawa ke laundry.

d) Prosedur untuk linen kotor tidak infeksius:

• Biasakan mencuci tangan sebelum dan sesudah melakukan
pekerjaan.
• Gunakan APD (sarung tangan, apron dan masker).
• Persiapkan alat dan bahan.
• Masukkan linen kotor ke dalam troli kotor yang berada dekat
ruang spoel hock dan siap dibawa ke laundry.

e) Transportasi
Transportasi dapat merupakan bahaya potensial dalam
menyebarkan organism, jika linen kotor tidak tertutup dan troli tidak
dibersihkan.Persyaratan alat transportasi linen:
• Dipisahkan antara troli linen kotor dan linen bersih, jika tidak
maka wadah penampung yang harus terpisah.
• Bahan troli terbuat dari stainless stell dan tidak mudah berkarat
• Wadah mampu menampung beban linen.
• Wadah mudah dilepas dan setiap saat habis difungsikan selalu
dicuci demikian juga dengan troli harus dicuci.
• Muatan atau loading linen kotor dan bersih tidak boleh
berlebihan
• Wadah harus tertutup

4. Laundry
Tahapan kerja di laundry:
a) Penerimaan linen kotor dengan prosedur pencatatan.

17
b) Pemilahan dan penimbangan linen kotor
c) Pencucian.
d) Pemerasan.
e) Pengeringan.
f) Penyetrikaan
g) Pelipatan.
h) Penyimpanan.
i) pendistribusian
j) Paggantian linen yang rusak.

Pada saat penerimaan sampai dengan penyetrikaan merupakan

proses yang krusial dimana kemungkinan organism masih hidup, maka
petugas diwajibkan memakai APD. Alat pelindung diri petugas laundry
terdiri dari :
• Pakaian kerja bahan menyerap keringat
• Sarung tangan
• Apron
• Sepatu boot digunakan untuk area basah
• Masker digunakan pada proses pemilahan dan sortir
• Sebelum dan sesudah melakukan pekerjaan biasakan untuk mencuci
tangan sebagai pertahanan diri

Penjelasan lebih lanjut tahapan kerja di laundry, antara lain:

➢ Penerimaan linen kotor dan penimbangan prosedur pencatatan. Linen
kotor diterima yang berasal dari ruangan dicatat berat timbangan. Tidak
dilakukan pembongkaran muatan untuk mencegah penyebaran
organism.
➢ Pemilahan dan penimbangan linen kotor.Lakukan pemilahan
berdasarkan linen infeksius dan non infeksius. Upayakan tidak
melakukan pensortiran. Penggunaan kantong dari ruangan adalah
salah satu upaya menghindari sortir. Penimbangan sesuai dengan
kapasitas mesin cuci yang digunakan.

18
➢ Pencucian. Pencucian mempunyai tujuan selain menghilangkan noda
(bersih), awet (tidak cepat rapuh ), namun memenuhi persyratan schat
bebas dari mikroorganisme pathogen.
Sebelum melakukan pencucian setiap harinya lakukan pemanasan
sampai dengan desinfeksi untuk membunuh mikroorganisme yang
mungkin tumbuh dimesin cuci. Untuk dapat mencapai pencucian harus
mengikuti persyaratan tehnis pencucian:
a) Waktu
Waktu merupakan bagian yang tidak terpisahkan dengan
temperature dan bahan kimia guna mencapai hasil cucian yang
bersih, dan sehat.Jika waktu tidak tercapai sesuai dengan yang
dipersyaratkan maka kerja bahan kimia tidak berhasil dan yang
terpenting mikroorganisme dan jenis petst seperti kutu dan tungau
dapat mati.
b) Suhu
Suhu yang direkomendasikan sangat bervariasi mulai 30 derajat
celcius sampai dengan 90 derajat celcius tergantung dari bahan
dan jenis linen.
• Proses pra cuci dengan atau tanpa bahan kimia dengan suhu
normal
• Proses cuci dengan bahan kimia alkali dan detergent untuk
linen putih 45-50 derajat celcius, untuk linen warna 60-80
derajat celcius.
• Proses bleaching atau dilakukan desinfeksi celcius 65 atau 70
derajat
• Proses bilas 1 dan 2 dengan suhu normal
• Proses penetralan dengan suhu normal
• Proses pelembut atau pengkanjian dengan suhu normal.
c) Bahan kimia.
Bahan kimia yang digunakan terdiri dari alkali, emulsifier,detergent,
bleach (clorine dan oksigen bleach), sour, softerner, dan starch.
Masing-masing mempunyai fungsi tersendiri.
d) Mechanical action

