PEMERINTAH KABUPATEN SAMBAS

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SELAKAU
Jalan Sungai Nyirih Kecamatan Selakau Kode Pos 79452
Telepon 08115710024 Email. Puskesmasselakau@yahoo.com
Website. selakauhc.wordpress.com

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

LOKET PENDAFTARAN

NO KOMPONEN URAIAN
1. Persyaratan 1. Kartu BPJS
2. KTP / KK
3. Form Permintaan Pemeriksaan Laboratorium)
4. Buku KIA bagi ibu hamil
2. Dasar pedoman - Permenpan Nomor 15 Tahun 2014 Pedoman Standar Pelayanan
- Pedoman Pendaftaran dan Rekam Medis Puskesmas Selakau.
3. Prosedur

Keterangan :
1. Pasien datang mengambil nomor antrian
2. Petugas memanggil nomor antrian
3. Pasien lama petugas mengambilkan Rekam Medis
4. Pasien baru petugas membuatkan Rekam medis
5. Pasien BPJS aktif di puskesmas di entry data P Care
6. Pasien tidak ada BPJS dan tidak aktif termasuk pasien UMUM
7. Pasien menunggu di ruang tunggu Pemeriksaan

4. Waktu Pelayanan - Pasien Lama 5-7 Menit menyiapkan berkas

- Pasien Baru 7-10 Menit menyiapkan berkas
5. Biaya/ Tarif Biaya Administrasi Rp.5000,-
6. Produk Berkas Rekam Medis
7. Pengelolaan Pengaduan 1. Call center : 08115710024
2. Face Book : Puskesmas Selakau
3. Kotak Saran di Tempat Pelayanan
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Selakau

dr. Nurul Khasanah

NIP. 198710052015032004