19
 Adalah putaran mesin pada saat proses pencucian. Factor yang
mempengaruhi:
• Loading atau muatan tidak sesuai dengan kapasitas mesin.
Mesin harus dikosongkan 25% dari kapasitas mesin
• Level air yang tidak tepat.
• Motor penggerak yang tidak stabil yang disebabkan oleh poros
tidak simetris lagi dan automatic reverse yang tidak bekerja.
• Takaran detergent yang berlebihan dapat mengakibatkan
melicinkan linen dan busa yang berlebihan akan
mengakibatkan sedikit gesekan.
• Menggunakan bahan kimia yang sesuai atau tidak berlebihan.
➢ Pemerasan.
Pemerasan merupakan proses pengurangan kadar air setelah tahap
pencucian selesai. Pemerasan dilakukan dengan mesin cuci yang juga
memiliki fungsi pemerasan.
➢ Pengeringan
Pengeringan dilakukan dengan mesin pengering atau drving yang
mempunyai suhu mencapai 70 derajat celcius selama 10 menit. Pada
proses ini, jika mikroorganisme yang belum mati atau terjadi kontaminasi
ulang diharapkan dapat mati.
➢ Penyetrikaan
Penyetrikaan dapat dilakukan dengan mesin setrika otomatis dengan suhu
120 derajat celcius, namun harus diingat bahwa linen mempunyai
keterbatasan terhadap suhu antara 70-80 derajat celcius.
➢ Pelipatan
Melipat linen mempunyai tujuan selain kerapihan juga mudah digunakan
pada saat penggantian linen dimana tempat tidur kosong atau saat pasien
diatas tempat tidur. Proses pelipatan sekaligus juga melakukan
pemantauan antara linen yang masih baik dan sudah rusak agar tidak
dipakai lagi.
➢ Penyimpanan
Penyimpanan mempunyai tujuan selain melindungi linen dari kontaminasi
ulang baik dari bahaya seperti mikroorganisme dan pest, juga untuk
mengontrol posisi linen tetap stabil. Sebaiknya penyimpanan linen 1,5 par

20
 di ruang penyimpanan dan 1,5 par disimpan diruangan. Ada baiknya lemari
penyimpanan dipisahkan menurut masing-masing ruangan dan diberi obat
anti ngengat yaitu kapur barus.Sebelum disimpan sebaiknya linen
dibungkus dengan plastic transparan sebelum didistribusikan.
➢ Pendistribusian
Disini diterapkan system FIFO yaitu linen yang tersimpan sebelumnya
harus dikeluarkan atau dipakai terlebih dahulu.
➢ Penggantian linen yang rusak.
Linen rusak dapat dikategorikan:
a) Umur linen yang sudah standart
b) Human error termasuk hilang
Jenis kerusakan ada yang dapat diperbaiki dan ada pula yang
memang harus diganti. Penggantian dapat segera dilakukan petugas
laundry dengan mengirimkan formular permintaan linen ke pihak logistic.

2.5 Kesehatan dan Keselamatan Kerja Petugas Laundry

Potensi bahaya pada instalasi laundry
1. Bahaya mikrobiologi
Bahaya mikrobiologi adalah penyakit atau gangguan kesehatan
yang diakibatkan oleh mikroorganisme hidup seperti bakteri, virus, riketsia,
parasit dan jamur. Petugas laundry yang menangani linen kotor senantiasa
kontak dengan bahan dan menghirup udara yang tercemar kuman
pathogen. Menurut penelitian menunjukkan bahwa jumlah total bakteri
meningkat 50 kali selama periode waktu sebelum cucian mulai diproses.
Contoh mikroorganisme Mycobacterium tuberculosis adalah
mikroorganisme penyabab tuberculosis dan paling sering menyerang paru-
paru. Penularannya melalui percikan atau dahak penderita.
Pencegahannya:
• Meningkatkan pengertian dan kepedulian petugas rumah sakit
terhadap penyakit TBC dan penularannya
• Mengupayakan ventilasi dan pencahayaan yang baik dalam ruangan
laundry
• Menggunakan alat pelindung diri sesuai SPO.

21
 • Melakukan tindakan dekontamoinasi, desinfeksi dan sterilisasi
terhadap bahan dan alat yang digunakan
• Secara tehnis setiap petugas harus melaksanaka tugas pekerjaannya
sesuai SPO.

2. Virus hepatitis B
Selain manifestasi sebagai hepatitis B akut dengan segala
komplikasinya, lebih penting dan berbahaya lagi adalah manifestasi dalam
bentuk sebagai pengidap (carrier) kronik, yang dapat merupakan sumber
penularan bagi lingkungan. Penularan dapat melalui darah dan cairan
tubuh lainnya. Pencegahan:
• Meningkatkan pengetahuan dan kepedulian petugas rumah sakit
terhadap penyakit hepatitis B dan penularannya
• Memberikan vaksinasi kepada petugas
• Menggunakan APD sesuai SPO
• Melakukan tindakan dekontaminasi, desinfeksi, dan sterilisasi
terhadap bahan dan peralatan yang dipergunakan terutama bila
terkena bahan infeksi
• Secara tehnis setiap petugas harus melaksanakan tugas sesuai SPO
3. Virus HIV (human immunodeficiency virus)
Penyakit yang ditimbulkannya disebut AIDS ( acquired
immunodeficiency syndrome). Virus HIV menyerang target sel dalam
jangka waktu lama. Jarak waktu masuknya virus kedalam tubuh sampai
timbulnya AIDS tergantung pada daya tahan tubuh seseorang dan gaya
hidup schatnya. HIV dapat hidup di dalam darah, cairan vagina, cairan
sperma, air susu ibu, sekreta dan ekskreta tubuh. Penularannya melalui
darah, jaringan, sekreta, ekskreta tubuh yang mengandung virus dan
kontak langsung dengan kulit yang terluka.
Pencegahan :
• Linen yang terkontaminasi berat ditempatkan dikantong plastic keras
berisi desinfektan, berlapis ganda, tahan tusukan, kedap air dan
berwarna khusus serta diberi label bahan menular/AIDS selanjutnya
dibakar

22
 • Menggunakan APD sesuai SPO

4. Bahaya bahan kimia

a. Debu
Pada instalasi laundry debu dapat berasal dari bahan linen itu sendiri.
Debu linen yang yang sesuai adalah 0,2 milligram/m3. Efek pada
kesehatan: Mekanisme penimbunan debu dalam paru- paru dapat
terjadi dengan menarik napas sehingga udara yang mengandung
debu masuk kedalam paru-paru.Pada pemajanan yang lama dapat
terjadi pneumoconiosis, dimana partikel debu dijumpai di paru-paru
dengan gejala sukar bernapas. Pneumoconiosis yang disebabkan
oleh serat kain linen /kapas disebut bissinosis. Gejalanya hampir sama
dengan asma yang disebut Monday chest tightness atau Monday
fever, karena gejala terjadi pada hari pertama kerja setelah libur yaitu
senin, sering gejala hilang pada hari kedua dan bila permaparan
berlanjut maka gejala akan semakin berat.
Pengendalian :
• Pencegahan terhadap sumber
• Diusahakan agar debu tidak keluar dari dumbemya dengan
mengisolasi sumber debu
• Memakai APD sesuai SPO
• Ventilasi yang baik
• Dengan alat exhauster
b. Bahaya bahan kimia
Sebagian besar dari bahaya di instalasi laundry diakibatkan oleh
zat kimia seperti detergen, desinfektan, zat pemutih dll.Tingkat resiko
yang diakibatkan tergantung dari besar, luas dan lama. pemajanan.
Oleh karena itu sikap berhati-hati terhadap semua bahan kimia yang
dipakai dan potensial masuk ke dalam tubuh sangat diperlukan.
Informasi dari bahan kimia dapat dibaca pada label kemasan dari
produsennya yang lazim disebut MSDS.
Penanganan zat kimia di instalasi laundry:
1) Alkali
Fungsi :bubuk penambah sifat alkali.

23
 Sifat: Bila terkena panas akan terkomposisi menjadi gas yang
mungkin beracun dan iritasi tapi tidak mudah terbakar.
Bahaya:
• Iritasi mata dan kulit
• Bila terhirup akan mengakibatkan edema paru
• Bila tertelan menyebabkan kerusakan hebat pada selaput
lendir
Pertolongan pertama:
• Mata: cuci secepatnya dengan air sebanyak-banyaknya.
• Kulit: cuci kulit secepatnya dengan air, ganti pakaian yang
terkontaminasi
• Terhirup: jauhkan dari jangkauan.
• Tertelan: cuci mulut, minum air atau susu.
Tindakan pencegahan:
• Control teknis, gunakan ventilasi yang cukup.
• Pemakaian APD.
• Penyimpanan dan pengankatan: simpan ditempat aslinya,
wadah tertutup, dibawah kondisi kering, ventilasi baik, jauhkan
dari asam dan suhu yang ekstrim.

2) Detergen
Fungsi: detergen atau sabun cuci
Sifat: Bila terkena panas akan terkomposisi menjadi gas yang
mungkin beracun dan iritasi, tidak mudah terbakar.
Bahaya :
• Iritasi mata dan kulit.
• Bila terhirup menyebabkan edema paru
• Bila tertelan menyebabkan kerusakan selaput lendir.
Pertolongan pertama
• Mata: cuci secepatnya dengan air yang banyak.
• Kulit: cuci dengan air dan ganti pakaian yang terkontaminasi.
• Terhirup: pindahkan dan jauhkan.

24
 • Tertelan: bersihkan bahan kimia dari mulut, minum 1-2 gelas
air atau susu.
Tindakan pencegahan:
• Memakai APD.
• Penyimpanan dan pengangkutan; simpan ditempat
aslinya,wadahtertutup dibawah kondisi kering, ventilasi yang
baik, jauhkan dari asam dan suhu yang ekstrim.
3) Emulsifier
Fungsi: cairan pengemulsi lemak atau minyak dan prespotter.
Sifat: rusak oleh sinar matahari, stabil dan tidak mudah terbakar.
Bahaya :
• Iritasi mata dan kulit.
• Bila terhirup menyebabkan iritasi.
• Bila tertelan menyebabkan iritasi.
Pertolongan pertama:
• Mata: aliri dengan air selama 15 menit.
• Kulit: cuci dengan air
• Terhirup: pindahkan dan jauhkan dari sumber
• Tertelan: cuci mulut, minum air atau susu 1-2 gelas dan jangan
berusaha untuk muntah.
Tindakan pencegahan:
• Pemakaian APD
• Penyimpanan dan pengangkutan: simpan di tempat sejuk dan
kering, jauhkan dari sinar matahari langsung dan sumber
panas.
4) Bleach (oksigen bleach dan chlorine bleach)
➢ Oksigen bleach.
Fungsi: bubuk pemutih beroksigen.
Sifat: bereaksi dengan bahan pereduksi, tidak mudah terbakar,
beracun untuk ikan (dilarutkan dulu sebelum dibuang ke
selikan atau sumber air).
Bahaya:
• Iritasi berat pada mata

25
 • Rasa terbakar pada kulit
• Bila terhirup menyebabkan iritasi dan oedema paru
• Bila tertelan menyebabkan rasa terbakar.
Pertolongan pertama:
• Mata: cuci secepatnya dengan air.
• Kulit: cuci kulit secepatnya dengan air, ganti pakaian yang
terkontaminasi.
• Terhirup: pindahkan dari sumber
• Tertelan: cuci mulut, minum 1-2 gelas air atau susu.
Tindakan pencegahan:
• Memakai APD
• Penyimpanan dan pengangkutan: simpan ditempat sejuk
dan kering, jauhkan dari asam dan sumber panas.
➢ Chlorine bleach
Fungsi: pemutih berklorine.
Sifat: bereaksi dengan asam akan mengeluarkan gas klorine
dengan cepat, tidak mudah terbakar.
Bahaya:
• Iritasi berat pada mata dan rasa terbakar pada kulit.
• Bila terhirup menyebabkan iritasi saluran pernapasan,
asma edema paru dan kanker paru
• Bila tertelan menyebabkan rasa terbakar
Pertolongan pertama:
• Mata: cuci dengan air secepatnya.
• Kulit: cuci kulit secepatnya dengan air, ganti pakaian yang
terkontaminasi
• Terhirup: pindahkan dari sumber.
• Tertelan: cuci mulut, minum 1-2 gelas air atau susu
Tindakan pencegahan:
• Memakai APD.
• Penyimpanan dan pengangkutan: simpam ditempat sejuk
dan kering, jauhkan dari asam dan hindari sumber panas.

26
 BAB III
KESIMPULAN

Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan komponen utama yang berperan

penting dalam pelaksanaan pengelolaan linen rumah sakit. salah satu tujuannya
yaitu untuk mengoptimalkan pendayagunaan SDM yang efektif dan efisien di
instalasi laundry. Biasanya untuk Sumber Daya Manusia yang ada di instalasi
laundry terdiri dari kepala unit laundry dan pelaksananya.
Standar Fasilitas di Instalasi Laundry bisa dilihat dari ruangan dan sarana
prasarananya. Sarana fisik di instalasi laundry terdiri dari ruang penyimpanan linen
kotor dan bersiih, ruang pemisahan, ruang pencucian dan pengeringan,
penyetrikaan, serta distribusi linen. Sedangkan untuk prasarananya terdiri dari
prasarana listrik, air, dan uap.
Peran pengelolaan linen di rumah sakit cukup penting. Diawali dengan
perencanaan, salah satu subsistem pengelolaan linen adalah proses pencucian.
Alur aktifitas fungsional dimulai dari penerimaan linen kotor, penimbangan,
pemilahan, proses pencucian, pemerasan, pengeringan, sortir noda, penyetrikaan,
sortir linen rusak, pelipatan, merapikan mengepak atau mengemas. Menyimpan
dan mendistribusikan ke unit yang membutuhkan sedangkan linen yang rusak
dikirim ke kamar jahit.
Ada pula beberapa potensi bahaya pada instalasi laundry diantaranya bisa
dari bahaya mikrobiologi, virus hepatitis B, virus HIV, serta bahaya bahan kimia.

27
 DAFTAR PUSTAKA

Agustiani, D. (2019). Analisis Alur Proses Pengelolaan Linen Kotor Pada Instalasi Laundry
di BLUD RS Sekarwangi. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS. Dr.
Soetomo, 5(1), 46-56.

Ardrianti, R., Candra, L., & Wahyudi, A. (2021). A Analisis Manajemen Pengelolaan Linen
Di Instalasi Laundry Rumah Sakit Permata Hati Duri Kec Mandau Kab Bengkalis
Tahun 2020: Manajemen Pengelolaan Linen. Media Kesmas (Public Health
Media), 1(2), 121-144.

Dja'afar, T., Saharudin, S., Bungawati, A., Maryam, M., & Syam, D. M. (2022). Perilaku
Petugas Linen di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Anuntaloko Kabupaten Parigi
Moutong. Banua: Jurnal Kesehatan Lingkungan, 2(1), 7-15.

Hasiholan, L., Indrawati, L., & Trigono, A. (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan
Linen Laundry dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pasien di RSUD
Tarakan. Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia
(MARSI), 7(2), 137-143.

Ningsih, S., & Sriatmi, A. (2023). Manajemen Pengelolaan Linen di Instalasi Laundry
Rumah Sakit di Indonesia. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES
Kendal, 13(2), 337-350.

Prasetyo, Y. D., & Marsum, M. (2016). Studi sanitasi pengelolaan linen di rumah sakit PKU
Muhammadiyah Gombong Kabupaten Kebumen tahun 2015. Buletin
Keslingmas, 35(1), 17-21.

Retika, N., Samino, S., & Amirus, K. (2021). Analisis Pengelolaan Linen di Instalasi
Laundry. JOURNAL OF Qualitative Health Research & Case Studies Reports, 1(1),
1-10.

28